Opiniones Swyft Filings: crear una empresa en EE. UU. en [2024]

Swyft Filings facilita la formación de cualquier empresa

1

Tener un negocio pequeño o mediano tiene ventajas: puedes dedicarte a lo que te apasiona y fijar tus propios objetivos. Sin embargo, también tiene dificultades. Algunos de los pasos necesarios para registrar una empresa como LLC (compañía de responsabilidad limitada o Limited Liability Company) pueden resultar intimidantes, de ahí que muchos prefieran pagar para recibir ayuda.

El objetivo de Swyft Filings es liberarte de esa carga y ofrecerte un servicio eficiente y sencillo para registrar tu empresa en Estados Unidos desde el propio país o desde otro lugar, como Latinoamérica. Por eso, nos preguntamos si su servicio es tal y como se anuncian y si merece la pena pagar por ellos.

Tras analizar en profundidad dicha compañía, las opiniones de los clientes y las alternativas que hay en el mercado, puedo asegurar que Swyft Filings ofrece un servicio útil para pequeños negocios que necesiten ayuda para crear su empresa. Además, pone a disposición de sus clientes un ecosistema de complementos y accesorios, así como un servicio de asistencia al cliente de calidad.

Aun así, cabe mencionar que, anteriormente, hubo quejas de algunos usuarios acerca de las ventas cruzadas y las ofertas para contratar servicios adicionales. A pesar de que, en los últimos años, la compañía se ha esforzado mucho por ofrecer una mayor transparencia en relación con los precios, sigue habiendo margen de mejora. En cualquier caso, si buscas una forma sencilla de completar el proceso de formación de tu empresa, desde la solicitud hasta la aprobación, debes saber que Swyft Filings es una de las mejores opciones del mercado.

Todo lo que necesitas para crear una empresa en Estados Unidos (información adicional incluida)

Todos los paquetes de Swyft Filings incluyen la comprobación de disponibilidad del nombre elegido para tu empresa, la preparación de los artículos de organización, la tramitación de la documentación con la Secretaría del Estado y la declaración del organizador. Este último es un documento en el que se indica que el propietario de la LLC no es quien ha tramitado la documentación. En resumen, son los trámites mínimos necesarios para registrar una LLC en la mayoría de los estados de Estados Unidos.

Swyft Filings también ofrece paquetes similares para organizaciones sin ánimo de lucro, corporaciones C (C-Corps) y corporaciones S (S-Corps). En el caso de las LLC, Swyft Filings incluye muchas funciones adicionales junto con los trámites básicos. Cabe recordar que muchas de estas funciones extra son de proveedores externos, por lo que podrían tener un coste adicional y acuerdos independientes.

Swyft Filings se encarga del EIN

No todas las empresas son iguales y, además, las regulaciones de los estados pueden ser distintas. Por eso, todo lo que tu empresa requiera (tanto lo que Swyft Filings puede cubrir como lo que no) dependerá de varios factores. Por lo tanto, quizá necesites el número de identificación del empleador (EIN o Employee Identification Number, en inglés), que es, básicamente, el número de identificación del contribuyente o Tax ID. Es probable que lo necesites para abrir una cuenta bancaria empresarial y, sin lugar a duda, para contratar a empleados o pagar los impuestos sobre consumos específicos (excise tax).

Puedes solicitar el EIN personalmente, igual que puedes registrar una LLC, o bien dejarlo en manos de profesionales. Con el paquete Standard (el de nivel intermedio)1, Swyft Filings se ocupa del EIN en tu nombre.

Gran cantidad de documentación adicional para crear una base sólida

Hay mucha documentación que, aunque no es necesario tramitarla para crear una LLC, puede ser importante más adelante. El paquete Standard de Swyft Filings incluye, además de la tramitación del EIN, los siguientes documentos personalizados:

• Acuerdo operativo. El acuerdo operativo describe la estructura y las regulaciones del negocio. Aunque no es necesario en muchos estados, suele recomendarse si la LLC cuenta con varios miembros.
• Resolución bancaria. Cabe la posibilidad de que algunos bancos requieran este documento para abrir una cuenta bancaria empresarial, sobre todo si no se especifica en ningún otro documento. Dicho documento aclara qué miembros de la LLC están cualificados para hacer transacciones en nombre de la empresa.
• Actas organizativas. La primera reunión de los miembros de una LLC se conoce como «reunión organizativa». Swyft Filings te proporciona la documentación necesaria para dirigir y operar la reunión de manera correcta.

Estos documentos te ayudan a satisfacer las necesidades administrativas de la empresa y a evitar cualquier contratiempo o complicación en el futuro.

Swyft Filings te ayuda a crear tu identidad empresarial

Los negocios modernos no solo requieren plasmar una firma en un documento. Crear una identidad empresarial para tu LLC es fundamental para llegar a tus clientes y garantizar el éxito.

Swyft Filings colabora con servicios externos para ayudarte a crear y establecer la identidad de tu marca. En primer lugar, te ayuda a registrar un nombre comercial ficticio o «Doing Business As» (DBA). Puedes utilizar el nombre con el que hayas registrado tu LLC, pero un DBA puede resultar más atractivo de cara a los clientes y una opción mejor para asentar la identidad de tu marca.

Gracias a la colaboración que mantienen Swyft Filings y Squarespace, también recibirás un nombre de dominio gratuito durante un año, el cual incluye recursos y asistencia para crear tu página web y tener presencia en Internet.

Asimismo, puedes solicitar el diseño de un logotipo por un pequeño coste adicional. Este servicio te proporciona un logotipo para tu compañía y los derechos para utilizarlo.

Obtén tu propio agente registrado, disponible en horario comercial

Una LLC está obligada legalmente a declarar un agente registrado. Esta entidad actuará como representante legal de la compañía. Es obligatorio que tenga una dirección física en el estado en el que te registres y que esté disponible en el horario comercial habitual.

Por lo general, no es una buena idea actuar personalmente como un agente registrado ni designar a alguien que no pueda dedicarse a ello a tiempo completo. Swyft Filings puede facilitarte los servicios de un agente registrado a cambio de un pago trimestral.

Aun así, debes saber que Swyft Filings externaliza este servicio, por lo que el precio del acuerdo (que ya es elevado), junto con otros detalles, podría variar. Tras revisar las opiniones de Swyft Filings, he comprobado que la mayoría de las quejas tienen que ver con el servicio del agente registrado, ya sea por cobros inesperados o por cambios en los términos del servicio. A decir verdad, espero que estos problemas ya estén solucionados.

Hablar de Swyft Filings es hablar de sencillez y facilidad

A pesar de la multitud de funciones y servicios extra que ofrece, Swyft Filings parecer estar comprometido con proporcionar un servicio fácil de usar. Todos los aspectos, desde la navegación en la página de inicio hasta el panel de gestión de la empresa, están diseñados para facilitar lo máximo posible la vida a los propietarios de las LLC.

Algunas de las funciones y características más destacadas tienen un coste adicional, pero, incluso sin los complementos, Swyft Filings puede hacerse cargo de la mayor parte del trabajo1.

Primeros pasos con Swyft Filings

El proceso de solicitud con Swyft Filings es verdaderamente sencillo. En la página de inicio se informa de que puedes «hacer la solicitud para una LLC en tan solo 10 minutos» y, a decir verdad, quizá se tarde menos. Para llevar a cabo la solicitud, basta con elegir el tipo de entidad y el estado en el que quieras formarla y pulsar el botón Get Started (Empezar).

A continuación, se te redirigirá a la página de la solicitud, en la que tendrás que rellenar un pequeño cuestionario con datos relevantes sobre tu negocio.

Para empezar, deberás escribir el nombre elegido para la empresa. Swyft Filings comprobará si dicho nombre está disponible. De ser así, tendrás que añadir tu nombre completo, una dirección de correo electrónico y un número de teléfono de Estados Unidos.

El siguiente paso será elegir el sector (servicios alimentarios, entretenimiento, etc.), cuándo esperas contratar a empleados (en el caso de que fuera así), decidir si quieres algún complemento y añadir los datos de pago para el paquete que elijas.

Y ya está, así de fácil. Una vez finalizado, Swyft Filings se pondría en contacto contigo si necesitase más información. De lo contrario, solo tendrías que esperar a recibir la documentación aprobada en tu correo. El tiempo de gestión puede variar mucho según el estado elegido para la solicitud.

Comprueba la documentación desde el panel en línea

Tras finalizar el proceso de solicitud con Swyft Filings, tendrás acceso al panel en línea, el cual es muy intuitivo. Una vez ahí, podrás consultar el estado de la solicitud. Cuando la solicitud esté aprobada, podrás acceder y revisar documentos importantes y gestionar cualquier servicio complementario.

Aunque por el momento no dispone de una aplicación móvil, la aplicación para navegador funciona igual de bien en dispositivos móviles y de escritorio.

Paquete Business License and Compliance

Según el tipo de empresa y el estado en el que quieras operar, podrías necesitar licencias y documentos específicos antes de iniciar la actividad.

Existe la posibilidad de añadir el paquete de licencias y del cumplimiento normativo del negocio a cambio de un pago único. Este paquete incluye una lista con todas las licencias y los registros fiscales necesarios para operar la empresa, así como información importante sobre las autoridades competentes para la concesión de licencias y los documentos necesarios para la solicitud.

Pagar por este servicio adicional puede darte tranquilidad, sobre todo si es la primera vez que creas una empresa en Estados Unidos.

Cumple los plazos gracias al servicio de asistencia al cumplimiento

Sería estupendo que registrar una empresa fuera algo que se hiciera una vez sin más, pero, por desgracia, conlleva muchos informes y plazos importantes que se deben cumplir para evitar recargos por retraso. Por eso, Swyft Filings ofrece una prueba gratuita de 14 días de ComplianceGuard en todos los paquetes.

ComplianceGuard envía notificaciones automáticas antes de todos los plazos importantes. Además, entrega un informe anual y acceso ilimitado a las actas de reunión.

No olvides cancelar el servicio a tiempo si no quieres pagar por él, ya que la suscripción anual se renueva automáticamente.

Los paquetes básicos son baratos, pero las mejoras no lo son

Si hay algo que ha molestado a los usuarios en épocas anteriores son los costes de los servicios adicionales de Swyft Filings. Por suerte, la compañía se ha esforzado mucho por simplificar su modelo de precios y hacerlo más transparente. Aun sí, hay ciertos detalles que voy a intentar aclarar para evitar cualquier confusión.

Swyft Filings ofrece tres paquetes: Lite, Standard y Full Service. Para adquirir cualquiera de ellos es necesario realizar un pago único del precio base del paquete más las tasas estatales relativas a la solicitud de creación de la empresa. La diferencia de los paquetes es clara: el paquete Standard incluye los documentos adicionales de los que hemos hablado antes, mientras que el paquete Premium incluye dichos documentos más la tramitación rápida y un kit corporativo digital, que ofrece almacenamiento en línea para toda la documentación relativa a tu empresa.

Cabe recordar que la mayoría de las quejas registradas anteriormente tienen que ver con los acuerdos de Swyft Filings con otras empresas que ofrecen los servicios complementarios y con los fallos a la hora de notificar los plazos de pago a los propietarios de las empresas.

Por lo tanto, si eliges los servicios de Swyft Filings y no quieres pagar por servicios complementarios, deberías cancelar todas las renovaciones automáticas tras suscribirte.

A continuación, encontrarás una lista con algunos complementos externos que pueden (o no) ser de tu interés:

• Servicio de agente registrado. 99 $ USD (pago trimestral).
• Paquete Business License and Compliance. Pago único de 99 $ USD.
• Nombre de dominio gratuito. Pago anual después del primer año.
• Alertas relacionadas con la empresa (ComplianceGuard). Pago anual de 149 $ USD tras la prueba gratuita de 14 días.
• Servicios de creación de logotipo. Pago único (el precio exacto puede variar).
• Servicios de direcciones física y virtual. Pago mediante suscripción (el precio y las condiciones pueden variar).

A pesar de que el precio puede subir rápidamente al añadir complementos, hay que decir que los paquetes básicos tienen un precio muy competitivo1.

El servicio de asistencia es impresionante, aunque el sistema de tickets podría ser mejor

Swyft Filings ofrece asistencia mediante tres vías: por teléfono, por correo (ambas disponibles de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. CST, de lunes a viernes) y a través de la base de conocimiento. Aunque en la página web parece haber un chat en vivo, en realidad se trata de un sistema de tickets para recibir asistencia por correo.

Para valorar la calidad del servicio de asistencia de Swyft Filings, contacté con ellos por teléfono. Para empezar, una grabación me puso en espera y me informó del tiempo aproximado hasta que me atendiera un agente. Después, me ofreció la posibilidad de mantener mi lugar en la línea o cola de espera para que me llamaran más tarde; sin embargo, decidí esperar. Al final, la espera fue de unos 7 minutos.

A continuación, me atendió un agente que resolvió todas mis dudas (que fueron muchas) con todo detalle y de forma amable. Por lo general, no tengo quejas de la asistencia por teléfono, algo en lo que concuerdan otros usuarios, según sus opiniones.

Tras recibir la ayuda, me enviaron un correo con la información básica de cada paquete para complementar la asistencia recibida.

Si prefieres buscar información por tu cuenta, te interesará saber que la base de conocimiento está repleta de artículos muy informativos y completos, no solo acerca de Swyft Filings, sino también de cuestiones generales que podrían ser relevantes para dirigir y hacer crecer cualquier empresa.

En cuanto a lo negativo, destacaría la asistencia a través del sistema de tickets. Al intentar enviar un ticket por correo, el botón de enviar (Send) no funcionaba. Así pues, decidí intentarlo al día siguiente, incluso con una VPN para conectarme desde otra ubicación y con otra dirección de correo electrónico. Aunque el botón funcionó esta vez, no recibí una respuesta hasta la semana siguiente.

A decir verdad, me decepcionó que el sistema de tickets no funcionara bien, sobre todo porque la asistencia que había recibido hasta entonces había sido excelente. Por otro lado, puede que alguna vez quieras hacer una consulta sin tener que llamar por teléfono.