ClickFunnels: por qué NO vale su precio [actualizado en 2024]

ClickFunnels ofrece resultados que podrían parecer milagrosos y, por el precio que cuesta, más vale que lo sean. ClickFunnels te cobra nada más y nada menos que $297.00 al mes por un servicio que es equiparable al plan Plus de GetResponse, que es mucho más barato. Entonces, ¿merece la pena ClickFunnels?

La verdad es que sigue habiendo cosas peores que creerse la publicidad de ClickFunnels. Al fin y al cabo, es un buen kit de marketing. También ofrece una prueba gratis de 14 días (cosa que me parece importante si tenemos en cuenta la cantidad de dinero que esperan que pagues).

Sin embargo, antes de entrar en detalles, aclaremos lo siguiente: ClickFunnels no es un servicio especializado de marketing por correo electrónico. Sí, es un servicio de marketing, pero más bien se enfoca en los embudos de ventas y el marketing de las páginas de aterrizaje. Sí, los correos electrónicos están ahí, pero seguramente no en la medida que esperas.

Si llegaste a esta página preguntándote cuánto cuesta ClickFunnels, ya has obtenido tu respuesta: es bastante caro. Pero no te vayas todavía: después de haber probado ClickFunnels en profundidad, quiero explicarte por qué creo que es mejor que uses otro servicio de email marketing.

Eso sí, hay que tener en cuenta que la interfaz está disponible en inglés y español.

Resumen de las prestaciones y los precios de ClickFunnels

Si solo necesitas email marketing, busca otro servicio

Todos hemos estado en esas tiendas lujosas que no ponen los precios sabiendo que, cuando tienes que preguntar lo que cuesta algo, lo más probable es que no puedas permitírtelo. Aunque es divertido echar un vistazo y los empleados son muy amables, sabes que es para conseguir que compres algo y, si preguntas por el precio, puede que te miren mal o acabes teniendo una conversación incómoda de la que será difícil de escapar.

Te cuento todo esto porque en la página de inicio de ClickFunnels no aparecen los precios (y tampoco hay un enlace a la página de precios).

Tuve que añadirle “/pricing” a la URL para que me salieran los precios. Es verdad que tampoco es que esté oculto, pero si agradeces que los servicios sean honestos y transparentes, sin duda te parecerá una clara señal de alarma.

Como era de esperar, ClickFunnels no ofrece un plan gratuito como sí hacen otros servicios de marketing. Hay una prueba gratis de 14 días que te brinda acceso a todas las funciones de ClickFunnels, pero tienes que introducir tu información de pago para poder usarla. Además, tampoco deja claro qué funciones puedes usar durante la prueba hasta que te registras.

Por si fuera poco, la web tampoco te informa de que ClickFunnels ofrece un descuento si pagas anualmente, o al menos podría hacerlo. Si ya estás pagando una suscripción es posible que te ofrezcan un descuento en la configuración de facturación y suscripción de tu cuenta, aunque puede que te aparezca un mensaje informándote de que “el descuento no está disponible en este momento o en tu área”.

Al igual que sucedía antes, técnicamente esta información está disponible en la web; sin embargo, solo lo descubrí porque fui a leer las preguntas frecuentes dentro de la pestaña “primeros pasos” en la información disponible en el portal de ayuda. No, no estoy bromeando: está así de bien escondido.

Además, el coste total de ClickFunnels al principio no es muy evidente porque intentan venderte prestaciones adicionales, como poder pausar tu cuenta o acceder a cursos de formación, y eso en cada paso del proceso. Por eso, en seguida nos damos cuenta de que responder a la pregunta “¿cuánto cuesta ClickFunnels?” no es tan sencillo como nos gustaría.

ClickFunnels ofrece tres planes1: ClickFunnels, ClickFunnels Platinum y TwoCommaClubX, que tienen un precio de $97.00 al mes, $297.00 al mes y $2497.00 al mes respectivamente. Sin duda, es un servicio de marketing más bien caro, sobre todo teniendo en cuenta que tendrás que suscribirte a ClickFunnels Platinum para tener acceso a marketing por correo electrónico.

Como ya dije antes, ClickFunnels no es un servicio especializado en marketing por correo electrónico. Está diseñado para ayudarte a crear embudos de ventas, generar potenciales clientes y aumentar tus ganancias. Por eso, en este servicio el marketing por correo es más bien una buena ventaja adicional que te brinda múltiples canales de venta. Si lo único que estás buscando es un servicio de marketing por correo electrónico para enviar boletines, no es el servicio adecuado para ti.

Sinceramente, un servicio especializado en marketing por correo electrónico como ActiveCampaign1 o GetResponse1 te ofrecen una mejor relación calidad-precio si lo que estás buscando es principalmente un servicio de marketing por correo electrónico (EMS). Aunque sus creadores de embudos de ventas no son tan elaborados, estos dos servicios te ofrecen muchas más prestaciones de marketing por correo electrónico.

Puedes incluso obtener funciones similares de marketing por correo electrónico con Sendinblue o Benchmark1, y está claro que siempre es mejor tener algo gratis que gastarse cientos de euros (o pesos) al mes.

Tampoco me malinterpretes, no digo que ClickFunnels sea lo peor, en absoluto. Solo digo que si estás buscando un servicio de marketing por correo electrónico no es la mejor opción porque, en el fondo, no fue diseñado para esa finalidad.

El plan más barato de ClickFunnels1

1 El plan más barato de ClickFunnels está bastante bien para empresas más pequeñas o empresarios que quieran generar ingresos por Internet. Eso sí, ten en cuenta que no ofrece marketing por correo electrónico. Lee nuestro análisis detallado de ClickFunnels para ver todo lo que sí te ofrece.

En primera instancia, ClickFunnels es una forma de crear y gestionar embudos de ventas. Un embudo de ventas es cualquier proceso que guía a un cliente a través de lo que comúnmente se conoce como “el viaje del comprador”: descubrimiento, consideración y decisión. Un embudo de ventas guía a los clientes en esos pasos.

En cada paso del embudo de ventas tendrás algo distinto: anuncios en redes sociales, páginas de aterrizaje, contenido gratuito para llamar la atención del cliente, cupones, ofertas exclusivas y mucho más. A menudo, el marketing por correo electrónico desempeña cierto papel en los embudos de ventas, pero no siempre se usa como canal principal.

El plan más barato de ClickFunnels1 cuesta $97.00 al mes. Este plan te permite crear un máximo de 20 embudos de ventas, 100 páginas para esos embudos y conectar un máximo de 3 pasarelas de pago para que tus embudos funcionen de la forma más fluida posible.

Sin embargo, cabe destacar que el plan básico tiene un límite de 20.000 visitantes únicos al mes en tus embudos de ventas. Suponiendo que estés aprovechando al máximo tu suscripción, serían 1000 visitantes por embudo.

Si superas ese límite, no te cobrarán ninguna tarifa adicional ni te pasarán a un plan más caro. Lo que sucederá es que te pondrán una insignia de afiliado de ClickFunnels en la parte inferior de todas tus páginas, y no recibirás ninguna comisión por ello.

Aunque no cerrarán tus embudos, no te da mucho margen para progresar. Y, sinceramente, me parece que es una táctica astuta de ClickFunnels para ganar más dinero todavía a tu costa.

El plan básico también te ofrece un chat 24 horas y asistencia por correo electrónico (solo disponible en inglés), un montón de documentos para ayudarte (que también están en español) y un bot que te ayuda a encontrar el canal de asistencia más adecuado para ti. Además, podrás acceder a FunnelFlix, que tiene vídeos de formación, charlas de líderes de ventas y, por supuesto, formación del propio líder de ClickFunnels.

De hecho, uno de los aspectos más atractivos de ClickFunnels es que fue fundado por Russel Brunson, un empresario con una cantidad enorme de seguidores. Es la primera persona que aparece en la web de ClickFunnels, y es difícil ignorar el culto a la personalidad que ha surgido en torno a él entre los usuarios más ávidos de ClickFunnels.

Como ya he dicho, si lo que quieres es marketing por correo electrónico, lo mejor es que busques otro servicio, ya que este plan carece de él. Incluso si lo único que estás buscando es una función básica de respuesta automática, tendrás que usar un software externo e integrarlo con ClickFunnels para ello.

Por suerte, es bastante fácil de hacer. ClickFunnels se integra con la mayoría de los servicios de email marketing electrónico, incluyendo servicios gratuitos como Sendinblue1.

Si buscas un servicio de marketing por correo electrónico que también ofrezca la funcionalidad de embudos de ventas de ClickFunnels, te recomiendo echarle un vistazo a GetResponse. El plan profesional de GetResponse1 te brinda embudos de ventas ilimitados y la posibilidad de crear webinarios de pago para un máximo de 300 personas.

Además, obtendrás prestaciones populares en este tipo de servicios, como automatización de marketing por correo electrónico, segmentación específica de listas de contacto y plantillas de correo electrónico modernas y adaptables a dispositivos móviles.

Precios de los planes de ClickFunnels

ClickFunnels Platinum1

1 El plan Platinum de ClickFunnels1 tiene un precio bastante Elevado: $297.00 al mes. Te permite crear todos los embudos de ventas que quieras con un número ilimitado de subpáginas, conectar un máximo de 9 pasarelas de pago y tener asistencia al cliente prioritaria. En este plan el software comienza a ser más útil porque incluye email marketing.

Si embargo, el problema de usar ClickFunnels para tu email marketing es que no tendrás un servicio completo. Como esta plataforma está muy centrada en ayudarte a crear embudos de ventas, el email marketing se trata simplemente de un “embudo de seguimiento”.

La plataforma ofrece una respuesta automática que puedes conectar a tu embudo de ventas y páginas para enviar “difusiones” por correo electrónico. Sin embargo, si quieres comparar múltiples versiones de tus correos, deberás configurarlo de forma manual.

Los análisis también son extremadamente básicos. Con cada envío o, mejor dicho, “embudo de seguimiento”, puedes ver cuántos correos electrónicos se enviaron y cuántos contactos hicieron clic en el enlace. Eso es todo. Por supuesto, si el marketing por correo electrónico no es una prioridad para ti, puede que esa sea toda la información que necesitas; sin embargo, si de verdad quieres expandir tu empresa usando correos electrónicos, querrás saber más datos.

En resumen, si quieres invertir en marketing por correo electrónico, plantéate usar GetResponse o ActiveCampaign en su lugar. Como el email marketing de ClickFunnels carece de automatización compleja, segmentación específica de la lista de contactos e incluso hosting de correo electrónico, no está a la altura de nuestros mejores servicios de email marketing.

El plan Plus de ActiveCampaign1, por ejemplo, ofrece “embudos de éxito del cliente” o embudos de ventas ilimitados, y puedes tener un máximo de 25.000 contactos en tu correo electrónico por un coste muy inferior al plan Platinum de ClickFunnels.

El plan de ActiveCampaign también ofrece análisis mucho mejores que los de ClickFunnels, con gráficos que muestran dónde y cuándo tus contactos abrieron tus correos electrónicos. También puedes hacer clic en contactos individuales para ver cuántas veces han abierto y hecho clic en tus correos electrónicos, e incluso la última vez que lo hicieron.

Por este motivo, te recomiendo ActiveCampaign en lugar de ClickFunnels si no estás dispuesto a gastarte $297.00 al mes en un servicio de marketing. Tampoco importa que no tengas un presupuesto muy alto: ActiveCampaign ofrece opciones económicas que no encontrarás en ClickFunnels.

Precios del plan Platinum de ClickFunnels

TwoCommaClubX1

1 El plan más alto de ClickFunnel tiene un precio desorbitado. El plan TwoCommaClubX cuesta nada más y nada menos que $2497.00 al mes, y tampoco ofrecen ningún descuento por pagar de forma anual.

Aun así, si estás dispuesto a pagar más de lo que cuesta tu alquiler o hipoteca, TwoCommaClubX te ofrece cientos de horas de cursos exclusivos de formación y coaching. Por ejemplo, incluye clases colectivas semanales y correcciones para ayudarte a optimizar tus embudos de ventas.

El plan Platinum también te ofrece embudos y subpáginas ilimitadas, y también puedes conectar un máximo de 27 pasarelas de pago y dominios. Este plan está pensado para empresarios que tengan varios negocios: si acabas de empezar o estás centrando tus esfuerzos en construir un solo negocio, este plan será demasiado caro y extenso para ti.

Además, tampoco te ofrece más funciones de marketing por correo electrónico. Este plan está diseñado para propietarios de empresas que quieran tener ayudas adicionales y hacer crecer sus negocios. Por tanto, las prestaciones de marketing por correo electrónico se limitan únicamente a respuestas automáticas básicas y correos electrónicos transaccionales.

Como ya he dicho, si el marketing por correo electrónico es una prioridad para ti, te recomiendo buscar otro servicio.

Precios de TwoCommaClubX

Tabla de comparación de precios de ClickFunnels

Política de cancelación y reembolso de ClickFunnels

Sorprendentemente, cancelar tu cuenta de ClickFunnels es fácil

Siempre desconfío de las pruebas gratis que requieren que introduzcas tu tarjeta de crédito, y no me sorprende que ClickFunnels requiera usar una tarjeta de crédito para usar su prueba gratis de 14 días1. Después de todo, dependen de que te olvides a cancelar a tiempo la prueba o de que te guste tanto su servicio que te decidas a seguir usando ClickFunnels.

Si no cancelas la prueba gratis, te cobrarán automáticamente el día 15 (es decir, después de que se acaben los 14 días). Esa fecha será también el día en el que te cobrarán de ahí en adelante.

Por suerte, cancelar tu cuenta es bastante fácil. Solo tienes que ir a la configuración de tu cuenta, seleccionar “facturación de la cuenta” y hacer clic en la pestaña “cancelar cuenta”. Haz clic en el botón amarillo que dice “cancelar mi suscripción”, que te llevará a una encuesta que, como era de esperar, deberás rellenar.

1 Al final de la encuesta, marca la casilla que dice que entiendes que tus embudos de ventas y dominios se cerrarán y que perderás todos los datos de tus clientes. Luego, haz clic en el botón “cancelar mi cuenta”. Cuando lo hagas, te llevará a otra ventana emergente que te pedirá que confirmes la acción. Escribe “confirmar”, haz clic en “seguir con la cancelación” y ya habrás acabado.

También puedes enviarle un correo electrónico a ClickFunnels para solicitar que cancelen tu cuenta, pero la verdad es que yo no optaría por esa opción porque no tienes la garantía de que te respondan a tiempo.

Hablemos ahora de la letra pequeña: los términos y condiciones de ClickFunnels establecen que recibirás un recordatorio por correo electrónico para avisarte de que tu prueba finaliza al menos 7 días antes de cobrarte nada. También debes ponerte en contacto con ClickFunnels un mínimo de 24 horas antes de que tu prueba acabe para cancelarla. Entonces, básicamente tienes 13 días para probar el servicio y ver si vale la pena, o 12 si quieres apostar por lo más seguro.

Si tienes una suscripción de pago y deseas cancelarla o te han cobrado algo por accidente, tendrás que avisarles al menos con 10 días de antelación. Los términos y condiciones establecen que puedes enviar una solicitud de cancelación desde tu panel tal y como se describe anteriormente, pero también debes notificar la cancelación por correo electrónico. Yo haría ambas cosas.

Cuando canceles tu suscripción, seguirás pudiendo acceder a tu cuenta hasta la que hubiera sido tu próxima fecha de facturación. Por lo tanto, no perderás los datos de tus clientes ni todo el trabajo que hayas hecho. Los datos de tu cuenta se eliminarán 30 días después de cancelarse, y hasta ese momento podrás reactivar tu cuenta si lo necesitas.

Los términos y condiciones también establecen que al usar una prueba gratis autorizas a ClickFunnels a hacerte cobros de forma automática a no ser que la canceles. Si tu solicitud de cancelación no se envía o no se recibe a tiempo, no tienes derecho a un reembolso ni a un reembolso prorrateado por los días que no uses el servicio.

La única excepción a esta regla es si ya tienes una suscripción anual y la cancelas antes de acabar el año. Si lo haces, ClickFunnels tendrá la generosidad de darte crédito para sus otros servicios de suscripción.

Por último, hay algo un tanto engañoso oculto en los términos y condiciones: si ClickFunnels no puede aceptar tu pago, te cobrarán por poner tu cuenta en pausa hasta que se liquide la factura. No especifica cuánto te cobrarán, pero me imagino que es la misma cantidad (casi 9 € o 203 pesos mexicanos) que intentan venderte cuando tratas de cancelar tu cuenta de prueba.

En resumen, si quieres cancelar tu cuenta, no esperes para hacerlo.

Alternativas a ClickFunnels

Como mencioné anteriormente, ClickFunnels no es un servicio específico de email marketing. Las funciones de marketing por correo electrónico que te brindan no son suficientes si ese es tu objetivo principal (ni siquiera suscribiéndote al plan que cuesta lo mismo que alquilar un estudio en una ciudad como San Francisco).

Con eso no quiero decir que ClickFunnels sea un mal servicio (puedes leer nuestro análisis de ClickFunnels primero), sino que quizá no te ofrezca las herramientas de marketing adecuadas para tu empresa. Además, de entrada es un servicio costoso, así que probablemente muchos autónomos y pequeñas empresas no podrán permitírselo.

Teniendo eso en cuenta, aquí tienes algunas alternativas:

• El plan Lite de ActiveCampaign1: si lo que quieres es apostar por el marketing por correo electrónico, ActiveCampaign te ofrece mucho más por lo que pagas. Con el plan Lite puedes tener un máximo de 5000 contactos (y eso con un precio que ni siquiera se acerca al plan básico de ClickFunnels) y también más de 500 plantillas de automatización para crear embudos de ventas por correo electrónico. Te recomiendo el plan Lite de ActivaCampaign si deseas tener una automatización potente de ventas por correo electrónico.
• El plan Pro de AWeber1: si quieres optimizar tu email marketing, la herramienta de pruebas A/B de AWeber extraerá automáticamente una selección de tu lista de contactos completa o de cualquier segmento específico, por lo que no tendrás que añadir contactos de forma manual como en ClickFunnels. Te recomiendo el plan Pro de AWeber si deseas optimizar tu marketing por correo electrónico con un presupuesto limitado.
• El plan Profesional de GetResponse1: cuando empiezas con tu negocio online, necesitas algo que sea sencillo. Este plan te permite organizar webinarios de pago (con un máximo de 300 asistentes) con embudos de ventas ilimitados, un máximo de 5 usuarios y automatización de marketing ilimitada para tus correos electrónicos. Recomiendo el plan Profesional de GetResponse a los emprendedores que quieran empezar un negocio online.
• El plan Pro de Benchmark1: el plan básico de ClickFunnels tiene un límite de 20.000 visitantes únicos al mes en todos tus embudos de ventas. Sin embargo, este plan de Benchmark te permite tener un máximo de 10.000 contactos (con envíos de correo electrónico ilimitados), así que es más que suficiente antes de que tener que plantearte pagar los precios de ClickFunnels. Recomiendo el plan Pro de Benchmark para pequeñas empresas con una base de clientes de tamaño moderado.
• El plan gratuito de Seindinblue1: si no puedes permitirte pagar nada al principio, o simplemente necesitas una prueba que dure más de 14 días, Sendinblue ofrece un plan excelente. El plan gratuito, que no tiene límites de duración, no requiere una tarjeta de crédito y te permite enviar un máximo de 300 correos electrónicos al día. Es una opción bastante buena si estás empezando o necesitas ahorrar una temporada. Recomiendo el plan gratuito de Sendinblue para negocios nuevos con un presupuesto limitado.

Por qué no vale la pena que pagues por ClickFunnels

Mi conclusión principal después de investigar sobre ClickFunnels es que es un servicio diseñado para un nicho muy específico de personas. Este servicio está pensado para ese tipo de personas que hablan sobre “llevar su vida al siguiente nivel” o publican entradas eternas en LinkedIn sobre cómo enseñar a sus hijos a cerrar una venta cuando siguen usando pañales.

Si eres ese tipo de persona, es muy probable que ClickFunnels te vaya bien. Lo cierto es que ClickFunnels es un servicio bastante bueno si deseas construir un negocio online o tener un flujo de ingresos adicional: es fácil de usar, bastante elegante y hace que crear embudos de ventas y páginas de aterrizaje sea coser y cantar.

No obstante, ClickFunnels ignora en gran medida el email marketing, y ya solo por eso es difícil recomendarlo. Sí, es cierto que la funcionalidad de correo electrónico está disponible (al menos en los planes de nivel superior), pero se considera un canal de marketing complementario. Lo único que te ofrece es una respuesta automática básica y algunos correos electrónicos transaccionales, así como cierto grado de automatización basado en dónde encajen tus correos electrónicos en tu embudo de ventas.

En resumen y, siendo sincera, no podría recomendar ClickFunnels antes que nuestros 7 mejores servicios de marketing por correo electrónico. Es demasiado limitado y caro para cualquiera que quiera hacer marketing por correo electrónico. $97.00 al mes por el plan básico es pedirle mucho a cualquiera, sobre todo si estás empezando.

Mi servicio de marketing por correo electrónico favorito es GetResponse1, que va mucho más allá de la respuesta automática básica de ClickFunnels y te ofrece unas prestaciones de automatización excelentes y plantillas de correos electrónicos muy ingeniosas. También puedes tener un máximo de 5000 contactos en el plan Plus1 sin acercarte al coste del plan básico de ClickFunnels, lo que te dará mucho más espacio para crecer.

Preguntas Frecuentes

¿Existe una versión gratuita de ClickFunnels?

ClickFunnels ofrece una prueba gratis de 14 días1, pero no un plan gratuito. Si los planes de precios de ClickFunnels son demasiado caros para ti, échale un vistazo a nuestra página de cupones de descuento, es posible que tengamos alguna oferta disponible. De lo contrario, Sendinblue1, Benchmark1 y AWeber1te ofrecen planes gratuitos de marketing por correo electrónico para que puedas empezar, y también se encuentran entre nuestros mejores servicios de marketing por correo electrónico.

¿Cuál es una alternativa más asequible a ClickFunnels?

Teniendo en cuenta que el email marketing solo está disponible en el plan de ClickFunnels que cuesta $297.00 al mes, prácticamente cualquier otro servicio te ofrecerá un plan más económico con el que empezar.

En concreto, GetResponse ofrece una buena alternativa, ya que su plan Profesional1 te permite crear embudos de ventas ilimitados y organizar webinarios de pago. Puedes tener un máximo de 25.000 contactos y enviar todos los correos electrónicos que quieras, y todo eso por mucho menos de lo que pagarías con el plan Premium de Clickfunnels.1

¿Qué empresas usan ClickFunnels?

En su página de inicio, ClickFunnels expone historias de éxito de propietarios de empresas y profesionales autónomos que trabajan en e-commerce, coaching, marketing y blogs. La mayoría de los clientes de ClickFunnels son pequeñas empresas con menos de 200 empleados, y trabajan principalmente en publicidad, atención médica y salud y bienestar.

¿Quién necesita ClickFunnels?

Dado el alto nivel de automatización que ofrece con embudos de ventas y páginas de aterrizaje, ClickFunnels es ideal para los empresarios que deseen generar flujos de ingresos pasivos1. Sin embargo, su precio puede ser totalmente inviable para los empresarios más nuevos y empresas pequeñas. Además, si buscas tener email marketing, solo tendrás funciones básicas en los planes de nivel superior. Si necesitas automatización más avanzada, segmentación de tu lista de contactos o incluso mejores análisis, tendrás que asumir el coste de un servicio adicional.