Wix мнения [2024] – популярен означава ли добър?

Wix доставя всичко, което обещава

Винаги съм смятала Wix за наистина базов уеб редактор – нещо, на което да изградите личен сайт за забавление, но не и нещо, което бихте могли да използвате за професионално присъствие в мрежата. Wix обещава много и бях наистина скептична, че може да изпълни тези обещания. Но когато го тествах за първи път за класацията ми на 10 най-добри уеб редактори за 2024, скоро разбрах, че Wix не е това, което съм си мислела, че е.

Никога не съм бил толкова доволна да сгреша.

Открих, че Wix е мощен конструктор на уебсайтове. Разбира се, лесен е за ползване, но това не е за сметка на функционалността. Всеки път, когато се връщам към него, изглежда намирам нови опции, които правят преживяването все по-добро и по-добро. Освен това всъщност е направо приятен за ползване. Харесвам Wix толкова много, че сега го използвам за личния си уебсайт.

Не съм експерт уеб дизайнер, но имам няколко години опит като SEO стратег. За да правите SEO добре, трябва да можете бързо и лесно да различавате добрите уебсайтове от лошите и мога да ви кажа, че Wix създава добри уебсайтове. Наистина добри уебсайтове.

Не съм единственият човек, убеден, че Wix е отличен конструктор на уебсайтове. Повече от 180 милиона души в 190 държави, включително България, го използват за своите уебсайтове и този брой непрекъснато нараства. Разбира се, това може и да има нещо общо с атрактивния безплатен план, който ви позволява да създадете напълно функционален уебсайт, при това съвсем безплатно, както и факта, че потребителският интерфейс е достъпен на много езици – макар и българският да не е един от тях.

Но все пак, дали Wix е подходящ избор за вас? Редакторът има с какво да привлече внимание, но това далеч не означава, че е идеалният избор за всеки. Огромният брой опции за персонализиране може да се окаже нож с две остриета за начинаещите и ако усет към дизайна, свободата да променяте шаблони може да не даде така желания зашеметяващ ефект.

В този преглед ще разгледам подробно най-добрите характеристики на Wix (и някои от недостатъците му), за да ви помогна да решите дали това е правилният избор за вашия уебсайт.

Wix има буквално стотици шаблони, от които да избирате

1

Wix предлага повече шаблони от който и да е друг конструктор на уебсайтове, с над 900 за избор в десетки подкатегории, които обхващат бизнес, електронна търговия, креативни сайтове и други.

Дори не е нужно да избирате шаблон от категорията, която е най-подходяща за вашия уебсайт – тъй като те са толкова персонализирани, можете да изберете шаблон от всяка категория и да го модифицирате според нуждите си. Така че независимо дали вашият уебсайт представя туристическа агенция, която резервира отделни помещения за подслон на домашни любимци или готварски блог за хора, които са се научили да не кипват гозбите, Wix ще се справи.

Ако никой от шаблоните не отговаря на вашата визия, имате възможност да започнете от напълно празен шаблон и да изградите точно това, което искате от нулата. И когато казвам точно това, което искате, имам предвид – много редактори ще ви накарат да поставяте елементи според зададена решетка, но в редактора на Wix можете да поставите всеки елемент буквално навсякъде, където поискате.

След това можете да коригирате формите и размерите на елементите до пиксела. Всеки елемент има свое собствено меню за персонализиране, предлагащо множество начини за добавяне на вашия уникален почерк и понякога предлага неща, за които дори не бих се сетила, като анимация или ефекти за превъртане.

За разлика от много други уеб редактори, всички шаблони на Wix изглеждат различно един от друг: няма да се сблъскате с безкрайно повторение на едно и също базово оформление с малко по-различни цветове и изображения. С такова голямо разнообразие, с което да започнете, и възможност за персонализиране на всичко, което поискате, става възможно да създадете напълно уникален уебсайт.

Едно нещо, което наистина харесвам в шаблоните на Wix, е, че много от тях идват с приложения, които може да ви трябват предварително инсталирани. Например, повечето шаблони за ресторанти идват с вече инсталирани приложения за Wix Restaurant Menus и Wix Reservations, така че можете да започнете да ги използвате незабавно, а уебсайтовете за фотография ще имат Wix Pro Gallery или други опции, свързани с изображения.

Това прави потребителското преживяване на уебсайта ви много по-гладко, тъй като не е необходимо да прекарвате време в търсене на нужните ви приложения. Вместо това можете да гледате любимият си сериал по Netflix (или каквото предпочитате да правите в свободното си време).

Шаблоните на Wix имат няколко недостатъка. Въпреки че всеки от тях се предлага с мобилна версия, дизайните не са адаптивни към мобилни устройства и няма да се нагодят автоматично към по-малките екрани. Това означава, че ако направите значителни промени в оформлението си, може да се наложи да редактирате мобилния изглед отделно, за да сте сигурни, че съдържанието ви все още е четливо и изглежда добре.

След като изберете шаблон, не можете да го смените, така че трябва да сте сигурни в избора си, преди да стигнете твърде далеч в персонализирането на сайта си.

Макар че това може да изглежда като ненужно ограничение, то всъщност е тайната добавка към гъвкавостта, която получавате при проектирането на своя Wix сайт. Колкото повече свобода имате, за да създадете свое собствено оформление, толкова по-трудно е да конвертирате тези промени в мобилен сайт или нов шаблон. Други редактори ограничават възможностите ви за персонализиране, за да могат да ви дадат адаптивен към мобилни устройства дизайн или опция за промяна на шаблони, без да губите работата си, но Wix дава предимство на пълната свобода в дизайна. (Правилният избор според мен.)

Макар че не можете да промените шаблона си, без да започнете отначало, има и добра страна – тъй като шаблоните на Wix са толкова персонализирани, можете да промените оформлението си, за да изглежда напълно различно.

Опциите на Wix ви позволяват да изградите сайта на мечтите си

Ако можете да си представите нещо за своя уебсайт, вероятно можете да го направите с Wix. Ще намерите общи функции като управление на блогове и онлайн магазин, но ако имате по-специфични нишови нужди, вероятно ще намерите опции и приложения, които да ги покрият. (Опциите им за ресторанти са едни от най-добрите им, но ще намерите и чудесни възможности за изкуство, фотография и много други.)

Не се изисква програмиране или технически познания, за да настроите дори по-усложнените опции – най-трудната част е да успеете се ограничите само до добавянето на действително необходимите ви опции, а не на всичко, което ви звучи страхотно.

Wix Stores

Когато за пръв път задълбах в Wix Stores, който представлява пакет от собствени опции за електронна търговия на Wix, бях изумена колко много може да направи, особено след като е толкова лесно да се работи с тях.

Wix Stores е безплатен и достъпен в Wix App Market, макар че ще трябва да надстройте до бизнес план, за да можете да приемате плащания онлайн. Той идва предварително инсталиран, ако започнете с шаблон за електронна търговия или използвате Wix ADI и изберете „онлайн магазин“ като една от необходимите ви опции.

С Wix Stores ще можете да продавате продуктите си не само на своя сайт, но и във Facebook, Amazon и други пазари онлайн. Независимо от това какви методи за плащане приемате – ще можете да добавяте кредитни и дебитни карти, PayPal и AliPay – Wix не взема комисионни от продажбите ви.

Не е толкова стабилен, колкото някои други инструменти за електронна търговия, но ще бъде повече от достатъчно, ако поддържате малък до среден онлайн магазин. И ще откриете, че Wix Stores е интуитивен инструмент за настройване на онлайн магазин с опции за вариации на цвета или размера на продукта, проследяване на инвентара и управление на поръчките. Ще можете да персонализирате продуктовите страници и пазарската си количка и да интегрирате безпроблемно магазина си в останалата част от сайта си.

Що се отнася до изпращането на продукт, можете да зададете артикулите, които да бъдат изпълнени от вас или определения партньор, и да установите правила и цени за изпращане въз основа на регион, тегло или продукт. Има дори опции за свързване с дропшипинг партньори, за да разширите предлаганите от вас продукти, което е чудесен пример за прекрасна опция на Wix, която се появява, когато най-малко очаквате.

Всичко, от което се нуждаете за своя електронен магазин, може да бъде директно управлявано от вашето работно табло (dashboard) към Wix. Ще управлявате поръчки, ще проследявате плащания и държите под око инвентара и т.н. Когато добавяте имейл маркетинг или други инструменти, можете да управлявате почти изцяло своя онлайн бизнес през Wix.

Надежден пазар за приложения

Ще намерите много вълнуващи опции в Wix App Market, който предлага над 300 приложения, които разширяват функционалността на вашия сайт. Можете да настроите своя блог, да персонализирате формуляри за контакт, да добавите календар за събития и много други.

Около 50 от тези приложения са създадени от Wix, но можете да получите достъп и до приложения на трети страни, като интеграция с популярни маркетингови инструменти като Google AdSense и реклами в социалните мрежи. Доста забавно е да сърфирате и да видите какво можете да направите със своя сайт, за което преди това дори не сте се сещали.

Повечето приложения имат безплатна версия, макар че някои ще изискват платен план за достъп до по-разширена функционалност. Можете да търсите приложения през категории като маркетинг (Marketing) и продажби онлайн (Selling Online) или дори по цел, като привличане на потребителски интерес (Collect Leads).

Както бе споменато по-горе, някои от тези приложения ще бъдат предварително инсталирани на вашия шаблон, в зависимост от това кои сте избрали, но отнема буквално едно щракване, за да добавите ново приложение, и няма ограничение относно броя приложения, които можете да използвате едновременно.

Ето някои популярни приложения, създадени от Wix, които намирам за особено полезни:

• Wix Blog: Функциите на Wix за блогове не са нещо рафинирано, но те се интегрират безпроблемно в основния ви сайт. Можете да персонализирате началната страница на блога си, така че да отговаря на вашата тема, да добавяте публикации и да ги категоризирате за лесна навигация. Можете дори да внесете публикации от WordPress, ако имате съществуващо съдържание, което искате да използвате.
• Wix Chat: Можете да добавите опция за чат на живо към своя сайт, така че посетителите да могат да се свързват с вас денонощно. Ще бъдете известявани за всяко получено съобщение и ще можете да отговорите незабавно от всяко устройство. Можете също така да настроите автоматичен поздрав за посетителите на вашия сайт.
• Wix Forms: Това приложение ви позволява да създавате персонализирани формуляри за обратна връзка от различни шаблони, които можете да модифицирате според нуждите си. Работното табло на вашия сайт ще събира и управлява всичките ви отговори, така че можете да създавате списъци с имейли или да отговаряте на заявки на клиенти, ако е необходимо.

Wix SEO Wiz

Като бивш SEO стратег, наистина оценявам дълбочината на познанията, които предоставя Wix SEO Wiz – SEO е много повече от просто промяна на заглавията на страниците и Wix признава това. Често изтръпвам, като видя SEO инструменти в уеб редактор, защото зная, че фирмите ще повярват, че това е всичко, което им е необходимо, за да получат много трафик, и след година или две ще се озоват в агенция за дигитален маркетинг, чудейки се защо генеричните вградени SEO инструменти не са им свършили работа.

Но Wix е различен. Далеч не е съвършен и все още преодолява години на лоша SEO репутация, но в момента, Wix разполага с може би най-добрите SEO инструменти от всеки друг уеб редактор, който съм тествала.

Когато използвате SEO Wiz за първи път, ще бъдете подканени да въведете три ключови думи за своя сайт, които служат да се определи кои страници трябва да бъдат оптимизирани за тези ключови думи. След това Wix генерира SEO списък, който да следвате, като ви превежда стъпка по стъпка през процеса за всяка задача.

Има три фази в контролния SEO списък:

• Първата стъпка ви помага да оптимизирате началната си страница и да бъдете индексирани от Google
• Стъпка две ви превежда през страниците на вашия сайт и информация за обратна връзка
• Стъпка трета ви помага да продължите да подобрявате своята SEO, докато сайтът ви се разраства

Wix SEO Wiz включва обширно SEO ръководство, което предоставя много подробности за задължителните страници, как да ги оптимизирате и как Google чете и разбира вашия сайт. Това е впечатляващ ресурс и досега не съм открила подобен в никой друг уеб редактор.

Бизнес инструменти Ascend

За да ви помогне да привлечете повече посетители към своя сайт, Wix предлага впечатляващ набор от бизнес инструменти. На пръв поглед реших, че тези инструменти са доста базови, но при един по-задълбочен преглед разбрах, че те покриват почти всичко, което може да ви е необходимо за успешното маркетиране на вашия уебсайт, при това от едно единствено работно табло. Ето какво включват:

• Имейл маркетинг: Можете да използвате простия конструктор на имейли с плъзгане и пускане, за да създавате уникални имейл кампании и да ги изпращате до всеки имейл от списъка си с адреси. Можете да подготвите формуляр за регистрация в своя сайт, за да събирате имейл адреси и да сегментирате списъка си с контакти според нуждите си.
• Видео редактор: Видео редакторът на Wix ви позволява да създавате бизнес видеоклипове, съставени от изображения, бизнес информация и много други. Тези видеоклипове са чудесни за споделяне в социалните мрежи и по имейл. Има видео шаблони, с които можете да работите, но можете да персонализирате много, за да нагодите видеоклиповете към своя бранд.
• Редактор за публикации в социалните мрежи: Подобно на видео редактора, този инструмент ви позволява да използвате шаблони, за да проектирате завладяващи изображения за социалните мрежи и да споделяте директно в предпочитаните от вас платформи. Избирайте от различни оформления, фонове и други и персонализирайте както ви допада.
• Автоматизиране: Можете да облекчите маркетинговите си усилия, като зададете механизми за задействане и автоматични отговори на различни клиентски действия, включително изпращане на благодарствени имейли или имейли за изоставени пазарски колички, създаване на автоматични етикети за нови контакти в чата и настройване на задачи за потребителска поддръжка.

• Маркетингови интеграции: Ако вече работите с други бизнес инструменти, можете лесно да ги свържете към своя сайт. Ще намерите интеграции за Google Analytics, Mailchimp и много други.
• Фактури: Ако използвате Wix Stores, можете да заявявате и проследявате плащания в таблото за управление на Wix, което улеснява клиентите ви да ви плащат директно.
• Анализ: Разширеният интерфейс за анализ и отчитане ви позволява да проследявате целия трафик на сайта си, продажбите и взаимодействието с клиентите.

Получавате ограничен достъп до тези опции с всеки план на Wix – дори безплатния! Ако имате нужда от повече, можете да добавите отделен Ascend абонамент. Надстройката ви позволява да изпращате повече имейли, да създавате повече видеоклипове и т.н. Има няколко различни планове, така че можете да платите за точно това, от което се нуждаете, и нищо повече.

Струва ми се, че Wix се стреми да се превърне в универсално гише за онлайн присъствие на бизнеса и този набор от маркетингови инструменти е солидна стъпка в тази посока.

Толкова ли е лесен за ползване Wix, колкото твърди? Спойлер: Да!

Прекарах много време с Wix за няколко различни проекта и винаги всичко е там, където очаквах да бъде. За разлика от други конструктори на сайтове, не губя време да измислям как да изпълня базова задача. Това са някои от любимите ми опции, които правят Wix толкова лесен за ползване.

Wix ADI

Класическият редактор с плъзгане и пускане на Wix е лесен и дори забавен за ползване, но ако нямате време за това, налице е дори още по-лесна опция: Wix ADI  (Изкуствен интелект за дизайн -Artificial Design Intelligence). Отговаряте на няколко въпроса относно типа сайт, който искате да изградите, параметрите и опциите, които трябва да има, и темата му, а Wix ADI генерира уникален сайт за минути.

Ще въведете предпочитанията си по отношение на съдържанието, цвета и стила и след това ще изберете любимия си дизайн на начална страница, за да започнете. След това можете да персонализирате сайта си допълнително, но редакторът е по-опростен и по-лесен от стандартния редактор с плъзгане и пускане. Всички опции, които сте избрали по време на настройката, ще бъдат включени като приложения и можете да ги управлявате и да добавяте още, ако искате.

Pixel-Perfect Drag-and-Drop редактор

От многото конструктори на уебсайтове, които съм тествала, Wix има най-добрия редактор за плъзгане и пускане. Всичко може да се коригира до пиксела и можете да добавяте, премествате или да наслагвате елементи във всяка комбинация, която можете да си представите.

Тъй като няма ограничения в мрежата, всеки елемент застава точно там, където искате, и има полезни насоки, за да подравните съдържанието си правилно за естетически приятен дизайн. Като самопризнат аматьор в уеб дизайна, определено намерих тези насоки за полезни.

Дори добавянето и пренареждането на страници в менюто ви се предлага в интерфейс с плъзгане и пускане. Можете да промените реда на страниците си чрез менюто на страничната лента и от същия екран можете да добавяте нови страници или да коригирате SEO настройките (като заглавието и мета описанието). Винаги ще имате ясна представа за структурата и навигацията на сайта си.

Когато тествах редактора на Wix, не се наложи да полагам особени усилия, за да намеря каквото ми трябва след това. Всичко беше там, където очаквах да бъде, независимо дали става въпрос за добавяне на оформление на съдържание, качване на изображения или промяна на цвета на бутон или шрифт на заглавната част. Всеки елемент също има изскачащ бутон за помощ, когато щракнете върху него, така че ако се окажете в задънена улица, напътствията са налице.

Десетки оформления на съдържанието

Това, че можете да влачите и пускате всяка дреболия, не означава, че трябва да го правите. Wix има огромен избор от оформления на съдържание и стилове, вариращи от заглавни изображения до фотогалерии и почти всичко, за което можете да се сетите.

Ако уеб дизайнът не ви се удава лесно, тези оформления предлагат приятни за окото опции, без да се налага да задръствате ума си за нещо, което ще изглежда добре в очите на вашите посетители. Когато тествах Wix, тези оформления наистина помогнаха сайтът ми да добие професионален вид, вместо като сглобен от аматьор (какъвто реално съм, поне що се отнася до уеб дизайна).

Оформленията могат да се използват във вида, в който са, или да се персонализират допълнително, за да съответстват на вашия бранд. Например можете да промените цветовете или шрифтовете, като същевременно запазите стила или оформлението непроменено. Когато добавяте приложения като Wix Blog, получавате достъп до повече оформления и елементи на дизайна като част от тези опции.

Wix не винаги може да ви помогне, когато имате нужда от помощ

Търсих навсякъде в сайта на Wix опция за чат на живо или поддръжка по имейл, но доколкото можах да разбера, такава просто липсва. Вместо това, Wix има наистина огромен Помощен център, с подробни статии стъпка по стъпка по почти всяка тема, за която мога да се сетя.

За съжаление статиите не са налични на български, така че може да се наложи да ги прочетете на английски или на друг от поддържаните езици. Ще откриете обаче, че редакторът е толкова лесен за ползване, че едва ли ще се наложи да търсите поддръжка.

В крайна сметка успях да намеря автоматизиран чатбот, който ми позволи да пощракам през поредица от подкани, за да опиша проблема си. Те предлагаха много подробни опции за описване на доста специфични проблеми и всеки от тях в крайна сметка ме препращаше към съответната статия за поддръжка.

Ако предпочитате да говорите с реален човек или имате въпрос, на който ръководствата наистина не могат да отговорят, в даден момент ще намерите опцията да изпратите билет или да получите обратно обаждане от екипа за поддръжка на Wix. Но в повечето случаи, просто ще бъдете препращани отново и отново обратно към Помощния център.

Ако искате като мен да се справите с проблемите сами, тази настройка работи доста добре. Но ако предпочитате по-бърз достъп до разговор с реален човек или ако имате проблем, който не е покрит от писмените ръководства, Wix може да се окаже разочарование по отношение на поддръжката.

Wix предлага план за всеки бюджет (вкл. безплатен)

Едно от най-хубавите предимства на Wix е, че безплатният план е по-пълноценен от почти всеки друг уеб редактор на пазара. Можете да получите достъп до почти всяка опция, без ограничение на броя на страниците или персонализациите, които можете да направите.

Безплатният план обаче си има своите ограничения. Ако искате да свържете персонализиран домейн, да премахнете бранда на Wix или да увеличите капацитета на канала и обема на хранилището си, ще трябва да надстроите до платен план. Ако искате да изградите онлайн магазин, ще ви е необходим бизнес план, за да можете да приемате плащания.

Когато надстроите до най-евтиния план, ще премахнете рекламите на Wix, ще получите повече място за съхранение и ще можете да свържете персонализиран домейн. Плановете от по-високо ниво ви осигуряват още повече място за съхранение, както и възможността за качване на повече видео, а плановете от най-високо ниво имат някои екстри като безплатно приложение за анализ, професионален дизайн на лого и ваучери за реклами.

Плановете за електронна търговия са различна история и ще ви трябва план за електронна търговия за приемане на плащания онлайн от всякакъв тип. Плановете за електронна търговия предлагат още повече място за съхранение и видео, както и предимства за онлайн магазини като автоматични изчисляване на данъка върху продажбите, разширени опции за доставка и инструмент за преглед на продукти.

В допълнение към тези абонаментни планове за конструктор на уебсайтове, можете да добавите също допълнителен абонамент за Ascend с помощта на бизнес инструментите на Wix. Те също имат различни нива и според мен предлагат отлично съотношение цена-качество.

Към този момент Wix приема всички основни кредитни карти, но не и PayPal.

Анулиране и възстановяване на суми

Можете да получите пълно възстановяване на сумата за своя Wix план или Ascend добавка в рамките на 14 дни след покупката, без излишни въпроси. След това ще трябва да се свържете с Wix и да обясните своя частен случай, който те ще разгледат и решат индивидуално.

14-дневната политика за възстановяване на сумата не се отнася за закупуване на домейни, имейл адреси, приложения или други добавки, така че бъдете сигурни, че сте направили тези покупки, преди да ги потвърдите.