Hootsuite Recenze 2024 – Skvělá reputace, ALE…

Item: Hootsuite
Rating: 4.6
Author: Gail Lobel Randová

Hootsuite má více firemní pocit se skvělou funkčností. Vzhledem k robustnějším funkcím se zdá, že tato služba je určená pro profesionální marketéry z větších společností. Nicméně, s velkým výkonem přichází i větší náklady, a proto budete muset určit, co přesně chcete pro vaši organizaci, pokud se chcete vyhnout dodatečným poplatkům účtovaným za malé doplňky. Hootsuite je stále cenově dostupný z ohledem na poskytované služby, takže je tuto službu nutné považovat za robustní nástroj pro správu sociálních médií.

25 Června 2024

Naše skóre

4.6

Ohodnoceno jako 3 z 6 Nástroje sociálních medií

Cena

Professional

$19.00

Team

$99.00

Firma

$599.00

Napsat recenzi Navštivte stránky

Přehled

Jedinečný v oblasti správy sociálních médií

Hootsuite je nástroj pro správu sociálních médií, který vám umožňuje řídit a sledovat všechny vaše aktivity na vašich sociálních médiích na jednom místě. Flexibilita Hootsuite je špičková. Počet zaměstnanců Hootsuite se meziročně zvyšuje, stejně jako jejich uživatelská základna, jejich počet se blíží 7 milionům po celém světě.

HootSuite je vynikající služba, pokud jde o integraci sociálních sítí, a je kompatibilní s téměř všemi sociálními sítěmi.

S bezplatnou verzí, která je k dispozici bez nutnosti kreditní karty, Hootsuite rozhodně stojí za to vyzkoušet.

Proč si vybrat Hootsuite?

Plánování hromadných příspěvků
Sledování konverzí v přizpůsobených záložkách
Instalace aplikací třetích stran

Přemýšlíte, zda je Hootsuite nejlepší volbou pro strategii sociálních médií?
Řekneme vám to!

Výbava

Hromadné plánování budoucích zpráv

Nejlepší a pravděpodobně i nejatraktivnější funkcí aplikace HootSuite je funkce hromadného rozvržení, která vám umožňuje nastavit seznam naplánovaných příspěvků v souboru CSV a poté je nahrát do rozhraní. Tato schopnost usnadňuje každodenní ruční zveřejňování příspěvků a zajistí, že nikdy na žádný nezapomenete.

Druhá unikátní funkce, díky níž je tento nástroj tak populární, je App Directory. V adresáři aplikací můžete přidat další sociální sítě a marketingové nástroje, ale samozřejmě tato funkce vyžaduje poplatek navíc.

Další skvělou vlastností je potenciál, který stojí za vyhledávacím zařízením. Za prvé, můžete nastavit vyhledávací stream poměrně snadno, ale pokud chcete přejít na další úroveň, můžete skutečně použít parametry služby Twitter pro umístění geografického cílení na konec vyhledávacího dotazu. Díky tomu můžete svou pozornost soustředit na určitou oblast.

Ovládání

Skvělé pro stolní počítače, ale je nedostupný pro mobilní zařízení

Pokud jde o použitelnost, desktopové rozhraní Hootsuite je jasné. Jakmile jste přihlášeni, uvidíte na levé straně navigační lištu, která obsahuje všechny důležité části. To se však nevztahuje na mobilní aplikaci Hootsuite, která má dlouhou cestu k tomu, aby se stala skutečným pracovním nástrojem.

Pokud se vrátíme k verzi pro stolní počítače, hlavní tlačítka, která chcete mít k dispozici, jsou přímo nahoře a jedná se o “Přidat stream” a Přidat sociální síť”. Tato tlačítka vám umožní přidat jakoukoli platformu sociálních sítí a vytvořit vlastní streamy.

Každá přidaná sociální síť vytvoří novou horní záložku, na kterou pak můžete kliknout. Chcete-li například odeslat aktualizaci do určité sociální sítě, můžete svou zprávu napsat v horní části obrazovky a vybrat síť, do které chcete příspěvek odeslat.

Podpora

Pokrytí všech aspektů Hootsuite

Hootsuite poskytuje svým zákazníkům řadu možností podpory a v současné době provozují vyhrazený účet Twitter pro všechny hlavní jazyky. také nabízejí sekci znalostí, která je plná video tutoriálů a psaných průvodců, které vám pomohou co nejlépe využít tento nástroj.

Jedinou nepatrnou nevýhodou je, že neexistuje telefonická podpora. Nicméně HootSuite to téměř vynahrazuje svým live chatem, takže můžete získat stejnou službu bez nákladů na telefonní hovor.

Při registraci svého balíčku máte také možnost zaškrtnout políčka pro možnosti HootCare a University. Služba HootCare poskytuje přednostní podporu 24/5 a většinou můžete očekávat odpověď do 4 hodin po odeslání ticketu. HootSuite University je vzdělávací program, který je samo ovládací a můžete tak získat uznávanou certifikaci.

E-mailová podpora
Komunitní fórum
Databáze znalostí
Video tutoriály
Centrum podpory
Live chat
Žádná telefonická podpora

Cena

Dobrá hodnota za peníze – Ale s mnoha dodatečnými poplatky

Po přihlášení vám Hootsuite nabízí možnost vyzkoušet si libovolný ze dvou dostupných plánů nebo si zvolit navždy bezplatný účet. Dokonce i když chcete službu používat zdarma, existuje řada funkcí, se kterými můžete hrát, než skutečně potřebujete provést upgrade.

Jakmile budete mít možnost vyzkoušet si základní balíček, můžete buď pokračovat v jeho používání zdarma, nebo můžete upgradovat na plán Professional, abyste si mohli užívat hromadné plánování zpráv, stejně jako loterie a neomezené kanály RSS. </p >

Při každé aktualizaci se zvyšuje počet sociálních profilů a uživatelů. Chcete-li, můžete přidat dalšího uživatele za 9 dolarů a následně další za 13,50 dolarů pro každého dalšího uživatele.

Při přihlášení k platebnímu plánu se můžete také zapsat do programu HootSuite University (za dodatečnými poplatky), což vám pomůže stát se Hootsuite Pro v krátkém čase.

HootsuiteProfessional$19.00 / MěsícPočet profilů na sociálních sítích: 10Počet uživatelů: 1Plánování příspěvků: NeomezenýSledování provozu a konverzíExportovatelné přehledyPracovní postup schvalování týmůZačít

HootsuiteTeam$99.00 / MěsícPočet profilů na sociálních sítích: 20Počet uživatelů: 3Plánování příspěvků: NeomezenýSledování provozu a konverzíExportovatelné přehledyPracovní postup schvalování týmůZačít

HootsuiteBusiness$599.00 / MěsícPočet profilů na sociálních sítích: 35Počet uživatelů: 5, up to 10Plánování příspěvků: NeomezenýSledování provozu a konverzíExportovatelné přehledyPracovní postup schvalování týmůZačít

Srovnání

Jak si vede Hootsuite v porovnání s konkurencí?

PorovnatNaše skóre4.8Porovnat

PorovnatNaše skóre4.6Porovnat

PorovnatNaše skóre3.0Porovnat

Hootsuite recenze: Shrnutí

Hootsuite je neuvěřitelný nástroj šetřící čas, který nejen usnadňuje spravování vašich účtů sociálních médií, ale také pomáhá organizovat postupy sociálních médií, abyste mohli udržet konverzace a posílit svou značku.

S možností získat analytické reporty a snadno sledovat návštěvnost krátkých odkazů budete mít data vždy na dosah ruky, abyste zjistili, které oblasti potřebují podporu a které oblasti fungují dobře.

Zřejmou nevýhodou je, že některé funkce vyžadují další kredity, takže budete muset zaplatit trochu navíc, abyste mohli stáhnout určité reporty, a pokud použijete svůj vlastní zkracovač URL, připravte se na zaplacení extra 49,99 dolarů.

Pokud jste sociálním marketérem, který se snaží zlepšit vaši společenskou přítomnost, pak HootSuite je skvělý nástroj, který můžete vyzkoušet.

VÝHODY

Naplánujte až 350 zpráv
Sledujte konverzace a jednoduše se do nich zapojujte
Certifikace Hootsuit Certified v Hootsuite University
Integrace Google Analytics

NEVÝHODY

Spousta extra poplatků za reporty a doplňkové funkce může způsobit razantní navýšení ceny

Gail Lobel Randová

Gail je technická redaktorka pracující pro Website Planet. Její první počítač byl TRS-80, který vyžadoval ke spuštění kazetu. Vytváření webových stránek, e-mailů a bannerů spojuje její lásku k designu, technologiím a samozřejmě psaní.

1.5

Uživatelské recenze

Buďte první, kdo přidá recenzi Hootsuite v češtině!

Recenze uživatelů nejsou ověřeny

Napsat recenzi

Recenze uživatelů si můžete přečíst i v jiných jazycích

Ordinary app, not worthy subscription.

The app itself is quite limited to basic functions for each social media platform. For all extra functions you can install plugins (extra payment needed). As for just one or two platforms to integrate its not sufficiently functional nor more efficient than web pages (e.g FB or Insta page). The biggest minus is for the unfair payment option: they say plan costs 49$/mo but then they charge 99$ per month in monthly subscription. Nowhere it is clearly written that it will be 99 instead of 49 (lost because of it already 100$).

Jan Porada, Polsko
16 Listopadu 2022

Odpovědět na recenzi Odpovědět

A great tool for posting, scheduling and integrations for better social media RoI

Hootsuite boosts RoI of social media posting with fewer efforts and absolutely zero attention divided by automating the entire social media posting lifecycle-from planning to the point when target gets realized. a With collection of smart automation tools, intuitive interface and smooth processes it makes things easier for non-techies and beginners too. The prices are affordable and a with free plan you are never far from trying it yourself risk-free. Highly recommendable.

Jitendra, USA
25 Srpna 2022

Odpovědět na recenzi Odpovědět

Free Version is now essentially Useless

No longer can you post 30 scheduled posts in a month it's just five. The premium pricing also has raised considerably since I started. It is not worth the money. When I could post 30 posts a month I was using it all the time. I now find myself scheduling posts directly on the individual media sites pages.

Damien Skye Knight, USA
12 Května 2022

Odpovědět na recenzi Odpovědět

Absolute trash

Overpriced and if you are an original customer who is grandfathered in they delay any updates to your account such as a UI updates. They like to forget about loyalty to customers. They have no call center and are an absolute nightmare to get ahold of. Would much rather find an alternative.

Justin, USA
10 Dubna 2022

Odpovědět na recenzi Odpovědět

My subscription became 5x the price overnight without warning

Until today I enjoyed this service for more than six years. I had a subscription and didn't notice immediately when the automatic payments they were taking became 5x as much. By then they had $1000 I hadn't authorized and they refused to refund it. Obviously I'm done with Hootsuite and wouldn't recommend them to anyone.

Natalie, Kanada
24 Března 2022

Odpovědět na recenzi Odpovědět

Customer Since 2013 Raised My Rate from $9.99/month to $75/month without notice

I think I must write a review on the support DeleteZero has provided way long. I'm ising their servers for the last 2 years. I am just using the basic Budget 1 plan. The performance of the plan is more than expected. Will definitely recommend DeleteZero to my Clients

Pgcfriend, Austrálie
28 Února 2022

Odpovědět na recenzi Odpovědět

They gave me my money back despite me signing to pay.

I signed up for a 30-day trial but forgot to cancel the order on time. They charged me 566 euros for it. From a legal point of view, they had all the right to do so as it was my own mistake. However, after contacting them they gave me my money back. Thanks, Hootsuite, Milad

میلاد یوسف ابراهیم, Nizozemí
21 Července 2021

Odpovědět na recenzi Odpovědět

Rapacious New Pricing is Insane

As the COO of a startup, I once had to raise my prices on long-term customers. I gave them multiple notices, explained in detail why we were making the changes and gave them a discount to ease into the new pricing. NOT HOOTSUITE! No. They just sent one short email. Then increased the prices by over 400%. When the time came for the annual renewal, did they send another courtesy notice? NO! Just a receipt for the new massive charge!!! I haven't used the service in 9 months, but never mind. I realize it's my responsibility to cancel a service I'm not using. But I was holding on in anticipation of using it later. But when they quadruple the price, I can't justify it! This is just an offensive and incredibly poor way to make money. Good luck reaching Customer "Support". No number, no chat, no email. Just a form...