LogoNerds Recenze 2024 – Proč nejsou levná loga vždy ta nejlepší

Slib: „Profesionální logo na míru“ za bezkonkurenční cenu

1

LogoNerds je designová agentura z nižší cenové kategorie s celkem odvážným tvrzením: Získáte hezké logo vytvořené na míru vaší malé firmě za tři až pět pracovních dní za „bezkonkurenční cenu“. (Jejich slova, ne moje.)

Když ale odložíme cenu stranou, jaká je kvalita? Dodají vám grafici z LogoNerds jedinečné, zapamatovatelné, profesionální logo?

Mě to dost zajímalo, proto jsem si je najmula.

V rámci našeho hledání nejlepší platformy pro tvorbu loga (zjistěte, kdo vyhrál), jsem si pořídila prostřední ze tří balíčků s názvem Professional Business Logo (profesionální firemní logo). Všechny balíčky se platí jednorázově a slibují originální návrhy na míru vaší společnosti.

Ačkoliv webové stránky jsou k dispozici jen v angličtině, grafici u LogoNerds vám pravděpodobně dokáží navrhnout logo v jakémkoliv jazyce, které má dostupné styly písma. Pokud se vám bude logo líbit tak moc, že byste ho chtěli použít kdekoliv jinde, můžete si tu objednat i další služby.

Potřebujete-li logo v češtině, LogoNerds je určitě levnějším řešením než grafické studio v České republice. Když se ale podíváte na Fiverr, kde ceny začínají už na 5 $, LogoNerds už nemusí vypadat tak dobře.

Nejdříve musíte zjistit, jestli je LogoNerds pro vás tím pravým řešením. Bude logo za příznivou cenu nakonec vypadat levně?

Slušné funkce, ale od nerdů bych čekala víc

LogoNerds skvěle zapadá do světa platforem pro tvorbu loga nízké cenové kategorie. V závislosti na vámi zvoleném balíčku získáte za krátkou dobu logo v různých formátech se zárukou spokojenosti.

Zároveň se ale také musíte připravit na, řekněme, „zvláštnosti“. Například na správce projektu jménem Phil Nerd nebo podivně krátkou dobu ke stažení souborů (potom jsou navždy smazány).

Snad loga vypadají lépe než web

Nemůžu prostě pokračovat v recenzi, aniž bych zmínila věc, která každého hned napadne: webové stránky LogoNerds vypadají jako z roku 2002. Přišel první iPod, děcka jsou na Friendsteru a všechny společnosti milují zářivé barevné přechody a fotky z fotobank.

Značí však zastaralé stránky i zastaralé funkce? Nebo tato společnost dělá tak dobrá loga, že nepotřebuje hezký web? Pojďme zjistit, jestli můžeme soudit knihu podle obalu.

Loga od jednoho grafika (když si nepřiplatíte)

U LogoNerds si najímáte celou společnosti. Management zvolí grafika a vy dostanete návrhy, ze kterých si vyberete své logo. Na výběr dostanete z několika návrhů (tří až šesti v závislosti na balíčku), designéra si ale vybrat sami nemůžete.

Zajímalo mě, kolik grafiků na jednom projektu pracuje, tak jsem se zeptala. Phil Nerd, o kterém se dozvíte více později, mi řekl, že obvykle je to jen jeden, můžete si však zaplatit „minimální poplatek za upgrade“ a spolupracovat s několika designéry najednou. (Nejsem si tedy jistá, jestli se tomu dá říkat minimální, když je to polovina konečné ceny, ale tak co.)

Takže si to shrneme: Nemůžete tu uspořádat výběrové řízení, jako například na 99designs, ani si najmout přímo grafika, jako na Fiverru. Místo toho si najímáte celou společnost LogoNerds a doufáte, že to dobře dopadne.

Jsem ráda, že LogoNerds spolupracují s vlastními grafiky a že nejsou jen prostředníkem, který zadá projekt tomu nejlevnějšímu. Můžete si projít portfolio daného designéra, pokud tedy máte čas proklikat se 31 stránkami obrázků, kdy na každé stránce jsou čtyři loga.

Jak jste si mohli všimnout na screenshotu, portfolio na LogoNerds vás na první pohled neohromí. Spousta návrhů vypadá stejně zastarale jako samotný web. Ke kvalitě log se ale dostaneme za chvíli.

Doba dodání, návrhy a typy souborů závisí na ceně

U LogoNerds nenajdete ohledně placení nic složitého – zaplatíte jednorázový poplatek a dostanete logo. Další věci závisí na balíčku, který si vyberete. Prakticky si vybíráte jen ze dvou, protože ten nejdražší je pro návrh maskota. (Někteří by tomu logo říkali, jiní ne. Je to na vás.)

V prostředním balíčku (Professional Business Logo) získáte:

• Šest návrhů loga
• Dodání prvních návrhů během tří až pěti pracovních dní
• Soubory pro web: JPG, GIF a PNG s průhledným pozadím
• Soubory pro tisk: AI (můžete upravovat), PSD, EPS, TIFF a JPG ve vysokém rozlišení

Balíček obsahuje všechno, co byste mohli potřebovat, včetně souborů s transparentním pozadím a vektorů, které se perfektně hodí pro tisk. Levnější z balíčků obsahuje jen tři návrhy loga a nedostanete soubory pro tisk.

Můžete použít vlastní obrázky

V rámci jakéhokoliv balíčku můžete týmu LogoNerds poskytnout své vlastní obrázky. Pokud již například máte oblíbenou ikonu, můžete ji přiložit k návrhu a požádat, aby ji v logu použili.

Ba co víc, můžete jim poslat celé logo a požádat o tzv. „opravu loga“ (u LogoNerds „logo repair“). Třeba má logo dobrý nápad, ale vypadá trochu zastarale, nebo jste možná někde ztratili vektorový soubor a potřebujete získat logo znovu ve formátech vhodných pro tisk. V takovém případě můžete ušetřit značnou částku, protože oprava loga stojí přibližně polovinu toho co nový návrh.

Bezplatné revize

Všechny balíčky zahrnují bezplatné revize, ačkoliv tedy společnost neuvádí, o kolik si můžete říct. Možná že 20., 30, nebo 40. požadavek na opravu by odmítli, ale já jsem se nikdy nesetkala s tím, že by nechtěli mou žádost splnit.

LogoNerds slibuje, že revize loga vám dodají do jednoho až tří pracovních dní. Obě mé opravy se do tohoto časového úseku vešly.

Nespokojeni? Požádejte o bezplatné přepracování

Ať už si zvolíte jakýkoliv balíček, každý z nich zahrnuje záruku spokojenosti. Pokud jste požádali o revize a pořád logo nevypadá podle vašich představ (nebo se vám nelíbil ani jeden z původních návrhů), můžete požádat o kompletní přepracování, bez jakýchkoliv otázek či podmínek.

Ptát se vás samozřejmě budou (doufám), ale jen aby si byli jisti, jak přesně chcete logo předělat. Určitě vás nebudou otravovat s otázkami, proč ho chcete předělat.

Osobně jsem tuto službu nevyzkoušela, ale během spolupráce jsem nenarazila na žádné problémy, tak předpokládám, že nebudou ani tady.

K dispozici jsou i další služby

Jak už jsem se zmiňovala výše, u LogoNerds si můžete objednat i další brandové služby. Některé si můžete přidat hned na začátku, tak jako na obrázku níže. Pro jiné, jako například návrh webu, musíte otevřít úplně nový projekt.

Abychom se necítili zbytečně moc moderně, jednou z nabízených doplňkových služeb je objednávka loga na CD. Tak alespoň to není disketa, že ano.

Později jsem zjistila, proč tato služba ještě existuje: Poté, co vám LogoNerds pošle finální soubory, máte jen dva týdny na jejich stažení. Následně je navždy (!) vymaže se svého systému. Pořád bych si ale raději zazálohovala soubory sama, než si koupila CD za 14 $.

Moje zkušenost s LogoNerds

Když odložíme zastaralý systém úschovy souborů, jak se mi s LogoNerd pracovalo?

Když jsem se přenesla přes staromódní design webu, všechno šlo celkem bez problémů. Vybrala jsem si balíček, vyplnila formulář a zaplatila. Pak jsem jen čekala.

Naštěstí to netrvalo dlouho. LogoNerds dodrželo svůj slib dodání za tři až pět pracovních dní. Ve skutečnosti mi šest prvotních návrhů přišlo během 36 hodin od odeslání objednávky.

Loga mi nezaslal nikdo jiný než Phil Nerd prostřednictvím portálu pro správce. Vypadala následovně.

Na první pohled je vidět, že se grafik držel mého požadavku na vodorovné rozvržení, o které jsem žádala z důvodu, aby vypadalo hezky v záhlaví našeho webu. Jinak se mi moc nelíbilo písmo. Vypadalo nevyváženě a rozhodně ne „mladě“ a „přívětivě“, jak jsem popsala ve formuláři při objednávce.

Návrhy 1 a 2 vypadaly moc obyčejně, šestka moc zastarale. Proto jsem požádala o několik změn v návrhu 3. Chtěla jsem přesunout ikonu do leva a použít jiné barvy. Mimo to jsem se ještě zeptala, jestli by šly spojit motivy planety a lupy, aby to bylo kreativnější.

Upravená loga jsem obdržela (tentokrát od Heleny Nerd) na konci slíbeného termínu, tedy po třech pracovních dnech.

První logo vypadá doslova a do písmene přesně tak, jak jsem požadovala: ikona vlevo a nové barvy. Druhé se mi však líbí o něco víc kvůli své originalitě. Šedá barva mě příliš nenadchla, takže jsem požádala o modrou z Konceptu 1.

Během 12 hodin mi Phil Nerd poslal hned tři barevné kombinace.

Velice si jeho snahy cení, ale zbylé dva odstíny byla až moc podobné fialové, což se negativně podepsalo na čitelnosti.

Nakonec jsem odsouhlasila Koncept 1 s původním odstínem modré. Mohla jsem požádat o další revize (a jsem si jistá, že by mi vyhověli), ale nebyl k tomu žádný důvod. Finální soubory dorazily o den a něco déle.

Takže fanfáry prosím! Tady je finální logo z LogoNerds pro Website Planet.

Ještě jedna věc, než se posuneme dále: Celková spolupráce s LogoNerds byla velice neosobní. Nikdo se neptal na dodatečné otázky k mému popisu, ani se neobtěžoval se zprávami typu „Děkujeme za registraci!“ nebo „Pilně pracujeme na vašem logu!”

Vše probíhalo automaticky a mnoho odpovědí od LogoNerds bylo očividně zkopírovaných. Například úryvky uvedené níže se ke mně dostaly hned třikrát, a to pokaždé v jiné situaci.

To však hned neznamená, že je na tomto přístupu něco dobře nebo špatně. Je to jen takové varování. Pokud vám záleží na osobním přístupu, LogoNerds nebude pro vás.

Není to úplně zábava, ale je to jednoduché

Pozorný čtenář si již určitě všiml celkového trendu. Prakticky všechno je u LogoNerds použitelné, ale ničím to nevyčnívá. A to samé platí i pro použitelnost.

Vše, s čím se na webových stránkách setkáte, je z technické hlediska jednoduché (protože máte k dispozici jen málo funkcí), a to samé platí i pro celý proces návrhu loga. Jak ale sami rychle zjistíte „jednoduché“ vůbec nemusí znamenat „zábavné“.

Interní správa projektů: Holá kostra, ale plní účel

Na rozdíl od velkých (a dražších) designérských agentur, nepoužívá LogoNerds pro správu projektů externí nástroje, jako jsou Basecamp nebo Asana. Místo toho spravuje projekty prostřednictvím vlastního zákaznického portálu.

Ani tento systém nevypadá příliš moderně. To nejlepší, co o něm mohu říci, je, že funguje.

Založení účtu

Při zakoupení balíčku s logem si musíte vytvořit účet, prostřednictvím kterého budete komunikovat s lidmi na zákaznickém portálu. Nebudete sice mluvit přímo s grafiky, ale s manažerem projektu, většinou to bude Phil Nerd.

Portál má jen pár funkcí, ale najdete tam svůj vyplněný formulář a předchozí zprávy. Zároveň můžete posílat zprávy nové. Po obdržení návrhů zde můžete žádat o úpravy a schválit finální návrh svého loga.

Úvodní formulář by zasloužil vylepšení

Předtím než se vůbec na nějaký zákaznický portál dostanete, musíte vyplnit objednávkový formulář. Tam uvedete i své představy a požadavky na budoucí logo.

Upozornění: Pokud máte strach z prázdných políček, může být vyplňování tohoto formuláře tou nejstrašidelnější věcí ve vašem životě. Vypadá totiž takto (a to je jenom horní polovina!).

Znepokojivé, co?

Vzhled jako by z oka vypadl formulářům z úplných začátků internetu. Jsou to jen textová pole. Není tu nic, co by vám pomohlo lépe se vyjádřit:

• Žádné příklady, abyste si mohli vybrat rozvržení nebo styl
• Žádná přídavná jména, která by vám pomohla popsat vaši značku nebo logo
• Žádné příklady různých stylů loga (např. minimalistický, moderní nebo retro)
• Žádné rozbalovací nabídky nebo otázky s výběrem možností
• Žádné definice ani vysvětlení stylů písma

Dokonce i profesionálové v oblasti grafiky by mohli mít problém popsat, co hledají. Jsem si tedy jistá, že pro většinu z nás nebude vyplnění tohoto formuláře zrovna nejjednodušší.

Spousta DIY editorů a platforem, kde si najímáte přímo grafiky vás provede celým procesem mnohem lépe než LogoNerds. 99designs používá například posuvníky, pomocí kterých můžete popsat svou značku konkrétně a srozumitelně.

Stejně tak Fiverr využívá obrázky, aby vám pomohl vybrat styl loga, který se vám bude líbit. Je potom mnohem pravděpodobnější, že se vaše představy setkají s návrhy od designérů.

Jelikož je prvotní formulář pro vytvoření originálního loga na míru tak důležitý, jsem celkem zklamaná, že si s ním LogoNerds nedalo více záležet. Kdyby tam přidali jen maličkosti jako jiné firmy, hned by to bylo lepší.

V zákaznickém portálu nemůžete nic zkazit

Jakmile se prokoušete úvodním formulářem, je všechno ostatní v zákaznickém portálu jasné a prosté. Hlavně tedy proto, že tam toho moc není. Kliknutím na tlačítka v horní části stránky můžete dělat tři věci: odesílat zprávy, požádat o úpravy nebo přijmout finální logo.

Celkově celý systém dělá to, co má, ale nic navíc. Chybí tu funkce, díky kterým by rozhraní vypadalo atraktivněji nebo které by vám nějakým způsobem pomohly. Nemůžete zadávat úkoly, podívat se do kalendáře nebo napsat konkrétní osobě.

Od agentury zaměřující se na design (i když levný) bych čekala víc. Ale abych byla fér – společnost slibuje levné profesionální logo, ne krásné rozhraní ani moderní funkce.

Nepříliš rychlá ani rozmanitá zákaznická podpora

LogoNerds můžete kontaktovat jen několika málo způsoby. Všechny zahrnují psaní, a to buď na zákaznickém portálu nebo prostřednictvím veřejného formuláře na webu. Nemůžete jim zavolat, napsat na živý chat a nenajdete tu ani jejich e-mail.

Podpora od pondělí do pátku

LogoNerds nekontaktujete o víkendech a svátcích. Pokud budete mít dotaz ohledně vašeho projektu, musíte si počkat na běžný kanadský pracovní den (společnost sídlí v Kanadě). I tak se však budete muset modlit za rychlou odpověď, jelikož jim nemůžete zavolat a upozornit na sebe.

Zprávy na zákaznickém portálu

Pokud jste již zákazníkem LogoNerds, nejrychlejším způsobem, jak je kontaktovat, je poslat jim zprávu na zákaznickém portálu.

Bohužel ani tam neodpovídají nijak zvlášť rychle. Poslala jsem jim zprávu s otázkou v pátek a ani v úterý jsem nedostala žádnou odpověď (ačkoliv mi během té doby poslali návrhy loga). Musela jsem se zeptat znovu a další den ráno mi odpověděli.

Nakonec to trvalo stejně dlouho, jako kdybych jim napsala prostřednictvím kontaktního formuláře na webu.

Kontaktní formulář

Touhle dobou už jsme dávno byla zákazníkem, ale přesto mě zajímalo, jak rychle v LogoNerds reagují na obecné dotazy. Do kontaktního formuláře jsem tedy vyplnila jinou e-mailovou adresu, abych zůstala v anonymitě.

Kontaktní formulář LogoNerds bych popsala jako „agresivně k ničemu.” Než se vůbec dostanete k psaní zprávy, přesměrují vás na FAQ – jen pro jistotu, že byste si dokázali pomoci sami. Po sepsání zprávy a kliknutí na tlačítko Odeslat vás opět přesměrují nejdříve na FAQ.

Chápu, že se jim nechce odpovídat na ty samé dotazy stále dokola, ale nemuseli by to dávat najevo takto agresivně.

Mimo tuto nepříjemnost jsem byla s komunikací naprosto spokojená. Na mou zprávu reagoval starý dobrý přítel Phil Nerd, i když to trvalo skoro týden. Jeho odpověď byla srozumitelná a užitečná, stejně jako v případě zákaznického portálu. Jen o něco pomalejší.

Další možnosti podpory?

K dispozici máte stručné FAQ obsahující přibližně 20 otázek a odpovědí. Ty se většinou týkají typů formátů, délky projektů a dalších základních otázek spojených s LogoNerds. Není tu však nic, co by se týkalo designu: žádný blog, znalostní báze, video návody nebo cokoliv podobného.

Ceny LogoNerds zcela odpovídají nízkonákladové designérské službě. Nepatří mezi nejlevnější, ale ani mezi nejdražší. Všechny balíčky se platí jednorázově, žádné měsíční platby.

Není tu sice záruka vrácení peněz, ale pokud se vám nebude logo zamlouvat, můžete si ho nechat jednou předělat, jak už jsem zmínila výše.

Platbu lze provést prostřednictvím platebních karet (Visa, Mastercard, American Express nebo Discover), PayPalu nebo Amazon Pay.

Práva použití

Zakoupením jakéhokoliv balíček získáváte plná komerční práva ke svému logu. Vložte ho na webové stránky, sociální sítě, tištěné produkty – kdekoliv vás napadne, online i offline. Logo je prostě vaše a můžete si s ním dělat, co budete chtít.