Características y facilidad de uso
Comvive hace que el hosting web sea lo más fácil y sencillo posible para sus clientes de varias formas. Para los usuarios con conocimientos técnicos limitados, lo más atractivo tal vez sea su instalador de aplicaciones. Es posible instalar la mayoría de las aplicaciones conocidas, como Magento, Drupal y WordPress, con un sólo clic sin que el usuario tenga que preocuparse por saber de programación o subir archivos. En caso de que ya tengas una web con otro host, puedes ponerte en contacto con el equipo técnico de Comvive y dejar que te ayuden con la migración de tu web.
Para mejorar la velocidad y el rendimiento de los sitios web alojados en sus servidores, Comvive utiliza SSDs para todos sus planes. Al mejorar la velocidad de carga de las páginas, no sólo asegura una experiencia del usuario fluida sino también unos mejores puestos de las webs de sus clientes en los buscadores. Otro aspecto de su hosting que ayuda con la experiencia del usuario es la monitorización activa de servidores 24/7 que asegura que tu sitio web y aplicaciones están operativas en todo momento. En caso de que suceda cualquier percance, su sistema de copias de seguridad diarias automático vendrá al rescate. Las copias de seguridad se guardan hasta treinta días en un almacenamiento externo.
Por último pero no menos importante está el panel de control. Se trata de una interfaz sencilla e intuitiva que no tiene restricciones de dominios ni requisitos de licencia. Parece ser un panel de control desarrollado por el propio proveedor en lugar de alguno habitual como cPanel, pero cuando yo utilicé la interfaz, esta me pareció muy similar y bastante fácil de aprender a usar. Ten en cuenta, no obstante, que Comvive no ofrece ninguna garantía de uptime.
Precios y asistencia
Cuando vayas a elegir un paquete de hosting, tienes cuatro opciones diferentes: Start, Professional, Expert y Reseller. El proveedor no ofrece ancho de banda ni almacenamiento ilimitados, aunque yo en realidad lo prefiero así ya que los paquetes “ilimitados” no suelen ser transparentes y suelen tener límites y restricciones en la letra pequeña. Dicho esto, la cantidad de espacio de almacenamiento y ancho de banda que asigna Comvive es más que adecuada en todos los planes de hosting. Lo mismo ocurre respecto a cuentas de email, bases de datos y cantidad de dominios permitidos. Todos los planes incluyen el registro gratuito de un dominio. También incluyen hasta cinco dominios a precios rebajados con cada aumento de plan.
Lo que debes analizar, no obstante, es el precio de cada paquete. Los primeros dos paquetes, Start y Professional, tienen precios adecuados. Sin embargo, para lo que ofrecen, los planes Expert y Reseller son simplemente demasiado caros. No consigo ver cómo está justificado el precio, por lo que si tienes varias webs o grandes requisitos de hosting te costará un montón de dinero alojar tus sitios web en Comvive.
El mejor modo de ponerse en contacto con el personal de asistencia es a través de su sistema de tickets o de su línea telefónica. Lamentablemente, no hay chat y sus páginas de Facebook y Twitter no son muy activas. Sin embargo, cabe mencionar que la empresa se enorgullece de tener a personas listas para ayudarte con las dudas y problemas que tep uedan surgir, por lo que conseguir una asistencia de calidad no debería ser un problem.
