Egalan y Egahost Internet (llamémosle simplemente “Egalan”) es una compañía privada fundada en 2006 con el fin de ofrecer servicios de diseño web, alojamiento web y servicios de posicionamiento en España desde su sitio en español.
Funciones y facilidad de uso
Las opciones de hosting principal de este proveedor son hosting con servidor virtual privado, colocación, servidores dedicados y alojamiento compartido. El hosting compartido está potenciado por el panel de control Plesk que ofrece una interfaz fácil e intuitiva para que los principiantes puedan gestionar sus espacios web sin ninguna experiencia técnica.
Los clientes del hosting compartido pueden disfrutar de las siguientes funciones con valor añadido:
- Planes de hosting completamente escalables.
- Creador de sitios incluido en todos los paquetes.
- Copia de seguridad automatizada en tres ubicaciones.
- Más de 100 aplicaciones preinstaladas.
- Hosting con tecnología SSD.
El paquete básico Linux viene con 200 MB de datos, 3 GB de ancho de banda y un servicio de respuesta automática de correo electrónico. Los paquetes de Windows vienen con 4 GB a 8 GB de almacenamiento y transferencia de datos ilimitados.
Otros servicios de valor añadido ofrecidos por Egalan incluyen servidores dedicados, servidores virtuales, servicios de dominio y diseño web. Crear sitios web puede ser engorroso para personas no expertas en tecnología, pero esto no pasa en Egalan, ya que te dan un “creador de presencia web”, un creador de sitio web incluido con cada plan. Te ayuda a crear y publicar sitios web profesionales sin conocimiento técnico.
No pude encontrar un tiempo de disponibilidad específico para planes de alojamiento compartido, pero te puedo decir que los servidores dedicados de la compañía tienen un acuerdo de nivel de servicio de 99,9%. Debido a la falta de quejas online, asumí que los planes de hosting compartido eran bastante fiables.
Precio y atención al cliente
Egalan parece entender las necesidades de los clientes de un hosting potente y avanzado con precios económicos. De los planes de Linux y Windows (cuatro cada uno), el plan básico de Linux es muy económico en comparación con sus principales competidores. Como suele ser el caso, los paquetes de Windows suelen ser más caros que los de Linux.
Todos los planes de hosting vienen solamente con periodos de facturación anual, que son bastantes restrictivos y requieren un saltito de fe en la ausencia de una garantía de reembolso. Puedes pagar los planes por tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria.
Puedes contactar a Egalan por teléfono o ticket. La compañía publicita soporte técnico 24/7/365 con respuestas muy rápidas, pero esto evidentemente no aplica a mí como posible cliente futuro porque no respondieron el ticket que envié.
Si quieres intentar encontrar ayuda solo, puedes hacer clic en el enlace de la base de conocimientos que te llevará a una lista categorizada de preguntas más frecuentes.
