Sendible-anmeldelse 2024 – Er det en god investering?

Item: Sendible
Rating: 4.6
Author: Barbara Harris

Sendible er anbefalet for små til mellemstore virksomheder, såvel som store entrepriser. Det skinner i analyseafdelingen, for sin evne til at give 360-graders overvågning, så hvis du er glad for analyseaspektet, så er Sendible en stærk kandidat, for sine dybe og segmenterede analyser. Det rækker også udover sociale medier, giver dig mulighed for at overvåge e-mailmarketingkampagner og populære bogmærkesider som Delicious. Et område hvor det dog halter, er i deres samarbejdsværktøjer. Hvis du arbejdet med et team af marketingfolk, så kan Sendible nok ikke give så meget funktionalitet på dette område.

25 Juni 2024

Vores score

4.6

Bedømt som nr. 2 blandt 6 Sociale Media værktøjer

Priser

Micro

$25.00

Small

$85.00

Medium

$165.00

Skriv en anmeldelse Besøg Sendible

Overblik

Giver dig kontrollen over dine sociale medianetværk

Sendible er en af de længst etablerede sociale mediaovervågnings- og managementværktøjer, som vi har anmeldt her hos Website Planet, og til trods for kun at være en mindre virksomhed, så tilbyder de en service, som større virksomheder ville være stolte af. De har base i England, men giver også udvidet support til USA.

Med Sendible kan du styre alle dine sociale mediakonti fra et sted, men også bringe din e-mail konto ind i kontrolpanelet, så du kan bogstaveligt talt lave alt fra en lokation.

Det er ikke det billigste værktøj på markedet, men det er bestemt heller ikke det dyreste, det ligger ganske fint i midten.

Hvorfor vælge Sendible?

Planlæg automatiske beskeder på tværs af flere platforme
Styr alle dine sociale mediakonti under et tag
Mål effektiviteten af dine sociale media og e-mail kampagner

Spekulerer du på, om Sendible er den bedste løsning for din sociale mediastrategi?
Lad os fortælle dig om det!

Funktioner

Gode funktioner for kyndige brugere, men er de inkluderet?

Sendible er pakket fuld med værktøjer og funktioner, men mange af dem vil kræve en opgradering.

Det er rimeligt at sige, at salgsargumentet er e-mail- og SMS-integration; du kan skabe e-mail marketingkampagner såvel som lave et nyhedsbrev tilmeldings-widget på din blog, til at fange abonnenter. Sendible har også en række skabeloner til nyhedsbreve tilgængelige, som du kan vælge imellem.

En unik funktioner, er evnen til at sende SMS-beskeder til specifikke kunder. Men du bliver nødt til at købe SMS-kredit, når du har sendt mere end 100 beskeder i en given måned.

Videre til teammedlemmer, og hvor mange du kan tilføje, det afhænger af prisen du er villig til at betale. Hvert abonnement kommer med sin egen brugerbegrænsning, men du kan tilføje flere teammedlemmer for et ekstra månedligt gebyr.

Lite abonnementet giver dig ret til at generere 2 brandede rapporter, hvilket betyder at du kan tilføje dit firmalogo eller motto til rapporten, før du sender den til dine klienter. Disse rapporter vil give detaljerede statistikker af enhver given social mediakonto, fra klikvækst til iøjnefaldende grafer på hvor mange likes din Facebookside får i en bestemt periode.

Deres udviklerhub tillader professionelle brugere at gennemføre komplekse opgaver, som at sætte en Sendible API op, eller ændre mærkat på Sendible appen, så de kan tilbyde den til klienter, som om det var deres egen software.

Den store skuffelse er, at Sendible kun vil planlægge indlæg på op til 30 timer i forvejen, så hvis du leder efter en hel uges planlægning, så bør du nok kigge på other tools.

Nem at bruge

Ligner mere en e-mail klient

Sendible virker mere som en e-mail klient, end en social mediamanagementløsning, men til trods for følelsen af e-mail, så er der rigeligt med funktioner og værktøjer at anvende. Fra et anvendeligheds standpunkt, så er Sendibles brugerflade dog en skuffelse, og kan være vildledende for brugeren.

Når du betaler for en social mediapakke, så forventer du en liste over alle funktioner som kommer med managementværktøjet, naturligvis. Jeg ledte efter rapporter, bemærkninger, analyse, og udgivelsesværktøjer, men fandt det meget svært at lokalisere alle disse, ved første øjekast.

Gennemsnitsbrugeren vil få brug for en indlæringskurve på mindst 30 minutter, før de er i stand til at anvende alle Sendibles funktioner.

Support

God vidensbase kompenserer for en stiv supportpolitik

Sendible er gået langt, for at give dig rigeligt med information, så du ikke behøver at kontakte dem hver gang du sidder fast. Disse inkluderer en omfattende vidensbase, masser af videovejledninger, og 2 dedikerede videokurser, som hjælper dig mestre platformen maksimalt.

De tilbyder også e-mailsupport til alle kunder, med svartider der spænder fra 12 til 48 timer, afhængig af dit abonnement.

Live chat er kun tilgængeligt med Advanced og Pro abonnementer, og telefon support er begrænset kun til Pro abonnement.

Telefon support er også med base i England og USA, men hvis du hører til udenfor disse to lande, så bliver du nødt til at betale for langdistanceopkald.

De giver også Twitter og Facebook information på deres side, så du kan gå den vej, for at kontakte dem, hvis du vil.

E-mail support
Netværks forum
Telefon support for Pro brugere
Omfattende vidensbase
Masser af videovejledninger
Live Chat for Advanced og Pro brugere

Priser

Højt prissat service, men mange rabatmuligheder

Hver pakke hare n 30-dages prøveperiode, som er et kæmpe plus, for du kan tage dig tid til at se, hvilket abonnement der bedst passer til dig. Vær dog opmærksom på, de vil tage dine kreditkortinformationer på forhånd, og afkræve dig automatisk, så snart den gratis prøveperiode udløber. Når det er sagt, du kan nedjustere, opjustere eller afbestille dit abonnement når som helst.

Det negative punkt med Sendible er priserne. Det billigste abonnement tilbyder stort set de samme funktioner om de fleste konkurrenter, men for en pris som er bedre egnet til et avanceret abonnement. Når det sammenlignes med andre værktøjer som HootSuite basic plan, så er det ekstra 20 dollars om måneden, og du får ikke den fulde række af funktioner.

Hvis du har en mindre business, så er Business abonnementet den ideelle løsning, og tilbyder alle funktionerne du har brug for.

Rabatpriser

Du vil spare 15% på enhver af abonnementerne, ved at betale forud for et årligt abonnement.
Yderligere, non-profit organisationer får 15% på månedlige abonnementer, eller 25% på årlige abonnementer.

SendibleMicro$25.00 / MånedAntal sociale profiler: 12Antal brugere: 1Skemalagt postingTrafik & konverterings overvågningEksporterbare rapporterWorkflow med team-godkendelseKom i gang

SendibleSmall$85.00 / MånedAntal sociale profiler: 48Antal brugere: 3Skemalagt postingTrafik & konverterings overvågningEksporterbare rapporterWorkflow med team-godkendelseKom i gang

SendibleMedium$165.00 / MånedAntal sociale profiler: 105Antal brugere: 7Skemalagt postingTrafik & konverterings overvågningEksporterbare rapporterWorkflow med team-godkendelseKom i gang

Sendible-anmeldelse: Konklusionen

Sendible dækker den største række af understøttede sider derude, så du kan forvente linkdelingsplatforme, billed- og videoservices, såvel som sociale platforme der kan integreres i dit kontrolpanel. Derfor, når vi siger at den bringer alt ind i en brugerflade, så mener vi det.

Funktionssektionen var fuld af nyttige og yderst anbefalelsesværdige værktøjer, men desværre, for at få mest ud af funktionerne, som du har behov for, så skal du forpligte dig til højere betalte pakker. Det er hvor Sendible kan skræmme potentielle kunder væk, som vil betale mindre for et socialt mediamanagementværktøj.

Hvis du vil integrere dine sociale kanaler og e-mail ind i et område, så kan Sendible være et godt værktøj for dig. Men, hvis du leder efter et værktøj, som ikke er så dyrt, så bør du nok overveje at se på andre værktøjer, som like Uplift Social.

FORDELE

Planlæg opdateringer op til 30 timer
God kundeservice og supportløsning
Overvåg, spor og analyser alle områder af sociale media og e-mail
Unikt udviklingsværktøj for professionelle brugere

ULEMPER

For mange sociale netværk kan overfylde brugerfladen, og forvirre brugeren
Plans are relatively expensive
Not very user friendly
Planlægning kan kun gøres op til 30 timer i forvejen

Barbara Harris

Barbara er ekspert i præstationsmarketing. Hun leder WebsitePlanet PPC og SEO teams, og hun er mentor for SMBs for brugen af Search Advertising såvel soom social marketing.

1.6

Bruger anmeldelser

Vær den første bruger til at skrive en anmeldelse af Sendible på dansk!

Brugeranmeldelser verificeres ikke

Skriv en anmeldelse

Læs brugeranmeldelser på andre sprog

Brilliant platform – the best I’ve tried

I run my own agency and have tried most of the main management platforms; So far, Sendible has been the best. I don't relate to the criticisms I've read on here. I very rarely get a post that bounces, and that's usually because it doesn't conform to the restrictions of that network. Some networks disconnect periodically (like LinkedIn) but again that's usually down to the security of the network. The support is absolutely excellent - very quick, with personal guided videos recorded for you. The calendar and queues are intuitive and powerful, the monitoring is great. There are still niggles... you have to reset the cache every few days, the content suggestions aren't always right, there aren't many integrations, and the reports are detailed but clunky to setup. However, overall, it's an excellent and intuitive platform that can do everything we need and is more accessible and fairly priced than its competitors.

Rich, Storbritanien
03 April 2021

Svar på anmeldelse Svar

Absolutely horrible, doesnt work at all

This sytem fails to send out all planned calendars, and all of the posts bounce. Terrible service and support. We have an account there and every time we post, manually or planned, it bounces back, and YES we have done everything correctly just like they asked. Poor service.

anonymus, USA
25 Februar 2021

Svar på anmeldelse Svar

Not reliable

An excessive number of scheduled posts fail and our clients' accounts are constantly disconnecting. Also, all of our clients' time zones randomly change resulting in any queued posts to go live at the wrong times. It's been very frustrating. I really would love for this platform to work as I love the interface, but unfortunately, the instability of it and complete lack of ticket resolution has us migrating our clients to another platform.

Shaina, USA
31 August 2020

Svar på anmeldelse Svar

Hi Shaina, Katey from the Sendible team here! 👋 I'm sorry you have experienced a few issues with your profiles disconnecting. I know our support team has been in touch with you via email, I do hope they were able to resolve this for you. If you need any further help, please don't hesitate to reach out via email to the team and they will be happy to help.

Katey , Sydafrika
17 December 2020

Support is the VERY Bad

Bulk uploads are a waste of time, any editing causes you to have to re upload the image - so what's the point - just does not work - text comments also don't display correctly - I have 3 open support tickets, as a paid subscriber, even called phone numbers listed on website which just ring out on all extensions. The only response I got from support was to closed two tickets without following up or fixing the issues with no communication- If you are looking for an easy way to bulk upload your content and schedule it then this is not the answer - look else whereas the tech support does not exist!

Ken Maff, USA
11 Juni 2020

Svar på anmeldelse Svar

Hi Ken, Veronika here from the team at Sendible. I’m so sorry that you didn’t receive the support you needed at the time and found our bulk post uploading cumbersome. We’ve recently added more support team members to handle our growing customer base and minimise delays. Our bulk uploads can be trickier to master and we’d love to hear how you’d improve them. I’ll reach out to you personally to see if you’d be up for giving us some additional insights into this. Thanks for being honest - it helps us create a better product every day!