Αξιολόγηση για την GreenGeeks 2024 – Τι Πρέπει να Ξέρετε

Οικονομική, και Φιλική προς το Περιβάλλον Φιλοξενία για Όλους

Η GreenGeeks είναι ένας πάροχος φιλοξενίας φιλικός προς τους αρχάριους με κέντρα δεδομένων σε Chicago, Phoenix, Montreal, και Amsterdam. Διαθέτει κανονικό shared hosting, VPS hosting, και πακέτα μεταπωλητών για οποιονδήποτε ενδιαφέρεται.

Αν και όλα είναι αναμενόμενα, υπάρχει μία διαφορά. Η GreenGeeks προφανώς θέλει να σκεφτείτε ότι είναι ένας καλός πάροχος – όπως όλοι – αλλά επίσης θέλει να γνωρίζετε ότι υπερέχει ηθικά. Το γνωρίζετε, επειδή αναφέρεται συνέχεια στο πράσινο, και με την επαγγελματική έννοια καθώς και σε σχέση με την προστασία του περιβάλλοντος.

Η λειτουργία των διακομιστών συμβάλλουν στο παγκόσμιο φαινόμενο του θερμοκηπίου, σε κάποιο βαθμό, και η GreenGeeks πάσχισε για να ελαττώσει το αποτύπωμα άνθρακα, βασιζόμενη εξ ολοκλήρου σε ανανεώσιμη ενέργεια, και αποδίδοντας μέρος της πίσω.

Αλλά αυτή δεν είναι η αξιολόγηση των διαπιστευτηρίων της “καλής εταιρείας” που έχει η GreenGeeks. Εϊναι η αξιολόγηση των πακέτων φιλοξενίας shared/WordPress που προσφέρει. Η φιλικότητα προς το περιβάλλον είναι καλή, αλλά εξακολουθείτε να χρειάζεστε έναν ιστότοπο που φορτώνει γρήγορα και αξιόπιστα.

Όντας μέρος της μεγαλύτερης σύγκριτικής δοκιμή παρόχων που έγινε ποτέ, από τη Website Planet έστησα έναν δοκιμαστικό ιστότοπο με τη GreenGeeks για να διαπιστώσω τις επιδόσεις των πράσινων διακομιστών της και ανακάλυψα τα παρακάτω.

Κάτι περισσότερο από απλά οικολογικά διαπιστευτήρια;

Η GreenGeeks είναι μια πλήρης υπηρεσία φιλοξενίας ιστοτόπων η οποία προσφέρει όλες τις βασικές λειτουργίες που θα περιμένατε — όπως υποστήριξη SSL, αυτόματα backup, προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα SPAM και ένα δωρεάν CDN (Content Delivery Network – Δίκτυο Διανομής Περιεχομένου). Τα πακέτα που προσφέρει η εταιρία περιλαμβάνουν επίσης ένα δωρεάν εργαλείο κατασκευής ιστοτόπων και δωρεάν μετεγκατάσταση ιστοτόπου σε περίπτωση που προέρχεστε από άλλον πάροχο.

Όλα αυτά μπορεί να μην φαίνονται σαν κάτι ιδιαίτερο, αλλά τώρα, ας ρίξουμε μια ματιά στα πιο ιδιαίτερα ή μοναδικά χαρακτηριστικά που προσφέρει.

Χαρακτηριστικά για Βελτίωση Απόδοσης

Τα πακέτα φιλοξενίας της GreenGeeks περιλαμβάνουν μια σειρά χαρακτηριστικών και εργαλείων για τη βελτιστοποίηση της ταχύτητας φόρτωσης των σελίδων, καθώς και εργαλεία για τη βελτίωση της απόδοσης. Για παράδειγμα, υπάρχει αποθήκευση σε SSD (για ταχύτητες ως και δέκα φορές γρηγορότερες στην ανάγνωση/εγγραφή στο δίσκο), ρύθμιση RAID 10 (για μείωση πιθανότητας απώλειας δεδομένων), καθώς και PowerCacher (εσωτερική τεχνολογία cache για εξασφάλιση ότι ο ιστότοπός σας θα εμφανίζεται πιο γρήγορα).

Εργαλεία για Προγραμματιστές

Η GreenGeeks κάνει εξαιρετική δουλειά φροντίζοντας για τις ανάγκες όχι μόνο των αρχαρίων χρηστών, αλλά και των προγραμματιστών. Εξάλλου, αυτό το δείχνει και το όνομά της “GreenGeeks” (Οικολόγοι Κομπιουτεράδες).

Εκτός από την υποστήριξη για PHP ως και την έκδοση 7.1, υπάρχουν τα συνηθισμένα χαρακτηριστικά για βάσεις δεδομένων, όπως πρόσβαση FTP και MySQL.

Επιπλέον, έχετε πρόσβαση SSH και SFTP για το ασφαλές ανέβασμα των αρχείων σας, ενώ αν θέλετε προχωρημένες γλώσσες για scripting, υποστηρίζονται οι νεότερες εκδόσεις του Perl και του Python. Επίσης, οι προγραμματιστές έχουν πρόσβαση σε Git, WP-Cli, Drush, και άλλα.

Δίκτυο Διανομής Περιεχομένου Cloudflare (CDN)

Το Cloudflare CDN μπορεί να μην είναι το πιο ασυνήθιστο χαρακτηριστικό, αλλά προσθέτει επί πλέον αξία αφού συνήθως δεν προσφέρεται δωρεάν. Αυτό σημαίνει ότι ο ιστότοπός σας θα εξυπηρετείται γρήγορα από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου και θα φορτώνεται γρηγορότερα. Επίσης, θα προστατεύεται από επιθέσεις DDoS.

Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Όλα τα πακέτα συνοδεύονται από ένα δωρεάν πιστοποιητικό SSL Let’s Encrypt. Επιπλέον, μπορείτε να αγοράσετε το κορυφαίο GlobalSign Wildcard SSL. Ακόμη, χρησιμοποιείται η τεχνολογία container, που σημαίνει ότι τα δεδομένα σας είναι απομονωμένα και δεν θα επηρεαστούν αν τυχόν έχετε ‘αντικοινωνικούς’ γείτονες που φτάνουν την κίνησή τους στα ανώτατα όρια, ή ακόμα χειρότερα κάνουν κακόβουλη κίνηση.

Η GreenGeeks απευθύνεται κυρίως σε αρχάριους και ιδιοκτήτες μικρών ιστοτόπων. Από τη μία πλευρά, αυτό σημαίνει ότι έχει μια μικρή έλλειψη σε σύνθετα ή κορυφαία χαρακτηριστικά, αλλά από την άλλη πλευρά, σημαίνει ότι προσφέρει εύκολη χρήση και απλή διαχείριση.

Αυτόματα Backup κάθε Βράδυ

Λάθη μπορούν να συμβούν και πράγματι συμβαίνουν. Τα μηχανήματα μπορεί να σταματήσουν να λειτουργούν και τα δεδομένα μπορούν να διαγραφούν κατά λάθος. Σε περίπτωση που κάτι τέτοιο συμβεί και σε εσάς, με την GreenGeeks μπορεί να είστε βέβαιοι ότι στα δεδομένα σας γίνεται backup κάθε βράδυ. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε έξτρα γι’ αυτήν την υπηρεσία (αντίθετα με άλλους παρόχους) και περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο.

cPanel και Softaculous

Αν είναι η πρώτη φορά που έχετε έναν δικό σας ιστότοπο, γνωρίστε τους καλύτερούς σας φίλους: το cPanel και το Softaculous.

Από το φιλικό προς τον χρήστη cPanel, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο πρόγραμμα εγκατάστασης Softaculous με ένα μόνο κλικ, το οποίο περιλαμβάνει μια κορυφαία προσφορά 250 προγραμμάτων. Είναι εύκολο στη χρήση και με λίγα μόνο κλικ μπορείτε να εγκαταστήσετε δημοφιλή CMS, όπως το WordPress, το Joomla! και το Drupal.

Αν και μπορεί να σάς πάρει λίγα λεπτά για να τη συνηθίσετε, πιστέψτε με, αυτή η εγκατάσταση θα σάς εξοικονομήσει χρόνο μακροπρόθεσμα.

Αυτόματες Ενημερώσεις WordPress

Τα πακέτα WordPress συνοδεύονται από αυτόματες ενημερώσεις για το WordPress. Αυτό σημαίνει ότι ο ιστότοπός σας WordPress θα ενημερώνεται αυτόματα στην πιο πρόσφατη έκδοση και η εγκατάσταση του WordPress θα παραμείνει ασφαλής με τις τελευταίες ενημερώσεις ασφαλείας. Όχι πια χειροκίνητες ενημερώσεις! Γιούπι!

Δημιουργία Λογαριασμού

Ένα από τα πράγματα που δοκίμασα γι’ αυτή την αξιολόγηση ήταν η διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού στην GreenGeek. Η δημιουργία του λογαριασμού μου ήταν απλή και εύκολη και μου πήρε συνολικά μόνο λίγα λεπτά. Οποιεσδήποτε ερωτήσεις είχα στη διάρκεια της διαδικασίας μού τις έλυσε αμέσως ένας πολύ εξυπηρετικός εκπρόσωπος από την υπηρεσία ζωντανής γραπτής συνομιλίας.

Σύνδεση Domain και Εγκατάσταση WordPress

Η GreenGeeks είναι μια εξαιρετική επιλογή για αρχάριους ιδιοκτήτες ιστοτόπων, κυρίως λόγω του απλού πίνακα ελέγχου και διαχείρισης, ο οποίος σάς δίνει τη δυνατότητα να εγκαταστήσετε το WordPress με δύο-τρία κλικ. Και αν τυχόν έχετε κάποια αμφιβολία κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, για την οποία μπορείτε να διαβάσετε εδώ, είναι πολύ εύκολο να βρείτε απαντήσεις στα έγγραφα βοήθειας ή να μπείτε στην ζωντανή γραπτή συνομιλία με έναν εκπρόσωπο της εταιρίας.

Απόδοση A+ από την GreenGeeks

Η GreenGeeks προσφέρει εγγύηση για 99,9% αδιάλειπτο χρόνο λειτουργίας.. Εγώ έπρεπε να το επιβεβαιώσω αυτό επικοινωνώντας με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, επειδή δεν είναι ξεκάθαρο στους όρους και τις προϋποθέσεις, αλλά σε περίπτωση διακοπής λειτουργίας για υπερβολικό χρόνο εξ αιτίας σφάλματος του διακομιστή, θα υπάρξει πίστωση στον λογαριασμό σας.

Όταν έψαξα το θέμα στο διαδίκτυο, δεν μπόρεσα να βρω καμία αρνητική εμπειρία πελατών για την απόδοση ή για τον αδιάλειπτο χρόνο λειτουργίας. Η αίσθηση των πελατών φαίνεται ότι είναι θετική, ενώ και οι κριτικές από τρίτους αναφέρουν ότι ο μέσος όρος αδιάλειπτης λειτουργίας είναι αρκετά πάνω από το 99,9%.

Όμως, επειδή δεν ήθελα να βασιστώ στα λόγια άλλων ανθρώπων, αποφάσισα να κάνω από μόνος μου το Τεστ Φόρτωσης Σελίδων Sucuri. Τα αποτελέσματα ήταν καλά, με συνολική βαθμολογία απόδοσης Α+. Στη συντριπτική πλειοψηφία των τοποθεσιών, οι σελίδες είχαν χρόνο φόρτωσης λιγότερο από μισό δευτερόλεπτο, με μόνη εξαίρεση τη Νέα Υόρκη όπου η φόρτωση διαρκούσε περισσότερο.

Αν προτιμάτε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, υπάρχει μια εξαιρετική γνωσιακή βάση, παράλληλα με διδακτικές ενότητες για το “πώς θα κάνετε…” πάνω σε εκατοντάδες χρήσιμα θέματα.. Γενικά, το επίπεδο υποστήριξης τόσο μέσω προσωπικής επικοινωνίας όσο και μέσω των online πληροφοριών είναι καλό.

Ζωντανή Γραπτή Συνομιλία

Σε όλη τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης, εγώ μπήκα σε ζωντανή γραπτή συνομιλία αρκετές φορές, μερικές φορές για να κάνω ερωτήσεις για ορισμένα χαρακτηριστικά και άλλες φορές για να ζητήσω υποστήριξη. Κάθε φορά, ο εκπρόσωπος μού απαντούσε αμέσως και έδινε πλήρεις απαντήσεις στα ερωτήματά μου. Το άτομο στο οποίο μιλούσα ήταν πάντα εξυπηρετικό, ευγενικό και ήταν πολύ καλός γνώστης του αντικειμένου του. Δεν έχω κανένα απολύτως παράπονο από το τμήμα εξυπηρέτησης.

Ticket (Δελτίο Αναφοράς Προβλημάτων)

Αντιμετώπισα ένα πρόβλημα όταν προσπαθούσα να εγκαταστήσω το δωρεάν Cloudflare CDN. Όταν μπήκα στη ζωντανή γραπτή συνομιλία, ένας εκπρόσωπος άνοιξε ένα ticket για εμένα. Με συμβούλεψε να περιμένω για τη λύση του προβλήματος και μετά θα γινόταν ενημέρωση στο ticket μου.

Όπως ακριβώς μου είπε μέσα σε λίγες ώρες το πρόβλημα είχε λυθεί και με ειδοποίησαν μέσω email. Άλλη μία νίκη για την GreenGeeks.

Facebook

Ήθελα να δω αν μπορούσα να έχω υποστήριξη μέσω των κοινωνικών δικτύων, αν και αυτά δεν περιλαμβάνονταν στη λίστα με τις επίσημες μεθόδους επικοινωνίας για υποστήριξη.

Έκανα ένα απλό ερώτημα (“Ποιες ώρες λειτουργεί το τμήμα υποστήριξης;”) και σύντομα έλαβα μια ευγενική απάντηση, αν και στην πραγματικότητα δεν απαντούσε στο ερώτημά μου. Αντιθέτως, με συμβούλευε να επικοινωνήσω με το τμήμα εξυπηρέτησης μέσω της ζωντανής γραπτής συνομιλίας, κάτι που ήταν ΟΚ για εμένα, ιδιαίτερα αν λάμβανα υπόψη μου το επίπεδο υποστήριξης που είχα λάβει προηγουμένως.

Εσείς μπορείτε να αγοράσετε πακέτα για ένα μήνα, ένα χρόνο, δύο χρόνια ή τρία χρόνια, αλλά πάντα η εταιρία σάς δίνει κίνητρα να αγοράσετε τα πιο μακροχρόνια πακέτα. Για παράδειγμα, το μηνιαίο πακέτο χρεώνει επί πλέον ένα αντίτιμο εγκατάστασης και θα χρειαστεί να πληρώσετε για ένα όνομα domain, ενώ τα πακέτα που είναι πάνω από ένα χρόνο περιλαμβάνουν δωρεάν καταχώρηση και δεν υπάρχει χρέωση για τέλος εγκατάστασης.

Μπορείτε να πληρώσετε μόνο με τις γνωστές πιστωτικές κάρτες, κάτι που μπορεί να είναι πρόβλημα για κάποιους ανθρώπους. Η εταιρία προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών σε όλα τα πακέτα της, γεγονός που, κατά κάποιο τρόπο, αντισταθμίζει το ό,τι πρέπει να εγγραφείτε για τρία χρόνια για να έχετε τις πιο φθηνές τιμές.

Ακύρωση και Επιστροφή Χρημάτων

Αν αποφασίσετε να ακυρώσετε το λογαριασμό σας, είναι εύκολο να το κάνετε μέσω μιας online φόρμας ακύρωσης. Αν θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, θα πρέπει να υποβάλετε ένα ticket (δελτίο αναφοράς αιτήματος). Και οι δύο τρόποι είναι εύκολοι και μπορούν να γίνουν μέσα από τον πίνακα ελέγχου σας.Διαβάστε με κάθε λεπτομέρεια την εμπειρία μου στη διαδικασία ακύρωσης.