De 5 bedste værktøjer til Twitter – to gode, et gratis [2024]

På overfalden ser Twitter simpelt ud. Men alle der har brugt tjenesten til at forbinde med kunder, markedsføre produkter eller vækste en virksomhed ved, at Twitter kan være en svær platform at trives på.

Vi forstår det – platformen kræver konstant indhold, aktivitet og effektivitet. Det er næsten umuligt uden lidt hjælp, hvilket er grunden til at vi har udformet denne guide til de bedste værktøjer til Twitter-administration.

Det kigger vi efter, når vi leder efter de bedste værktøjer til Twitter-administration

Med så mange administrationsværktøjer til sociale medier på markedet, kan det være svært at finde ud af, hvilke man skal vælge. Ingen grund til bekymring. Vi har klaret det hårde arbejde for dig. Vi har undersøgt en masse værktøjer, som giver dig mulighed for bedst muligt at administrere Twitter-indlod, -aktivitet og -rapportering. Her er hvad vi ledte efter:

• Et intuitivt instrumentbræt: Dit administrationsværktøj til Twitter bør være ligeså simpelt og smart som platformen selv.
• Smart planlægning af indhold: Succesfulde Twitter-konti er aktive Twitter-konti. Planlægning af indhold ud i fremtiden fjerner presset om at skulle tweete 24/7 – for hvem har tid til det? Nogle af disse platforme foreslår dig endda, hvilket tidspunkter der er bedst at poste på.
• Nem aktivitet: Twitter er mere end det indhold du slår op. Disse værktøjer hjælper dig med at overvåge, styre og svare på relevant indhold som andre slår op.
• Intelligent analysedata og rapportering: Se hvordan Twitter-opslag klarer sig, og find ud af hvordan du bruger data til at tage andre reklame- og markedsføringsbeslutninger.

Med det i mente, går vi videre.

1. Buffer – For planlæggere og proaktive Twitter-brugere

Buffer er både begynder- og budgetvenlig, og får fantastiske anmeldelser. Platformen er et godt valg hvis du skal lave din første finansielle investering i administration af Twitter-indhold og -markedsføring. Hvorfor? Buffer1 tilbyder relativt billige abonnementer, selvom de stadigvæk giver dig mulighed for at administrere flere konti og planlægge store mængder indhold.

1 Buffer skiller sig ud med deres smukke brugerflade, samt deres intelligente opslagsplanlægning. Du kan planlægge flere tweets ud i fremtiden, visualisere dit indhold i en kalendervisning, og – det bedste af det hele – stole på at Buffer vælger de bedste planlægningstider for dig, ifølge analysedata om de bedste opslagstider.

Gode funktioner ved Buffer

• Download Buffers browserudvidelse og mobilapp for at skabe og planlægge Twitter-indhold på farten
• Administrer flere konti på Twitter og sociale medier fra en simpel platform
• Indstil dine egne opslagsplaner, så vil Buffer automatisk slå dine opslag op
• Undgå daglige, månedlige eller årlige opslagsgrænser – du skal blot planlægge så mange opslag som køen tillader (som tilladt ved dit abonnement), og fortsætte med at planlægge opslag, når de tidligere opslag udgives
• Hold styr på din aktivitet med tilpasselige, eksporterbare analyser og rapporter

2. Hootsuite – For markedsføringsfolk på flere platforme

Hvis du slår opslag op fra flere forskellige Twitter-konti, eller har mere end én person der administrere dine sociale medier, kunne Hootsuite1 være lige dig. Hootsuite er helt klart brugernes favorit, men det kan være en af de dyrere muligheder på denne liste (afhængigt af hvilket abonnement du vælger). Det skal dog siges, at de intuitive planlægningsmuligheder, store integrationsnetværk og detaljerede analyser, gør softwaren pengene værd.

Inden i platformen, er samarbejde mellem teams nemt. Tildel indhold, opsæt anmeldelser, godkend workflows og del feedback gennem kommentarer, svar og noter. Hootsuite viser også dine direkte beskeder på Twitter i en indbakke, og giver dig mulighed for at tildele og afkrydse gennemførte opgaver.

1

Gode Hootsuite-funktioner

• Planlægning af automatiske opslag med Hootsuites datadrevede planlægningsværktøj
• Planlæg og investér i Twitter-reklame fra Hootsuites platform
• Skab nyt Twitter-indhold og -medier direkte fra dit instrumentbræt
• Forbind enhver af de 150+ applikationer, som integrerer med Hootsuite såsom Slack eller WordPress

3. TweetDeck – For Twitter-begyndere

TweetDeck er helt klart den mest simple software på vores liste. Twitter ejer selv TweetDeck1, som passer godt til førstegangsbrugere på Twitter, eller virksomhedsejere eller små virksomheder, som varmer op til seriøs marketing. Hvorfor? Til at starte med, er brugerflade meget magen til Twitters egen, som gør den nemt at vænne sig til.  (Du kan læse mere om Tweetdeck her.)

TweetDecks funktionalitet er også meget simpel – det eneste du kan fra platformen er at planlægge og overvåge opslag. Du kan organisere dit planlagte, aktive, populære indhold og dine direkte beskeder pænt i kolonner, samt foretage søgning efter specifikke nøgleord og medietyper.

1 Der er nogle områder hvor TweetDeck falder lidt bagud. F.eks. er der ingen analyser, og du kan ikke planlægge det samme opslag automatisk flere gange. Men der er andre ting der gør op for de punkter hvor tjenesten falder bagud, såsom simpel oplistning af sociale opslag, listeadministration og nem planlægning.

Gode TweetDeck-funktioner

• Forbind og administrer flere Twitter-konto fra ét instrumentbræt
• Filtrer dit kolonneindhold efter ord, medietyper, forfattere og mere
• Segmentér din Twitter-målgruppe i flere grupper for mere målrettet markedsføring
• Download TweetDeck-mobil og Mac-applikationerne, for at skabe og planlægge Twitter-indhold på farten

4. Sendinble – For små og mellemstore virksomheder, og kundebaserede virksomheder

Sendible er en løsning der fungerer både for ”små iværksættere” og større virksomheder. Platformen tilbyder et overkommeligt abonnement til enkeltbrugere, som giver dig mulighed for proaktivt at planlægge delinger på sociale medier, udvikle rapporter på sekunder, og administrere opdateringer i indbakken. Det er nemt at se hvorfor anmeldere elsker det.

1 Det er utroligt nemt at samarbejde på Sendible1-platformen. Dit SoMe-team kan nyde nem tildeling af opgaver og administration, brugerhierarkier og Tweete godkendelsesworkflows, for at hjælpe dig med at have styr på tingene og være produktiv. Du skal dog betale for hver bruger.

Gode Sendible-funktioner

• Tilpas dine Twitter-konti baseret på hvilke Sendible-tjeneste du har brug for, såsom opslag, planlægning og automatisering
• Overvåg nøgleord for at spore når dit brand nævnes, reklame-reach og virksomhedstrends
• Integrer Google Analytics med din Sendible-konto for mere avanceret rapportering
• Køb yderligere brugere eller Sendible-tjeneste, hvis du har brug for det

5. Sprout Social – Til Twitter-markedsføringseksperter

Hvis du har mestret Twitter og leder efter en avanceret markedsføringsløsning, er Sprout Social1 din bedste mulighed (begyndere, vær opmærksomme). Selvom platformen tilbyder en masse træningsmuligheder – vidensbase, artikler, webinarer osv. – Kan det være svært at vænne sig til Sprout Social, specielt hvis du er ny til Twittermarkedsføring og markedsføring på sociale medier.

Sprout Social skiller sig ud med deres listeværktøjer til sociale medier. Indstil nøgleord som Sprout Social skal ”kigge” efter, så vil værktøjet samle dem, så du kan læse, overvåge og svare på dem. Platformen er også kendt for fantastiske analyser og konstant god kundeservice, som gør platformen populær blandt brugere.

1

Gode funktioner ved Sprout Social

• Tilgå et indbygget socialt CRM, som giver dig kontekst om kontakter og tidligere samtalehistorik
• Brug Forslåede svar, et værktøj der anbefaler bestemte svar for Twitters ofte stillede spørgsmål
• Indsaml kunde- og følger-feedback ved brug af Sprout Socials automatiserede undersøgelse i direkte beskeder
• Integrer Helpdesk-software for at spore dit teams supportpræstation (tilgængelig for abonnementerne Professionel og Avanceret)

Så hvilket administrationsværktøj til Twitter er mest

Du skal have et administrationsværktøj til Twitter som passer til dine specifikke behov. Leder du bare efter hjælp til planlægning af dit indhold? Måske er du mere interesseret i at lytte til hvordan dit brand omtales online? Måske har dit SoMe-team behov for at afhjælpe en stor arbejdsbyrde? Det er altid en god idé at fastslå dine forretningsmål, før du vælger et værktøj.

Lad os gennemgå basisegenskaberne for hver.

På overfladen deles Twitters indhold i beskeder på 280 tegn, men platformen kræver meget mere end det under overfladen. Disse værktøjer hjælper dig med at planlægge skabe og udgive dit Twitter-indhold, aktivere dine følgere og svare på kundeforespørgsler, samt overvåge og spore benævnelser af dit brand, og analysere din sociale aktivitet.