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Si valoras apoyar a una pequeña empresa local, siempre puedes optar por Cdmon. A nivel técnico, han realizado importantes mejoras respecto a lo que venían ofreciendo. Sin embargo, en el apartado comercial, desde mi punto de vista, no disponen aún de un paquete lo suficientemente sólido para medirse con los precios de los competidores más fuertes como Hostinger1
Cdmon es una empresa de origen familiar fundada por los hermanos y desarrolladores Palau (Jaume y Marc) junto con su socio Josep en Barcelona. Con la llegada de Internet a los hogares, la empresa logró convertirse en uno de los primeros líderes del hosting web en España. Desde el 2002, Cdmon ha apoyado cerca de 250.000 proyectos digitales y ha pasado distintas fases en su vida empresarial. En los últimos tiempos, hay que decir que su rendimiento quedaba bastante por debajo de la media de los demás proveedores.
Por fin, gracias a la adopción de la tecnología de discos NVMe, Cdmon ha logrado igualarse a otros servicios de alojamiento web, mejorando su velocidad de carga y estabilidad de servidor. Frente a la variedad de proveedores de hosting y la guerra de precios, Cdmon apuesta por el asesoramiento personalizado y la diversificación de productos.
Aunque para el consumidor medio en Internet, la verdadera pregunta con Cdmon es: a pesar de las mejoras, ¿sale rentable contratar su hosting?
4.3
Características
Discos con tecnología 100% NVMe, el principal atractivp de Cdmon
Indudablemente, lo más positivo del alojamiento web de Cdmon es el empleo de la tecnología de discos NVMe. Estos discos duros basados en memoria flash ofrecen un rendimiento muy superior al HDD o al almacenamiento SSD típico, con hasta 4x velocidades de escritura y 10x velocidades de lectura. Las unidades también utilizan conectores PCI Express para un mayor rendimiento.
Dentro de que es un paso importante para la empresa, hay que decir que esta tecnología ya es cada vez más empleada por los proveedores del sector en todo el mundo. Es decir, es un avance significativo, aunque tampoco sea una novedad en el mercado actual. Las demás ventajas pasan por migrar proyectos albergados en otro hosting a Cdmon, la instalación del certificado SSL Let’s encrypt, (ambos gratuitos), copias de seguridad automáticas en todos sus planes y bases de datos ilimitadas a partir del plan Junior.
Quizás el aspecto menos emocionante de su oferta sea la falta de dominio gratuito con la contratación del hosting, que sí ofrece la amplia mayoría de competidores. En estos pequeños detalles queda patente la dificultad de una pequeña o mediana empresa de mejorar la oferta de las grandes multinacionales. Aunque nada como emplear la creatividad para salvar estl escollo: a través de un concurso en redes sociales, Cdmon premia a los nombres de dominios más originales con el obsequio de un dominio gratuito. Mi favorito hasta la fecha: “lifeisbetterwitha (.) cat”, aunque en sus redes sociales hay varias otras pequeñas obras de arte que te harán reir.
4.3
Facilidad de uso
Dispone de un panel de control propio con funciones fácilmente visibles
El orden y la visibilidad del panel de control de Cdmon nos recuerdan que estamos ante una empresa fundada y gestionada por desarrolladores informáticos. Es decir, se nota que hay trabajo detrás y que está hecho con esmero. Sin ser el más moderno del mundo, cumple con todos los requisitos a nivel de visibilidad y todos los elementos están claramente designados.
Además, el entorno del panel desarrollado por la empresa les ha permitido ofrecer su propia herramienta propia de instalación de CMS de un sólo click (WordPress, Joomla, etc.), con un funcionamiento correcto.
Una de las funciones que más me gustó de Cdmon es su entorno de pruebas. Aunque también otros proveedores incluyen plataformas similares, Cdmon te recuerda la posibilidad de usar esta opción, tan útil cuando estás lanzando un proyecto web.
Visión general
Todo lo que necesitas para un buen proyecto web sin perjuicios para tu SEO
En una reciente entrevista, uno de los fundadores de Cdmon hace autocrítica: “No hemos estado a la altura que creemos que se merecen nuestros clientes.” Y tiene (o tenía) razón. Por ejemplo, la velocidad de carga de las páginas en el hosting web de Cdmon rondaba los 4 segundos, bastante retrasada con respecto a otros hostings. La implantación de los discos SSD de memoria no volátil (NVMe) vuelve a posicionar a Cdmon en la batalla de los proveedores de hosting, ofreciendo el rendimiento necesario para llevar a cabo cualquier proyecto web en la actualidad.
En este mismo apartado, de cara a optimizar la velocidad de carga, el hosting web de Cdmon ofrece la posibilidad de activar el FastCGI Process Manager para PHP. En este sentido, lo cierto es que cualquier elemento que permita mejorar la velocidad de carga es de agradecer.
En cuanto a la estabilidad de sus servidores, todos los tests muestran un buen rendimiento, con algún incidente aislado, pero de poca relevancia. Comparado con algunos grandes grupos empresariales del hosting, el equipo de Cdmon se ha esforzado en hacer un buen trabajo técnico y de inversión en tecnología.
4.0
Soporte
Para soluciones rápidas, mejor llamar por teléfono
Si hay algo que nos gusta en la cultura hispana es hablar por teléfono. Parece que solucionamos todo hablando. Y por supuesto Cdmon no quiere ser menos. A pesar de tener un hermoso chat online, donde contar tu incidencia, lo cierto es que sólo funciona en horarios de oficina y durante la semana. Es decir, que cuando dicen “disponible 24/7” entiendo que se refieren a disponible por teléfono.
Sin embargo, hice la prueba de llamarles a las 6 de la mañana y recibí un mensaje diciendo que su horario de oficina es de 8 de la mañana a 7 de la tarde y animando a contactarles por e-mail. Con lo cual, no puedo decir realmente que Cdmon cumpla con la promesa que hace al cliente en su web y personalmente creo que deberían cambiarlo. Por otro lado, la disponibilidad reducida del soporte hace que sea menos interesante para clientes de Latinoamérica y, en general, situados fuera de España.
Al abrir un ticket para realizar una consulta, el sistema me indicó que recibiría un mensaje en mi cuenta de e-mail, aunque este tardó varios minutos en aparecer. Una vez recibido, el mensaje me solicitaba validarme en el panel de control de Cdmon, lo cual me resultó un poco extraño, ya que sólo se trataba de una consulta de carácter técnico. Pasado un tiempo, el ticket aparecía registrado, aunque sin recibir respuesta. Así que, efectivamente, podemos corroborar que no se trata de un soporte disponible 24 horas.
Finalmente contactados telefónicamente, su equipo de soporte técnico y comercial destacó por su cordialidad, interés y buen hacer. No hay duda de que son expertos en lo que hacen. Por todos estos motivos, diría que Cdmon es un hosting más interesante para pequeñas y medianas empresas situadas en España, que valoran una atención cercana y personalizada para ir creciendo poco a poco. Además, ofrecen soporte en catalán, lo cual también tiene su público y puede resultar interesante para muchos.
4.2
Precio
Tarificación mensual y trimestral compensa precios algo elevados
El hosting web de Cdmon no es de ningún modo de los más baratos. Su paquete básico “Junior” cuesta 5 euros al mes por 5GB de espacio y 100 GB de transferencia. Esto es casi el doble del precio de otros proveedores. Como indica su CEO “para un grupo internacional, cada euro que pone en desarrollo tiene 150 veces más retorno que una empresa nacional, y eso es una desventaja demasiado grande como para ignorarla.” Lamentablemente, esto es así en un mercado tan competitivo.
Por debajo de este plan, encontramos el paquete Start (2GB), de 2,5 euros al mes, el cual no me parece una opción del todo realista, puesto que no incluye la opción del instalador de un sólo clic, ni tampoco bases de datos. Más barato aún sería el llamado “Microplan”, que ofrece un hosting mínimo de 50 MB por la compra de un dominio (el cual suele rondar los 6 anuales para un dominio más o menos interesante). Quizás esto no esté mal del todo para una fase previa al lanzamiento de una web, pero más allá de eso, no constituye una oferta realmente interesante. Es decir, lo que buscamos es un hosting web que funcione efectivamente, además de que, con un poco de ojo, podemos comprar un dominio por menos de un euro y luego añadirlo.
Lo verdaderamente ventajoso de los precios de Cdmon es su flexibilidad, tanto para realizar la contratación de manera mensual, trimestral, semestral o anual (a partir del plan Senior) y la posibilidad de personalizar los planes según las necesidades de espacio, transferencia de datos y cantidad de cuentas de correo.
En los paquetes superiores, lo que cambia fundamentalmente es la cantidad de GB de transferencia mensuales y el número de cuentas de correo, a saber: 500 GB y 50 cuentas en el plan Senior, 800 GB y 75 cuentas en el Master y 10000 GB con 100 cuentas en el Preserver.
En cdmon podemos pagar por transferencia, por PayPal (sin comisión adicional, todo un detalle) y tarjetas VISA, VISA Electrón, Mastercard y Maestro. En caso de dar de baja el servicio, abonaremos sólo el mínimo periodo contratado, ya se trate de un mes, trimestre, semestre o año.
Tecnología de discos NVMe proporciona buena velocidad y rendimiento
Flexibilidad y personalización de los planes de hosting
Atención personalizada y cercana
Disponibilidad del soporte por chat durante la semana
Migración gratuita de proyectos
Cons
Precios relativamente altos respecto a otros hosting
Sin dominios gratuito con la contratación
Personalmente, me decantaría por Cdmon si quisiera apoyar a una pequeña empresa que ha salido a flote a base de duro trabajo. También si te gustaría que te atiendan en catalán, diría que hay pocas empresas de alojamiento web que ofrezca el servicio en esta lengua.
Pero si lo que buscas es ahorrar y conseguir las mejores ofertas, quizás sea más acertado elegir otro proveedor de hosting.
Elijah es un escritor freelance, comerciante y entusiasta de la tecnología que vive en el sudeste asiático. Le gusta estar al tanto de las nuevas tecnologías y aprender maneras en que estas pueden mejorar nuestras vidas. En sus días libres, puedes encontrarlo viajando o profundizando en una nueva obra de ficción, no ficción o poesía.
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