Features und Bedienerfreundlichkeit
PRO ISP bietet in allen Hosting-Tarifen eine Reihe grundlegender und erweiterter Funktionen. Die Features der Pakete eignen sich sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Webmaster. Hier eine Liste der Grundfunktionen:
- Website-Baukasten und Softaculous-Auto-Installer
- Unbegrenzte Bandbreite
- Unbegrenzte Subdomains
- Unbegrenzte E-Mail-Konten
- 99.9% Uptime-Garantie
Ihre Dienste bieten solide Schutzfunktionen, einschließlich Cloudflare und Antispam- und Virenschutz. Hier ein kurzer Überblick über die erweiterten Funktionen:
- DNS-Anpassung
- Support von PHP 4.4 – 7.2
- €75 an Google-Anzeigenguthaben
- Antispam- und Antivirusschutz
- Schutz dank Cloudflare
Das Google-Anzeigenguthaben ist eine nette Geste und besonders für diejenigen hilfreich, die E-Commerce-Webseiten betreiben. Etwas, was ich gerne gesehen hätte, ist die Unterstützung weiterer Programmiersprachen. Sie unterstützen PHP bis Version 7.2. Node.Js und Ruby on Rails sind hingegen nur in den Tarifen „Pro Medium“ und „Pro Premium“ mit dabei. „Pro Start“ sollte diese Sprachen eigentlich auch bieten.
Wenn Du ein Anfänger bist, ist PRO ISP eine ausgezeichnete Wahl, da sie in allen Tarifen einen Website-Baukasten anbieten. Darüber hinaus gibt es auch den automatischen Softaculous-Installer. Mit diesem kannst Du WordPress, Drupal, PrestaShop, Joomla und viele andere gängige Apps installieren (aus einer Liste von über 400 Apps).
Preisgestaltung und Support
PRO ISP bietet drei Webhosting-Pakete an, die alle die gleichen, zuvor beschriebenen Grundfunktionen bieten. Die Unterschiede zwischen den Tarifen werden im Folgenden zusammengefasst:
| Pro Start | Pro Medium | Pro Premium | |
| Speicher | 1GB | 15GB | 30GB |
| Domains | 1 | 11 | 21 |
| Antivirus und Spam-Filter? | Nein | Nein | Ja |
| Datenbanken | 1 | 5 | 10 |
| FTP-Konten | 1 | 15 | Unbegrenzt |
| LiteSpeed-Webserver? | Nein | Ja | Ja |
| SSH-Zugriff? | Nein | Ja | Ja |
| Support von Node.Js? | Nein | Ja | Ja |
| Support von Ruby on Rails? | Nein | Ja | Ja |
| Pro Server | Nein | Nein | Ja |
Der „Pro Start“-Tarif ist wirklich nicht mehr als ein Einstiegstarif. Du erhältst nur grundlegendste Funktionalität und kannst damit höchstens eine sehr einfache Webseite betreiben. Die anderen Tarife sind etwas besser, aber keiner davon kann wirklich überzeugen.
Der gebotene Speicher ist relativ gering im Verhältnis zu der Anzahl der Domains, die Du hosten kannst, und auch die Anzahl der Datenbanken ist nicht gerade üppig. Wenn Du Dich für die Installation mehrerer WordPress-Webseiten entscheidest, ist das Kontingent schnell aufgebraucht. Unschön ist außerdem, dass Antivirus und Antispam nur für den „Pro Premium“-Tarif angeboten werden. Das sollte in allen Tarifen verfügbar sein.
Es gibt bei diesen Tarifen auch verschiedene versteckte Gebühren. Da keine kostenlose Domain inkludiert ist, fällt dafür eine zusätzliche Gebühr an. Wenn Du mehr als eine Domain im „Pro Medium“- oder „Pro Premium“-Paket hosten möchtest, zahlst Du jeden Monat eine zusätzliche kleine Gebühr für jede gehostete Domain.
Hinzu kommt, dass Du jährliche Gebühren für die SSL-Zertifikate Deiner Seiten bezahlen musst. Zu guter Letzt, erhebt der Anbieter auch eine Einrichtungsgebühr in jedem Tarif.. Das ist kein Witz. Ich kann mich kaum noch erinnern, wann ich das letzte Mal eine Einrichtungsgebühr bei einem Shared-Hosting-Tarif gesehen habe.
Zu ihrer Ehrenrettung: PRO ISP bietet einen starken Kundensupport. Sie sind rund um die Uhr per Telefon und E-Mail erreichbar. Außerdem verfügen sie über eine umfangreiche Wissensdatenbank und mehrere Supportforen, die sehr aktiv sind.
Sie habe zwar keinen Live-Chat an, bieten jedoch Remote-Support über TeamViewer. Wenn Du also nicht weiterkommst, kannst Du sie anrufen und einen Techniker darum bitten, dass Problem über Deinen PC zu lösen. Live-Chat-Support wäre sicherlich noch das Sahnehäubchen aber auch so kann sich ihr Support wirklich sehen lassen.
