FastComet Recenze 2024 – Upřímná recenze vývojáře webů

1

FastComet poskytuje cloudový webhosting s SSD a nabízí spojení nízké ceny a skvělých funkcí, jako ukládání do mezipaměti, Cloudflare CDN a denní zálohy zdarma. Ve své nabídce má i sdílený a vyhrazený hosting a také cloudový VPS hosting ve své globální síti.

Společnost FastComet byla založena před devíti lety a v současné době má přes 45 000 zákazníků v 83 zemích. Vyznačuje se nabídkou modelu Platform as a Service (PaaS) v cloudovém SSD hostingu.

Je docela dobrým řešením pro začátečníky, protože není složité se se vším naučit a najdete tu všechny základní funkce, které do začátku potřebujete.

V některých recenzích byla kritizována rychlost tohoto poskytovatele. Což je vzhledem k jeho názvu celkem ironické. I když musím uznat, že je tento webhosting všestranným řešením, pokud máte speciální požadavky, myslím si, že vám nebude úplně vyhovovat.

Jako vždy si musíte udělat obrázek sami a zjistit, jestli je to ten pravý poskytovatel pro vás či ne. Dobrá zpráva je, že jsem většinu věcí našel a vyzkoušel za vás a našel jsem výhody i nevýhody hostingových balíčků od FastComet.

Připraveni? Tak jdeme na to.

FastComet se snaží, aby pro vás byl začátek s cloudovým hostingem co nejjednodušší.

Dostanete i „doménu na doživotí zdarma“ („na doživotí“ je v tomto případě myšleno, dokud nezměníte poskytovatele). Pokud již webové stránky máte FastComet nabízí bezproblémový přechod od starého poskytovatele.

Šifrování, firewally a software proti spamu patří do standardní nabídky společnosti. V případě nutnosti vám záda kryjí denní zálohy a zákaznická podpora, na kterou se můžete obrátit 24/7.

Cloudový hosting na SSD

SSD hosting je vždy lepší, protože tento typ hardwaru je rychlejší (až 10x rychlejší než klasické HDD) a spolehlivější. To se však samozřejmě promítne i na ceně infrastruktury. Většinou se tyto náklady účtují přes poskytovatele zákazníkovi.

U FastComet to však neplatí. SSD hosting již levněji skoro neseženete.

Cloudflare CDN zdarma

Cloudflare je síť pro doručování obsahu (CDN), která zajišťuje rychlejší načítání stránek ukládáním obsahu do mezipaměti a směrováním návštěvníků na nejbližší servery. V případě výpadku stránek Cloudflare předkládá návštěvníkům verzi z mezipaměti, což se může občas hodit.

RocketBooster

RocketBooster je název hostingového prostředí FastComet nabízející třikrát více zdrojů na jednom účtu a třikrát méně uživatelů na jednom serveru. To je prý důvodem vysoké rychlosti, ale podle našich informací je rychlost ve skutečnosti spíše průměrná (jak se dozvíte dále), takže berte toto tvrzení s nadhledem.

Firewall a odstranění malware

Většina poskytovatelů nabízí nějakou formu firewall ochrany, ale jen hrstka z nich se snaží řešit i problémy s malware. Narazil jsem i na případy, kdy poskytovatel vyhledal váš problém na Googlu a poslal vám odkaz. FastComet se snaží vaše problémy s malware skutečně řešit za vás, i kdyby to mělo sloužit jen k ochraně dalších zákazníků využívajících stejný server.

Pozitivní zprávou je, že se FastComet snaží ze složitých úkolů dělat jednoduché. Ať už se bavíme o expresních instalátorech nebo nástrojích pro tvorbu webu, váš život je s FastComet jednodušší.

Založení účtu

Říkal jsem si, že nejlepší zkušenost bude, když si FastComet vyzkouším na vlastní kůži, a tak jsem se pustil do registrace.

Ta se může zdát trochu složitá, protože v menu najdete hodně možností. Pokus se navíc neupíšete na delší období, očekávejte tučný účet za prvotní nastavení.

Také se připravte další prodejní nabídky.

Celkově bych to neohodnotil jako nejjednodušší způsob registrace.

Propojení domény a instalace WordPressu

Vyzkoušel jsem si také propojení domény a instalaci WordPressu. Sice se mi podařilo narazit na chybu 401, ale zákaznická podpora mi nabídla překvapivě efektivní řešení.

Samotná instalace WordPressu je jednoduchá, ale když k ní přihodíte ještě CloudFlare CDN, věci se začnou komplikovat. Tady se dozvíte více informací o celém procesu.

Jednoduchá správa na cestách

Ve správcovském rozhraní FastComet najdete vše, co budete potřebovat, na jediném místě. Pro správu svých účtů, faktur a dalších věcí vám tak bude stačit jakékoliv zařízení s připojením k internetu.

Jeho součástí je dokonce i zákaznická podpora, která vám pomůže s potenciálními problémy.

Startovací sada pro webové stránky

Dokonce i základní tarif FastComet obsahuje startovací sadu: prakticky jde o sadu nástrojů, které vám zrychlí a zjednoduší začátky. Součástí sady je doména zdarma, expresní instalátor, drag-and-drop editor a neomezený počet e-mailů. Je to takový šikovný všestranný balíček obsahující základní potřeby.

Tržiště produktů

Mezi největší výhody cloudového hostingu patří možnost škálování dle vašich potřeb. V nabídce FastComet najdete širokou škálu různých produktů, takže si můžete přesně vybrat, zda se vám právě hodí větší výpočetní výkon nebo úložný prostor.

Někteří uživatelé v recenzích uvedli, že narazili na nízkou rychlost, výpadky a další problémy s výkonem. Jeden z nich dokonce provedl testy a zjistil, že stránky, které běží na serverech FastComet, se načítají pomaleji než stránky běžící na serverech půl tuctu jiných poskytovatelů.

Já jsem stránky otestoval pomocí nástroje Sucuri a vyšlo najevo, že rychlost není špatná. Což ale platí jen pro Evropu, Spojené státy a Kanadu. To není u poskytovatelů webhostingu ojedinělé, ale u společnosti se servery po celém světě jsem prostě očekával více.

Teď mě nechápejte špatně – FastComet svou práci odvede. Jen se nespoléhejte na marketingové sliby a neočekávejte něco, co se nedá splnit.

Skvělá zákaznická podpora je zdrojem věrných zákazníků

U většiny poskytovatelů se setkáte s rozhněvanými zákazníky, kteří sdílí se hororové zkušenosti na různých hodnotících stránkách. FastComet není výjimkou, ale takových případů je tu mnohem méně. Někteří zákazníci jsou tak věrní, že reagují na negativní recenze a brání pověst společnosti.

Jako obvykle jsem si podporu otestoval hned na třech různých frontách.

Živý chat jsem navštívil v pondělí v 11:30 a odpověď dorazila okamžitě. Ticket jsem zasílal ve 13:00 ten samý den a reakci jsem měl na stole do hodiny.

Nakonec jsem zkoušel e-mail přes kontaktní formulář v 17:00 a trochu pomalejší odezvy jsem se dočkal v úterý v 5:00.

Pokaždé byla podpora velice přátelská, zdvořilá a profesionální.

Na podporu se můžete obrátit 24/7. s radostí vám pomůže se všemi problémy. Diskuzní fórum tu sice nenajdete, ale vyplatí se navštívit video návody ve znalostní bázi. Provedou vás například instalací a správou WordPressu nebo Drupalu. Všechno si tak můžete velice zjednodušit, ať už jste úplný nováček nebo zkušený profík.

Celkově patří zákaznická podpora FastComet mezi lepší v oboru, což mě vzhledem k nízkým cenám mile překvapilo.

Co se však týče možností plateb, nachází se FastComet daleko za svými konkurenty. Společnost přijímá pouze platební karty a PayPal. Pokud jste tedy doufali, že budete moci zaplatit jiným způsobem, možná byste měli hledat jinde.

Zrušení účtu a vrácení peněz

Jednou z obrovských výhod FastComet je 45denní záruka vrácení peněz bez jakýchkoliv poplatků za zrušení. Díky tomu si můžete zkusit veškeré funkce bez strachu a rizika. Chápu, že je to opravdu lákavá nabídka, ale nechtěl jsem je brát jen za slovo.

Při rušení svého účtu se mě ptali na nejrůznější otázky a já si připadal, jako bych musel zůstat. Nicméně společnost dodržela svůj slib a informovala mě, že peníze budou připsány na mou kartu během 24–48 hodin.

Celkově je celý proces v pořádku, jen si možná budete připadat jen jako další pán na holení. Tady se dočtete více o celém rušení mého účtu.