Αξιολόγηση για τη Hostinger το 2024 – Φθηνή Φιλοξενία, αλλά Μήπως Υπάρχει Παγίδα;

Μια Εκπληκτική Ευκαιρία ή μια Χαμηλής Ποιότητας Υπηρεσία σε Φθηνή Τιμή;

Σε ό,τι αφορά τη διαδικτυακή φιλοξενία, η Hostinger είναι απλά η φθηνότερη διαθέσιμη επιλογή σήμερα, με τιμές που ξεκινούν από $2.99 το μήνα. Καμία άλλη εταιρία δεν πλησιάζει καν σ’ αυτήν την τιμή. Οι περισσότερες από αυτές προσφέρουν ένα βασικό πρόγραμμα σε πενταπλάσια τιμή.

Αν νομίζετε ότι είναι κόλπο, δεν είναι. Αλλά τώρα θα σάς πω ένα μυστικό. Για να έχετε τις καλύτερες τιμές, θα πρέπει να δεσμευτείτε στη Hostinger για μερικά χρόνια.  

Θα ήταν κάτι έξυπνο αν το κάνατε – αν βέβαια η υπηρεσία είναι πραγματικά εξαιρετική. Φυσικά, οι επισκέπτες στον ιστότοπό σας δεν ενδιαφέρονται καθόλου για το ποσό που εσείς πληρώνετε για φιλοξενία. Γι’ αυτό που πραγματικά ενδιαφέρονται είναι οι γρήγορες ταχύτητες φόρτωσης και αν μπορούν να έχουν πρόσβαση στον ιστότοπό σας κάθε φορά που το χρειάζονται. Θέλουν επίσης να είναι σίγουροι ότι τα προσωπικά τους δεδομένα είναι ασφαλή και προστατευμένα.

Μπορεί η Hostinger να τα προσφέρει αυτά; Εγώ έχω ήδη σχηματίσει γνώμη γι’ αυτό, αλλά δεν ήθελα να βασίσω την αξιολόγησή μου μόνο στη δική μου άποψη. Βλέπετε, επειδή ο ιστότοπος της Website Planet είναι διαθέσιμος σε πολλές διαφορετικές γλώσσες, συμβαίνει να έχουμε συνεργάτες ειδικούς σε θέματα διαδικτυακής φιλοξενίας σε όλο τον κόσμο. Έτσι, αυτή ήταν για εμένα μια μοναδική ευκαιρία να κάνω ένα τεστ μεγάλης κλίμακας – και αποφάσισα να το κάνω.

Εμείς ζητήσαμε από 30 ειδικούς να κάνουν εγγραφή στη Hostinger και να ξεκινήσουν μια τοπική έκδοση του δοκιμαστικού ιστοτόπου μας σε 30 διαφορετικές χώρες. Δοκίμασαν κάθε διαθέσιμο χαρακτηριστικό, παρακολούθησαν τις ταχύτητες φόρτωσης και την απόδοση, ενώ ακόμη έστειλαν πολλές ερωτήσεις στην υπηρεσία υποστήριξης πελατών.

Με λίγα λόγια, η απάντηση σε όλα μας τα ερωτήματα είναι ότι η Hostinger είχε αξιοθαύμαστα καλή απόδοση. Σε ορισμένες χώρες, όπως η Ρωσία, ανέβηκε στο #4, ενώ σε άλλες, όπως το Ισραήλ, η Hostinger ανέβηκε στο #1.

Διαβάστε παρακάτω για να δείτε αναλυτικά όλες τις απαντήσεις. Θα μάθετε με κάθε λεπτομέρεια την προσωπική μου εμπειρία με τη Hostinger και θα σάς εξηγήσω πώς να επωφεληθείτε πλήρως από όσα προσφέρει η εταιρία. Για να δείτε αναλυτικά τις συγκρίσεις της Hostinger με άλλες υπηρεσίες, ρίξτε μια ματιά στη λίστα μας με τις κορυφαίες υπηρεσίας φιλοξενίας ιστοτόπων.

Όλα Όσα Χρειάζεται ένας Αρχάριος

Με τις τιμές να είναι τόσο χαμηλές, εγώ αμέσως εντόπισα δύο τομείς όπου η Hostinger ίσως προσπαθούσε να με ξεγελάσει. Σίγουρα, θα μου άρεσε να πληρώνω τα μισά χρήματα σε σύγκριση με τις εταιρίες του ανταγωνισμού, αλλά δεν θα ήθελα να πάρω και τα μισά απ’ όσα προσφέρουν.

Ευτυχώς, τα πράγματα δεν ήταν καθόλου έτσι, αφού τα πακέτα της Hostinger περιλάμβαναν όλα όσα χρειαζόμουν για να ξεκινήσω, από άφθονους πόρους ως εργαλεία που ενισχύουν την απόδοση.

Η εταιρία διαθέτει τρία πακέτα κοινής (Shared) φιλοξενίας – τα Single, Premium και Business. Και τα τρία λειτουργούν με τον ιδιόκτητο πίνακα ελέγχου της Hostinger, το hPanel, ο οποίος περιλαμβάνει εύκολες, αυτόματες εγκαταστάσεις του WordPress και δεκάδες άλλα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου (CMS).

1

Εξοικονομήστε 75 % στο πακέτο σας στο Hostinger!

Προσφορά για Περιορισμένο Χρόνο - Μην τη χάσετε!

7002 χρήστες χρησιμοποίησαν αυτό το κουπόνι

Λάβετε την Προσφορά1

Εγώ έκανα εγγραφή στο βασικό πακέτο, το οποίο συνοδεύονταν από  10GB χώρο στο δίσκο, 100GB εύρος ζώνης, 1 λογαριασμό email και υποστήριξη για έναν ιστότοπο. Είναι αρκετές παροχές για να κατασκευάσει κανείς έναν αξιοπρεπή ιστότοπο – για παράδειγμα, θα μπορούσατε να συμπεριλάβετε εκατοντάδες σελίδες και χιλιάδες εικόνες HD. Όλα αυτά είναι σίγουρα αρκετά για να προβάλετε τον τρόπο που γράφετε, τη δημιουργικότητά σας, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας ή οτιδήποτε άλλο σχεδιάζετε να φιλοξενήσετε στον ιστότοπό σας.

1

Τα δύο προηγμένα πακέτα συνοδεύονται από απεριόριστο εύρος ζώνης, 100 λογαριασμούς email και 100 ιστότοπους. Ορισμένα επιπρόσθετα χαρακτηριστικά, τα οποία δεν θα πάρετε με το πακέτο Single, περιλαμβάνουν πρόσβαση SSH και απεριόριστες βάσεις δεδομένων.

Επίσης, τα πακέτα Single και Premium προσφέρουν εβδομαδιαία αυτόματα backup. Για τη χαμηλή τιμή του, αυτό δεν είναι καθόλου κακό, ειδικά αφού πολλές ακριβότερες υπηρεσίες φιλοξενίας δεν προσφέρουν καμία απολύτως λύση για backup. Για καθημερινά backup, θα πρέπει να αγοράσετε το πιο ακριβό πακέτο Business.

Η Hostinger διαθέτει πρόγραμμα κατασκευής ιστοτόπων με τη λειτουργία drag-and-drop (μεταφοράς και απόθεσης) με την ονομασία Zyro, αλλά δεν διατίθεται ως μέρος των πακέτων φιλοξενίας της εταιρίας.

Επίσης, αξίζει να έχετε υπόψη σας ότι η Hostinger προσφέρει μια ποικιλία από διάφορες άλλες λύσεις φιλοξενίας, συμπεριλαμβανομένης της φιλοξενίας WordPress, της φιλοξενίας μεταπωλητών, της φιλοξενίας σε VPS (Virtual Private Server – Εικονικός Ιδιωτικός Διακομιστής) και της φιλοξενίας σε cloud.

Αν και οι τιμές της Hostinger για κοινόχρηστη φιλοξενία είναι σίγουρα το δυνατό σημείο της, εντούτοις αξίζει να έχετε υπόψη σας και τις άλλες λύσεις που προσφέρει. Για παράδειγμα, η φιλοξενία της Hostinger για WordPress προσφέρει περισσότερους πόρους σε φθηνότερη τιμή σε σύγκριση με τα πακέτα κοινόχρηστης φιλοξενίας. Επιπλέον, αν χρειάζεστε μια κορυφαία λύση φιλοξενίας, η φιλοξενία της  Hostinger σε VPS είναι πολύ φθηνή.

Το hPanel Διαθέτει Όλα τα Βασικά Χαρακτηριστικά, αλλά δεν Διαθέτει Κάποια Προηγμένα Χαρακτηριστικά

Όμως ανέφερα και παραπάνω, η Hostinger έχει αναπτύξει τον δικό της ιδιόκτητο πίνακα ελέγχου, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα παίζετε πια με το αγαπημένο σας cPanel το οποίο ξέρετε και αγαπάτε. Τι έγινε; Δεν θα αναπτύξετε συναισθηματικούς δεσμούς με τους πίνακες ελέγχου φιλοξενίας; Λοιπόν, νομίζω ότι έχετε παραξενιές!

Τέλος πάντων, αν και το cPanel ήταν παλιά ο τυπικός πίνακας ελέγχου που έδιναν οι περισσότεροι πάροχοι φιλοξενίας (συμπεριλαμβανομένης της Hostinger), τα πράγματα έχουν πια αλλάξει. Εξαιτίας κάποιου βαρετού επιχειρηματικού δράματος που συνέβη πριν από λίγο καιρό, οι υπηρεσίες παροχής φιλοξενίας έχουν αρχίσει να αλλάζουν τα πάνελ παντού.

Το hPanel είναι το εγχείρημα της Hostinger στον τομέα των πινάκων ελέγχου και διαθέτει όλα όσα χρειάζεστε. Από εύκολες αυτόματες εγκαταστάσεις και ρυθμίσεις για τις ζώνες DNS ως λογαριασμούς email, πρόγραμμα διαχείρισης αρχείων και βάσεις δεδομένων MySQL, όλα είναι παρόμοια με αυτά που προσφέρει το cPanel.

Όμως… μερικά πράγματα είναι διαφορετικά. Για παράδειγμα, οι αυτόματες εγκαταστάσεις στο cPanel γίνονται με το Softaculous, το οποίο σάς επιτρέπει επίσης να κλωνοποιήσετε τον ιστότοπό σας, να δημιουργήσετε μια έκδοση staging για να δοκιμάζετε τις αλλαγές που κάνετε, ακόμα και να ρυθμίσετε ένα πρόγραμμα για δημιουργία backup. Το Auto Installer του hPanel κάνει μια εξαιρετική δουλειά στην αυτόματη εγκατάσταση του WordPress, αλλά του λείπουν αυτά τα χρήσιμα επιπλέον χαρακτηριστικά.

Επίσης, από το hPanel λείπουν τα προηγμένα χαρακτηριστικά για email, όπως λίστες αλληλογραφίας, φίλτρα και δρομολογήσεις. Εγώ ποτέ δεν χρησιμοποίησα πραγματικά αυτά τα χαρακτηριστικά όταν τα είχα διαθέσιμα και δεν είμαι καθόλου σίγουρος ποιοι τα χρησιμοποιούν. Όμως, έτσι είναι το hPanel – ίσως να μην μπορεί να κάνει τα πάντα,  αλλά αυτά που μπορεί να κάνει είναι σίγουρα αρκετά για τους περισσότερους χρήστες.

Ισχυρή Μνήμη Cache Χάρη στον Διακομιστή LiteSpeed

Ο διακομιστής LiteSpeed δεν είναι ένας κανονικός μεταλλικός διακομιστής, αλλά η τεχνολογία διακομιστών που χρησιμοποιεί η Hostinger. Κατατάσσεται σταθερά ως ένας από τους πιο γρήγορους και τους πιο αξιόπιστους διαδικτυακούς διακομιστές που ξεπερνάει σε απόδοση την παλαιότερη τεχνολογία  Apache την οποία ακόμα χρησιμοποιούν κάποιες υπηρεσίες, όπως η GoDaddy.

Εσείς δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα για να τον ρυθμίσετε. Απλά, απολαύστε την κορυφαία απόδοση που προσφέρει, ειδικά για τους ιστότοπους WordPress.

Αυτό που μπορείτε να κάνετε, και σίγουρα θα πρέπει να κάνετε, είναι να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία της μνήμης cache του LiteSpeed, γνωστή ως LSCache. Σάς φαίνεται πολύ τεχνικό; Λοιπόν, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ενεργοποιήσετε την επιλογή Automatic Cache.  Θα δημιουργηθούν προσωρινά αποθηκευμένα αντίγραφα (cached copies) των σελίδων σας, πράγμα που θα μειώσει σημαντικά τους χρόνους εμφάνισής τους στους επισκέπτες σας. Οι στατικές σελίδες, όπως επιχειρηματικές σελίδες και πορτφόλιο, θα ωφεληθούν ακόμη περισσότερο από αυτό.  

Ένα Δωρεάν Πιστοποιητικό SSL και μια Λύση Ασφαλείας

Χρειάζεστε ένα πιστοποιητικό SSL. Ανεξάρτητα από το τι νομίζετε και τι μπορεί να σάς έχουν πει – ένα πιστοποιητικό SSL είναι κάτι που χρειάζεστε. Γιατί; Επειδή χωρίς πιστοποιητικό SSL που κρυπτογραφεί και διασφαλίζει το απόρρητο των δεδομένων των επισκεπτών σας, δεν βάζετε σε κίνδυνο μόνο το έργο σας και την ασφάλεια των επισκεπτών σας, αλλά θα έχετε και χαμηλή κατάταξη στα αποτελέσματα αναζήτησης του Google.

Ευτυχώς, η Hostinger προσφέρει ένα δωρεάν πιστοποιητικό SSL με όλα τα πακέτα της. Επιπλέον, θα είστε προστατευμένοι από κακόβουλο λογισμικό και κακόβουλη δραστηριότητα με έναν συνδυασμό του Imunify360, του BitNinja και ενός εσωτερικού firewall. Επίσης, θα έχετε προστασία με το Cloudflare και το Wanguard DDoS.

Χαρακτηριστικά της Hostinger με μια Ματιά

Όλα Είναι Καλά Σχεδιασμένα, αλλά Προσοχή στα Αναδυόμενα Παράθυρα για Προώθηση Μάρκετινγκ

Οι ειδικοί της Hostinger που ασχολούνται με την εμπειρία των χρηστών έχουν δημιουργήσει ένα φανταστικό περιβάλλον λειτουργίας και μια εξαιρετική διαδρομή που ακολουθεί ο χρήστης από την εγγραφή του ως τη χρήση και τη διαχείριση της φιλοξενίας του ιστοτόπου του. Το πρόβλημα είναι ότι η επιχειρηματική στρατηγική της Hostinger βασίζεται στο να σάς πιέζει συνεχώς να κάνετε κάποια αναβάθμιση ή να αγοράσετε κάποιες πρόσθετες υπηρεσίες. Αυτό είναι κάτι που μπορεί να σάς προκαλεί σύγχυση ή κάποιες φορές ακόμη και να σάς ενοχλεί.

Ωστόσο, τα πακέτα παρουσιάζονται με σαφήνεια και το μόνο που η Hostinger σάς ζητάει όταν κάνετε την εγγραφή σας είναι το όνομά σας, μια διεύθυνση email και ένας κωδικός πρόσβασης. Χαίρομαι που δεν ζητούν όλες τις άσχετες πληροφορίες που άλλοι πάροχοι επιμένουν να συλλέγουν.  

Σύνδεση ενός Domain και Εγκατάσταση του WordPress

Αφού αγόρασα το πακέτο μου, είχε έρθει η ώρα να συνδέσω ένα domain και να εγκαταστήσω το WordPress. Μου δόθηκε η επιλογή να εγκαταστήσω αυτόματα το WordPress ως μέρος της διαδικασίας της εγγραφής μου, αλλά εγώ επέλεξα να το κάνω με τον κανονικό τρόπο, δηλαδή χρησιμοποιώντας τον πίνακα ελέγχου για να μπορώ να συγκρίνω τα εργαλεία της Hostinger με τα εργαλεία που προσφέρουν οι άλλοι πάροχοι.

Βέβαια, στην πραγματικότητα, το domain μου είχε συμπεριληφθεί δωρεάν όταν αγόρασα το πακέτο Single, πράγμα που σήμαινε ότι ήταν ήδη συνδεδεμένο με τη φιλοξενία του ιστοτόπου μου. Όμως σήμερα, για κάποιο λόγο, μόνο τα προηγμένα πακέτα προσφέρουν ένα δωρεάν domain.

Αν αγοράσετε ένα όνομα domain από κάποιον άλλο πάροχο, η σύνδεσή του είναι εύκολη. Οι πληροφορίες για τους nameservers (διακομιστές-ευρετήρια ονομάτων) είναι άμεσα διαθέσιμες στην κορυφή της σελίδας με τα στοιχεία της φιλοξενίας σας και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να τα αντιγράψετε και να τα επικολλήσετε στον πίνακα ελέγχου του domain σας.

Και τι έγινε με το WordPress; Εγώ άνοιξα το εργαλείο Auto Installer, διάλεξα το  WordPress ως το επιλεγμένο μου CMS (Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου) και εισήγαγα τις βασικές λεπτομέρειες του ιστοτόπου. Ήταν ακόμη πιο εύκολο από τον τρόπο που το κάνει το Softaculous και ο καινούργιος μου ιστότοπος ήταν online και σε λειτουργία μέσα σε ένα λεπτό.  

Η Διαχείριση της Φιλοξενίας σας με το hPanel Είναι Εύκολη

Έχουμε καλύψει τη διαδικασία να ανεβάσετε τον ιστότοπό σας στο διαδίκτυο, αλλά από αυτό το σημείο και μετά, θα συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το hPanel για να κάνετε αλλαγές και τροποποιήσεις στη φιλοξενία σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το hPanel για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό email, να κάνετε backup χειροκίνητα, να διαχειρίζεστε τις βάσεις δεδομένων, και άλλα.

Πώς συγκρίνονται όλες αυτές οι λειτουργίες με τις λειτουργίες του cPanel; Λοιπόν, κατά τη γνώμη μου, είναι πολύ πιο εύκολες. Τα εικονίδια του hPanel είναι μεγαλύτερα και καλύτερα οργανωμένα, το περιβάλλον λειτουργίας δεν είναι τόσο γεμάτο με επιπλέον επιλογές που δεν χρειάζεστε ποτέ και η ενσωμάτωση με τις άλλες υπηρεσίες της Hostinger (υποστήριξη, αγορά πρόσθετων υπηρεσιών, προβολή χρεώσεων) είναι ομαλή.

Επομένως, μπορούμε όλα αυτά να τα ονομάσουμε ως την τέλεια εμπειρία στην ευκολία χρήσης; Στην πραγματικότητα, όχι. Ο λόγος, όπως ανέφερα και παραπάνω, είναι ότι η ροή της εργασίας σας θα διαταράσσεται συχνά από τα αναδυόμενα παράθυρα που θέλουν να σάς πείσουν να αγοράσετε κάτι επιπλέον. Φανταστείτε να πρέπει να κάνετε μια πολύ σημαντική αλλαγή στα αρχεία του DNS σας (Domain Naming System – Σύστημα Ονομάτων Domain) και ξαφνικά να σάς εμφανίζεται αυτό:

Και δεν σήκωσα τη μπάρα (όπως λέει στο αναδυόμενο παράθυρο “You’ve Just Raised the Bar”). Στην πραγματικότητα, δεν έκανα τίποτα άλλο από το να συνδεθώ. Αλλά η Hostinger θέλει να ‘σπρώξει’ τις αναβαθμίσεις των πακέτων της και εσείς θα πρέπει να είστε πάντα έτοιμοι να κλείνετε αυτά τα παράθυρα, τα οποία είναι πολλά. Και φυσικά, μην νομίσετε ότι τα αναδυόμενα παράθυρα σημαίνουν ότι με κάποιον τρόπο έχετε εξαντλήσει τους πόρους σας και πρέπει να κάνετε αναβάθμιση.

Η Hostinger Είναι η Γρηγορότερη Υπηρεσία Φιλοξενίας Shared που Δοκιμάσαμε

Αυτό που ψάχνω είναι η ταχύτητα και ο αδιάλειπτος χρόνος λειτουργίας. Δυστυχώς, οι υπηρεσίες κοινής (Shared) φιλοξενίας έχουν την τάση να αποτυγχάνουν οικτρά σ’ αυτούς τους τομείς. Ο λόγος είναι, όπως δείχνει και το όνομα του τύπου της φιλοξενίας, ότι μοιράζεστε τους πόρους με πολλούς άλλους χρήστες και τους ιστοτόπους τους – ορισμένες φορές και με εκατοντάδες άλλους χρήστες. Μόνο μια εξαιρετική υπηρεσία φιλοξενίας μπορεί να εξισορροπήσει τα πάντα και να αποφύγει μια κατάσταση ‘μποτιλιαρίσματος’ όπου όλες οι λειτουργίες επιβραδύνονται και κανείς δεν είναι ευχαριστημένος.

Όμως, είμαι στην ευχάριστη θέση να αναφέρω ότι η Hostinger όχι μόνο πήρε άριστα στα τεστ απόδοσης, αλλά στην πραγματικότητα ξεπέρασε κάθε άλλη υπηρεσία φιλοξενίας Shared που δοκιμάσαμε, συμπεριλαμβανομένων των κορυφαίων υπηρεσιών SiteGround, FastComet και InMotion Hosting. Οι μόνες δύο υπηρεσίες που τα πήγαν καλύτερα, και μόνο με μικρή διαφορά, ήταν η κορυφαία Liquid Web (Nexcess) και η Kinsta. Παρεμπιπτόντως, αυτές οι δύο μπορεί να κοστίζουν ως και 20 φορές περισσότερο από τη Hostinger.

Με χαρά θα προσπαθήσω να σάς εξηγήσω τα αποτελέσματα με κάθε λεπτομέρεια (μπορείτε να μάθετε περισσότερα για την απόδοση των τέστ εδώ ), αλλά αν δεν χρειάζεστε όλες τις τεχνικές λεπτομέρειες, μπορείτε άνετα να πάτε κατευθείαν στην εμπειρία μου με την υπηρεσία υποστήριξης της Hostinger. Όμως, θα το ξαναπώ – η απόδοση της Hostinger ήταν εκπληκτική.

Ο δοκιμαστικό ιστότοπός μου στη Hostinger φιλοξενήθηκε στο κέντρο δεδομένων της Hostinger που βρίσκεται στο Asheville στις ΗΠΑ, αλλά η εταιρία διαθέτει επίσης κέντρα δεδομένων στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ολλανδία, τη Λιθουανία, την Ινδία, τη Σιγκαπούρη και τη Βραζιλία.

Για να ξεκαθαρίσουμε τα πράγματα, αυτή ήταν μια σωστή δοκιμή – ο ιστότοπός μου ήταν μια πλήρως λειτουργική σελίδα προορισμού, πλήρης με εικόνες και κείμενο σε HD – σε μεγάλο βαθμό όπως θα ήταν ένας κανονικός ιστότοπος.

Όπως κάνω με όλες τις υπηρεσίες φιλοξενίας που δοκιμάζω, έδωσα στη Hostinger την ευκαιρία να βελτιστοποιήσει τον ιστότοπό μου και να τον κάνει γρηγορότερο. Αυτό είναι κάτι που μπορείτε (και θα πρέπει) να το κάνετε και εσείς – απλά ζητήστε βοήθεια από το τμήμα υποστήριξης πελατών. Εμένα, ο εκπρόσωπος μού πρότεινε να κάνω ενημέρωση στις τελευταίες εκδόσεις του WordPress και του PHP και να εγκαταστήσω μερικά συνηθισμένα plugins για βελτιστοποίηση. Εφάρμοσα τις συμβουλές και προχώρησα στη δοκιμή.

Η δοκιμή έγινε με χρήση τριών εργαλείων: του GTmetrix PRO, του Sucuri Load Time Tester, του Επαγγελματικού Πακέτου του Uptime Robot. Ο διακομιστής Dallas, TX, GTmetrix χρησιμοποιήθηκε για να μετρήσει τη βαθμολογία στην ταχύτητα και στη βελτιστοποίηση στις ΗΠΑ. Το Sucuri χρησιμοποιήθηκε για παγκόσμια στοιχεία απόδοσης και το Uptime Robot για την παρακολούθηση του αδιάλειπτου χρόνου λειτουργίας του ιστότοπου και τη διαθεσιμότητά του σε ποσοστά.

GTmetrix

Μέσα σε διάστημα αρκετών μηνών, έκανα πολλά τεστ GTmetrix, συγκέντρωσα τα αποτελέσματα και υπολόγισα τις καλύτερες, τις πιο αργές και τις μέσες ταχύτητες.

Η Hostinger έδειξε έναν πολύ καλό μέσο όρο χρόνου φόρτωσης, δηλαδή 1,56 δευτερόλεπτα. Ο καλύτερος καταγεγραμμένος χρόνος ήταν 1,0 δευτερόλεπτο και ο πιο αργός ήταν 1,9 δευτερόλεπτα. Ο πιο αργός χρόνος φόρτωσης όχι μόνο ήταν πολύ πιο κάτω από το όριο των 3 δευτερολέπτων (το σημείο που οι περισσότεροι επισκέπτες θα εγκαταλείψουν τον ιστότοπό σας), αλλά και ο μέσος όρος απέδειξε ότι η Hostinger είναι εξαιρετικά αξιόπιστη.

Δείτε τα αποτελέσματα σε ένα από τα τεστ που έκανα:

Μπορείτε να δείτε ότι έχουμε ένα σκορ με διπλό Β. Αυτό δεν είναι μόνο απολύτως αποδεκτό, αλλά και μία από τις υψηλότερες βαθμολογίες που είδα στις δοκιμές μου. Το μόνο πράγμα που μπορώ να κάνω για να έχω την πλήρη βαθμολογία είναι να βελτιστοποιήσω ακόμη περισσότερο τις εικόνες.

Ρίξτε μια ματιά στον πίνακα παρακάτω για να δείτε τις αποδόσεις της Hostinger σε σύγκριση με τα άλλα μεγάλα ονόματα του κλάδου (τα ξεπέρασε όλα):

Τεστ Χρόνου Φόρτωσης Sucuri

Όπως και με το τεστ GTmetrix, εγώ έκανα τα τεστ Sucuri πολλές φορές. Το Sucuri σάς δίνει αποτελέσματα για την ταχύτητα φόρτωσης σε πολλές παγκόσμιες τοποθεσίες και έτσι υπολόγισα τους μέσους όρους της πιο γρήγορης τοποθεσίας (η οποία, όπως ήταν αναμενόμενο, βρίσκονταν στις ΗΠΑ κοντά στο κέντρο δεδομένων μου), της πιο αργής τοποθεσίας (το Bangalore στην Ινδία – στην άλλη άκρη του κόσμου) και τον μέσο όρο παγκοσμίως.

Ο μέσος όρος για την πιο γρήγορη τοποθεσία ήταν ένα εκπληκτικό 0,177 δευτερόλεπτα, ενώ ακόμη και στο Bangalore, ο μέσος όρος ήταν ικανοποιητικός – 1,11 δευτερόλεπτα. Ο παγκόσμιος μέσος όρος ήταν 0,499 δευτερόλεπτα, γεγονός που έκανε τον ιστότοπό μου να κερδίσει ένα Α στην παγκόσμια κατάταξη.

Για να είμαι ειλικρινής; Έμεινα έκπληκτος από αυτούς τους αριθμούς. Ένας παγκόσμιος μέσος όρος 0,499s είναι ανήκουστος για φιλοξενία Shared, και το μόνο που εγώ έκανα για να “βελτιστοποιήσω” τον ιστότοπό μου ήταν να εγκαταστήσω μερικά plugins. Δεν υπήρχε ούτε καν ένα ενεργό CDN (Content Delivery Network – Δίκτυο Παράδοσης Περιεχομένου). Αυτό είναι το LiteSpeed και το LSCache για εσάς, κυρίες και κύριοι. Αποκτήστε το όσο είναι ακόμα διαθέσιμο!

Δείτε και μία από αυτές τις δοκιμές ‘προς τέρψιν οφθαλμών’:

Uptime-robot

Οι γρήγορες ταχύτητες δεν θα σάς βοηθήσουν αν ο ιστότοπός σας έχει χαμηλή διαθεσιμότητα. Ευτυχώς, η Hostinger διατηρεί πολύ ψηλά τη διαθεσιμότητα με αδιάλειπτο χρόνο λειτουργίας που αγγίζει το τέλειο – 99,997% τους τελευταίους μήνες. Συνεχίζω να παρακολουθώ και να ενημερώνω τα αποτελέσματα, αλλά το γεγονός ότι ο αδιάλειπτος χρόνος λειτουργίας πλησιάζει στο 100% είναι ακριβώς αυτό που περιμένω από την υπηρεσία που με φιλοξενεί.

Όσον αφορά την εγγύηση για τον χρόνο αδιάλειπτης λειτουργίας, η κατάσταση είναι κάπως διαφορετική. Υποτίθεται ότι η εταιρία σάς προσφέρει εγγύηση για 99,99% αδιάλειπτο χρόνο λειτουργίας, αλλά η Hostinger έχει μια πραγματικά περίεργη νομική εξήγηση για το πότε και πώς μπορείτε να πάρετε πίσω τα χρήματά σας. Για εμένα ακούγεται σαν “ποτέ” και ακόμη κι’ αν για κάποιο λόγο δικαιούστε να πάρετε επιστροφή χρημάτων (όπως ορίζει η εταιρία), το ποσό αυτό είναι ένα αμελητέο 5% του μηνιαίου κόστους σας. Και είναι μόνο για πίστωση που μπορείτε να ξοδέψετε σε υπηρεσίες της εταιρίας. Ναι, καλά…

Τέλος πάντων, εκτός από αυτό το θέμα με την εγγύηση, η Hostinger πραγματικά με εντυπωσίασε με το τεστ απόδοσης.

Κάποτε Εξαιρετική, Τώρα… Θέλει Υπομονή

Ως μακροχρόνιος χρήστης της Hostinger, είχα την ευχαρίστηση να τη δοκιμάσω ξανά και ξανά… και ξανά. Ένα από τα αγαπημένα μου κομμάτια της υπηρεσίας ήταν η υποστήριξη πελατών. Δεν υπήρχε (και ακόμα δεν υπάρχει) διαθέσιμη τηλεφωνική υποστήριξη, αλλά η ζωντανή γραπτή συνομιλία είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να ζητήσει κανείς βοήθεια.

Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη 24/7, λειτουργεί από επαγγελματίες και υποστηρίζεται από μια εκτεταμένη γνωσιακή βάση με τεράστιο περιεχόμενο. Το μόνο πρόβλημα; Ενώ παλιά οι εκπρόσωποι απαντούσαν αμέσως, σήμερα κάνουν περίπου 40 λεπτά για να σας απαντήσουν. Κάποιες φορές, η ζωντανή γραπτή συνομιλία δεν είναι καν διαθέσιμη και απλά μεταφέρεστε σε ένα σύστημα επικοινωνίας μέσω email ή ticket (φόρμα αναφοράς προβλήματος) με το οποίο δεν στάθηκα και πολύ τυχερός.

Θα είμαι απόλυτα ειλικρινής μαζί σας για το τι σημαίνει αυτό: θα πρέπει να βασιστείτε στη γνωσιακή βάση. Δεν μπορείτε να βασιστείτε στο ό,τι θα έχετε μια ολόκληρη ώρα διαθέσιμη για να περιμένετε, αλλά ακόμη κι’ όταν οι εκπρόσωποι σάς απαντήσουν, αυτή είναι μόνο η αρχή της διαδικασίας. Με 3-4 λεπτά χρόνο απόκρισης ανάμεσα στα μηνύματα, το να κάνετε μερικές απλές ερωτήσεις μπορεί να σάς φάει μια ολόκληρη εργάσιμη ημέρα.

Όταν θέλησα να επικοινωνήσω με το τμήμα υποστήριξης πελατών πριν κάνω την εγγραφή μου, η ζωντανή γραπτή συνομιλία δεν ήταν καν επιλογή. Έτσι ήμουν αναγκασμένος να χρησιμοποιήσω email. Τουλάχιστον όταν έλαβα απάντηση, ήταν ξεκάθαρο ότι ο εκπρόσωπος είχε και τις απαραίτητες γνώσεις και ήταν ειλικρινής για το τι θα έπρεπε να περιμένω:

Η ερώτησή μου ήταν αν μπορούσαν να με βοηθήσουν να “εγκαταστήσω τον ιστότοπό μου και όλα τα συναφή” (ερώτηση #3). Πολλές υπηρεσίες φιλοξενίας σάς δίνουν απλά την απάντηση που θέλετε να ακούσετε – ναι – αλλά στην πραγματικότητα δεν θα είναι εκεί όταν χρειαστείτε βοήθεια. Εκτιμώ την ειλικρίνεια και το σέβομαι πολύ περισσότερο όταν ένας πάροχος λέει “Λοιπόν, η δημιουργία του ιστοτόπου είναι δική σου δουλειά, φίλε”.

Όταν επικοινώνησα με τους εκπροσώπους μετά την εγγραφή μου, είχα διαφορετικά αποτελέσματα. Κάποιες φορές τους έπαιρνε “λίγες ώρες” για να απαντήσουν:

Και κάποιες άλλες φορές μού έκαναν ανακατεύθυνση στην οθόνη για να συμπληρώσω μια φόρμα επικοινωνίας:

Η γνωσιακή βάση, η οποία ενημερώνεται τακτικά, αποδείχθηκε ότι είναι μια πολύ καλύτερη πηγή πληροφοριών, επειδή έχει κατασκευαστεί και οργανωθεί με τέτοιο τρόπο ώστε να σάς δίνει τη δυνατότητα να καλύπτετε εύκολα σχεδόν κάθε πλευρά της εμπειρίας σας στο θέμα της φιλοξενίας. Για παράδειγμα, η εγκατάσταση του WordPress, προσφέρει μια πολύ εύκολη και κατανοητή ενότητα εκμάθησης με οδηγίες βήμα προς βήμα:

Κατάφερα τελικά να επικοινωνήσω ζωντανά με το τμήμα υποστήριξης και να τούς ρωτήσω για την βελτιστοποίηση του ιστοτόπου μου και για το πώς να τον κάνω πιο γρήγορο. Η απάντηση, αν και όχι η πιο λεπτομερής, ήταν αρκετή για να ανεβάσει τον ιστότοπό μου στην κορυφή της κατάταξης των δοκιμών ταχύτητας, όπως είδατε στην ενότητα με τις αποδόσεις.

Και το συμπέρασμα; Δεν είναι η καλύτερη εμπειρία στον τομέα της υποστήριξης. Η γνώση υπάρχει, αλλά η διαθεσιμότητα θα πρέπει να βελτιωθεί. Αυτό που με ενόχλησε ιδιαίτερα ήταν ότι παλιά το τμήμα υποστήριξης της Hostinger ήταν ένα από τα καλύτερα και είναι κρίμα να βλέπω ότι τα πράγματα έχουν αλλάξει προς το χειρότερο. Αλλά και πάλι, αν ακολουθήσετε τις οδηγίες στις ενότητες εκμάθησης και στα εγχειρίδια, τα πράγματα θα είναι αρκετά εύκολα – ακόμα κι’ αν είστε αρχάριοι στον κόσμο της φιλοξενίας ιστοτόπων.

Μακράν οι Φθηνότερες Τιμές της Αγοράς για Μακροχρόνια Συνδρομή

Ειλικρινά, αυτός ακριβώς είναι ο λόγος που διαβάζετε αυτό το άρθρο. Όταν εξέτασα όλες τις επιλογές φιλοξενίας που υπάρχουν αυτή τη στιγμή στην αγορά, οι τιμές της Hostinger πραγματικά ξεχωρίζουν. Δηλαδή, μόνο $2.99 το μήνα; Αυτό είναι υπερβολικά φθηνό. Αλλά μήπως υπάρχει κάποια παγίδα;

Τα πράγματα είναι απλά. Η Hostinger θέλει να αγοράσετε μια μακροχρόνια συνδρομή και είναι πρόθυμη να σάς δώσει κίνητρα για να το κάνετε. Προσφέρει τέσσερις επιλογές πληρωμής ανάλογα με τη χρονική διάρκεια: μηνιαία, εξαμηνιαία, ετήσια και τετραετής. Αυτή η τετραετής προσφορά δεν γίνεται από σχεδόν καμία άλλη υπηρεσία φιλοξενίας.

Τα καλά νέα είναι ότι η εγγραφή σας για τέσσερα χρόνια θα σάς προσφέρει αναμφισβήτητα την καλύτερη τιμή της αγοράς για φιλοξενία Shared. Άλλες υπηρεσίες φιλοξενίας χρεώνουν το ίδιο ποσό για μια ετήσια συνδρομή. Κάντε και μόνοι σας τους υπολογισμούς.

Τι γίνεται όμως αν κάνετε εγγραφή για μικρότερες χρονικές περιόδους; Λοιπόν, το διετές και το ετήσιο πακέτο δεν είναι ακριβά, αλλά το κόστος τους είναι περίπου στον μέσο όρο της αγοράς για αντίστοιχα πακέτα. Τα μηνιαία πακέτα χρεώνονται με τέλος εγκατάστασης και δεν έχουν κανένα οικονομικό ενδιαφέρον για να τα επιλέξετε.

Σε ό,τι αφορά τις τιμές και τη σχέση ποιότητας/τιμής, τα πακέτα είναι εντελώς ισάξια με τα στάνταρ του κλάδου. Επίσης, υπάρχει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών, οπότε θα έχετε αρκετό χρόνο για να δοκιμάσετε και μόνοι σας την υπηρεσία για να δείτε αν είναι η κατάλληλη για εσάς.

Για ακόμη καλύτερη σχέση ποιότητας/τιμής, εγώ θα δοκίμαζα το πακέτο Premium Shared Hosting της Hostinger. Αν και η βασική τιμή είναι ελαφρά υψηλότερη από το πακέτο Single της Hostinger, θα πάρετε ένα δωρεάν domain για ένα χρόνο – πράγμα που θα κάνει αυτήν την επιλογή τη φθηνότερη για τον πρώτο χρόνο της συνδρομής σας. Επίσης, θα έχετε στη διάθεσή σας περισσότερους πόρους για να κάνετε περισσότερα πράγματα και μια καλή πίστωση για το Google Ads.

Φυσικά, μετά την ανανέωσή σας, θα χάσετε την αξία της προσφοράς του δωρεάν domain. Επιπλέον, αυτό το πακέτο θα σάς κοστίσει μόνο μερικά δολάρια επιπλέον το μήνα σε σχέση με το πακέτο Single.

1

Εξοικονομήστε 75 % στο πακέτο σας στο Hostinger!

Προσφορά για Περιορισμένο Χρόνο - Μην τη χάσετε!

7002 χρήστες χρησιμοποίησαν αυτό το κουπόνι

Λάβετε την Προσφορά1

Κάτι που πρέπει να προσέξετε στη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς σας είναι ότι υπάρχουν αρκετές προαιρετικές πρόσθετες υπηρεσίες. Ευτυχώς, καμία από αυτές δεν είναι προεπιλεγμένες και εγώ σάς προτείνω να τις παραλείψετε όλες. Φυσικά, μπορείτε να τις προσθέσετε αργότερα στην ίδια τιμή ή να “πείσετε” έναν εκπρόσωπο στην υπηρεσία υποστήριξης να σάς κάνει μια καλύτερη προσφορά… αν και οι απειλές ότι θα φύγετε από την υπηρεσία κάνουν θαύματα σ’ αυτήν την περίπτωση.

Ψάχνετε για ένα δωρεάν domain; Κάποιες φορές αυτό περιλαμβάνεται στα πακέτα, κάποιες άλλες όχι. Τα προηγμένα πακέτα συνήθως το περιλαμβάνουν αν εγγραφείτε για έναν χρόνο ή περισσότερο. Όταν εγώ έκανα την εγγραφή μου, ένα domain συμπεριλήφθηκε  στο βασικό πακέτο μου. Τώρα όμως δεν συμπεριλαμβάνεται – άντε να βγάλεις άκρη…

Όσο για τους τρόπους πληρωμής, εκτός από από πιστωτικές κάρτες και PayPal, μπορείτε επίσης να πληρώσετε με Bitcoin και άλλα κρυπτονομίσματα. Όποιους λόγους μπορεί να έχετε για να θέλετε ανώνυμη φιλοξενία του ιστοτόπου σας, τα κρυπτονομίσματα είναι μια καλή λύση.

Εξαιρετική Σχέση Απόδοσης/Τιμής

Υπάρχει λόγος που η Hostinger βρίσκεται στην κορυφή της βαθμολογίας μας – συνδυάζει μερικές από τις χαμηλότερες τιμές της αγοράς με μια από τις καλύτερες αποδόσεις στον κλάδο. Επιπλέον, προσφέρει έναν πίνακα ελέγχου που είναι φιλικός προς τους αρχάριους και μια λεπτομερή γνωσιακή βάση που προσφέρει όλη την καθοδήγηση που χρειάζεται ένας χρήστης που είναι καινούργιος στην φιλοξενία ιστοτόπων.

Όμως, δεν είναι όλα τέλεια. Η υπηρεσία υποστήριξης της Hostinger θα χρειαζόταν κάποια επέκταση, επειδή ο χρόνος αναμονής για να πάρετε απάντηση σε μια απλή ερώτηση είναι πάρα πολύς – εγώ ελπίζω ότι θα δούμε μια τέτοια βελτίωση σύντομα, αφού η ίδια η υπηρεσία υποστήριξης είναι καλή.