Características y facilidad de uso
First2Host tiene cuatro categorías principales de servicios de hosting: Hosting compartido SSD con cPanel, hosting reseller, hosting VPS y servidores dedicados. Sus paquetes de hosting compartido y hosting VPS son por lo que First2Host es más conocido, pero su oferta de servidores dedicados también es muy decente.
El servicio de hosting compartido de First2Host utiliza discos duros NVMe o SSD de 6Gbps para garantizar a sus usuarios la mayor velocidad de entrega. Entre sus muchas características y prestaciones excelentes encontramos servicio de migración web grautito, el instalador de un sólo clic Softaculous, certificados SSL gratuitos y direcciones IP geográficas de 14 ubicaciones para ofrecerte mejores ránkings de SEO en tu región obetivo.
Su plan de hosting compartido Basic te da lo siguiente:
- 5GB de almacenamiento SSD
- 10GB de ancho de banda mensual
- 2 subdominios
- 2 emails
- 2 bases de datos MySQL
- Copias de seguridad diarias
La oferta es bastante buena para tratarse de un paquete de nivel de entrada. Sin embargo, este plan te limita a un único dominio alojado (sin registro de dominio gratis, debo añadir), y para algunos podría ser algo limitante respecto a la cantidad de subdominios y emails que ofrece. Un nivel más arriba, el paquete Mid es una oferta mucho mejor ya que te aumenta a:
- 50GB de almacenamiento SSD
- 100GB de ancho de banda al mes
- Diez dominios complementarios
- Subdominios ilimitados
- Emails ilimitados
- Bases de datos MySQL ilimitadas
- CloudFlare
- Copias de seguridad diarias
- Registro de dominio gratuito
Asimismo, en caso de que necesites el mejor rendimiento que puede ofrecer un servidor compartido, siempre puedes optar por su plan NVMe Max; éste te ofrece lo mismo que el plan anterior pero con un rendimiento hasta un 30% más rápido.
Una de las características más impresionantes de First2Host es que ofrece una garantía de 99,99% de uptime en su servicio de hosting compartido – y la empresa informa de que el uptime real desde 2015 ha sido del 100%. Esto es algo que no se oye en el sector, especialmente dado que el proveedor también ofrece una versión gratuita de sus planes de hosting compartido SSD.
Precios y asistencia
First2Host tiene un plan de hosting compartido gratuito completo con SSD y cPanel, por lo que puedes probar su servicio de hosting fácilmente para ver si el proveedor cumple con tus expectativas. A partir de éste, puedes optar por sus paquetes Basic, Mid o NVMe Max, los cuales tienen todos unos precios inferiores a la media del mercado teniendo en cuenta los recursos y características que ofrecen.
Me atrevo a decir que First2Host también tiene uno de los planes VPS más baratos que he visto nunca. Es más barato optar por discos duros SATA en lugar de SSD, pero incluso optando por los SSD sus paquetes VPS son más económicos que otros planes de hosting compartido del mercado. Puedes elegir uno de sus paquetes preconfigurados, personalizar uno acorde a tu gusto o simplemente optar por algo básico y después mejorar tus servidores VPS fácilmente desde el área de clientes.
First2Host también tiene paquetes de servidores dedicados con precios acorde a la media del mercado. Hubo un momento en el que el proveedor ofrecía unas ofertas increíbles de servidores dedicados, pero no se sabe si volverá a sacar ofertas similares en el futuro.
First2Host es conocido por tener un servicio de asistencia superior, y por un buen motivo. El equipo de asistencia siempre está dispuesto a ayudarte, y su personal técnico es muy competente y eficiente a la hora de resolver problemas. Durante la semana, el tiempo de espera medio de los tickets es de 15 minutos, aunque también puedes optar por obtener respuesta inmediata a través de su chat. Cuando yo envié un ticket informando de un problema con el servidor un día laboral, me resolvieron el asunto en cuestión de cinco minutos. Los fines de semana el servicio no responde tan rápido, pero sigue estando disponible en caso de que surja algún problema urgente.