HostKnox es una empresa de hosting web compartido con sede en Florida, EE.UU., y fue fundada en 2011. Es única al ofrecer un único plan de hosting web, pudiendo los clientes solicitar que se configure con el software de su elección o hacerlo ellos mismos con el panel de gestión personalizado de HostKnox. La web y los servicios se ofrecen en inglés.
Características y facilidad de uso
HostKnox ofrece un único plan diseñado para atender a todo tipo de clientes. Tiene la mayor parte de lo que necesitas, y puedes esperar obtener todo lo siguiente:
- Registro de dominio
- Hosting de email a través de webmail
- 20 GB de almacenamiento
- Transferencia de datos ilimitada
El plan de hosting de HostKnox viene con 20 GB de almacenamiento, ancho de banda y cuentas FTP ilimitados, cuentas de email, bases de datos, etc. Esto te permite escalar tu web sin preocupaciones ya que 20 GB es suficiente para soportar una web de negocios bastante grande.
Sus servidores siempre funcionan bajo la última versión de Debian GNU/Linux de 64 bits. Para mayor seguridad y estabilidad, el proveedor también aisla la solución de hosting de cada cliente para que no se pueda propagar ninguna brecha de seguridad y garantizar un acceso estable a los recursos.
Un servicio genial que ofrece HostKnox es la instalación del CMS que quieras cuando adquieres tu solución de hosting. Estos incluyen, entre otros, WordPress, Joomla, Drupal, Magento, etc. La empresa se asegura de instalarlo, configurarlo y dejarlo listo.
HostKNox también ha creado su propio panel de control con una interfaz fácil de usar y suficiente control para usar el acceso SSH, gestionar los registros DNS, Cron jobs, etc.
Precios y asistencia
HostKnox sólo tiene un plan, el cual el proveedor llama el “HostKnox Hosting Plan”. Puede ser confuso entenderlo, pero selecciones lo que selecciones, siempre se añade el mismo plan al carrito.
Los precios son bastante sencillos considerando el almacenamiento, el ancho de banda ilimitado y el resto de prestaciones que ofrecen. Todos los planes incluyen, además, un certificado SSL gratis. Puedes elegir entre facturación mensual, trimestral, semestral, anual, cada 2 años y cada 3 años. Sin embargo, los planes de menor duración de un año implican una tarifa de instalación que no es muy cara pero aun así molesta.
Además, sólo los planes anuales o de mayor duración incluyen dominio gratis. Los planes trimestral y semestral no ofrecen descuento, pero los de mayor duración sí.
Te merece la pena adquirir tu propio certificado SSL de todos modos, ya que los certificados de HostKnox tienen un precio algo elevado y sólo cubren un dominio. Sus IPs dedicadas también son más caras que en la mayoría de otros hosts.
La buena noticia es que HostKnox ofrece una admirable garantía de reembolso de 50 días en sus tarifas de hosting.
En cuanto a la asistencia, las opciones están algo limitadas. HostKnox sólo ofrece un formulario de contacto preventa, y tickets para los clientes existentes. Sin embargo, tiene una base de información muy completa con muchas guías paso a paso, especialmente sobre cómo instalar y gestionar CMS y otros scripts populares. El proveedor afirma ofrecer asistencia “a todas horas” con disponibilidad 24/7.
El personal de asistencia es muy amable y competente. Normalmente obtengo respuesta a mis tickets en menos de 30 minutos, y suelen ser respuestas completas con información muy detallada: