SiteGround Αξιολόγηση 2024 – Είναι η Τέλεια Φιλοξενία για WordPress;

1

Ένας Πάροχος Φιλοξενίας Κατάλληλος για Όλες τις Περιπτώσεις;

Η SiteGround προσφέρει μια εντυπωσιακή ποικιλία πακέτων φιλοξενίας, συμπεριλαμβανομένων των διαχειριζόμενων ιστότοπων WordPress και WooCommerce. Ανακαλύψτε αν αυτός είναι ο κατάλληλος πάροχος φιλοξενίας για εσάς.

Με έδρα της τη Βουλγαρία, η SiteGround βρίσκεται στο χώρο από το 2014, αλλά κάνει γρήγορα βήματα ανόδου στον κόσμο της φιλοξενίας ιστοτόπων με περισσότερες από ένα εκατομμύριο ενεργούς ιστοτόπους. Η εταιρία προσφέρει ισχυρά εργαλεία για έμπειρους σχεδιαστές ιστοτόπων, ενώ ταυτόχρονα υπόσχεται μια εύκολη εμπειρία φιλοξενίας ακόμα και για τους εντελώς αρχάριους.

Η SiteGround προσφέρει τα πάντα, από απλή φιλοξενία shared (η οποία περιλαμβάνει και πρόγραμμα κατασκευής ιστοτόπων), έως διαχειριζόμενα πακέτα WordPress και WooCommerce, και επεκτάσιμη φιλοξενία σε cloud, καθώς και αποκλειστικούς διακομιστές και επιχειρηματικές λύσεις. Διαθέτει κέντρα δεδομένων σε πέντε τοποθεσίες που βρίσκονται σε τρεις διαφορετικές ηπείρους.

“Κάτι για όλους”, θα πείτε; Λοιπόν, εγώ δεν υιοθετώ καθόλου την ιδέα ότι “ένα μέγεθος ταιριάζει σε όλους”. Αν δεν μπορεί να ισχύει για τα t-shirts, σίγουρα δεν ισχύει και για τους παρόχους φιλοξενίας ιστοτόπων.

Πρέπει να βρείτε τον σωστό πάροχο φιλοξενίας για τις ανάγκες σας. Σ’ αυτήν την αξιολόγιση θα δούμε λίγο πιο αναλυτικά τα χαρακτηριστικά της SiteGround, την ευκολία στη χρήση, την απόδοση και την υποστήριξη. Ελάτε μαζί μου για να ανακαλύψουμε αν ο νέος αυτός πάροχος θα φέρει στην επιφάνεια ό,τι καλύτερο έχετε μέσα σας και μέσα στον ιστότοπό σας, ή αν πρόκειται να σας εγκαταλείψει στα κρύα του λουτρού.

Κορυφαία Ασφάλεια και Κορυφαία Απόδοση, επειδή Αξίζετε το Καλύτερο

Η SiteGround προσφέρει ένα εντυπωσιακό σύνολο εργαλείων για την ενίσχυση της απόδοσης και της ασφάλειας. Ακόμη καλύτερα, δεν χρειάζεται να είστε ένας εξειδικευμένος κομπιουτεράς για να τα χρησιμοποιήσετε (βέβαια, μπορεί και να είστε, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό).

Αν και η φιλοξενία WordPress χωρίς αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί να φαίνεται σαν ένα όνειρο που γίνεται πραγματικότητα, σίγουρα θα λατρέψετε την διαχειριζόμενη φιλοξενία του WordPress από την SiteGround. Όλα τα πακέτα της συνοδεύονται από πλήρη φιλοξενία email, δωρεάν άδεια CloudFare CDN, υποστήριξη HTTPS, ένα δωρεάν πιστοποιητικό SSL και ένα πακέτο εργαλείων για την βελτίωση της ασφάλειας και της απόδοσης για τα οποία θα συζητήσουμε σε λίγο.

Αν το WordPress δεν είναι κάτι με το οποίο είστε εξοικειωμένοι, ή μόλις τώρα ξεκινάτε τον πρώτο ιστότοπό σας, θα χαρείτε να μάθετε ότι τα πακέτα φιλοξενίας shared της SiteGround συνοδεύονται από το πρόγραμμα κατασκευής ιστοτόπων Weebly. Εγώ το έχω χρησιμοποιήσει στο παρελθόν και μπορώ να σας πω ότι είναι πολύ διασκεδαστικό στη χρήση, δεν αισθάνεστε καν ότι δουλεύετε (αλλά, πάλι, εγώ είμαι ένας σχετικά εξειδικευμένος κομπιουτεράς).

Τώρα, ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στα πιο ενδιαφέροντα χαρακτηριστικά της SiteGround.

Ασφαλείς, Υψηλής Απόδοσης Διακομιστές

Είτε είστε κομπιουτεράς ή όχι, θα πρέπει να φροντίζετε για την ασφάλεια του ιστοτόπου σας. Και σίγουρα δεν θέλετε να αντιμετωπίσετε την παραβίαση ασφαλείας κάποιου άλλου να επεκτείνεται και στον δικό σας διακομιστή. Πιστέψτε με.

Αν και η SiteGround σας προσφέρει ένα σετ από εργαλεία ασφαλείας, ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά της είναι η ασφαλής υποδομή της που βασίζεται στην αρχιτεκτονική του LXC-container. Αυτό σημαίνει ότι ο διακομιστής που σας φιλοξενεί θα είναι με ασφάλεια απομονωμένος από άλλους χρήστες. Επίσης σημαίνει ότι οι άλλοι χρήστες δεν μπορούν να καταναλώσουν τους πόρους του δικού σας διακομιστή και να επηρεάσουν την απόδοση του ιστοτόπου σας.

Επίσης, η SiteGround χρησιμοποιεί ένα από τα καλύτερα εργαλεία παρακολούθησης, το Guardian από την 1H, το οποίο σαρώνει τους διακομιστές της και ειδοποιεί τους τεχνικούς της εταιρίας για οποιεσδήποτε απειλές ή προβλήματα.

SG Optimizer

Αν είστε χρήστης του WordPress, αυτό το plug-in μπορεί να συνδέσει τον ιστότοπό σας με την βελτιστοποιημένη υποδομή της SiteGround για το WordPress. Αυτό όχι μόνο ανεβάζει την απόδοση του ιστοτόπου σας, αλλά επίσης κάνει ευκολότερη τη διαχείριση του ιστοτόπου σας και με ένα κλικ το SSL εγκαθιστά μια έκδοση διαχείρισης PHP.

Το plug-in συνοδεύεται και με άλλα εξαιρετικά εργαλεία για τα οποία πρέπει να πληρώσετε κάποιο αντίτιμο. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να ρυθμίσετε το HTTPS για τον ιστότοπό σας – το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα κλικ. Επίσης, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να καθαρίσετε τη μνήμη cache, να αποκλείσετε κάποιες διευθύνσεις URL, ή ακόμα και να βελτιστοποιήσετε τις εικόνες σας και το CSS ή το HTML.

Επιπλέον, σάς δίνει πρόσβαση στο SuperCacher, το οποίο είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία δυναμικού caching για το WordPress.

SG Site Scanner

Αυτό είναι άλλο ένα από τα ιδιόκτητα εργαλεία της SiteGround, το οποίο σας προσφέρει μερικά εξαιρετικά χαρακτηριστικά που δεν προσφέρουν πολλοί άλλοι πάροχοι. Με υποστήριξη από τη Sucuri, δρα κυρίως ως ένα σύστημα ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού. Επίσης, σαρώνει κάθε σελίδα στην οποία συνδέεστε από την αρχική σελίδα σας για να ελέγξετε για μολυσμένες διευθύνσεις URL ή μαύρες λίστες.

Όποτε το SG Site Scanner ανιχνεύσει κάποιο πρόβλημα στον ιστότοπό σας, θα σας ειδοποιήσει άμεσα έτσι ώστε να πάρετε τα απαραίτητα μέτρα.

Και Τώρα για τα Πραγματικά Εξειδικευμένα Εργαλεία

Η SiteGround προσφέρει όλα τα απαραίτητα στους τεχνολογικά προχωρημένους χρήστες, όπως staging με ένα κλικ, χειροκίνητο και αυτόματο backup και αποκατάσταση, καθώς και το cPanel. Όμως, προσφέρει επίσης μερικά μοναδικά χαρακτηριστικά που δεν μπορείτε να τα βρείτε εύκολα αλλού. Απλά, να έχετε υπόψη σας ότι θα χρειαστεί να εγγραφείτε σε ένα από τα πακέτα GoGeek για να επωφεληθείτε από αυτά τα εργαλεία.

Η φιλοξενία σας θα συνοδεύεται από ένα προεγκατεστημένο SG-Git, το οποίο σας δίνει τη δυνατότητα να προσθέσετε τον ιστότοπό σας στο δικό σας αποθετήριο Git, έτσι ώστε να μπορείτε να κατεβάζετε και να δουλεύετε σε πολλούς κλάδους του κώδικα του ιστοτόπου σας οπουδήποτε.

Επίσης, θα έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ασφαλείς ιστοτόπους ηλεκτρονικού εμπορίου για επαγγελματίες χρησιμοποιώντας τη συμβατή φιλοξενία PCI της SiteGround.

Επιπλέον, όλοι οι λογαριασμοί φιλοξενίας συνοδεύονται από το προεγκατεστημένο WP-CLI για να μπορείτε να διαχειρίζεστε τον WordPress ιστότοπό σας από μια γραμμή εντολών στο περιβάλλον χειρισμού.

Η SiteGround έχει απλοποιήσει κάποιες από τις πολύ τεχνικές πτυχές στη διαχείριση της φιλοξενίας για να κάνει την εμπειρία ευχάριστη και εύκολη για τους χρήστες όλων των επιπέδων.

Η SiteGround προσφέρει έναν απλό, φιλικό προς τον χρήστη πίνακα ελέγχου ο οποίος διαθέτει ενσωματωμένο το cPanel. Δεν είναι πολύ εντυπωσιακό σε ό,τι αφορά την εμφάνισή του, αλλά κάνει καλά τη δουλειά του.

Η SiteGround ξεκίνησε απευθυνόμενη σχεδόν αποκλειστικά σε προγραμματιστές. Σήμερα, όμως, η εταιρία προσπαθεί να καλύψει τις ανάγκες μια μεγαλύτερης γκάμας πελατών – και εγώ πιστεύω ότι τα έχει καταφέρει. Τα πράγματα δεν είναι τόσο ιδανικά όσο θα μπορούσαν να είναι και δεν υπάρχει ιδιαίτερη καθοδήγηση, αλλά τα προϊόντα διαχειριζόμενης φιλοξενίας είναι αρκετά εύκολα στη χρήση.

Δημιουργία Λογαριασμού

Η εγγραφή σας στη SiteGround είναι εύκολη. Θα πρέπει απλά να ξέρετε ότι το πακέτο των 12 μηνών επιλέγεται αυτόματα. Υπάρχει μόνο μια επιπλέον προσφορά αγοράς, ναι, μόνο μία – για το SG Site Scanner, το οποίο δεν είναι προεπιλεγμένο.

Η διαδικασία εγγραφής μου πήρε περίπου 10 λεπτά για να ολοκληρωθεί, και δεν βλέπω κανένα λόγο να έπαιρνε περισσότερο απ’ αυτό. Μπορείτε να διαβάσετε για όλα αυτά εδώ.

Οδηγός Εγκατάστασης και Εγκατάσταση CMS

Όταν μπαίνετε στον πίνακα ελέγχου για πρώτη φορά, το πρώτο πράγμα που θα δείτε είναι η επιλογή εγκατάστασης του CMS (Content Management System) της προτίμησής σας. Το μόνο που χρειάζεται είναι ένα κλικ, ενώ υπάρχει και πολύ καλή ποικιλία, επίσης.

Στις κορυφαίες δημοφιλείς επιλογές, όπως WordPress, Joomla, Drupal και Weebly, μπορείτε να επιλέξετε μέσα από μια λίστα με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως οι Magento, PrestaShop, ZenCart, και άλλες. Θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι μερικές από αυτές παρουσιάζουν δυσκολίες στην εγκατάσταση και δεν είναι εύκολο να τις εγκαταστήσετε μόνοι σας.

Σύνδεση ενός Domain και Εγκατάσταση του WordPress

Το πρόγραμμα εγκατάστασης με ένα κλικ της SiteGround κάνει την εγκατάσταση του WordPress τόσο εύκολη όσο… μμμ… ένα κλικ.

Για να συνδέσετε το domain σας, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να στρέψετε τους nameservers (διακομιστές-ευρετήρια) προς τη SiteGround. Το πιστοποιητικό σας SSL/HTTPS δεν θα ενεργοποιηθεί αυτόματα, έτσι θα πρέπει να κάνετε τη ρύθμιση μόνοι σας.

Το πρόγραμμα εγκατάστασης με ένα κλικ της SiteGround και ο απλός οδηγός ρύθμισης του CDN σίγουρα κάνουν τα πράγματα ευκολότερα για όσους είναι αρχάριοι στη φιλοξενία ιστοτόπων. Ωστόσο, θα ήταν καλό αν μπορούσε να προσφέρει καλύτερη τεκμηρίωση.

Ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά στη διαδικασία δημιουργίας του λογαριασμού μου στη SiteGroundεδώ.

Ενσωματωμένο και Βελτιωμένο cPanel

Το cPanel είναι ένα από τα πιο δημοφιλή πάνελ ελέγχου φιλοξενίας ιστοτόπων που υπάρχουν αυτή τη στιγμή, αλλά η εμπειρία των χρηστών με αυτό δεν είναι καθόλου άψογη. Τα καλά νέα είναι ότι η έκδοση της SiteGround είναι ευκολότερη στη χρήση, ακόμη κι’ αν δεν έχετε ποτέ πριν χρησιμοποιήσει το cPanel.

Είναι ενσωματωμένο απευθείας στον πίνακα ελέγχου της φιλοξενίας και η SiteGround έχει αφαιρέσει τις περισσότερες περιττές εφαρμογές και ενσωματώσεις, έτσι το διατηρεί σωστό και καθαρό.

Ενσωματωμένο CloudFlare

Το CloudFlare είναι το τρίτο μέλος στην υπηρεσία CDN, όμως είναι γνωστό ότι είναι δύσκολο στην εγκατάσταση.

Μια στιγμή… μήπως κάποιος είπε “η SiteGround να έρθει προς διάσωσή μας;”

Θα βρείτε το CloudFare ενσωματωμένο μέσα στον πίνακα ελέγχου της SiteGround, κάνοντας έτσι τη χρήση του ευκολότερη από ποτέ.

Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε στον ιστότοπό σας με λίγα μόνο κλικ και χωρίς να χρειαστεί να “παίξετε” με τις ρυθμίσεις του DNS σας. Επίσης, μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε αναβάθμιση σε χρεώσιμες άδειες του CloudFlare από την ίδια οθόνη.

Κανείς δεν είναι Τέλειος: Εξαιρετικός Χρόνος Αδιάλειπτης Λειτουργίας, αλλά Απογοητευτικοί Χρόνοι Φόρτωσης

Ναι, η SiteGround είναι ένας από τους λίγους παρόχους φιλοξενίας που προσφέρουν τα δικά τους εργαλεία για την βελτίωση της απόδοσης, αλλά είναι αρκετά καλά;

Η SiteGround υπερηφανεύεται για το ιδιόκτητο “Speed and Uptime Technology,” και υποστηρίζεται από εγγύηση συνεχούς λειτουργίας κατά 99.99%.

Δεν ξέρω για εσάς, αλλά εμένα δεν μου αρέσει να παίρνω πάντα κατά γράμμα τις υποσχέσεις ενός παρόχου. Μου αρέσει να κάνω δοκιμές για να διαπιστώσω από μόνος μου την αλήθεια όσων λέγονται. (Σταματήστε να με κοιτάτε έτσι. Έχουμε ήδη πει ότι είμαι παθιασμένος κομπιουτεράς).

Χρησιμοποίησα το Sucuri, δηλαδή το τεστ ταχύτητας για φόρτωση σελίδας, για να ελέγξω τον ιστότοπό μου WordPress. Τώρα βέβαια, αυτός δεν είναι ο απλός καλός ιστότοπος WordPress. Μπήκα στον κόπο να εγκαταστήσω κάποια βαριά plug-ins όπως το WooCommerce και το Jetpack, και μετά έβαλα ένα πρότυπο, πλούσιο σε πολυμέσα, για να κάνει εκκίνηση. Επίσης, έτρεχα ταυτόχρονα ένα ενεργό CloudFare CDN. Επέλεξα ένα κέντρο δεδομένων στο Σικάγο.

Πρέπει να πω, ότι απογοητεύτηκα κάπως από τα αποτελέσματα.

Όπως μπορείτε να δείτε, η SiteGround κατάφερε να πάρει μόνο ένα ευτελές C στο τεστ Sucuri. Ο χρόνος φόρτωσης σελίδας ήταν αρκετά αξιοπρεπής στις ΗΠΑ, αλλά όσο πιο μακριά πηγαίνετε, τόσο χειρότερος γίνεται. Ακόμα και η Νέα Υόρκη πέρασε το όριο του ενός δευτερολέπτου, ενώ σε χώρες όπως η Ινδία και η Βραζιλία, οι χρόνοι φόρτωσης ξεπέρασαν κατά πολύ το σημείο όπου είναι αναμενόμενο να αρχίσετε να χάνετε πολλούς επισκέπτες.

Η αλήθεια είναι ότι ο ιστότοπός μου στη SiteGround είχε πράγματι εγκατεστημένα μερικά μεγάλα plug-ins. Αλλά ακόμα κι’ αν λάβω αυτό υπόψη μου, ηSiteGround είναι και πάλι λίγο πιο αργή σε σύγκριση με άλλους παρόχους.

Αν είστε χρήστης του WordPress και πρόκειται να εγγραφείτε στη SiteGround, αυτό θα βοηθούσε στην απεγκατάσταση κάποιων προεγκατεστημένων plug-ins που δεν χρειάζεστε πια. Θα μπορούσατε επίσης να χρησιμοποιήσετε το SuperCacher για να βελτιστοποιήσετε την απόδοσή σας, αλλά θα πρέπει να αφιερώσετε κάποιο χρόνο σ’ αυτό.

Επίσης, η SiteGround προσφέρει πράγματι εξαιρετικό χρόνο αδιάλειπτης λειτουργίας. Σύμφωνα με πολλές διαδικτυακές πηγές, τους περισσότερους μήνες, ο αδιάλειπτος χρόνος λειτουργίας φτάνει στο 100%, ενώ ο μέσος όρος βρίσκεται γύρω στο 99.99% μέσα σε μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Κατά τη διάρκεια που εγώ χρησιμοποιούσα τη SiteGround, δεν υπήρξε καμία απολύτως διακοπή λειτουργίας.

Ως εκ τούτου, αν ο χρόνος αδιάλειπτης λειτουργίας και η διαθεσιμότητα είναι για εσάς πιο σημαντικά από τους χρόνους φόρτωσης των σελίδων, τότε η SiteGround μπορεί να είναι μια καλή επιλογή για εσάς.

Είναι Πουλί… Είναι Αεροπλάνο… Είναι Σούπερ Υποστήριξη!

Γρήγορες απαντήσεις από εκπροσώπους με υψηλές ικανότητες υποστήριξης οι οποίοι γνωρίζουν άριστα το αντικείμενό τους. Τι άλλο μπορεί να θέλετε;

Το καλύτερο χαρακτηριστικό της SiteGround ίσως να μην έχει καμία σχέση με τους διακομιστές ή το λογισμικό της. Κατά τη γνώμη μου, η απίστευτη ζωντανή συνομιλία είναι αυτό που πραγματικά την κάνει να ξεχωρίζει από άλλους παρόχους φιλοξενίας.

Ανεξάρτητα από τον τρόπο υποστήριξης που προτιμάτε, μπορείτε να περιμένετε μια πολύ γρήγορη απάντηση. Η εταιρία δηλώνει ότι απαντάει σε τηλεφωνήματα και σε ερωτήματα μέσω ζωντανής συνομιλίας την ίδια στιγμή, ενώ στα ερωτήματα που υποβάλλονται μέσω δελτίων αναφοράς προβλημάτων (tickets) απαντούν μέσα σε 10 λεπτά. Και από προσωπική μου εμπειρία, μπορώ να σας πω ότι αυτό δεν είναι μπλόφα.

Ακόμη, θα επεκταθώ πολύ παραπέρα και θα σας πω ότι η SiteGround έχει το πιο ικανό προσωπικό υποστήριξης που έχω επικοινωνήσει ποτέ. Απαντούν γρήγορα σε κάθε ερώτημα που μπορεί να έχετε, ανεξάρτητα από το πόσο δύσκολο τεχνικά μπορεί να είναι και χωρίς να σας περνάνε από τον ένα εκπρόσωπο στον άλλον. Αυτό δείχνει το πόσες γνώσεις έχουν.

Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη 24/7. Εμένα μου έτυχε μόνο μια φορά να μην είναι διαθέσιμη η ζωντανή συνομιλία, αλλά αυτό κράτησε μόνο 10 λεπτά.

Υποστήριξη μέσω Ζωντανής Γραπτής Συνομιλίας

Το πρώτο ερώτημα στην υπηρεσία υποστήριξης το έκανα στη διαδικασία της εγγραφής μου. Δεν μπορούσα να επαληθεύσω τα τραπεζικά μου στοιχεία εξαιτίας ενός προβλήματος με το ξένο συνάλλαγμα, και χρειάστηκα να απευθυνθώ στην υπηρεσία υποστήριξης για να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου.Αν και πρακτικά δεν είχα ολοκληρώσει ακόμη την εγγραφή μου, έλαβα απάντηση σχεδόν αμέσως.

Ένα πρόβλημα τέτοιου είδους πάντα παίρνει αρκετό χρόνο να λυθεί, αλλά ο Radostin, ο φιλικός υπάλληλος υποστήριξης, ήταν μαζί μου σε κάθε βήμα της διαδικασίας. Ποτέ δεν υπήρχαν μεγάλα κενά που να με άφηνε σε αναμονή, ενώ πάντα βεβαιώνονταν ότι είχα κάνει ό,τι έπρεπε πριν προχωρήσω στο επόμενο βήμα.

Όταν δεν ήμουν σίγουρος αν θα έπρεπε να εγκαταστήσω πρώτο το πιστοποιητικό μου SSL ή το CDN, ο Radostin για άλλη μια φορά ήταν εκεί αμέσως για να με βοηθήσει. Και όχι μόνο απάντησε στην ερώτησή μου, αλλά προσφέρθηκε να εγκαταστήσει τόσο το CDN όσο και το πιστοποιητικό SSL για εμένα. Δέχτηκα την προσφορά του για την εγκατάσταση του πιστοποιητικού SSL, αλλά ήθελα να κάνω την εγκατάσταση του CDN μόνος μου.

Αν και η διαδικασία μου πήρε πάνω από 30 λεπτά, δεν έχασε ποτέ του τη θετική του προσέγγιση. Πάντα βεβαιώνονταν ότι ήξερα τι γινόταν και ποτέ δεν χρειάστηκε να περιμένω πολύ ώρα για να πάρω απάντηση.

Υποστήριξη μέσω Email

Η SiteGround δεν θα σας απογοητεύσει ούτε στην υποστήριξη μέσω email ούτε μέσω ticket. Όπως μπορείτε να δείτε, πήρα απάντηση μέσα σε πέντε λεπτά. Μέσα σ’ αυτό το σύντομο χρονικό διάστημα, ο εκπρόσωπος είχε ήδη τρέξει τον ιστότοπό μου μέσα από ένα δοκιμαστικό πρόγραμμα φόρτωσης σελίδας και μου πρότεινε κάποια επί πλέον βελτιστοποίηση που μπορούσα να κάνω:

Φυσικά, όλο αυτό δεν ήταν μόνο η πρώτη εντύπωσή μου. Σε όλα τα email που έστειλα είχα πάντα γρήγορες απαντήσεις. Αυτό ακριβώς σημαίνει εξαιρετική υποστήριξη πελατών.

Το μόνο πράγμα που βρήκα λίγο ενοχλητικό ήταν ότι έπρεπε να περάσω μέσα από ορισμένα βήματα πριν μπορέσω να επικοινωνήσω με την υπηρεσία υποστήριξης. Έτσι και εσείς, πρώτα θα πρέπει να περιορίσετε την αναζήτησή σας ανά κατηγορία. Στη συνέχεια, όταν πληκτρολογήσετε το ερώτημά σας, θα λάβετε συνδέσμους για άρθρα που σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Μόνο μετά από αυτό, θα μπορέσετε να ανοίξετε ένα ticket ή να ξεκινήσετε μια ζωντανή γραπτή συνομιλία. Αυτή η διαδικασία είναι λίγο κουραστική, αλλά από την εμπειρία μου, η διαδικασία αυτή τελικά αξίζει τον κόπο.

Οικονομική Φιλοξενία – Με ένα ή δύο Προβληματάκια

Οι εισαγωγικές τιμές της SiteGround είναι χαμηλές και σίγουρα θα έχετε μια εξαιρετική σχέση ποιότητας/τιμής. Ωστόσο, θα πρέπει να προσέχετε ιδιαίτερα της τιμές ανανέωσης της συνδρομής σας.

Της SiteGround οι υπηρεσίες Web Hosting, WordPress Hosting και WooCommerce Hosting προσφέρουν όλες τα ίδια βασικά πακέτα στις ίδιες τιμές. Οι τιμές μπορεί να φαίνονται χαμηλές – και όντως είναι – αλλά θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι αυτές οι ειδικές τιμές ισχύουν μόνο στην πρώτη χρονική περίοδο της φιλοξενίας σας. Μετά από αυτή, αυξάνονται σημαντικά.

Άλλο ένα πράγμα που πρέπει να ξέρετε είναι ότι αν προτιμάτε να πληρώνετε με τον μήνα, αντί να αγοράσετε μια ετήσια συνδρομή, θα πρέπει να πληρώσετε και τέλος εγκατάστασης..

Είναι κάπως απογοητευτικό το γεγονός ότι κανένα από τα πακέτα της SiteGround δεν περιλαμβάνουν ένα δωρεάν domain, αλλά αν σχεδιάζετε να μεταφέρετε έναν υπάρχοντα ιστότοπο στους διακομιστές της, τα καλά νέα είναι ότι η εταιρία θα καλύψει το κόστος του domain σας και την προστασία της ιδιωτικότητας του domain σας για την επόμενη χρονική περίοδο της συνδρομής σας.Δυστυχώς, όμως, δεν παίρνετε αυτό το προνόμιο αν θέλετε να δημιουργήσετε έναν καινούργιο ιστότοπο.

Σίγουρα, υπάρχουν φθηνότερες επιλογές στην αγορά, αλλά το πακέτο StartUp της SiteGround είναι πραγματικά πολύ οικονομικό. Ωστόσο, η αίσθησή μου είναι ότι τα πακέτα της GrowBig και GoGeek είναι ελαφρά υπερτιμολογημένα σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές της, ειδικά αν λάβουμε υπόψη μας το γεγονός ότι δεν παίρνετε απεριόριστη φιλοξενία.

Για παράδειγμα, με το πακέτο της InMotion Hosting WP-4000S, το οποίο έχει παρόμοια τιμή, θα έχετε πέντε φορές περισσότερο αποθηκευτικό χώρο, τρεις φορές περισσότερους επισκέπτες και πολλά παρόμοια χαρακτηριστικά.

Γνωρίζοντας αυτά, αν σχεδιάζετε να φιλοξενήσετε πολλούς ιστοτόπους, ή είστε μεταπωλητής, η SiteGround αποτελεί μια από τις φθηνότερες επιλογές για εσάς, αφού έχετε τη δυνατότητα να φιλοξενήσετε απεριόριστο αριθμό ιστοτόπων.

Ακύρωση και Επιστροφή Χρημάτων

Θα χαρείτε αν μάθετε ότι μπορείτε να δοκιμάσετε τις υπηρεσίες φιλοξενίας της SiteGround χωρίς κανένα οικονομικό ρίσκο εκ μέρους σας με την εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών που προσφέρει η εταιρία. Αυτή είναι μια στάνταρ πολιτική, αλλά επίσης καλύπτει και το τέλος εγκατάστασης αν έχετε επιλέξει την πληρωμή με το μήνα.

Όμως, αυτό που πραγματικά μου αρέσει στην πολιτική επιστροφής χρημάτων της SiteGround είναι ότι μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας και να πάρετε πίσω τα χρήματά σας χωρίς να χρειαστεί να μιλήσετε καθόλου με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Απλά, το μόνο που χρειάζεστε είναι να ακολουθήσετε βήμα προς βήμα έναν οδηγό ακύρωσης συνδρομής. Αν, όπως και εγώ, βρίσκετε ότι η συνομιλία με το τμήμα υποστήριξης είναι πραγματικά αμήχανη, αυτός ο τρόπος είναι πραγματικά πολύ βολικός.

Για να δείτε πώς να ακυρώσετε το λογαριασμό σας στη SiteGround και να πάρετε τα χρήματά σας πίσω, κάντε κλικ εδώ για έναν βήμα προς βήμα οδηγό με στιγμιότυπα οθόνης.