Funcionalidades y facilidad de uso
2Sync se centra en ofrecer servicios de hosting VPS, servidores dedicados y registro de dominios. Sus servidores se encuentran ubicados en varios países por todo el mundo, así que sus clientes podrán elegir la opción que más se ajuste a sus necesidades. Actualmente no ofrecen hosting compartido.
Cada ubicación de servidor ofrece sus propias funcionalidades, inclusiones y exclusiones. Sin embargo, todos los planes parecen mantener de forma consistente las siguientes funcionalidades:
- Elección del sistema operativo
- Paneles completos de funcionalidades
- Potente infraestructura
- Activación instantánea
- Acceso como root completo
- Recargas de sistema operativo ilimitadas
El beneficio más claro de 2Sync es la capacidad de ofrecer servicios a nivel mundial. No solo poseen servidores en numerosas ubicaciones, sino que su página web está disponible en cualquier idioma imaginable.
Algo que también impresiona es su dedicación a ofrecer servidores en ubicaciones que tal vez la competencia ha pasado por alto. Desafortunadamente, tras investigar en profundidad, queda claro que no todas las ubicaciones listadas están disponibles.
Otro pequeño problema de 2Sync es que no ofrecen actualmente hosting compartido. Para muchos usuarios que solo busquen una página web básica, el hosting compartido es más que suficiente. Sin embargo, puede que este sea un servicio que 2Sync vuelva a ofertar en el futuro, ya que en su página web pone que han dejado de ofrecerlo temporalmente.
Sin embargo, la mayor decepción es que 2Sync no ofrece ninguna garantía o SLA en sus soluciones de hosting empresariales. Teniendo en cuenta que se consideran un proveedor de hosting web Premium, esto sorprende — y es posible que esto se deba a que los centros de datos que ofrecen no son completamente suyos y por tanto no los gestionan ellos directamente.
Como punto positivo, la configuración es sencilla y puede hacerse completamente desde su página web. Además, su interfaz de administración es fácil de usar y le permite ajustar su plan fácilmente.
Precios y soporte
Los precios de 2Sync son altos si los comparamos con otros proveedores de la India y también con otras grandes marcas internacionales. Sin embargo, ofrecen planes de pago flexibles, algo que, sin duda, es ventajoso.
En la mayoría de los casos, 2Sync no ofrece descuentos por adquirir contratos de mayor duración: el precio mensual es el mismo tanto si se suscribe un mes o un aó. Puede seleccionar pagos mensuales, trimestrales, semestrales o anuales. No ofrecen pruebas gratuitas o plan gratuito, pero es algo que era esperable en hosting de VPS o de servidores dedicados.
Al principio estaba emocionado cuando vi las opciones de soporte que ofrecían y las diferentes formas de ponerse en contacto. Puede contactar con ellos usando Skype, email, teléfono, Telegram, y chat en vivo. Sin embargo, tras mandar un mensaje por Skype, no recibí respuesta alguna. Me pasó lo mismo al usar el chat en vivo aun recibiendo la indicación de que estaban conectados, algo que fue muy decepcionante. No anuncian claramente los horarios de soporte y su disponibilidad, algo que es poco atractivo en el caso de que tenga problemas con mi hosting. Además, su sección de preguntas frecuentes estaba vacía, así que no pude encontrar respuestas en su página web sin su ayuda.
