Wix Review: Ist es so gut, wie alle sagen? [2025 UPDATE]

Wix im Überblick

Vor- und Nachteile von Wix und Punkte, die verbessert werden könnten

Ich habe Wix schon für einige kleinere Projekte genutzt, aber dieses Mal habe ich es auf Herz und Nieren geprüft und jede noch so kleine Funktion getestet, die es bietet. Wix hat den Ruf, sehr benutzerfreundlich zu sein, aber hat es auch das Zeug für eine ernsthafte Online-Präsenz? Nachdem ich eine Webseite mit Wix erstellt und ausgiebig getestet habe, kann ich sagen, dass es einer der vielseitigsten Webseiten-Baukästen ohne Code ist – und ich habe so gut wie alle gängigen auf dem Markt ausprobiert.

Im Gegensatz zu vielen anderen DIY-Baukästen verzichtet Wix nicht auf Funktionalität zugunsten von Einfachheit. Es bietet gut gestaltete, nischenspezifische Vorlagen, nahezu vollständige Designfreiheit, integrierte SEO- und Business-Tools, solide E-Commerce-Funktionen und einen umfangreichen App-Markt.

Der KI-basierte Baukasten geht weiter als die meisten anderen und erstellt in wenigen Minuten komplette Webseiten mit dem gewünschten Aussehen und Layout. Mit einem großzügigen kostenlosen Angebot und erschwinglichen kostenpflichtigen Tarifen ist Wix eine gute Wahl für alles, von persönlichen Webseiten bis hin zu voll ausgestatteten Online-Shops.

Aber wiegt die Flexibilität von Wix seine Einschränkungen auf? Und wie schneidet es im Vergleich zu ähnlichen Lösungen in den Bereichen Design, E-Commerce, Leistung und Preisgestaltung ab? Ich habe die Ärmel hochgekrempelt, um es herauszufinden – und was ich entdeckt habe, könnte Dich dazu bewegen, die Möglichkeiten eines Webseiten-Baukastens zu überdenken.

Wix stellt Hunderte Vorlagen bereit

Wix bietet über 900 Vorlagen für Kategorien wie Business, E-Commerce und kreative Webseiten. Viele davon sind mit integrierten Apps ausgestattet, um Zeit bei der Einrichtung zu sparen.

Anders als die meisten Webseiten-Baukästen, die auf Standard-Geschäftsnischen ausgerichtet sind, bietet Wix Vorlagen für nahezu jeden Bedarf – von der Einrichtung eines Hundeausführdienstes über den Start eines Vlogs bis hin zur Erstellung einer Hochzeits-Webseite.

Die Vorlagen von Wix sind zwar für mobile Geräte optimiert, aber nicht vollständig dafür ausgelegt. Wenn Du das Layout anpasst, musst Du möglicherweise die mobile Ansicht separat bearbeiten, um sicherzustellen, dass Deine Inhalte lesbar bleiben und gut aussehen.

Es gibt noch eine weitere Einschränkung: Sobald Du eine Vorlage ausgewählt hast, kannst Du sie nicht mehr ändern. Wenn Du ein neues Design möchtest, musst Du wieder von vorne anfangen. Bei vielen Mitbewerbern kannst Du die Vorlagen mit einem Klick austauschen.

Diese Einschränkung besteht jedoch, weil Wix mehr Anpassungsmöglichkeiten bietet als die meisten Baukästen. Je mehr Kontrolle Du über das Design hast, desto schwieriger ist es, Änderungen automatisch an verschiedene Layouts anzupassen.

Design und Anpassung

Wix-Vorlagen sind in hohem Maße anpassbar, sodass Du nicht auf eine Vorlage für Deine Nische beschränkt bist. Jede Vorlage kann an Deine Bedürfnisse angepasst werden.

KI-gestützter Assistent

Der Wix-Editor verfügt über einen Chatbot-ähnlichen KI-Assistenten, der Dir bei (fast) jedem Designproblem helfen kann. Der Assistent empfiehlt Funktionen und hilft Dir bei der Auswahl der richtigen Schriftarten, Farben und Elemente. Du kannst ihn um Design-Tipps bitten oder bestimmte Aufgaben von ihm erledigen lassen, z. B. die Erstellung eines Farbschemas auf der Grundlage Deines Logos.

Es ist sehr einfach, benutzerdefinierte Elemente oder Widgets hinzuzufügen. Du kannst Widgets mithilfe von HTML-Codeblöcken einbetten oder sogar benutzerdefinierte Funktionen mit JavaScript erstellen. Wix Velo erweitert die Anpassungsmöglichkeiten durch fortgeschrittene Scripting-Funktionen und API-Integrationen.

Gitternetzlinien zeigen Dir, ob Elemente richtig zentriert oder ausgerichtet sind, und es gibt praktische „Begrenzungslinien“, die Dir bei der Anordnung Deiner Inhalte helfen.

Mit den Funktionen von Wix kannst Du die Webseite Deiner Träume erstellen

Wenn Du eine Idee für Deine Webseite hast, kannst Du sie wahrscheinlich mit Wix umsetzen. Du findest Standardfunktionen wie Blogmanagement und einen Online-Shop, aber wahrscheinlich auch Funktionen und Apps, die auf Deine speziellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Funktionen für Restaurants gehören zu den besten, aber es gibt auch hervorragende Optionen für Kunst und Fotografie, das Gastgewerbe und vieles mehr.

Du brauchst keine technischen Vorkenntnisse, um selbst die fortgeschrittensten Funktionen wie Animationen und Webseiten-Frames einzurichten. Das Schwierigste ist, sich darauf zu beschränken, nur die notwendigen Funktionen hinzuzufügen und nicht alles, was cool klingt. Glaube mir, die Nutzung von Wix war ein echter Test für meine Fähigkeit, meinen „Oh, wie cool!“-Instinkt mit meiner Selbstbeherrschung in Einklang zu bringen.

Wix Stores und andere E-Commerce-Funktionen

Wix Stores ist eines der benutzerfreundlichsten E-Commerce-Tools, die ich je getestet habe. Sobald Du auf Wix Core oder höher umgestiegen bist, kannst Du alle Funktionen der App nutzen und Produkte anzeigen, Bestellungen entgegennehmen und Zahlungen über Wix Payments oder andere Anbieter akzeptieren. Das ist viel mehr, als man von anderen Webseiten-Baukästen sagen kann.

So sehr mir Wix Stores auch gefällt, für größere E-Commerce-Unternehmen sind dedizierte E-Commerce-Plattformen wie Shopify besser geeignet. Dennoch ist Wix Stores mehr als ausreichend, wenn Du einen kleinen bis mittelgroßen Online-Shop betreibst. Als Bonus kannst Du Deine Produktseiten und Deinen Warenkorb anpassen, was bei Shopify nicht möglich ist.

Darüber hinaus kannst Du das Einkaufserlebnis Deiner Kunden mit der AI Site Chat App von Wix (kostenlos im Wix App Market) verbessern. Der Chatbot kann als virtueller Verkäufer fungieren und den Käufern personalisierte Empfehlungen geben. Wenn Du beispielsweise ein Modegeschäft besitzt, könnte ein Besucher nach Deinen „eleganten rosa Kleidern“ fragen. Der Chatbot zeigt Produktfotos und direkte Links zu den entsprechenden Artikeln.

Umfangreicher App Market

Der Wix App Market bietet über 800 Apps, mit denen Du die Funktionalität Deiner Webseite erweitern kannst. Etwa 50 dieser Apps wurden von Wix selbst entwickelt und decken Basisfunktionen wie Blogging, Kontaktformulare und Veranstaltungskalender ab. Integrationen von Drittanbietern für Marketing-Tools wie Google AdSense und Social-Media-Anzeigen sind ebenfalls verfügbar.

Der Wix App Market hat meine Selbstbeherrschung auf eine harte Probe gestellt, als ich all die tollen neuen Funktionen sah – vor allem, weil Apps mit einem Klick hinzugefügt werden können und es keine Begrenzung für die Anzahl der Apps gibt. Die meisten Apps sind kostenlos, aber bei einigen muss man für erweiterte Funktionen bezahlen.

Wix SEO-Setup-Checkliste

In den meisten Fällen sind die SEO-Tools in Webseiten-Baukästen sehr allgemein gehalten, aber Wix hat mich überrascht. Es ist nicht perfekt und hat immer noch mit seinem jahrelangen schlechten Ruf in Sachen SEO zu kämpfen, aber im Moment hat Wix vielleicht die besten SEO-Tools von allen Webseiten-Baukästen, die ich getestet habe.

Beim Einrichten der Webseite fragt Wix nach bis zu fünf Ziel-Keywords und generiert dann eine benutzerdefinierte SEO-Checkliste. Sie führt Dich durch die Optimierung der wichtigsten Seiten und erklärt, wie Google Deine Webseite liest und versteht – etwas, das kein anderer Baukasten kann.

Die SEO-Setup-Checkliste ist über das überarbeitete SEO-Dashboard von Wix zugänglich. Hier kannst Du:

• Leistungsdaten der Google-Suchkonsole verfolgen
• Alle SEO-Einstellungen verwalten
• Zugriff auf personalisierte SEO-Lernmaterialien erhalten, die auf Deinem Erfahrungsstand basieren

Nachdem ich mir SEO selbst beigebracht habe, wäre es schön gewesen, wenn es den SEO-Lernbereich von Wix schon gegeben hätte, als ich anfing. Die leicht verständlichen Anleitungen machen SEO für Anfänger viel weniger einschüchternd.

Eine Fülle von Business-Tools

Um mehr Besucher auf Deine Webseite zu bekommen, bietet Wix eine beeindruckende Auswahl an kostenlosen und kostenpflichtigen Business-Tools, die fast alles abdecken, was Du für eine erfolgreiche Vermarktung Deiner Webseite benötigst.

Marketing- und Engagement-Tools

• E-Mail-Marketing. Wix bietet einen kostenlosen E-Mail-Baukasten mit von Designern erstellten Vorlagen, mit denen Du professionelle E-Mail-Kampagnen erstellen und an Deine Mailingliste senden kannst. Für die Erstellung ansprechender E-Mails mit Bildern aus der umfangreichen Medienbibliothek von Wix kannst Du auch den KI-E-Mail-Generator verwenden.
• Video Maker. Mit dem kostenlosen Videotool von Wix kannst Du mithilfe anpassbarer Videovorlagen Unternehmensvideos mit Bildern, Unternehmensinformationen und mehr erstellen.
• Baukasten für Social-Media-Posts. Erstelle und teile ansprechende Grafiken für soziale Medien direkt von Wix aus.
• Automatisierungen. Richte Auslöser für Kundeninteraktionen ein, z. B. das Senden von E-Mails bei abgebrochenen Einkaufsvorgängen, das Zuweisen automatischer Chat-Labels und das Verwalten von Supportaufgaben.
• Marketing-Integrationen. Einfache Integration von Tools wie Google Analytics, Mailchimp und anderen Geschäftsanwendungen.

Business-Management-Tools

• Rechnungen. Beantrage und verfolge Zahlungen über Dein Wix-Dashboard.
• Analysen. Mit Wix-Analysen kannst Du den Traffic auf Deiner Webseite, Verkäufe und Kundeninteraktionen verfolgen. Du kannst sogar den Google Tag Manager integrieren, um die Konversionen Deiner Marketingkampagnen zu verfolgen.

Meine Erfahrungen mit Wix

Ich habe Wix jahrelang für kleinere Projekte verwendet, aber dieses Mal habe ich einen ganzen Monat damit verbracht, einen Blog und einen Shop für Inneneinrichtung zu erstellen, um das Tool auf Herz und Nieren zu testen. Von Design und Business-Tools bis hin zu E-Commerce, Blogging und SEO habe ich fast alles ausprobiert, was Wix zu bieten hat.

Mein erster Eindruck? Es ist einfach! Die fortgeschrittenen Funktionen erfordern ein wenig Einarbeitung, aber es gibt Anleitungen für jeden Schritt. Es funktioniert größtenteils reibungslos, allerdings kann der KI-Baukasten etwas unbeständig sein. Nichtsdestotrotz hat es Wix mit seiner Balance zwischen Intuitivität und kreativer Freiheit einfacher denn je gemacht, meine Idee in eine voll funktionsfähige Webseite zu verwandeln.

Erste Schritte mit Wix

Wix bietet zwei Möglichkeiten, mit der Erstellung einer Webseite zu beginnen:

• KI-generiertes Design basierend auf Deinen Vorlieben
• Vorgefertigte Vorlagen, die Du vollständig anpassen kannst

Ich wählte die Option „Vorlage“ und Wix bot mir Vorlagen aus Blogkategorien wie „Lifestyle“, „Hochzeit“ und „Reisen“ an. Obwohl es keine eigene Kategorie für Wohnen gab, war ich angenehm überrascht, wie gut die Vorlagen von Wix zu meiner Nische passten.

Im Gegensatz zu einigen Webseiten-Baukästen, die nur ein Standbild ihrer Vorlagen präsentieren, kannst Du bei Wix auf Schaltflächen klicken und Menüs öffnen, während Du eine Vorschau der Vorlagen siehst. Ich bin normalerweise unentschlossen, aber dieser Prozess hat mir geholfen, meine Vorlage mit Zuversicht auszuwählen.

Der gesamte Vorgang dauerte weniger als 10 Minuten. Wenn Du Dir nicht so viel Zeit beim Durchstöbern der Designs lässt wie ich, kannst Du sogar noch schneller sein.

Die Einrichtung meiner Webseite ging dank des KI-Assistenten von Wix, einem Chat-basierten Fragebogen, der in weniger als einer Minute ausgefüllt war, schnell vonstatten. Im Gegensatz zu anderen Baukästen, die nur nach dem Namen und dem Zweck der Webseite fragen, geht der Assistent von Wix noch weiter – er fragt nach Tonfall, Designpräferenzen, Dienstleistungen und Zielen.

Nachdem ich den Fragebogen beantwortet hatte, installierte Wix automatisch relevante Apps und Funktionen auf der Grundlage meiner Antworten – so ersparte ich mir die Zeit, diese manuell zu suchen.

Ich habe auch den Wix-Einrichtungsassistenten ohne KI getestet, mit dem ich den Typ der zu erstellenden Webseite, die Ziele der Webseite und vieles mehr manuell auswählen konnte. Da ich einen Blog und Shop für Inneneinrichtung erstellen wollte, schlug Wix Blog, Onlineshop und Instagram-Feed vor (und ich war beeindruckt!).

Anpassen meiner Wix-Webseite

Zuerst überlegte ich, auf Nummer sicher zu gehen und mich eng an meine Vorlage zu halten – aber mein Charakter passte nicht zu einer Webseite, die wie die aller anderen aussah. Also nahm ich ein paar wirkungsvolle (aber schnelle) Änderungen vor, wie z. B. die Anpassung meiner Seitenpalette und die Änderung meines Layouts.

Das Beste daran ist, dass Wix härter gearbeitet hat als ich und mir viele Variationen für so ziemlich alles angeboten hat. Zum Beispiel wurden zusätzlich zu den von mir erstellten zahlreichen Farbthemen auch Themen angeboten, die mithilfe von KI auf der Grundlage meines Logos oder meiner Eingabeaufforderungen generiert wurden.

Ich muss zugeben, dass mich die Fülle an Optionen anfangs überfordert hat. Aber alle Ängste waren verflogen, als ich entdeckte, dass jedes Element über eine eigene Hilfeschaltfläche (Fragezeichen-Symbol) verfügt. Wenn Du also etwas verloren bist, findest Du hier Hilfe – durch Klicken auf den Hilfe-Button öffnet sich ein Fenster mit einer Beschreibung des Elements, an dem Du gerade arbeitest, Anweisungen zur Anwendung verschiedener Bearbeitungen und einer Suchleiste, die mit dem Wix-Hilfecenter verbunden ist, um weitere Informationen zu erhalten. Ich musste nie lange suchen, um das zu finden, was ich als Nächstes brauchte!

Von den vielen Webseiten-Baukästen, die ich getestet habe, hat Wix den besten Drag-and-Drop-Editor auf Deutsch. Alles kann pixelgenau angepasst werden, und man kann Elemente in jeder erdenklichen Kombination hinzufügen, verschieben oder überlagern.

Das Hinzufügen und Neuanordnen von Seiten im Menü ist auch per Drag-and-Drop möglich. Ich konnte die Reihenfolge meiner Seiten über das Menü in der Seitenleiste ändern und auf demselben Bildschirm neue Seiten und Elemente hinzufügen und Medien hochladen.

Ich musste den Editor nie verlassen und selbst nach Dingen suchen. Eine in den Editor integrierte Suchleiste bringt Dich direkt dorthin, wo Du hinwillst. Ich habe zum Beispiel SEO eingegeben und wurde zu den SEO-Einstellungen in meinem Dashboard weitergeleitet.

Es war bemerkenswert einfach, die Funktionalität meiner Webseite mit Apps aus dem Wix App Market zu erweitern. Auf meiner Webseite war die App „Wix Shops“ bereits vorinstalliert, aber Du kannst sie in wenigen Minuten auch über dasselbe Menü in der Seitenleiste herunterladen.

Ich habe zwar etwas Zeit gebraucht, um mich mit allen Wix-Angeboten vertraut zu machen, aber die Anpassung meiner Webseite war eine unkomplizierte, intuitive und sogar unterhaltsame Erfahrung.

Erstelle eine personalisierte Webseite mit den AI-Tools von Wix

Wenn Du nur wenig Zeit hast, kannst Du mit dem KI-Webseiten-Baukasten von Wix eine Webseite für Dich erstellen. Natürlich gibt es einige Einschränkungen beim Design, aber sobald Deine Webseite erstellt ist, hast Du die volle Kontrolle und kannst alles nach Belieben bearbeiten – genau wie bei einer Vorlage. Ich habe es ausprobiert und hatte einige Abstürze, aber insgesamt war meine Erfahrung positiv.

Der KI-Baukasten generierte Designs, die auf meinem ursprünglichen Webseiten-Profil basierten. Ich habe einige Details in der Webseitenbeschreibung für verschiedene Ideen getestet und jedes Mal völlig unterschiedliche Ergebnisse erhalten. Einige Ergebnisse waren nicht zufriedenstellend. Nachdem ich mit dem Webseiten-Baukasten von Wix herumgespielt hatte, stellte ich fest, dass meine Eingabeaufforderungen nicht spezifisch genug waren und wichtige Informationen fehlten, sodass sich die Ergebnisse verbesserten, je mehr ich sie verfeinerte.

Trotzdem finde ich, dass die vorgefertigten Vorlagen von Wix viel besser sind als die von der KI generierten Designs. Aber Wix KI könnte für Dich funktionieren, wenn Du keine ausgeprägten Designvorlieben hast, eine super einfache Webseite brauchst und es Dir nichts ausmacht, es ein paar Mal auszuprobieren, bis Du die richtige Stimmung für Deine Wünsche findest.

Neben dem KI-Webseiten-Baukasten gibt es eine ganze Reihe von KI-Tools, die Dir beim Schreiben von Webseiteninhalten, beim Bearbeiten von Bildern und beim Analysieren und Berichten über den Erfolg Deiner Webseite helfen:

• KI-Textgenerator. Erstelle eindrucksvolle Texte für verschiedene Anwendungsfälle, z. B. Produktbeschreibungen im E-Commerce.
• KI-Blogging-Tools. Verwende Deine Geschäftsinformationen und Blogpost-Einstellungen (z. B. Ton, Zielgruppe, Schlüsselwörter), um vollständige SEO-freundliche Blogartikel mit Bildern zu erstellen.
• KI für Google-Anzeigen. Erstelle wirkungsvolle Titel und Beschreibungen für Deine Google-Anzeigen innerhalb der erforderlichen Zeichenanzahl und für relevante Schlüsselwörter.
• Wix Fotostudio. Erstelle Bilder mit KI, erhöhe die Bildauflösung und entferne den Hintergrund, um Deiner Webseite einen „Wow“-Faktor zu verleihen.

Meine Erfahrungen mit den KI-Tools von Wix mögen nicht perfekt sein, aber ich habe noch keinen Baukasten gefunden, der so viel Freiheit und KI-gestützte Funktionen bietet wie der KI-Webseiten-Baukasten von Wix.

Weitere benutzerfreundliche Funktionen

Zahlreiche Abschnittslayouts

Wix bietet eine riesige Auswahl an vorgefertigten Abschnittslayouts in Kategorien wie „Willkommen“, „Über uns“ und „Kundenmeinungen“. Falls du noch wenig Erfahrung im Webdesign hast, kannst Du ganz einfach Abschnittslayouts kombinieren, die immer gut aussehen. Diese Layouts haben dazu beigetragen, dass meine Webseite professionell und nicht wie von einem Amateur erstellt aussieht (was ich in Sachen Webdesign bin).

Wenn Dir Dein Layout nicht mehr gefällt, kannst Du mit dem KI-Generator von Wix Deine Webseite mit einem Klick neu gestalten.

KI-gestützter Baukasten für mobile Apps

Ob Du ein Personal Trainer oder ein E-Commerce-Shop-Betreiber bist, mit dem KI-gestützten Baukasten für mobile Apps von Wix kannst Du benutzerdefinierte mobile Apps für iOS oder Android mit Deinem Logo und Branding erstellen. All dies ist ohne eine einzige Zeile Code und zu einem Bruchteil der üblichen Kosten und Zeit möglich.

Mit Wix erstellte Apps verfügen über integrierte Funktionen wie Push-Benachrichtigungen, E-Commerce, Reservierungen, Foren und Hunderte weiterer Geschäftslösungen. Alle Dashboard- und App-Aktivitäten werden in Echtzeit synchronisiert, was bedeutet, dass alle Änderungen, die auf dem Dashboard der Webseite vorgenommen werden, auch in der App übernommen werden.

Zentralisierte Kommunikation mit Wix Inbox

Wix Inbox vereint alle Kommunikationskanäle an einem Ort, sodass Du keine Zeit mehr mit dem Hin- und Herwechseln zwischen verschiedenen Plattformen verlierst und keine Kundenmitteilungen mehr verpasst. Über Deine Wix Inbox hast Du Zugriff auf Nachrichten aus Wix Chat, Wix Forms, Deinen Social-Media-Konten und Gmail.

Du kannst nicht nur die gesamte Kommunikation von einem Ort aus überwachen, sondern auch auf sich wiederholende Anfragen mit gespeicherten Antworten reagieren, Verkäufe durch das Versenden von Produktlinks und Gutscheinen fördern, pünktliche Zahlungen durch Zahlungserinnerungen sicherstellen und vieles mehr. Außerdem musst Du nicht alles alleine machen – mit Wix kannst Du die Last verteilen, indem Du Teammitgliedern Zugriff auf Deinen Wix-Posteingang gibst.

Erfrischend hilfsbereiter und (meist) schneller Kundenservice

Wix bietet ein umfangreiches Hilfe-Center mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Video-Tutorials und Live-Chat-Support an 5-6 Tagen die Woche (je nach Sprache). Der Live-Chat ist z. B. von Sonntag bis Freitag von 7:00 Uhr bis 8:00 Uhr UTC auf Deutsch verfügbar. Obwohl mit „24-Stunden-Support“ geworben wird, gilt dies nur für das Hilfe-Center und den Rückruf-Support auf Englisch.

Wird Hilfe in einer anderen Sprache benötigt, ist der Rückrufsupport je nach Land des Support-Teams zu unterschiedlichen Zeiten verfügbar. Zum Beispiel ist der Rückruf auf Deutsch von Sonntag bis Freitag von 07:00 bis 20:00 UTC verfügbar. Im Gegensatz zu den meisten Webseiten-Baukästen bietet Wix keinen E-Mail-Support an, außer in Südkorea und Russland, wo kein Rückruf verfügbar ist. Diese Supportkanäle sind unabhängig vom gewählten Tarif verfügbar.

Ein überraschend hilfreicher Chatbot

Der automatisierte Chatbot führt Dich durch eine detaillierte Abfolge von Eingabeaufforderungen und bietet relevante Support-Artikel. Ich war beeindruckt, als der Bot mir vorschlug, mit einem menschlichen Experten zu sprechen, nachdem er meine Frage nicht beantworten konnte. Auf vielen Plattformen ist es absichtlich schwierig, menschliche Hilfe zu erhalten, aber Wix gehört nicht dazu. Der Bot informierte mich darüber, dass die Wartezeiten für Rückrufe länger als üblich waren, und half mir, Frustration zu vermeiden, indem ich mich direkt an den Live-Support wandte.

Ich wurde innerhalb einer Minute mit einem Live-Mitarbeiter verbunden. Es stellte sich heraus, dass meine Frage außerhalb seines Zuständigkeitsbereichs lag, und er leitete mich an einen Kollegen aus einer anderen Abteilung weiter. Die Übergabe verlief reibungslos und der zweite Mitarbeiter konnte meine Anfrage ohne Probleme bearbeiten.

Rückrufsupport: Hilfreich, aber nicht immer schnell

Der Rückrufsupport von Wix war ebenso umfassend, wenn auch etwas langsamer als die angekündigten sieben Minuten Wartezeit. Dies kann bei zeitkritischen Problemen frustrierend sein. Positiv war, dass der Mitarbeiter meine Frage zur Webseiten-Migration sofort beantworten konnte, sodass ich nur wenige Minuten am Telefon verbrachte. Und obwohl ich die Fragen von einem kostenlosen Konto aus stellte, war ich angenehm überrascht, dass der Mitarbeiter mich nicht zu einem Upgrade drängte.

Egal, ob Du Deine Probleme selbst lösen oder lieber mit einer echten Person sprechen möchtest, Wix bietet einen ausgezeichneten Support, auch wenn er manchmal langsamer ist als versprochen.

Wix bietet einen Tarif für jedes Budget

Einer der besten Aspekte von Wix ist, dass der kostenlose Tarif großzügiger ist als alle anderen kostenlosen Tarife, die ich von anderen Webseiten-Baukästen getestet habe.

Du kannst:

• Eine unbegrenzte Anzahl von Seiten erstellen
• Fortgeschrittene Designtools verwenden
• Alle Anpassungsfunktionen nutzen

Allerdings kannst Du keine benutzerdefinierte Domäne verlinken oder das Branding von Wix entfernen und Du hast nur begrenzte Bandbreite und Speicherplatz. Auch Online-Zahlungen sind nicht möglich.

Wenn Du auf den günstigsten Tarif (Light) wechselst, werden die Wix-Anzeigen entfernt, Du erhältst mehr Speicherplatz und eine kostenlose Domäne für ein Jahr. Höhere Tarife bieten Dir noch mehr Speicherplatz und die Möglichkeit, mehr Mediendateien hochzuladen.

Wenn Du Online-Zahlungen akzeptieren möchtest, benötigst Du mindestens den Core-Tarif. Dieser Tarif bietet Vorteile für Online-Shops wie den Verkauf über soziale Kanäle und Online-Marktplätze und ist daher eine großartige und kostengünstige Alternative zu dedizierten E-Commerce-Plattformen wie Shopify. Bei höheren Tarifen kannst Du die Mehrwertsteuerberechnung automatisieren und mehrere Währungen anzeigen.

Wenn Du Deine Meinung änderst, kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung Deines Wix-Tarifs erhalten, ohne dass Fragen gestellt werden. Wenn Du nach Ablauf dieser Frist kündigst, musst Du Wix kontaktieren und Deinen Fall schildern, der dann von Wix individuell geprüft und entschieden wird.