Die 5 besten Twitter-Tools – eines ist 100% kostenlos 2024

An der Oberfläche sieht Twitter einfach aus. Aber jeder, der es intensiv nutzt hat, um mit Kunden in Kontakt zu treten, für Produkte zu werben oder ein Unternehmen aufzubauen, weiß, dass Twitter eine komplexe Plattform sein kann, die sich nicht ganz so einfach meistern lässt. Die Plattform verlangt konstante Inhalte, Engagement und Effizienz. Ohne ein bisschen Hilfe ist das fast unmöglich.

Das Problem ist, dass es zwar Hunderte von Tools gibt, die versprechen, alle Deine Twitter-Probleme zu lösen, aber sie sind in der Regel für unterschiedliche Zwecke gemacht. Leider bezahlst Du daher leicht für mehr Funktionen als Du brauchst, oder endest mit einem Service ab, der viel zu einfach ist.

Ich habe Dutzende getestet, um diesen Leitfaden mit den besten Tools fürs Twitter-Verwalten zu erstellen. Nimm Dir also einen Kaffee und lies weiter, um herauszufinden, mit welchen Du Deine Twitter-Strategie verbessern kannst.

Ein gute gepflegtes Konto erfordert fortlaufend neue Inhalte Inhalt, viel Engagement und vor allen Dingen Effizienz. Ohne die passenden Werkzeuge wird das zunehmend schwerer. Aus diesem Grund haben wir diesen Leitfaden mit den besten Tools für die Verwaltung Deines Twitter-Kontos zusammengestellt.

Worauf wir bei der Bewertung der Verwaltungs-Tools besonderen Wert legen

Bei der Menge an Social-Media-Management-Tools auf dem Markt kann es schwierig sein, die richtige Auswahl zu treffen. Aber mach Dir keine Sorgen.

Wir haben die mühselige Marktanalyse für Dich erledigt und uns eine Reihe von Tools angeschaut, mit denen Du Deine Twitter-Inhalte optimal verwalten und Dein Engagement auf die wichtigen Dinge richten kannst. Folgendes haben wir gesucht:

• Ein intuitives Dashboard: Dein Twitter-Verwaltungstool sollte mindestens so einfach und intelligent sein wie die Plattform selbst.
• Intelligente Veröffentlichungsplanung: Erfolgreiche Twitter-Konten sind aktive Twitter-Konten. Durch die frühzeitige Planung von Inhalten entfällt der Druck, rund um die Uhr twittern zu müssen – denn wer hat schon die Zeit dafür? Einige dieser Plattformen schlagen sogar die besten Veröffentlichungszeiten vor.
• Bedienerfreundliche Verwaltung: Bei Twitter geht es um mehr als nur den Inhalt, den Du selbst veröffentlichst. Mit den Verwaltungs-Tools kannst Du Dir andere relevante Inhalte anzeigen lassen, diese in Deine Veröffentlichungen einbeziehen und darauf antworten.
• Intelligente Analysen und Berichte: Erfahren alles über die Auswirkungen Deiner Twitter-Posts, und lerne, wie Du diese Daten nutzt, um gute Werbe- und Marketingentscheidungen zu treffen.

Nachdem wir Dir unsere Schwerpunkte vorgestellt haben, wollen wir auch direkt anfangen.

1. Sprout Social – Für Twitter-Marketing-Experten1

1 Wenn Du Twitter perfekt beherrschst und nach einer umfassenden Marketinglösung suchst, ist Sprout Social1 Sprout Social zeichnet sich durch seine Social-Listening-Tools aus. Lege Keywords fest, nach denen Sprout Social „lauschen“ soll, und das Tool sammelt sie, damit Du sie lesen, überwachen und darauf reagieren kannst.

Die Plattform ist außerdem bekannt für ihre hervorragenden Analysen und den Kundenservice, der rund um die Uhr erreichbar ist. Sie ist bei Anwender*innen und unserem Testteam gleichermaßen beliebt – lies unseren Test zu Sprout Social, um zu sehen, warum.

Zu beachten ist, dass Sprout Social zwar viele Schulungsmöglichkeiten bietet – Knowledge-Base-Artikel, Webinare etc. – es aber kompliziert sein kann, vor allem, wenn Du neu im Bereich Twitter und Social-Media-Marketing bist. Daher würde ich sagen, dass diese Plattform brillant ist – vorausgesetzt, Du kennst Dich bereits mit Twitter aus.

Erwähnenswerte Features von Sprout Social

• CRM-Funktionalität: Greife auf ein integriertes soziales CRM zu, das Kontext zu Kontakten und früheren Unterhaltungen liefert.
• Vorgefertigte Antworten: Benutze vorgeschlagene Antworten, dank eines Tools, das einheitliche Antworten auf häufig gestellte Fragen auf Twitter empfiehlt.
• Social-Media-Umfragen: Erfasse das Feedback Deiner Kund*innen und Follower*innen mit den automatischen DM-Umfragen von Sprout Social.
• Kundenservice-Analysen: Die Helpdesk-Integrations-Software verfolgt die Leistung Deines Teams im Kundenservice (verfügbar in den Plänen Professional und Advanced).

2. eClincher – Für kleine Social-Media-Teams1

1 Es ist zwar nicht das hübscheste Twitter-Verwaltungstool, aber das Planungstool von eClincher1 macht das mehr als wett. Es ist nicht nur eines der einfachsten, das ich je benutzt habe, sondern es schlägt auch Hashtags und Anwender*innen vor, die Du anhand des Inhalts Deines Beitrags markieren kannst. Das mag eine simple Funktion sein, aber sie kann Dir eine Menge Zeit ersparen, wenn Du viele Beiträge auf einmal planen musst.

Außerdem bieten alle Pläne von eClincher unbegrenzte Planungsmöglichkeiten. Der Basic Plan ist ein guter Preis für einige ziemlich fortschrittliche Funktionen – in unserem eClincher-Test haben wir festgestellt, dass der Basic Plan für Freelander und kleine Unternehmen viel bietet.

Beachte aber, dass sich die Kosten schnell summieren, wenn Du mehrere Teammitglieder hinzufügen musst.

Bemerkenswerte eClincher-Funktionen

• Social Listening: Verfolge eine unbegrenzte Anzahl von Keywords, Erwähnungen, Hashtags und Anwender*innen auf Twitter, um wertvolle Unterhaltungen zu verfolgen.
• Kuratierte Feeds: Erstelle einen kuratierten Feed mit vorgeschlagenen Twitter-Inhalten und Links, um relevante Inhalte für Deinen Feed zu planen oder in die Warteschlange zu stellen.
• Zentraler Posteingang: Sieh Dir die Antworten auf Deine Nachrichten und Tweets schnell an einem Ort an, auch für Twitter-Aktivitäten, die Du nicht über eClincher geplant hast.
• Benutzerdefinierte Berichte: Ziehe die Analysen, die Du brauchst, per Drag-and-drop in einen benutzerdefinierten Bericht, um Deine Ziele im Auge zu behalten.

3. SocialPilot – Für sparsame Unternehmen1

1 Wenn Dein Budget nicht für fortschrittlichere Twitter-Tools ausreicht, ist das einfache Planungstool von SocialPilot1 eine gute Option. Für ungefähr die gleiche Preisgestaltung wie Sprout Social oder eClincher bietet Dir SocialPilot bis zu 25 soziale Netzwerke für 3 Anwender*innen. Zusätzlich zu den Standard-Tools für die Planung erhältst Du einen Feed mit vorgeschlagenen Inhalten und eine tolle Mobile-App.

Der größte Nachteil von SocialPilot ist das Fehlen von Social-Listening-Tools. Das ist bei einem preiswerten Twitter-Verwaltungstool zwar zu erwarten, aber es ist wirklich schade, dass diese hilfreiche Funktion nicht vorhanden ist.

SocialPilot ist jedoch eines der besten Tools auf dem Markt für die Massenplanung von Beiträgen für Dutzende verschiedene Plattformen – wie wir in unserem SocialPilot-Test festgestellt haben.

Bemerkenswerte SocialPilot-Funktionen

• Massenposten: Du kannst bis zu 500 Beiträge im Voraus planen, wenn Du eine .csv- oder .txt-Datei hochlädst. SocialPilot zieht sogar Bilder aus den öffentlichen Links in der Datei und spart Dir so viel Zeit bei der Bearbeitung der Beiträge, bevor sie veröffentlicht werden.
• Browser-Erweiterung: Mit der Browser-Erweiterung von SocialPilot kannst Du ganz einfach Artikel und Bilder teilen oder Beiträge planen, während Du im Internet surfst.
• Keyword-Suche: Wenn Du keine Ideen mehr hast, hilft Dir die integrierte Keyword-Suche von SocialPilot dabei, trendige Inhalte zu finden und zu Deiner Warteschlange hinzuzufügen.
• Inhaltsfreigabe: Account-Manager*innen können Inhalte genehmigen, bevor sie veröffentlicht werden. So bleibt Dein Workflow erhalten und die Zusammenarbeit wird erleichtert.

4. Sendible – Für etablierte KMUs und kundenbasierte Unternehmen1

1 Die Plattform bietet einen erschwinglichen Plan für Einzelanwender*innen, mit dem Du proaktiv das Social Sharing planen, Berichte in Sekundenschnelle erstellen und alle Deine Updates in einem Posteingang verwalten kannst. Es ist leicht zu erkennen, warum es in unserem Sendible-Test so hoch bewertet wurde.

Auch die Zusammenarbeit innerhalb von Team geht bei Sendible1 leicht von der Hand. Die Plattform bietet speziell für Teams einfache Aufgabenzuweisung und -verwaltung, Benutzerhierarchien und Tweet-Genehmigungs-Workflows, wodurch Du die Effizienz und Produktivität des Teams deutlich steigern kannst. Du musst allerdings für jeden Benutzer Deines Teams bezahlen.

Beachte aber, dass Du für jede*n Anwender*in zahlen musst.

Erwähnenswerte Features von Sendible

• Social Listening: Beobachte Keywords, um Markenerwähnungen, Werbereichweite und Unternehmenstrends zu verfolgen.
• Erweiterte Analytik: Integriere Google Analytics mit Deinem Sendible-Konto, um erweiterte Berichte zu erhalten.
• Flexible Preisgestaltung: Kaufe je nach Bedarf Lizenzen für zusätzliche Anwender*innen oder Sendible-Dienste.
• White-Label-Berichte: Gestalte Kunden- oder Geschäftsberichte mit Deinem eigenen Branding auf dem Expansion-Plan.

5. Hootsuite – Für Nutzer mit mehreren Konten1

1 Wenn Du auf mehreren Twitter-Konten postest oder mehr als eine Person Deine Social-Media-Konten verwaltet, ist Hootsuite1 möglicherweise eine gute Wahl für Dich. Hootsuite ist einer der größten Namen auf dieser Liste – kann aber je nach gewähltem Plan auch eine der teureren Optionen sein.

Aber die intuitiven Planungsfunktionen, das große Integrationsnetzwerk und die detaillierten Analysen von Hootsuite sind den Preis definitiv wert. In unserem Hootsuite-Test hat uns besonders gefallen, wie einfach es ist, mit dem Tool loszulegen.

Auf dieser Plattform ist die Zusammenarbeit als Team ein Kinderspiel. Es können ganz bequem Aufgaben zugewiesen, gegenseitige Überprüfungen vorgenommen, Workflows genehmigt und Feedback per Kommentar, Antwort und Notiz gegeben werden. Hootsuite zeigt alle Deine Twitter-Direktnachrichten in einem Posteingang an und ermöglicht es Dir, Aufgaben zuzuweisen und angeschlossene Aufgaben abzuhaken.

Erwähnenswerte Features von Hootsuite

• Automatisches Planen: Benutze das datengesteuerte Tool von Hootsuite, um Deine Beiträge automatisch zu planen.
• Unterstützung für Twitter-Werbung: Plane und investiere in Twitter-Werbung innerhalb der Hootsuite-Plattform.
• Integrierte Twitter-Medien: Kuratiere neue Twitter-Inhalte und Medien direkt von Deinem Dashboard aus.
• Jede Menge Integrationen: Verbinde jede der 150+ Anwendungen, die mit Hootsuite integriert sind, wie Slack oder WordPress.

Welche Twitter-Management-Tool ist also das beste für Dich?

Twitter-Verwaltungstools werden in der Regel für unterschiedliche Ziele entwickelt. Das solltest Du bei der Auswahl eines Tools berücksichtigen, damit Du sichergehen kannst, dass es zu Deinem Unternehmen passt.

Die fortschrittlichen Funktionen in Sprout Socials Paket1 sind für Twitter-Marketing-Experten genial und machen es damit zu meinem Favoriten in Sachen Twitter-Verwaltungstools auf dem Markt.

Wenn Du jedoch gerade erst mit Social-Media-Marketing anfängst oder Dein Budget eher knapp ist, dann ist Sendible vielleicht die bessere Wahl.1

Bevor Du Dich für ein Tool entscheidest, solltest Du Dir über Deine Unternehmensziele klar werden. Um Dir dabei zu helfen, findest Du hier eine kurze Vergleichstabelle mit den wichtigsten Informationen.

FAQ

Wie verwaltest Du Tweets?

Twitter-Verwaltungstools wie Sprout Social oder eClincher machen es Dir leicht, Deine Tweets zu verwalten. Mit Planungstools, mit denen Du Tweets im Voraus einrichten kannst, und Dashboards, mit denen Du Deine Antworten, Erwähnungen und Nachrichten auf einen Blick sehen kannst, ist die Verwendung eines dieser Tools unerlässlich, um Dein Twitter-Engagement zu verbessern.

Welches ist das effektivste Vewaltungstool für Twitter?

Das hängt von Deinem Geschäftsziel ab.Sprout Social ist am besten für fortgeschrittene Twitter-Vermarkter geeignet, aber für unerfahrene Vermarkter kann es schwer zu erlernen sein. SocialPilot ist ein budgetfreundlicheres Twitter-Planungstool, aber es fehlt an fortgeschrittenen Tools wie Social Listening Feeds. Schau Dir unsere Top-Tools für Social Media Marketing 2024 an, um das richtige Tool für Dich zu finden.

Kann man Tweets automatisieren?

Mit guten Twitter-Verwaltungstools kannst Du Tweets planen, die automatisch zu einem späteren Zeitpunkt veröffentlicht werden. Noch besser: Fortgeschrittene Tools wie Sprout Social zeigen Dir, für wann Du Deine Tweets am besten planst, um ein maximales Engagement zu erzielen. So kannst Du sicherstellen, dass Du dann postest, wenn Dein Publikum aktiv ist – auch wenn Du es selbst nicht bist.

Welche Tools kannst Du mit Twitter benutzen?

Twitter-Verwaltungstools sind mit Abstand die besten Tools, die Du für Twitter benutzen kannst. Von einfachen Planungstools wie SocialPilot bis hin zu fortschrittlichen Social-Media-Agentur-Tools wie Sendible gibt es eine breite Palette von Tools, die für jede Art von Unternehmen und jedes Ziel geeignet sind.