A2 Hosting anmeldelse 2024 – en webhost at stole på?

En virkelig lovende, miljøvenlig host

A2 Hosting er en miljøvenlig vært, der forsøger at appellere til et bredt publikum, og tilbyder alt fra delt hosting til VPS og dedikerede servere. Men er det den rette vært for dig?

A2 Hosting har eksisteret siden 2003 og har leveret 100% CO2-neutral hosting siden 2007. Ja – de har altså været ”grønne” selv før det var moderne.

Du kan vælge mellem en række hostingtyper, herunder almindelig delt hosting, administreret WordPress-hosting, reseller hosting, VPS og dedikerede servere. Der er fire datacentre, som er beliggende i USA, Europa og Asien.

Planerne byder ikke kun på en 99,9% driftstidsgaranti – udbyderen hævder såmænd også, at deres servere er op til 20X hurtigere. Og hvis noget går galt, står der et ‘Guru Crew Support’-team tilgængeligt 24/7/365 til at hjælpe dig.

Hvis du som mig er den fødte skeptiker, kan du måske undre dig over, om det alt sammen lyder lidt for godt til at være sandt. Altså det er jo ikke fordi, vi er pessimister, vel? Vi er bare realistiske.

Så altså, jeg besluttede at tilmelde mig en A2 Hosting-plan prøve det af. Jeg testede indlæsningshastigheder og ydeevne og afprøvede alle hovedfunktionerne. Læs videre for at finde ud af, hvad jeg fandt ud af, og for at se om A2 er den rette vært for dig og din hjemmeside.

Mere end nok funktioner til store såvel som små hjememsider

A2 Hosting tilbyder en masse spændende funktioner, især når det kommer til ydelse og sikkerhed. Lad os kaste et blik på alle detaljerne og se nøjagtigt, hvad du får.

A2 Hosting dækker alt det grundlæggende – der er gratis migration, automatiske sikkerhedskopieringer, gratis SSL-certifikat, gratis domæneregistrering og mere til.

Alle planer kommer med ubegrænset lagerplads og dataoverførsel, så du kan skalere din hjemmeside til dit hjertes begær. Lite-planen er begrænset til ét websted, men med alle de andre kan du hoste et ubegrænset antal hjemmesider og oprette så mange databaser, som du vil.

Hvis du har planer om at at åbne en webshop, skal du dog vide, at A2 Hosting ikke er PCI-kompatibel. Det betyder, at du bliver nødt til at bruge en tredjeparts sikker indkøbskurv API.

Lad os se nærmere på nogle af A2s mest interessante funktioner.

20x Turbo-servere

Turbo-planerne og VPS-planerne kører på A2s Turbo-servere. Ifølge udbyderens hjemmeside sikrer disse specielt optimerede servere op til 20x hurtigere indlæsningshastigheder end almindelige hosting-servere. Med færre brugere og mere hukommelse pr. server, bør du opleve en betydelig forbedring i præstation og stabilitet.

I disse dage, hvor ethvert millisekund tæller og server-downtime kan betyde kunder ud af vinduet, kan det virkelig være det hele værd at opgradere til Turbo.

Højtydende infrastruktur

A2 Hosting råder over fire globale datacentre, beliggende i henholdsvis USA (Michigan og Arizona), Europa (Holland) og Asien (Singapore).

Alle servere er konfigureret med mindst 64 GB hukommelse og 12 CPU-kerner. SSD-harddiske med RAID 10 redundancy forbedrer både stabilitet og hastighed. Og oveni hatten er alle servere forbundne ved hjælp af et firedoblet, overflødigt netværksskelettet på 10 GB/s.

Alt dette får opbakning af den nyeste og bedste teknologi inden for hosting – herunder SPDY (en Google-udviklet indholdsleveringsstandard), HTTP/2 og ESI (til tilpasset sidecache). Disse er dog begrænset til Turbo-planen.

Uendelig sikkerhed

A2 Hostings planer kommer med en række sikkerhedsfunktioner til at beskytte di hjemmeside mod hackere og malware. HackScan, et proaktivt værktøj til detektion og eliminering af trusler, er inkluderet gratis. Patchman endnu et praktisk sikkerhedsværktøj, der advarer dig om forældet software og tager sig af karantæne af inficerede filer og opdatering af sårbarheder.

Du får også en dobbelt firewall og brute force-forsvar.

FutureServe Green Hosting

Det er ikke let at være miljøvenlig, men nogle gange kan du gøre en forskel bare ved at vælge den rette hostingudbyder. A2 Hosting samarbejder med Carbonfund.org og gør alt for at reducere sit CO2-aftryk – lige fra genanvendelse af servere til telekommunikation.

Din hjemmeside bliver hostet på en SSD (Solid State Disk Drive), som ikke kun giver bedre ydelse og pålidelighed, men også forbruger mindre energi.

A2 Hosting giver dig ikke ligefrem den allernemmeste installationsproces, men når du først har nået i mål, burde alt være let som en leg.

Kontooprettelse

Da jeg tilmeldte mig en A2 Hosting-plan, var det med blandede følelser. Jo, processen var hurtig og nem, og prissætningen var let at forstå.

Det, jeg ikke var så vild med, var alle deres forsøg på ekstra-salg, for ikke at nævne, at jeg blev bombarderet med unødvendige e-mails. I det mindste var alle ekstra-mulighederne som standard ikke tilvalgt.

For mere information om A2s tilmeldingsproces, kan du læse min trin-for-trin guide.

Tilslutning af domæne og installation af WordPress

A2 Hosting bruger cPanel, som ikke ligefrem er verdens mest begyndervenlige hosting-kontrolpanel. Heldigvis har A2 gjort tingene lettere.

Det tager en rum tid at opsætte sin gratis CloudFlare CDN, og det gratis SSL-certifikat oprettes heller ikke automatisk.

Du får links til nogle nyttige artikler undervejs, men nogle emner er ikke dækket, og kvaliteten af dokumentationen varierer.

Det tog mig cirka en time at konfigurere min hosting, men med min trin-for-trin vejledning kan du muligvis spare noget tid.

Én ting, jeg fandt virkelig irriterende, var, at jeg blev logget ud af A2 Hosting-hjemmesiden i 15 minutter for “ved et uheld at udløse en sikkerhedsfirewall.” Teoretisk set kan man kontakte support og få dem til at ordne det med det samme, men det havde jeg ikke meget held med.

cPanel Hosting

Som tidligere nævnt bruger A2 Hosting cPanel som kontrolpanel til hosting-administration, og cPanel er integreret i deres eget kontrolpanel. Hvis du har brugt cPanel før, ved du sikkert, at det er et enormt stærkt værktøj. Hvis du ikke har, kan det godt tage lidt tid at vænne sig til.

Selve hosting-kontrolpanelet er rendyrket og enkelt, og linket til cPanel er nemt at finde.

Der er et quick-link til supportcenter, hvor du kan åbne en supportsag eller starte en live chat.

At registrere et nyt domæne eller føje ekstra tjenester til dit abonnement er også helt ligetil.

Automatisk installationsprogram til hosting-applikation

One-click installationsprogrammer har eksisteret i et stykke tid, men A2 Hosting tager det til et helt nyt niveau. Jeg tror ikke, jeg nogensinde har set et installationsprogram med en så bred vifte af applikationer.

Som du kan se, er der alle de sædvanlige såsom WordPress (i et par varianter), Drupal, Joomla og Magento. Så snart du vælger en applikation, venter den på dig i dit kontrolpanel og er allerede fuldt tilsluttet dit domæne, så snart du logger ind for første gang.

Intet at klage over ifht. A2s præstation og stabilitet

A2 Hosting giver dig sideindlæsningshastigheder og server-uptime over gennemsnittet, men kan de konkurrere med de helt tunge drenge?

A2’s uptime-garanti på 99,9% understøttes af et kreditsystem. For hver times nedetid efter de første 0,1% får du 5% af din månedlige betaling op til det fulde beløb tilbagebetalt.

Mens nogle brugere før i tiden har rapporteret om nedetid, var oppetiden stadig over 99,5% i løbet af disse problematiske måneder. Siden da har det været næsten fejlfrit.

Min egen WordPress-hjemmeside scorede et A med Sucuris sidehastighedsteste, hvor den højeste karakter var A+. Efter at have læst alle løfterne på A2s hjemmeside blev jeg faktisk lidt skuffet – men jeg havde selvfølgelig heller ikke valgt en Turbo-plan.

Min gennemsnitlige indlæsningstid var 0,784 sekunder, hvilket stadig er under tærsklen på 1 sekund, så jeg kan ikke rigtig klage. Resultaterne var gode over hele Nordamerika, og Dallas kom ned på så lidt som 0,217 sekunder (jeg valgte datacentret i Michigan).

De fleste hosts scorer dårligt i Brasilien, men jeg syntes nu godt, at A2 kunne have gjort det bedre i Europa, Singapore og Australien.

Kan deres “Guru Crew” virkelig levere varen?

A2 tilbyder telefon, live chat og billetsupport døgnet rundt, 365 dage om året.

Hvis du nogensinde har brug for lidt hjælp, kan du kontakte A2s ‘Guru Crew’ via live chat, e-mail, supportbillet, telefon og ovenikøbet Skype.

Det er rart at se en vært, der tilbyder support 24 timer i døgnet. For nogle lande, som f.eks. USA, Australien, Columbia, Indien og et par andre, findes der desuden lokale numre, du kan ringe til (du kan finde dem på siden ‘Global Support’). For de fleste andre lande skal du ringe til det britiske nummer.

Hvis du nærmere er selvhjælpstypen, tilbyder A2 en massiv vidensdatabase. Der er dog ingen video-tutorials, og nogle af artiklerne kan virke lidt for tekniske.

Det er dejligt at have alle disse tilgængelige supportkanaler. Når det er sagt, følte jeg alligevel, at den faktiske kundeservice kunne have været bedre.

Live chat

Da jeg kontaktede dem via live chat, var jeg nummer 10 på linjen, og det tog mig 32 minutter at komme igennem. Det er lang tid, især sammenlignet med andre værter, og det får mig til at sætte spørgsmålstegn ved A2s supportressourcer.

Den gode nyhed er, at når du først er kommet igennem til supportagent, er de enormt hjælpsomme og høflige, og de reagerer hurtigt.

Dog kan de godt finde på simpelthen at sende dig et link til deres artikler i stedet for at give dig et fyldestgørende svar eller løse et problem for dig.

E-mail/Billetsupport

Når det kommer til billetsupport, er det meget det samme. De svarer på supportbilletter inden for i gennemsnit en time, hvilket slet ikke er dårligt.

Som du kan se, peger de dig også her for det meste i retning af den relevante dokumentation i stedet for at give dig et personlig svar.

Kort sagt er A2s kundeservice på ingen måde dårlig, men at kalde det et ‘Guru Crew’ kan være lidt af en overdrivelse.

God værdi for pengene, men er de “gratis” funktioner virkelig gratis?

A2 Hosting leverer solid, overkommelig hosting. Så længe du sørger for, at du forstår, nøjagtigt hvad du får.

Hvem elsker ikke at få gratis ting med i købet? Når du tilmelder dig en A2-hostingpakke, får du tonsvis af dem. Du får blandt andet et gratis domæne og et SSL-certifikat, men det er bare begyndelsen. Du får også gratis hjemmesidemigrering, e-mail-hosting, automatisk sikkerhedskopiering og DNS-administration.

Men så er det, at tingene begynder at blive tricky. Du får også 10% rabat på TemplateMonster-temaer, gratis Bing/Yahoo-annoncekreditter, en gratis iContact-prøveversion og en gratis 24-timers Google-listing med Attrakta.

Der er bare det, at kun TemplateMonster-kuponen faktisk er noget værd ud af disse. Du kan få resten af disse “gratis gaver” gratis med eller uden A2 Hosting. Jeg er personligt ikke fan af denne type marketingstrategi – jeg finder det egentlig lidt vildledende.

Men altså, priserne er ret gode sammenlignet med lignende værter. Planerne er lidt billigere end SiteGround og næsten de same som InMotion, men med A2 får du ubegrænset båndbredde og opbevaring oveni hatten.

Der er enorme rabatter på din første hostingperiode, men husk bare, at de priser, du ser på hjemmesiden som standard, er den nedsatte sats, hvis du vælger at betale for 24 måneder. Du kan dog også vælge at betale fra måned til måned for en højere sats.

A2 Hosting tilbyder også særlige rabatter til nonprofit organisationer – du kan bare kontakte supportteamet og dokumentere din nonprofit-status.

A2 accepterer ni forskellige valutaer, inklusive den amerikanske dollar, den canadiske dollar, euro, pund og mere.

Annullering og refusion

A2 Hosting tilbyder en 30-dages pengene-tilbage-garanti og stiller ingen spørgsmål. Du behøver ikke engang at kontakte support for at annullere – du kan bare gøre det online.

Det er et stort plus, selvom processen i sig selv kan være lidt forvirrende. Læs mere om den her.

Efter de første 30 dage kan du stadig annullere din konto og få en forholdsmæssig tilbagebetaling, men du skal betale for hele den aktuelle måned. Hvis du vil annullere efter 120 dage, kan du kun få refunderet via PayPal.

Eventuelle installationsgebyrer, domæneregistreringsgebyrer og migrationsgebyrer er ikke dækket af refusionspolitikken. A2 tilbyder dog et 25-dages refusionsvindue for alle SSL-certifikater.