Hostinger vs IONOS – Wer lohnt sich in 2024?

Gut. Schnell. Günstig. In der Geschäftswelt gibt es ein altes Sprichwort, das besagt, dass man zwei davon haben kann, aber selten alle drei gleichzeitig. Hostinger und IONOS, unsere beiden führenden Webhosting-Anbieter, behaupten, dass sie alle drei leicht und effizient liefern können.

Inzwischen kennst Du uns hier bei Website Planet. Wir können nicht zulassen, dass jemand einfach Behauptungen aufstellt, ohne sie selbst zu überprüfen. Aus diesem Grund haben wir unsere beiden Spitzenreiter in einem direkten Vergleich gegeneinander antreten lassen. Einige der Ergebnisse waren etwas überraschend, vor allem, weil wir ein engeres Rennen erwartet hatten, als es tatsächlich war. Es muss aber immer einen Gewinner geben, und am Ende war es ziemlich klar, welcher Host die Nase vorn hatte.

Lies weiter, um herauszufinden, wie knapp das Rennen war und warum und wie Hostinger als schnellster, günstigster und „bester“ Webhost abgeschnitten hat.

Tarife und Preise

Die Tarife von Hostinger und IONOS sind günstig, aber die Laufzeit ist ein wichtiger Faktor für den Preis

Die Preise von Hostinger sind wettbewerbsfähig, obwohl der günstigste Tarif eine Vorauszahlung für zwei Jahre erfordert. Auf der anderen Seite bietet IONOS Tarife mit monatlicher Zahlung und ohne Vertrag an. Bei Hostinger kannst Du auch monatlich zahlen, aber das könnte Dich deutlich mehr kosten als die zweijährige Vorauszahlung. Wenn Du in einen längerfristigen Tarif bei Hostinger investierst, erhältst Du ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis, während IONOS Dich kurzfristig weniger kostet.

Hostinger bietet drei Shared-Hosting-Tarife an: Premium, Business und Cloud Startup. IONOS hat vier Tarife: Essential, Starter, Plus und Ultimate. Der fairste Vergleich wäre der zwischen dem Plus-Tarif von IONOS und dem Business-Tarif von Hostinger. Beide bieten tägliche Backups, ein kostenloses Content Delivery Network (CDN) und unbegrenzte Bandbreite. Wenn Du nicht von einem der vielen Rabatte von IONOS profitierst, kann Dich der Plus-Tarif allerdings mehr kosten als der Business-Tarif.

Sowohl Hostinger als auch IONOS bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Die Kündigung und vollständige Löschung Deines Kontos bei IONOS ist jedoch kein Kinderspiel. Du musst mindestens drei Werktage vor dem Verlängerungsdatum einen schriftlichen Kündigungsantrag stellen, und Deine Kündigung wird erst dann wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt wurde. Bei einigen Nutzern kam es sogar zu längeren Verzögerungen beim Bestätigungsprozess.

Wer gewinnt hier? Es ist eine knappe Entscheidung, aber wir müssen IONOS den Vorzug geben, weil Du die Möglichkeit hast, monatlich zu zahlen und Dich nicht an einen langfristigen Vertrag binden musst. Wen die zeitliche Bindung nicht stört, für den ist Hostinger das nächstbeste Angebot. Auch der Preis spricht für diesen Anbieter.

Funktionen

Hostinger bietet viel mehr für sein Geld

Das alte Sprichwort „man bekommt, wofür man bezahlt“ trifft auf unsere beiden Hosts zu, allerdings nicht so, wie man vielleicht denken könnte. Wenn Du die beiden günstigsten Tarife vergleichst, kann der Essential-Tarif von IONOS dem Premium-Tarif von Hostinger nicht das Wasser reichen, zumindest was die Funktionen angeht. In diesem Fall bedeutet „man bekommt, was man bezahlt“, dass man bei IONOS mehr bezahlen muss, um die wichtigsten Funktionen zu erhalten, die man bei Hostinger für viel weniger Geld bekommt.

IONOS bietet zwar einige attraktive Funktionen wie eine kostenlose Domäne für ein Jahr und ein Wildcard-SSL-Zertifikat, aber das gilt auch für Hostinger. Hostinger bietet außerdem zusätzliche Vorteile, die IONOS nicht hat. Hostinger hat zum Beispiel einen kostenlosen Baukasten für Websites, während Du bei IONOS dafür extra bezahlen musst. Hostinger bietet außerdem 100 E-Mail-Konten, während IONOS nur eines bereitstellt.

Mit dem Premium-Angebot von Hostinger erhältst Du außerdem 100 GB SSD-Speicherplatz, während Du mit dem Essential-Angebot von IONOS nur 10 GB alten, langsamen Festplattenspeicher bekommst. Die einzigen wirklichen Vorteile des Essential-Tarifs von IONOS sind die täglichen Backups und die kostenlose Nutzung des Cloudflare CDN. Der Premium-Tarif von Hostinger hingegen beinhaltet nur wöchentliche Backups und bietet keinen Zugriff auf ein CDN.

Es ist leicht zu erkennen, warum wir Hosting gegenüber IONOS in Bezug auf die Funktionalität bevorzugen. Die folgende Tabelle zeigt dies auf einen Blick:

Leistung

Der Unterschied liegt in den Details

Um die Leistung von Hosting-Anbietern zu testen, verwenden wir hauptsächlich zwei Tools: GTmetrix und Uptime Robot. Wir beobachten jeden Hosting-Anbieter mindestens eine Woche lang und werten dann die Ergebnisse aus. Die Ergebnisse waren sowohl für die von Hosting-Anbietern als auch für die von IONOS gehosteten Websites sehr gut. Auf den ersten Blick sieht es so aus, als hätte IONOS besser abgeschnitten als Hostinger. Betrachtet man jedoch einige wichtige Details, so stellt man fest, dass Hostinger tatsächlich besser abgeschnitten hat als die Konkurrenz.

Unsere bei Hostinger gehostete Website erhielt die Note A, mit 99 % für die Leistung und beeindruckenden 0,1 Sekunden für die Time to First Byte (TTFB). Die vollständige Ladezeit betrug 0,79 Sekunden. Das ist alles den LiteSpeed Servern und den Optimierungen zu verdanken, die Hostinger bei der Installation von WordPress aktiviert hat. Im Gegensatz dazu können viele Shared-Hosting-Anbieter nicht schneller als 0,5 Sekunden für TTFB liefern.

Wenn Du Dir den GTmetrix-Bericht für unsere von IONOS gehostete Website ansiehst, die eine perfekte Leistungsbewertung von 100 % erhalten hat, könntest Du denken, dass IONOS in dieser Runde besser abgeschnitten hat als Hostinger. Tatsächlich ist die Zeit bis zum ersten Byte mit 0,26 Sekunden fast doppelt so lang wie die von Hostinger. Die Ladezeit liegt bei 0,78 Sekunden (für weitere Details sieh Dir unseren IONOS-Testbericht an).

Die IONOS-Website braucht also nicht länger, um vollständig geladen zu werden, als eine Website, die bei einem Hosting-Anbieter gehostet wird. Aber die Server von IONOS brauchen doppelt so lange, um die Daten an den Browser des Nutzers weiterzuleiten. Das kann sich stark auf die Leistung Deiner Website auswirken, wenn der Nutzer weit vom Rechenzentrum entfernt ist oder wenn seine eigene Internetgeschwindigkeit niedrig ist. Hostinger sollte auf jeden Fall eine bessere Geschwindigkeit und Leistung bieten, da er von Anfang an schneller ist.

Es spielt keine Rolle, wie schnell Deine Website lädt, wenn Dein Server offline ist und die Anfragen der Nutzer nicht beantworten kann. Deshalb überprüfen wir die Zuverlässigkeit mit UptimeRobot. Die Berichte für beide Hosts waren in diesem Fall genau gleich: 100 % Betriebszeit. Das ist besser als die von beiden Anbietern garantierten 99,9 %.

Beide Anbieter haben in unseren Tests hervorragende Ergebnisse erzielt, aber wir müssen Hostinger bei der TTFB-Bewertung den Vortritt lassen. Viel schneller geht es nicht mehr. Und da der Anbieter nur halb so viel Zeit wie IONOS benötigt, hat es sich die Anerkennung verdient. Den vollständigen Leistungsbericht findest Du in unserem Hostinger-Testbericht.

Sicherheit

IONOS ist gut, aber Hostinger ist besser

Bei den günstigen Hosts bekommt man oft nur die billigen Sicherheitsfunktionen und sonst nicht viel mehr. Bei Hostinger ist das anders, denn hier bekommst Du schon mit dem Einstiegstarif erstklassige Sicherheitsfunktionen für Deine Website.

Hostinger bietet eine maßgeschneiderte Firewall, die eigens für die Server von Hostinger entwickelt wurde. Shared-Hosting-Benutzer erhalten außerdem die Immunify360-Sicherheitssuite, die eine Web Application Firewall, Viren- und Malwareschutz sowie WebShield-Software zur Identifizierung von Online-Angreifern bietet. Mit fortschrittlichen PHP-Sicherheitsmodulen bietet Hostinger eine weitere Sicherheitsebene für Deine Website. Und nicht zu vergessen das kostenlose SSL, das Du in allen Tarifen erhältst.

IONOS hingegen ist eher eine Standardlösung, die DDoS-Schutz, tägliche Backups und Website-Scans bietet. Die Server von IONOS arbeiten mit dem Netzwerkprotokoll HTTP/2 und sind damit sicherer als Hosts, die noch HTTP/1.1 verwenden. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass die SSL-Zertifikate eine 256-Bit-Verschlüsselung anstelle einer 128-Bit-Verschlüsselung bieten. Du kannst für SiteLock über Dein IONOS-Konto extra bezahlen, aber insgesamt können die kostenlosen Sicherheitsmaßnahmen von IONOS nicht mit denen von Hostinger mithalten.

Support

Hostinger bietet Live-Chat-Support, bei IONOS gibt es nur Telefon-Support

Sowohl Hostinger als auch IONOS haben einen rund um die Uhr verfügbaren Kunden-Support, aber Du wirst mit jedem von ihnen sehr unterschiedliche Erfahrungen machen.

Seit der Fusion mit IONOS hat das Unternehmen einen Service eingeführt, der als „persönlicher Berater“ bezeichnet wird. Dieser Service zielt darauf ab, Dir einen individuellen Kunden-Support zu bieten, der auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Meiner Erfahrung nach hat sich die Qualität des Kunden-Supports jedoch nicht verändert, und leider ist der Live-Chat-Support immer noch oft nicht verfügbar.

Du kannst den Support von IONOS per Telefon oder Live-Chat auf Deutsch erreichen – entweder indem Du direkt anrufst oder einen Rückruf anforderst. Der Live-Chat ist jedoch so selten verfügbar, sodass wir diesen nie testen konnten. Bei unserem Haupttest von IONOS hat das Support-Team leider versagt, da es nicht über das technische Wissen verfügte, um das Problem unseres Testers zu lösen. Nach einem Telefonat schickte der Mitarbeiter zwar eine Folge-E-Mail, aber auch hier war die Antwort unbefriedigend.

Im Gegensatz dazu bietet der Support von Hostinger Unterstützung per Live-Chat und E-Mail. Nur der Weg dorthin kann ein Problem sein.

Um den Support über Dein hPanel zu kontaktieren, musst Du einige Fragen zu Deinem Problem beantworten. Diese Fragen generieren eine Liste von Artikeln in der Wissensdatenbank, die Du zuerst durchgehen musst, bevor Du die Möglichkeit hast, den Support zu kontaktieren. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass wir dadurch mehr Links zum Wissenszentrum erhalten haben. Der E-Mail-Support wurde fast genauso schnell beantwortet wie der Live-Chat, aber auch hier gab es nur Links. Es gab jedoch einige zusätzliche Links, die über das übliche Maß hinausgingen, was eine Verbesserung darstellte.

Sowohl IONOS als auch Hostinger haben exzellente Artikel in der Wissensdatenbank, aber Hostinger ist mit einer Vielzahl von Tutorials im Vorteil, die Dich durch alle möglichen technischen Fragen führen, einschließlich WordPress, SSL, DNS (Domänennamen-Systeme) und mehr. Das ist nicht verwunderlich, denn selbst das Support-Team verlässt sich stark auf die Artikel.

Insgesamt müssen wir diese Runde jedoch an Hostinger abgeben. Wenigstens haben sich die Mitarbeiter bemüht, Lösungen für unsere Probleme zu finden. Obwohl beide Anbieter ihre Support-Teams verbessern könnten, hat sich das Team von Hostinger mehr Mühe gegeben und in der E-Mail noch etwas mehr getan. Das verdient Anerkennung.

Hostinger gewinnt das Rennen

Hostinger gewinnt in allen Bereichen, außer beim Preis. Und auch da gewinnt es, es sei denn, Du kannst einen der guten Rabatte von IONOS ergattern. Hostinger bietet einfach bessere Funktionen, eine schnellere Leistung, mehr Sicherheit und selbst das eher mittelmäßige Supportteam kann IONOS übertrumpfen.

Überraschend war, wie eng der Wettbewerb zwischen unseren beiden Top-Hosts war. Wir dachten anfangs, dass IONOS sicher besser abschneiden würde als Hostinger, aber das war nicht der Fall. Das heißt aber nicht, dass IONOS kein guter Host ist. Immerhin ist er unsere zweite Wahl. Er kann Hostinger vielleicht nicht vom Thron stoßen, aber er hat Website-Besitzern mit etwas mehr Geld im Portemonnaie eine Menge zu bieten.

FAQ

Was sind die Nachteile von Hostinger?

Hostinger ist vor allem für sein Shared Hosting bekannt. Hostinger bietet zwar auch VPS- und Cloud-Hosting an, aber das ist derzeit nicht sein Hauptgeschäftsfeld, und bei anderen Anbietern findet man oft bessere Funktionen und Preise für diese Arten von erweitertem Hosting.

Welcher Host eignet sich besser für Anfänger: Hostinger oder IONOS?

Leider hat keiner der beiden Hosts den Support, auf den sich ein neuer Website-Besitzer verlassen kann. Das Support-Team von Hostinger hat allerdings besser abgeschnitten als das Team von IONOS. Und es hat das einsteigerfreundliche hPanel Kontrollpanel. Fairerweise muss ich also sagen, dass Hostinger für Anfänger das bessere Angebot ist.

Haben IONOS oder Hostinger günstigere Verlängerungsraten?

Derzeit sind die Verlängerungsgebühren von Hostinger deutlich niedriger als das Angebot von IONOS. Während Du also im ersten Jahr bei IONOS einen tollen Rabatt bekommst, wirst Du nach Ablauf des ersten Jahres wahrscheinlich ein gutes Stück mehr für Deine Website zahlen müssen.

Ist Hostinger also der beste Host?

Obwohl Hostinger unsere Liste der zehn besten Shared-Hosting-Anbieter anführt, können wir ihn nicht jedem empfehlen. Wenn du eine stark frequentierte E-Commerce-Website hast, ist dieser Anbieter nicht der richtige für dich. Es ist auch nicht die entwicklerfreundlichste Hosting-Plattform, da sie nicht so flexibel ist. Wenn Du jedoch eine einfache Website mit geringem bis mittlerem Traffic hast, könnte Hostinger der beste Host für Dich sein.