Die Top 6 B2B-E-Commerce-Plattformen für Unternehmen 2024

Mehr als die Hälfte aller B2B-Transaktionen werden online abgewickelt. Deshalb ist es für Dich als B2B-Händler von entscheidender Bedeutung, dass Du einen barrierefreien, kundenfreundlichen Online-Shop anbietest. Wenn Du jedoch neu im Online-Handel bist, kann es entmutigend sein, eine profitable Website von Grund auf zu erstellen, wenn man die Infrastruktur bedenkt, die für den Betrieb und die Wartung einer solchen Website erforderlich ist.

Auch wenn Online-Marktplätze die einfachste Option zu sein scheinen, schränken sie Deine Möglichkeiten ein, Deine Marke auszubauen und die Kundenbindung zu pflegen. Schließlich ist es viel schwieriger, sich von der Masse abzuheben, wenn Dein Unternehmen nur ein Name in einer (sehr) langen Liste ist.

Für die meisten B2B-Händler ist ein Website-Baukasten das Mittel der Wahl. Die besten B2B-Website-Baukästen dienen als E-Commerce-Plattformen, die Dir die direkte Kontrolle über die Erstellung und den Betrieb Deiner Website geben – ohne technische Vorkenntnisse zu benötigen. Allerdings bietet nicht jeder Website-Baukasten die E-Commerce-Funktionen, die B2B-Unternehmen benötigen, um erfolgreich zu sein.

Ich habe zahlreiche populäre Website-Baukästen getestet, um Dir die besten E-Commerce-Plattformen vorzustellen, mit denen Du Dein B2B-Business zum Erfolg führen kannst.

Worauf wir bei den besten B2B-E-Commerce-Plattformen geachtet haben

Die beste Plattform für Dein B2B-Business ist wahrscheinlich ein Website-Baukasten, aber das bedeutet nicht, dass jeder Baukasten geeignet ist. Um Deine Dienstleistungen zu verkaufen, benötigst Du nicht nur E-Commerce-Funktionen, sondern auch die richtigen Tools, um sie auf einer Plattform zu bewerben, die sich als zuverlässig und effektiv erwiesen hat. Ich habe darauf geachtet, dass alle Anbieter auf dieser Liste die folgenden Kriterien erfüllen.

• Leistungsstarke E-Commerce-Funktionen. Diese Plattformen bieten die Infrastruktur, die Du brauchst, um alle Arten von Anfragen effizient bearbeiten zu können. Die besten Plattformen ermöglichen Dir zudem die Feinabstimmung von Details wie benutzerdefinierten Kategorien und Produktvarianten und bieten Verkaufsanalysen, die Dir helfen, die Wünsche Deiner Kunden zu erkennen.
• Markterprobte SEO-Tools. B2B-Unternehmen erhalten deutlich weniger Mund-zu-Mund-Propaganda als andere Unternehmen, daher bist Du auf eine gute Platzierung in den Suchmaschinen angewiesen. Ich habe nur Plattformen aufgenommen, die leistungsstarke und von Nutzern gut bewertete SEO-Tools anbieten.
• Blogging und Marketing-Integrationen. Ein großartiger Blog kann Dein Geschäftswissen demonstrieren, Deine Innovationen in Deiner Branche hervorheben und Deine Online-Präsenz steigern. Ich habe nur Plattformen mit effektiven Blog- und Marketingfunktionen aufgenommen, um einen stetigen Strom von Kunden zu gewinnen.
• Benutzerfreundlichkeit. Als Unternehmer hast Du wahrscheinlich ohnehin schon die Arbeit eines kleinen Teams zu erledigen. Alle Plattformen auf meiner Liste sind anfängerfreundlich, so dass Du nicht auch noch zum Programmier-/Grafikdesigner werden musst.
• Professionelle Vorlagen. Potenzielle Kunden vertrauen eher auf die Qualität Deiner Produkte, wenn diese auf einer gut gestalteten Website präsentiert werden. Alle diese Builder verfügen über professionell gestaltete Vorlagen, mit denen sich leicht eine hochwertige Website erstellen lässt.

1. Wix: Vielseitigster Baukasten für B2B-Unternehmen1

Die einzigartige Kombination aus hochgradig anpassbaren Vorlagen für B2C und fortschrittlichen E-Commerce-Funktionen für B2B macht Wix ideal für alle Arten von Geschäftsmodellen – von reinen B2B-Unternehmen bis hin zu solchen, die sowohl Verbraucher als auch Unternehmen bedienen.

Dank des intuitiven Drag-and-Drop-Editors und mehr als 800 hochwertigen Vorlagen1, erleichtert Wix die Gestaltung einer ansprechenden Kunden-Website ungemein. Das breite Angebot an Designelementen, von benutzerdefinierten Schriftarten bis hin zu lizenzfreien Stockfotos und attraktiven Animationen, ermöglicht es Dir, Deine Website genau so zu gestalten, wie Du sie haben möchtest.

Aber es geht nicht nur um das Design – die E-Commerce-Tarife von Wix enthalten zahlreiche Funktionen, mit denen Du mehr Kunden erreichen und gewinnen kannst. Du erhältst die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, Treueprogramme, Multichannel-Verkauf (auf Online-Marktplätzen und Social-Media-Plattformen) und vieles mehr. Und das Beste ist, dass diese Funktionen unglaublich einfach einzurichten sind.

Wenn Du Dich für Wix entscheidest, empfehle ich Dir den Business Unlimited Tarif, mit dem Du Kundenkonten einrichten, Zahlungen in mehreren Währungen abwickeln und sogar auf mehreren Online-Marktplätzen gleichzeitig verkaufen kannst, um Deine Kundenreichweite zu erhöhen.

Merkmale

• Drag-and-Drop-Bearbeitung. Der vielseitige Drag-and-Drop-Editor von Wix bietet eine große Auswahl an Elementen, mit denen Du ganz einfach die perfekte Website für Dein Unternehmen gestalten kannst.
• Hunderte von Integrationen. Mit einer großen Bibliothek von mehr als 300 eigenen Anwendungen und Integrationen von Drittanbietern kannst Du die Funktionalität Deiner Website erweitern und einen reibungslosen Workflow schaffen, indem Du alle E-Commerce-Tools integrierst, die Du bereits nutzt.
• Artikelerfolgsverfolgung. Wix bietet nützliche Analysen über die Leistung Deiner Artikel im Laufe der Zeit. Diese Informationen können unglaublich hilfreich sein, um Dein Geschäft auf Deine meistverkauften Produkte auszurichten.
• Benutzerdefiniertes SEO-Quiz. Du kannst jederzeit auf die SEO-Setup-Checkliste von Wix zugreifen. Beantworte einfach ein paar Fragen und Wix gibt Dir umsetzbare Informationen zur Verbesserung Deiner Suchmaschinenplatzierung.

Weitere Informationen findest Du in unserem Wix-Expertenbericht.

2. Squarespace: Optimal für moderne, elegante Websites1

Der erste Eindruck ist wichtig. Viele Geschäftsinhaber und Entscheidungsträger entscheiden fast sofort nach dem Anblick Deiner Website, ob sie mit Dir zusammenarbeiten wollen. Zum Glück legt Squarespace bei der Erstellung von Websites großen Wert auf elegante, minimalistische Designs. Deine B2B-Website wird von fachmännisch gestalteten Vorlagen und einer Vielzahl von Erweiterungen von Drittanbietern profitieren.

Squarespace bietet außerdem eines der robustesten Toolkits für E-Commerce1, das fortschrittliche Funktionen wie automatische Steuerberechnung, die Möglichkeit, verschiedene Versandzonen zu erstellen, anpassbare Rabatte und vieles mehr umfasst.

Wenn Du eine voll funktionsfähige B2B-Website haben möchtest, empfehle ich Dir den Basic Commerce-Tarif von Squarespace. Es ist das günstigste E-Commerce-Angebot auf dem Markt, aber das bedeutet nicht, dass es an Funktionen mangelt. Schon mit dem Basic-Tarif kannst Du einen sicheren Checkout zu Deiner Website hinzufügen, Kunden ein Konto erstellen lassen, leistungsstarke Marketing-Tools freischalten und vieles mehr.

Merkmale

• Erweiterte Analytik. Mit Squarespace hast Du Zugriff auf ein vollständiges Analyse-Dashboard, das Informationen über Deine meistverkauften Produkte, Deine Verkaufstrends und vieles mehr enthält.
• Bewertungsseiten. Erhöhe Deine Glaubwürdigkeit, indem Du Kundenrezensionen unter den Produktbeschreibungen anzeigst.
• Mehr als 140 Vorlagen. Squarespace bietet mehr als 140 von Experten entworfene, elegante und moderne Vorlagen, die Dir bei der Erstellung Deiner Website helfen.
• Produkt-Unterkategorien. Wenn Du Variationen desselben Produkts oder derselben Dienstleistung anbietest, kannst Du so viele benutzerdefinierte Unterkategorien erstellen, wie Du möchtest. Dies verbessert nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern erhöht auch die Sichtbarkeit Deiner Produkte oder Dienstleistungen für potenzielle Kunden.

Weitere Informationen findest Du in unserem ausführlichen Squarespace-Testbericht.

3. Shopify: Optimal für großvolumige B2B-Unternehmen1

Wenn Du Dich als Lieferant für ein saisonales oder Nischenprodukt positionieren willst, musst Du wahrscheinlich viele Großbestellungen verarbeiten. Nicht jede E-Commerce-Plattform kann diese Art von Verkaufsvolumen bewältigen, aber Shopify schon.

Darüber hinaus bietet Shopify fortschrittliche Funktionen zur Feinabstimmung jedes Aspekts des Kauferlebnisses Deiner Kunden, einschließlich Produktvarianten, benutzerdefinierte Kollektionen, produktspezifische SEO-Einstellungen und mehr. Es gibt sogar Optionen für die Massenbearbeitung verschiedener Produkte, den Verkauf auf internationalen Märkten und den Großhandelsverkauf.

Wenn es um die Anpassung des Designs Deiner Website geht, ist Shopify nicht die flexibelste Option, die es gibt. Dies wird jedoch größtenteils durch die große Auswahl an professionellen und modernen Vorlagen1 wiedergutgemacht.

Der Shopify-Tarif ist ideal für die meisten Geschäftsinhaber. Mit $79.00 pro Monat ist er zwar etwas teuer, aber mit fünf verfügbaren Mitarbeiterkonten, erweiterten Berichtsfunktionen und zeitsparenden Prozessautomatisierungen ist der Tarif seinen Preis mehr als wert.

Mit dem Shopify Plus-Tarif erhältst Du sogar Zugriff auf spezielle B2B-Funktionen wie Themen und APIs. Bei einem stolzen Preis von 2.000$/Monat (ca. 2.000 €), lohnt sich diese Investition allerdings nur für große B2B-Unternehmen. Glücklicherweise ist Shopify so leistungsstark, dass selbst mittlere bis große B2B-Unternehmen mit den Standardfunktionen mehr als zufrieden sein werden.

Merkmale

• Integrationen für Großhändler. Shopify enthält spezielle Integrationen, die Dir beim Großhandelsverkauf helfen. Du kannst auf dem Handshake-Marktplatz verkaufen oder Deine eigene Storefront erstellen.
• Starke Sicherheitsfunktionen. Die Betrugsanalysefunktionen von Shopify helfen dabei, betrügerische Transaktionen zu erkennen und Beweise dafür zu sammeln. Wenn die Bank des Karteninhabers eine Rückbuchung als betrügerisch anerkennt, erstattet Shopify den vollen Betrag an Deine Bank zurück.
• Umsatzberichte. Mit den detaillierten Umsatzberichten von Shopify kannst Du die Kaufgewohnheiten jedes Kunden im Laufe der Zeit verfolgen.
• Spezialisierte Mitarbeiterkonten. Wenn Du ein Team leitest, kann Dir die Option, mehrere Mitarbeiterkonten mit benutzerdefinierten Berechtigungsstufen hinzuzufügen, eine Menge Arbeit abnehmen.

Möchtest Du mehr erfahren? Weitere Informationen findest Du in unserem vollständigen Shopify-Testbericht.

4. Zyro: Leistungsstarke KI-Tools für mehr Wachstum im B2B-Bereich1

Wenn Du noch nicht viel Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen hast, ist Zyro eine gute Option für Anfänger. Es ist nicht nur ein intuitiver Website-Baukasten, sondern Zyro nutzt fortschrittliche KI-Technologie, um Dich bei der Erstellung SEO-freundlicher Inhalte zu unterstützen.

Mit dem KI-Content-Generator von Zyro kannst Du Dir einen Vorsprung beim Schreiben von Inhalten für Deine Blogbeiträge oder die „Über uns“-Seite verschaffen. Außerdem kannst Du den KI-Logo-Generator nutzen, um Dein Branding zu verbessern, und mit dem Heatmap-Tool findest Du heraus, welche Teile Deiner Website die Besucher wahrscheinlich am meisten ansprechen.

Obwohl Zyro ziemlich grundlegende SEO-Tools bietet, verfügt es über ein sehr einfach zu bedienendes E-Commerce-Dashboard. Wenn Du online verkaufen möchtest, dann solltest Du Dich für den Business-Tarif entscheiden. Dieser ist nicht ganz so umfangreich wie die vorherigen Einträge in dieser Liste, aber bietet Dir alles, was Du für eine benutzerfreundliche Website-Erstellung brauchst.

Merkmale

• Unbegrenzter Speicherplatz. Zyro bietet unbegrenzten Speicherplatz zu einem erstaunlich niedrigen Preis. Das bedeutet, dass Du so viele Bilder und Videos hochladen kannst, wie Du möchtest, ohne Angst haben zu müssen, dass Dir der Speicherplatz ausgeht.
• Kostenlose KI-Heatmap. Eine der besten KI-Funktionen von Zyro ist die Heatmap, die Dir zeigt, wo auf jeder Seite die Aufmerksamkeit Deiner Besucher am ehesten geweckt wird. Dies hilft Dir bei der Gestaltung von Seiten, die ein großartiges Nutzererlebnis bieten und den Umsatz maximieren.
• Vollständige Bestandsverwaltung. Zyro bietet einfach zu bedienende Tools, die bei der Produktkategorisierung, der Bestandsverfolgung und der Verwaltung von Nachbeständen helfen.
• Besucher-Remarketing. Zyro hilft Dir dabei, Personen zu identifizieren, die Deine Website besucht haben, ohne einen Kauf zu tätigen, und ermöglicht es Dir, gezielte Werbung zu schalten, um sie erneut anzusprechen.

Weitere Informationen zu den Funktionen von Zyro findest Du in unserem ausführlichen Testbericht.

5. BigCommerce: Fortgeschrittener E-Commerce mit einer steilen Lernkurve1

BigCommerce ist eine der größten und vielseitigsten E-Commerce-Plattformen auf dem Markt. Zu seinen Funktionen gehören Bestandsverwaltung, Kundenverfolgung, erweiterte Berichtsoptionen und sogar spezielle Funktionen für B2B-Verkäufer.

Wenn es um die Gestaltung Deines Shops geht, bietet BigCommerce eine große Auswahl an professionellen Vorlagen mit Optionen von Drittanbietern an. Keine davon ist so anpassbar wie die Vorlagen von Wix, aber Du kannst Deiner Website auf jeden Fall einen einzigartigen Touch geben.

Wenn BigCommerce also so viel zu bieten hat, warum ist es dann nicht weiter oben auf dieser Liste? Die Antwort ist ziemlich einfach: BigCommerce ist nicht einfach. Wenn Du planst, eine B2B-E-Commerce-Website mit BigCommerce zu erstellen, benötigst Du möglicherweise einen erfahrenen Website-Ersteller in Deinem Team oder zumindest viel Zeit, um die Nutzung der Plattform zu erlernen.

Wenn Du die Zeit und die Ressourcen hast, um das Beste aus dieser Plattform herauszuholen, kannst Du Dich direkt an BigCommerce wenden, um einen auf Deine Bedürfnisse zugeschnittenen Preis zu erhalten.

Merkmale

• B2B-spezifische Funktionen. BigCommerce ist eine der wenigen Plattformen auf dieser Liste mit speziellen Funktionen für B2B-Unternehmen, wie z.B. B2B-freundlicher Versand und CRM-Integrationen.
• Unterstützung des internationalen Verkaufs. Wenn Du über den heimischen Markt hinaus expandieren willst, bietet BigCommerce Tools wie Währungsumrechnung und einen Versandrechner, um Dir bei internationalen Verkäufen zu helfen.
• Unterstützung für mehrere Storefronts. Einige B2B-Unternehmen könnten von mehreren Storefronts profitieren, die verschiedene Aspekte ihres Geschäfts abdecken. In diesem Fall bietet BigCommerce Tools, mit denen sich mehrere Websites problemlos verwalten lassen.
• Anpassung des Checkouts. Mit BigCommerce kannst Du Deine Kassenseite so anpassen, dass sie besser zu Deinem Branding passt. Dies ist ein kleines Detail, das einen großen Beitrag zu Deiner Glaubwürdigkeit leisten kann.

Mehr dazu erfährst Du in unserem ausführlichen BigCommerce-Testbericht.

6. SITE123: Der schnellste Weg, Dein B2B online zu bringen1

Wenn Du in Deiner Branche bereits gut etabliert bist, steht die Erstellung einer erstklassigen Website vielleicht nicht ganz oben auf Deiner Prioritätenliste. Hier kommt SITE 123 ins Spiel – die ideale E-Commerce-Plattform, wenn Du in wenigen Minuten eine Website auf die Beine stellen willst. Die gesamte Designphilosophie ist auf Effizienz und Einfachheit ausgerichtet.

Es ist nicht die fortschrittlichste Plattform auf dem Markt, aber sie bietet grundlegende E-Commerce-, Marketing- und SEO-Tools, um das Wachstum Deines Unternehmens zu unterstützen. Es sind nur zwei Tarife verfügbar, und nur mit dem Premium-Tarif kannst Du einen Online-Shop einrichten.

Merkmale

• Vorteile für große Geschäfte. SITE123 setzt keine Obergrenze für die Anzahl der Produkte, die Du zu Deinem Shop hinzufügen kannst, oder für die Anzahl der Bestellungen, die Du zu einem bestimmten Zeitpunkt bearbeiten kannst.
• Anzeige Deiner Bewertungen. Wenn Du Produkte hast, auf die Du besonders stolz bist (und Deine Kunden Dir zustimmen), kannst Du auf Deinen Produktseiten Bewertungen anzeigen, um potenzielle Kunden zum Kauf zu bewegen.
• Nützliche Integrationen von Drittanbietern. SITE123 ist vielleicht nicht der fortschrittlichste Baukasten auf dem Markt, aber seine Integrationen mit Software von Drittanbietern geben Dir jede Menge Möglichkeiten, seine Fähigkeiten zu erweitern. So kannst Du zum Beispiel Analyse-, Live-Chat- und erweiterte Website-Erstellungsfunktionen zu Deiner Website hinzufügen.
• Mehrsprachige Tools. Wenn Du versuchst, ein internationales Publikum zu erreichen, bietet SITE123 Tools, um verschiedene Sprachversionen Deiner Website zu erstellen und sogar benutzerdefinierte SEO für Suchmaschinenergebnisse in verschiedenen Sprachen zu schreiben.

Weitere Einzelheiten findest Du in unserem Expertenbericht zu SITE123.

Wähle die beste B2B-E-Commerce-Plattform für Dein Unternehmen

E-Commerce bietet eine großartige Möglichkeit, mehr Kunden zu erreichen, aber um eine erfolgreiche B2B-Website zu betreiben, ohne ein technisches Genie zu sein, musst Du die richtige B2B-E-Commerce-Plattform verwenden. Mit einem Website-Baukasten kannst Du eine Markenpräsenz aufbauen, Marketingkampagnen verwalten und erhältst die Analysetools, die Du brauchst, um Deinen Umsatz zu steigern. Außerdem bleibt ein beträchtlicher Teil Deines Gewinns bei Dir, wie es bei Online-Marktplätzen üblich ist.

Wenn Du nach einer hochgradig anpassbaren E-Commerce-Plattform suchst, die eine großartige Benutzererfahrung bietet, ist Wix die beste Wahl1. Mit seiner Mischung aus Designflexibilität und leistungsstarken E-Commerce-Tools lassen sich sogar der B2C- und der B2B-Markt gleichzeitig bedienen.

Für ein elegantes, schlankes Design, das Luxusmarken und Einzelhändler anspricht, sind die atemberaubenden Designs von Squarespace unschlagbar1. Außerdem bietet es leistungsstarke Marketing-Tools, mit denen Du Deinen Kundenstamm erweitern kannst.

Wenn Du Großbestellungen oder ein hohes Transaktionsvolumen abwickelst, hat, Shopify die Fähigkeit, Deine Anforderungen zu erfüllen1.

Die folgende Tabelle zeigt, wie die verschiedenen Plattformen in meinen Tests abgeschnitten haben.

FAQ

Was ist eine B2B-E-Commerce-Plattform?

Ein B2B-Unternehmen verkauft Produkte an andere Unternehmen und nicht an Verbraucher. Eine B2B-E-Commerce-Plattform ist einfach eine Online-Plattform mit den Tools, die B2B-Unternehmen benötigen, um Kunden zu finden, Marketingkampagnen durchzuführen und ihre Produkte online zu verkaufen.

Eine der besten Möglichkeiten, Dein B2B-Geschäft zu betreiben, ist der Aufbau einer Website. Mehr darüber erfährst Du in unserem vollständigen Leitfaden zum Aufbau von Websites im Jahr 2024.

Brauche ich eine B2B-Plattform?

Theoretisch könntest Du einen Online-Marktplatz wie eBay oder Amazon nutzen, um Deine Produkte zu verkaufen, oder Dein Geschäft einfach in einem Ladenlokal betreiben. Dies könnte jedoch verhindern, dass Dein Unternehmen sein volles Potenzial ausschöpft. Eine B2B-E-Commerce-Plattform kann die idealen Werkzeuge für den Betrieb Deines Unternehmens bereitstellen, und Website-Baukästen erleichtern den Prozess ungemein.

Selbst wenn Dir die technischen Fähigkeiten fehlen, kannst Du mit einem Website-Baukasten eine einzigartige Website erstellen, auf der Du Deine Marke etablieren, Dein Geschäft ausbauen und Deine Verkäufe mit benutzerfreundlichen, integrierten Tools verwalten kannst.

Welche ist die beste B2B-E-Commerce-Plattform?

Es gibt keine einzelne beste Plattform für alle B2B-Händler. Die ideale Plattform für Dein Unternehmen hängt von Deiner Größe, Deinen Zielen und Deinen unmittelbaren Bedürfnissen ab. In den meisten Fällen erfüllen Website-Baukästen die Ansprüche weitaus besser als andere Plattformen, wie z.B. Online-Marktplätze.

Meine Top-Empfehlung ist Wix. Dieser Website-Baukasten gibt Dir umfassende Kontrolle über das Design und die E-Commerce-Funktionen Deiner Website, was bedeutet, dass Du genau den Online-Shop erstellen kannst, den Du Dir wünschst.

Ist Shopify eine B2B-Plattform?

Shopify ist eine E-Commerce-Plattform, die eine erstaunliche Vielseitigkeit für Händler aller Art bietet, einschließlich B2Bs. Als B2B-Plattform bietet sie Dir alle Funktionen, die Du für den Aufbau eines auf Dein Unternehmen zugeschnittenen Online-Shops benötigst. Insbesondere B2B-Unternehmen profitieren von der leistungsstarken Infrastruktur, den speziellen Großhandelsfunktionen und den umfangreichen Optionen zur Produktanpassung.