Cancun Hosting es un proveedor de alojamiento web con diez años de experiencia. Aunque sus clientes principalmente son mexicanos, también tienen servidores en Estados Unidos y oficinas en North Carolina. Su sitio web y atención al cliente solo están disponibles en español, pero el sitio web se traduce fácilmente a inglés.
Funciones y facilidad de uso
Cancun Hosting no tiene garantía de tiempo de disponibilidad. Sin embargo, hace parte de una CDN que desvía el tráfico desde un servidor caído hasta el servidor funcional más próximo. La CDN también aumenta las velocidades de descarga al desviar el tráfico a través de un servidor cercano a la ubicación geográfica del visitante.
Más de 400 aplicaciones diferentes preinstaladas y listas para descargar, incluyendo WordPress y Joomla. Los vendedores de comercio electrónico pueden integrar también Magento, Shopify y WooCommerce con un solo clic. Desafortunadamente, ninguno de los planes de alojamiento web compartido vienen con certificado SSL incluido, pero puedes comprar uno por separado.
Hay cuatro planes diferentes de alojamiento web compartido de los que puedes escoger. Todos tienen diferentes velocidades y capacidades de memoria, pero todos tienen discos SSD y funcionalidad Railgun. Todos los planes anuales vienen con un registro de dominio gratis y el plan de nivel más alto también viene con cPanel 11.
A menos que te suscribas al plan de mayor nivel y más caro, la capacidad de memoria está limitada a unos 5 GB, lo que no es suficiente para tiendas de comercio electrónico más grandes. Sin embargo, es suficiente para empezar en el caso de comerciantes principiantes; además, también pueden aprovechar los servicios separados de diseño web de Cancun Hosting para optimizar la apariencia y funcionalidad de sus sitios.
Precio y atención al cliente
Los precios de Cancun Hosting están alrededor de la media de la industria, pero no son tan bajos como deberían ser si se tiene en cuenta su ubicación principal en México. Siento que hay una oportunidad real de que esta compañía ofrezca proximidad con el mercado estadounidense, pero con precios mexicanos. Lo positivo es que todos los planes tienen garantía de devolución de dinero de 30 días, lo que reduce tu riesgo.
A medida que subas tu plan de nivel, lo que obtienes por tu dinero no es tan genial. El salto desde el plan de nivel inicial a intermedio es excelente, con un incremento del 300% en espacio de disco y doble de transferencia de datos por aproximadamente un aumento del 80% en el precio. Sin embargo, estas ventajas van diluyéndose en los planes de nivel medio. Subir de un plan de nivel medio a nivel alto te da 10 veces más espacio de disco y ancho de banda ilimitado por algo más del doble del precio, pero el precio sigue siendo alto en términos absolutos en comparación con lo que podrías obtener en otras partes.
Cancun Hosting ofrece atención al cliente exclusiva en español.. La atención telefónica es útil, ya que pudieron responder a la mayoría de mis preguntas y recibí una respuesta desde su formulario de contacto de la página web en menos de 48 horas. No hay chat en directo y no hay una base de conocimientos de autoayuda.
