Cómo vender en Shopify en 10 sencillos pasos (2024)

Sin embargo, mirar la pantalla de “primeros pasos” con nada más que tu valiosa idea puede resultar intimidante. Una empresa siempre es algo que hay que tomarse en serio, independientemente del tamaño o ambición y quieres asegurarte de ofrecer lo mejor.

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Paso n.º 1: Crea una marca

Antes de que puedas empezar a vender en Shopify (o cualquier plataforma), debes tener una idea clara de qué tipo de tienda quieres crear. ¿Te diriges a una población local o global? ¿Tienes un objetivo demográfico en mente? Estas preguntas determinarán todo lo relacionado con la identidad de tu marca, desde las combinaciones de colores hasta el logotipo.

Aquí tienes algunas cosas a tener en cuenta.

Inspiración e investigación

Crear una identidad de marca eficaz no es una tarea fácil, pero, afortunadamente, puedes inspirarte en otros. Busca tiendas de comercio electrónico que vendan productos similares a los tuyos y consulta sus sitios web. Toma nota de las opciones de diseño que funcionan y de las que preferirías evitar.

En una tienda bien planificada, todos los elementos del sitio web (por ejemplo, el texto, la combinación de colores, la tipografía y las opciones de navegación) deben coordinarse para mejorar la experiencia del público objetivo. Identifica qué hacen tus tiendas favoritas para crear ese tono e identidad particular.

Dale tu propio toque

Ver qué funciona para otras tiendas es increíblemente útil, pero también quieres que tu tienda se destaque. Ahora es el momento de empezar a diseñar tu propia identidad de marca. El proceso de cada persona será diferente, así que no te sientas obligado a hacerlo de una determinada manera. Dicho esto, te recomiendo que empieces por crear un panel de tendencias.

Puedes hacerlo usando lápiz y papel, PowerPoint o un software más avanzado. Lo que importa es que tengas un documento donde puedas ver cómo cada decisión de diseño se complementa con la otra. Algunas de las cosas que debes tener claras antes de seguir adelante son:

• El nombre de la tienda. El nombre correcto puede encumbrar o despeñar una tienda, así que elige algo memorable.
• El logo. El logotipo de tu tienda debe estar a la altura del nombre, en términos de ser reconocible, así que asegúrate de crear algo único y fiel a la identidad de tu marca.
• Colores. Piensa en al menos tres colores que representen a tu marca. Estos aparecerán en todas partes, desde la página principal hasta la lista de productos.
• Fuentes. El tono es importante. Las fuentes Serif y Script transmitirán un tono más elegante y serio, mientras que las fuentes Sans Serif parecerán mucho más relajadas e informales.

Elige los productos.

Este será el primer paso. Una vez que tengas una idea clara de la identidad de tu marca, también sabrás más sobre tus productos estrella y cómo podrías ampliarlos en el futuro.

Además, ahora que tienes un nombre y un logotipo, puedes agregar la marca, lo que te ayudará a generar mucho tráfico natural a través del boca a boca.

Por último, tómate el tiempo necesario para fotografiar tus productos con la mejor luz posible. Cuanto mejor aparezca un producto en la página, más probabilidades habrá de que se venda bien.

Paso n.º 2: primeros pasos con Shopify

Shopify hace que sea extremadamente fácil crear y gestionar una tienda online. Para empezar, todo lo que tienes que hacer es dirigirte a la página de inicio de Shopify y hacer clic en Prueba gratis. Desde aquí, Shopify te redirigirá a un pequeño cuestionario con preguntas básicas sobre tu tienda online, como tu nivel de experiencia y objetivos.

Después de eso, tendrás que elegir un nombre para tu tienda, escoger el país desde el que operarás y crear una cuenta de Shopify. ¡Y eso es todo! Una vez finalizado el proceso, te redirigirán a tu panel de Shopify que, por cierto, se puede visualizar en español.

A partir de ahí, Shopify te mostrará una lista de “primeros pasos”. Ignórala por ahora, ya que haremos las cosas de manera un tanto diferente.

Paso n.º 3: elige y personaliza un tema

Una vez que puedas acceder a tu panel de Shopify, dirígete a la pestaña Tienda online y luego selecciona la pestaña Temas. Shopify ofrece una amplia tienda temática con más de 110 opciones diferentes para todas las industrias y necesidades. Algunos de los mejores temas tienen diferentes estilos que alteran significativamente la apariencia de tu tienda.

Si quieres acotar la búsqueda, puedes filtrar los resultados según el sector, el tamaño del catálogo y las características. Dicho esto, te recomiendo encarecidamente que consultes una amplia variedad de temas que parezcan visualmente atractivos, aunque no se ajusten perfectamente a tus necesidades. Siempre puedes agregar secciones adicionales a tu sitio web, si es necesario.

Una vez que hayas elegido el tema perfecto para tu tienda, puedes comenzar a editarlo para personalizarlo. Haz clic en Personalizar junto al tema elegido, luego dirígete al menú de la izquierda y selecciona Configuración del tema. Con tu panel de tendencias a mano, seleccionar los colores y la tipografía correctos debería ser fácil.

Después, ya puedes comenzar a personalizar tu página de inicio. Haz clic en Secciones en el menú de la izquierda. Allí puedes agregar y editar elementos usando bloques y colecciones de bloques llamadas secciones. Para cambiar el contenido de un bloque, solo tienes que hacer clic en él y dirigirte al menú de la derecha, donde encontrarás diversas opciones de personalización que facilitan llenar un bloque con tu propio contenido.

Probablemente habrá secciones que aún no puedas completar, como productos destacados o colecciones; hablaremos de ellas más adelante. Primero, empieza editando tu página de inicio hacia algo que te guste. Tu página de inicio terminada probablemente diferirá de la idea original. Una vez que esté exactamente como la deseas, puedes aplicar esas opciones de diseño al resto de tu tienda online.

Paso n.º 4: crea tu sitio web

Ahora que has resuelto la identidad de tu marca y la página de inicio, es hora de comenzar a sentar las bases para el resto de tu sitio web. Hay muchos componentes, así que vayamos directo al grano.

Agrega las páginas necesarias

Algunos comerciantes tendrán más éxito con un diseño súper minimalista que incluya poco más que la página de inicio. Otros se beneficiarán de tener una variedad de colecciones catalogadas y un blog completo. Todo depende de tu tienda y de tus necesidades. Dicho esto, hay dos páginas que nunca debes dejar de lado: una página Sobre nosotros y una página de Contacto.

Tu tienda online siempre debe ofrecer a los clientes una manera fácil de contactar contigo, o corres el riesgo de parecer poco fiable. Por otro lado, la página Sobre nosotros ayuda a establecer una conexión más personal con cada cliente potencial, impulsando tu tasa de conversión.

Shopify te permite agregar tantas páginas como necesites. Solo tienes que ir a tu panel, hacer clic en Páginas y luego en Agregar página. Para agregar nuevas páginas de productos (como productos destacados y categorías, entre otros), deberás navegar hasta el menú Productos; más información a continuación.

Recuerda que debes editar cada página adicional para que coincida con la alta calidad de tu página de inicio.

Edita tus opciones de navegación

Vuelve a tu panel y selecciona Navegación en el menú desplegable Tienda online.

Aquí puedes elegir qué páginas aparecerán en el menú de encabezado, cuáles aparecerán en el menú de pie de página y cuáles deseas que permanezcan ocultas. Recuerda no saturar demasiado el menú principal.

Edita la configuración de tu sitio web

De vuelta en el panel de tu tienda, haz clic en Preferencias en el menú desplegable Tienda online. Aquí es donde modificarás algunos aspectos esenciales de tu sitio web, como el título en los listados de los motores de búsqueda, la meta descripción y las opciones de privacidad del cliente.

Esto último es bastante sencillo, pero a la vez es crucial para que tu tienda de comercio electrónico sea reconocible.

Paso n.º 5: agrega los productos

Agregar productos a tu sitio web de Shopify es sumamente fácil. Dirígete a la pestaña Productos en tu panel y haz clic en el botón Agregar producto. Serás redirigido a una página donde deberás introducir información relevante del producto, como el título, la descripción y el precio.

Cuanto más destaques el producto, mejor se venderá. Así que procura incluir textos atractivos e imágenes de alta calidad (los videos de productos también son geniales, pero no demasiados, ya que pueden ralentizar el sitio web).

Ten en cuenta todos los detalles del producto. Si planeas enviar un producto físico, recuerda agregar detalles como el peso y la información de aduana. Además, añade los costes de fabricación o compra de cada producto. Esta información te resultará útil más adelante cuando busques optimizar y realizar un seguimiento del rendimiento de tu tienda.

Por otra parte, es una gran idea categorizar los productos. No solo te ayudará a organizarte, sino que también ayudará a los clientes potenciales a encontrar productos similares a los que les gustan. Para agregar una colección, elige Colecciones en el menú Productos y haz clic en Crear colección

Si ya tienes colecciones, puedes agregarles productos inmediatamente desde la página Agregar producto o directamente desde las opciones de colección.

Paso n.º 6: configura un dominio

Piensa en un nombre de dominio como la “dirección” online de tu sitio web. Un dominio tiene dos partes. La primera es el nombre real; no debería ser difícil elegirlo. Si ya has elegido un nombre para tu tienda, ese debería ser tu nombre de dominio.

La segunda parte es el dominio de nivel superior (TLD). El TLD es la última cadena de caracteres después de tu dominio. Por ejemplo, nuestro sitio web es websiteplanet.com, por lo que nuestro TLD es .com. Recomiendo .com para casi todas las tiendas online. Como es el TLD más popular del mundo, será el más fácil de recordar para tus visitantes, aunque, por esta misma razón, podría hacerlo más caro.

Para registrar un dominio, ve a tu panel de Shopify y haz clic en Configuración, luego navega hasta Dominios. Puedes comprar un dominio nuevo o conectar un dominio que hayas comprado a través de un registrador externo. Si tu dominio preferido no está disponible, Shopify ofrece herramientas para ayudarte a encontrar un dominio alternativo.

Con el nombre de dominio activo, todo está casi listo para publicar tu tienda online.

Paso n.º 7: actualiza tu información de pago

Gracias a la variedad de métodos de pago disponibles, integraciones entre sistemas y soporte para proveedores de pagos externos, Shopify facilita la aceptación de pagos como mejor te convenga. Para conectar pagos a tu tienda online, dirígete a Configuración y haz clic en Pagos.

En la página de pagos, puedes configurar pagos a través de proveedores compatibles con Shopify, proveedores externos o métodos manuales.

Si eliges un proveedor compatible, Shopify te cobrará una comisión por transacción, según el plan. Si eliges un proveedor externo, tendrás que pagar una tarifa fija del 2 % por transacción aparte de la comisión habitual de tu proveedor de pagos. Los métodos de pago manuales incluyen contra reembolso, depósito bancario y giro postal.

También te recomiendo agregar múltiples métodos de pago a tu tienda online. Cada proveedor y método tiene un proceso de configuración diferente, pero no te preocupes: Shopify te ofrecerá orientación en todo momento.

Antes de pasar a la siguiente parte, te recomiendo probar los métodos de pago comprando algo tú mismo; es extraño, ya lo sé. De esa manera, puedes detectar cualquier problema que puedan encontrarse los clientes antes de que tu tienda se haga pública.

Paso n.º 8: vista previa y publicación

Ahora que has configurado los métodos de pago, llenado tu stock de productos y terminado de editar tu sitio web, solo queda una cosa más por hacer: asegurarte de que funcione sin problemas.

Abre tu sitio web en una pantalla de escritorio y en un dispositivo móvil y revísalo. Revisa cada página en busca de contenido faltante, errores ortográficos, elementos que no funcionan, etc. Además, asegúrate de probar minuciosamente cada enlace, botón y función de comercio electrónico. Los horarios, menús y otras funciones interactivas deberían funcionar según lo previsto tanto en el backend como para los visitantes.

Paso n.º 9: optimiza tu tienda

Ahora que te has asegurado de que tu sitio web aparezca y funcione como debe, ya puedes lanzarlo al mundo. Pero eso no significa que tu trabajo haya terminado. Debes seguir buscando formas de mejorar tu tienda y prepararte para el éxito.

Empieza ejecutando el sitio web mediante una prueba de rendimiento, como PageSpeed Insights o GTmetrix de Google. El rendimiento tiene un gran impacto en la tasa de conversión, por lo que debes obtener una buena puntuación.

Si el rendimiento de tu tienda no es óptimo, considera comprimir las imágenes, reduciendo la cantidad de elementos animados en el sitio web. Deshacerse de páginas innecesarias es igualmente una buena idea.

Shopify también ofrece muchas opciones de optimización de motores de búsqueda (SEO) para ayudarte a asegurar una mejor posición en los resultados de los motores de búsqueda. Presta mucha atención a todas las configuraciones de SEO de tu sitio web y comprueba que estén todas actualizadas.

Finalmente, es hora de comenzar a agregar funciones para promocionar y atraer tráfico a tu tienda. No todas las tiendas necesitan un blog, pero puede hacer maravillas para generar participación en las que lo necesitan. Si deseas crear campañas de marketing o redes sociales, el mercado de aplicaciones de Shopify incluye miles de aplicaciones útiles para ayudarte a aumentar tu presencia.

Paso n.º 10: mantén la tienda actualizada

Si has seguido los pasos anteriores, deberías tener una tienda online lista para funcionar y para compartir con el mundo. Sin embargo, una empresa de comercio electrónico es como cualquier otra empresa: debes cuidar de que se actualice periódicamente.

Shopify incluye muchas funciones que pueden ayudarte a mantener tu sitio web actualizado y tu tráfico entrante. Considera la posibilidad de crear códigos promocionales de temporada, agregar productos por tiempo limitado y crear un blog o boletín informativo para que los clientes vuelvan.

Gracias a los útiles análisis de Shopify, puedes identificar campañas exitosas, épocas de mayor actividad del año y posibles puntos débiles. Las actualizaciones periódicas promoverán el crecimiento y mantendrán tu negocio saludable.

Tu tienda soñada está al alcance de tu mano

Crear y administrar un negocio exitoso no es fácil, pero crear y mantener tu sitio web de Shopify sí debería serlo. Ahora que tienes esta guía, puedes centrarte en lo importante: ofrecer productos de la mejor calidad a tus clientes.

Como nota de despedida, no deberías sentir que tienes que hacerlo todo bien a la primera. Puedes cometer errores u olvidar cosas y, si alguna vez sientes que te pierdes durante el proceso, vuelve a esta guía y continúa el proceso.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Debería usar Shopify para mi tienda online?

Depende. Shopify es una plataforma fantástica para crear y administrar una tienda de comercio electrónico, pero eso no la convierte en la única. Muchos creadores de sitios web pueden ayudarte a crear una tienda online y el mejor para ti variará según tus necesidades y preferencias particulares.

Para obtener más opciones, consulta nuestra lista de los mejores creadores de sitios web de 2024.

¿Shopify es una buena plataforma para principiantes?

¡Sí! Shopify hace que sea fácil para cualquiera crear una tienda online, independientemente de su experiencia. Dicho esto, puede ser un proceso desafiante, especialmente la primera vez. Por eso hemos creado esta guía paso a paso para vender en Shopify.

Tiene sentido familiarizarse con los conceptos básicos de la creación de sitios web antes de pasar a Shopify. Para obtener más información, consulta nuestra guía detallada para crear un sitio web de 2024.

¿Cómo vendo algo en Shopify?

Para vender algo usando Shopify, debes registrar una cuenta, crear una tienda online y publicarla. Puedes encontrar el desglose paso a paso sobre cómo vender en Shopify aquí.

¿Es gratis vender en Shopify?

No. Shopify ofrece una prueba de 3 días, pero no podrás vender nada a menos que te hayas suscrito a uno de los planes. Shopify cobra una pequeña comisión por todas las ventas procesadas a través de su servicio. También ofrece muchas opciones de procesamiento de pagos.