Bluehost opiniones: ¿realmente es el mejor hosting? [2025]

Bluehost: características destacadas

Bluehost ventajas, desventajas y aspectos a mejorar

Si escribes “mejor proveedor de hosting” en cualquier buscador, no tendrás que bajar mucho en el listado para que te aparezca Bluehost. De hecho, lo publicitan como uno de los “mejores servicios de hosting del mundo”, lo que le ha brindado un cierto estatus durante años. En especial, es muy popular entre los blogueros principiantes y también entre los propietarios de páginas web de comercio electrónico de menor tamaño que llegan a este servicio atraídos por sus descuentos iniciales y su interfaz intuitiva.

Sin embargo, son pocas las páginas web de reseñas que han probado el servicio de Bluehost como se debe, lo digo porque… ¿cómo puedes recomendar un servicio si no lo has probado de forma exhaustiva? En nuestro caso, no nos hemos dedicado a probar el servicio superficialmente, sino que hemos analizado todo lo que ofrece Bluehost para alojar una página web de WordPress, desde la facilidad a la hora de configurarlo todo correctamente, hasta la tasa de tiempo de actividad, la velocidad de carga de las páginas web e incluso la eficiencia del equipo de asistencia.

Nuestras principales conclusiones son las siguientes: en cuanto a la facilidad de uso de Bluehost, destaca el panel de control y el rápido proceso de registro. El equipo de asistencia fue muy atento y eficiente, pero el rendimiento del servicio fue una gran decepción. Si bien el precio al contratar el servicio es bastante asequible, las tarifas de renovación del hosting de Bluehost suelen duplicarse. También me pareció que las características y “regalos” incluidos en sus planes no son nada del otro mundo y hasta puedes conseguir algo mejor con otro servicio de hosting.

Si no tienes claro que Bluehost sea para ti, pero aun así quieres conocer las ventajas y desventajas del servicio, en esta reseña encontrarás esa información y más. También te sugiero que eches un vistazo a nuestro resumen de los 10 mejores servicios de hosting web para que veas la comparación de los mejores servicios de alojamiento web que obtuvieron las mejores valoraciones.

Funciones “gratuitas” que normalmente suelen serlo

Las características de un servicio añaden valor a un paquete de hosting, pero Bluehost podría haberse pasado un poco con el marketing de sus funciones “adicionales”. Bluehost le ha dado mucho bombo a ciertas características “gratuitas” que no son nada del otro mundo, ya que puedes usar estos servicios y plugins de forma gratuita, independientemente del proveedor de hosting que uses. Evidentemente, los usuarios que acaban de crear su primera página web a veces no conocen el tema en profundidad y van a tiro hecho.

Por ejemplo, “Bluehost WordPress Marketplace” es muy similar a WordPress Marketplace, ya que ofrece una variedad de temas y plugins de WordPress y WooCommerce gratuitos y de pago. La única diferencia es que se accede a ellos directamente a través del panel de administración de Bluehost en lugar de con el panel de WordPress.

Del mismo modo, incluye “Yoast SEO Free”, que es la versión gratuita del popular plugin SEO para WordPress. Si bien es cierto que esta integración tiene sentido teniendo en cuenta que tanto Bluehost como Yoast son filiales de Newfold Digital, seguramente se habría podido incluir el plan de nivel premium de Yoast de forma gratuita.

Planes diseñados para varias páginas web

Los planes básicos compartidos y también los de WordPress de Bluehost permiten gestionar 10 páginas web, los tres más costosos te permiten alojar entre 50 y 100 páginas web. Si solo tienes previsto crear una página web, la limitación de almacenamiento de 10 GB del paquete de alojamiento básico no debería suponerte un problema.

Sin embargo, podrías tener problemas si quieres crear y gestionar varias páginas web en uno de los planes de Bluehost. Sobre todo, debes tener en cuenta la cantidad de almacenamiento que te queda, especialmente si tus páginas web tienen muchas imágenes de gran tamaño u otros archivos multimedia de almacenamiento intensivo.

No obstante, si alojas blogs que contienen texto en su mayoría, los 50-100 GB de espacio de los planes superiores deberían ser más que suficientes para este tipo de páginas web de menor tamaño.

Si lo que quieres es no tener límites de almacenamiento, el plan de hosting Plus de IONOS con almacenamiento ilimitado, ancho de banda y páginas web sin límites podría ser una mejor opción. Lo mejor de todo es que este plan cuesta menos que el plan equivalente de nivel medio de Bluehost después de la renovación.

Certificados SSL y mayor cantidad de funciones de seguridad (de pago)

Además de un año de registro del nombre de dominio, podrás hacer uso de varios complementos adicionales, como la integración con la CDN de Cloudflare y certificados SSL.

Los certificados SSL son los estándares de Let’s Encrypt, destinados a proporcionar un nivel muy básico de cifrado SSL, lo que hacen es eliminar la advertencia de “no seguro” y añadir el icono de candado en la barra de direcciones de los navegadores web cuando los usuarios visiten tu página web.

Después de haber pasado varios años analizando servicios de alojamiento web, creo que lo normal no debería ser pagar por las copias de seguridad. Bluehost podrá tener puntos fuertes, pero si quieres seguridad gratuita Hostinger ofrece copias de seguridad gratuitas y por encargo, tanto en planes de hosting compartido como en la nube y aun así es más económico que Bluehost.

Después de registrarte, puedes adquirir varios complementos de pago en Bluehost Marketplace para aumentar tu seguridad. Por ejemplo, por un pequeño coste, puedes añadir un SSL de dominio único y SiteLock Security, que incluye el uso de la CDN TrueSpeed, mucho más segura, y el cortafuegos TrueShield.

Si bien son asequibles, los planes de hosting Básico de Bluehost no incluyen más funciones de seguridad que las anteriores. En comparación, todos los planes de hosting compartido y WordPress premium de Bluehost incluyen dominio privado, análisis de malware y copias de seguridad diarias de la página web.

Nombre de dominio gratuito

El nombre de dominio gratuito es una función adicional con una buena relación calidad-precio que Bluehost incluye en sus planes. De hecho, es algo muy útil cuando quieres agrupar todos los costes de lanzamiento de tu página web en uno.

Ten en cuenta que un nombre de dominio nunca es realmente “gratis”, ya que hay que pagar un precio a las organizaciones que supervisan el sistema de nombres de dominio; por lo tanto, si decides que los servicios de Bluehost no son para ti y decides acogerte a la garantía de reembolso de 30 días de Bluehost, el coste del nombre de dominio se restará de tu reembolso. A continuación, puedes llevarte el nombre de dominio a un nuevo proveedor.

Características de Bluehost

Mi experiencia con el hosting de Bluehost

El panel de administración de Bluehost fue igual de fácil de usar después de registrarme, algunas páginas tardan un poco en cargar, pero el diseño es intuitivo.

Crear una nueva cuenta con Bluehost

El proceso de registro de Bluehost es sencillo y no usa marketing agresivo: solo tuve que completar las páginas de configuración del dominio y la plataforma de pago. Luego, se me pidió que pagara y creara mi cuenta de Bluehost y que introdujera mis datos de inicio de sesión.

Los datos de creación de cuenta que te piden en la propia página de pago son los típicos, nombre, dirección y datos de contacto. La herramienta de creación de cuentas también me permitió especificar el plazo del servicio elegido y los complementos de hosting de pago. Dicho esto, recomiendo examinarlos todos muy bien, ya que algunas funciones adicionales de pago ya vienen preseleccionadas. Por ejemplo, la prueba gratuita del correo electrónico profesional estaba preseleccionada y, si no la cancelas, se renueva por el precio total una vez hayan transcurridos los 3 meses.

Además, todos los planes compartidos de Bluehost incluyen un crédito de 100 dólares para Google Ads y Bing Ads. Sin embargo, esta oferta no aparecerá en el resumen del pedido y, en el caso de los anuncios de Google, tendrás que gastar un mínimo de 25 $ en tu cuenta existente para solicitar el crédito.

Conectar un dominio e instalar WordPress

Una vez completado el pago de mi plan de hosting de Bluehost, pude centrarme en configurar mi página web. La página de configuración del nombre de dominio aparece justo antes de la página de pago.

Puedes seleccionar tu dominio gratuito entre una serie de extensiones de dominio populares o añadir un dominio existente, si lo necesitas. Sin duda, es una gran ventaja que se incluyan muchas extensiones de dominio populares en EE. UU., Reino Unido y el resto del mundo en la selección de nombres de dominio gratuitos de Bluehost. Puedes elegir la que mejor se adapte a tu grupo demográfico y a tu público en lugar de conformarte con una genérica, ya sea que uses la oferta de dominio gratuito de Bluehost o que uses el tuyo propio, Bluehost apuntará el DNS por ti.

Después de configurar mi cuenta, llegó el momento de instalar WordPress con el instalador de WordPress de 1 clic de Bluehost. En la pestaña Páginas web del panel de mi cuenta, hice clic en Añadir primera página web. A partir de aquí, puedes elegir entre instalar WordPress o transferir una página web de WordPress ya existente. Si eliges la instalación nueva de WordPress, tendrás que añadir el título de tu página web y vincularla a un nombre de dominio.

Una vez que hagas clic en Continuar debería comenzar la instalación de WordPress, un proceso que solo dura unos minutos. Después, tendrás que acceder a tu panel de administración de WordPress para editar tu página web, algo que puedes hacer a través del panel de Bluehost. En general, es un proceso muy sencillo y sin complicaciones, pero si te sientes perdido, también ofrece muchas guías de ayuda y tutoriales.

Otras funciones sencillas

Acceso fácil a WordPress desde tu panel de control

Después de configurar WordPress, también puedes iniciar sesión sin contraseña desde el panel de administración de Bluehost. En concreto, Bluehost también ofrece muchas más funciones para el popular CMS al ser un host avanzado de WordPress. Por ejemplo, te brindará acceso a una herramienta de migración de páginas web de WordPress y a un creador de páginas web de WordPress AI.

Ten en cuenta que, como ocurre con muchos proveedores, los planes de alojamiento compartido y WordPress de Bluehost son básicamente los mismos productos con nombres diferentes. Por lo tanto, no importa si contratas un plan de alojamiento web normal, ya que podrás instalarle WordPress.

Panel de Bluehost y WordPress personalizados

El panel de control de Bluehost y el panel de WordPress están vinculados en los planes de hosting de WordPress. Puedes publicar y editar el contenido de la página web directamente desde el panel de control de Bluehost o usar herramientas exclusivas de Bluehost desde tu panel de WordPress.

Esta función resulta bastante útil si eres nuevo en el mundo del alojamiento WordPress, ya que te permite editar el contenido de tu página web desde tu panel de Bluehost.

Configuración de Google My Business

Bluehost ofrece integración con Google My Business, lo cual te permite conectar sin problemas tu página web y una cuenta de Google Business. De este modo, podrás hacer que tu empresa aparezca en Google Maps en un solo lugar, lo cual es de gran utilidad si tienes tiendas físicas u oficinas.

Rendimiento adecuado, sobre todo en EE. UU.

El principal grupo demográfico de Bluehost son las páginas web estadounidenses y su audiencia. Un factor que contribuye a ello es que los centros de datos de Bluehost se encuentran en Utah, lo cual significa que las páginas web que están alojadas en Bluehost funcionan mejor en este lugar y en estados cercanos, así como en países vecinos como Canadá.

Se trata de un factor que deberías tener muy en cuenta a la hora de registrarte en Bluehost, ¿verdad?, pero cuando hice mis pruebas mi página web de WordPress alojada en Bluehost obtuvo una puntuación algo baja en cuanto a rendimiento en Estados Unidos. Por lo tanto, al ofrecer un tiempo de carga de página de unos 2 segundos o más, no puedo recomendar el servicio en absoluto.

Pruebas de rendimiento de GTmetrix

Mi página web de prueba de Bluehost normalmente tardaba más de 2 segundos en cargar, lo cual está justo en el límite de lo aceptable según la mayoría de los expertos en hosting. Sin embargo, hubo muchas fluctuaciones a lo largo del día y de la semana, por lo que mi página web solía tardar más de 3 segundos en cargar. Esta es una de las principales razones por las que no puedo recomendar Bluehost y también por el hecho de que hay muchos clientes que se han dado de baja en el servicio.

No tiene mucho sentido afirmar que las fluctuaciones se deben a las horas punta, ya que el rendimiento varía a lo largo de la semana, pero si crees que esto es normal para un host económico, no lo es. Por ejemplo, Hostinger ofrece planes más económicos (antes y después de la renovación), pero con velocidades de carga constantes de alrededor de 1 segundo o menos durante nuestros test con la misma página web que usamos para valorar este aspecto.

El principal problema se detectó en la métrica conocida como Tiempo hasta el primer byte. Cuando el servidor de Chicago que usamos para los test pudo establecer la primera conexión con el centro de datos de Utah, las páginas cargaron en menos de un segundo. No obstante, lo cierto es que solía tardar más de un segundo, a veces más de dos, en producirse la conexión Tiempo hasta el primer byte.

Ten en cuenta que esta fue la configuración por defecto para un plan de hosting con Bluehost, lo cual podría mejorarse con varios plugins y otros ajustes. Sin embargo, intentamos probar un plan de hosting sin tener activas estas herramientas de rendimiento para ver qué más ofrece.

Comprobador de tiempo de carga Sucuri para velocidades globales

De los resultados que obtuve con el comprobador de tiempo de carga Sucuri, se puede apreciar que el rendimiento fue mejor con las conexiones en EE. UU., en particular en la costa oeste, cerca de los centros de datos de Bluehost con sede en Utah. Con alrededor de medio segundo o menos para la carga completa de una página, estas velocidades son superiores a la media.

Las conexiones a servidores lejanos como los de Londres y Países Bajos también funcionaron bastante bien, mientras que en otras regiones los resultados fueron desiguales. En realidad, los servidores de algunas de estas ubicaciones, especialmente los de Francia y Alemania, podrían haber bloqueado la conexión del comprobador de tiempo de carga Sucuri.

Tiempo de Inactividad

Durante mis pruebas con UptimeRobot, mi página web tuvo una tasa de tiempo de actividad promedio del 100% en el transcurso de un mes. De hecho, mi página web solo estuvo inactiva durante un corto periodo de 3 minutos durante este periodo de tiempo, lo cual puede atribuirse al mantenimiento habitual de Bluehost.

Si te estás preguntando si Bluehost te compensa el tiempo de inactividad: Bluehost solo ofrece un acuerdo de nivel de servicio (SLA) para los planes en la nube. En concreto, te garantiza un tiempo de actividad del 100 % para la página web que tengas alojada y una compensación si las condiciones no se cumplen. Si bien también existe un tiempo de actividad del 99,9 % para los planes VPS y dedicados, lo cierto es que no encontré información legal para respaldarlo en sus términos y condiciones de servicio.

No se ofrece SLA en los planes compartidos. En su lugar, el acuerdo de tiempo de actividad de la red de servidores de Bluehost expone la probabilidad de que exista tiempo de inactividad por mantenimiento del servidor y las medidas que se llevan a cabo para restaurar tu página web. Si un servidor se cae, Bluehost afirma que se tarda de 15 minutos o un día, o incluso más (en casos extremos) en solucionarse. No obstante, no se te compensará por un tiempo de inactividad inesperado. A pesar de los resultados estupendos de UptimeRobot, no puedo afirmar que esta falta de responsabilidad me dé la tranquilidad suficiente en este sentido.

Uno no debería tener que estarse preocupando de que haya cortes en el servidor ni de que esto pueda suponer pérdidas económicas. Además, existen servicios de hosting mejores que puedes adquirir si necesitas un SLA sólido. Por ejemplo, HostArmada te dará un 10 % por hora hasta un total del 100 % de tu cuota mensual por cualquier tiempo de inactividad, incluidos los planes de alojamiento compartidos.

Asistencia sólida las 24 horas por teléfono y chat en tiempo real

Bluehost dispone de un servicio de asistencia sencillo, con agentes que te atenderán por teléfono y chat 24 horas. También puedes consultar la base de conocimientos en la página web de Bluehost, la cual tiene un montón de artículos de varios temas que pueden resultarte relevantes para resolver cualquier inconveniente.

El nivel de asistencia que recibí de Bluehost fue más que satisfactorio. Cuando me puse en contacto con Bluehost a través de chat en tiempo real, hubo algunos problemillas. En particular, que el agente del chat de Bluehost tardó en responder al principio, tuve que esperar un minuto o más para que respondiera cada mensaje al inicio del chat.

Sin embargo, después sus respuestas fueron más rápidas, tal vez porque tenía muchas consultas al mismo tiempo, ocurrió a eso de las 4 de la tarde un domingo.

Cuando llamé al servicio de asistencia de Bluehost, se me redirigió de inmediato al departamento en el que podían resolver mi problema. Cuando me pusieron en contacto con un agente, este me atendió enseguida y fue muy eficiente y amable.

Lo mejor de todo es que el agente me pidió un token de verificación, en lugar de algunas posiciones de mi contraseña de Bluehost, esta última es una práctica menos segura.

Muy asequible… hasta que los descuentos iniciales se acaban

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Bluehost se encuentra en la categoría de alojamiento económico al ofrecer precios muy económicos. No obstante, si quieres seguir usando el servicio durante un tiempo superior al que te ofrecieron con descuento, prepárate para pagar un coste elevado. Dicho esto, sus tasas de renovación siguen siendo bastante económicas y puedes encontrar ofertas y cupones para reducir el precio.

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En cuanto a relación calidad-precio, un inconveniente de los planes de hosting de Bluehost son sus capacidades limitadas y la falta de prestaciones realmente útiles. La mayoría de herramientas aparentemente gratuitas, como Cloudflare CDN, Yoast SEO Free, Let’s Encrypt SSL certificates y plugins o temas de WordPress ya son gratuitos de todas formas. Otras características, como la privacidad de dominio y las copias de seguridad diarias solo son gratuitas en los planes de mayor coste de un año.

Tanto los planes básico y premium de Bluehost incluyen menos cantidad de almacenamiento y menos prestaciones de seguridad y rendimiento que muchos otros planes de hosting de otros servicios. Con todo esto en mente, tal vez deberías comparar otros proveedores de alojamiento antes de adquirir una suscripción.