Weebly мнения 2024 – Струва ли си инвестицията?

1

Карат го просто… Или твърде просто?

Още от началото си основаният в САЩ Weebly цели да направи създаването на уебсайт и пускането му онлайн възможно най-лесно за всеки.

Със супер бързото си настройване, гъвкав редактор с влачене и пускане и поддръжка на множество езици, Weebly ви дава възможността да създадете стилен уебсайт или електронен магазин за по-малко от 5 минути.

Доста изкушаващо, нали? Не съм единственият, който мисли така – понастоящем има над 50 млн. сайта по света, които използват Weebly, за да достигнат повече клиенти. А и с наличните си опции за безплатни и платени планове буквално всеки може да използва платформата, за да създаде професионален уебсайт.

Но при подобни простота и лекота на употреба често означава, че свойствата и функционалностите са по-малко. Възможно ли е Weebly да е различен? Дали в този строител на сайтове има нещо повече от просто основното?

Реших сам да разбера. Регистрирах се с премиум план и създадох свой собствен сайт от нулата, за да видя какво точно предлага Weebly – и дали си струва да се вълнуваме. Продължете да четете, за да разберете дали Weebly е това, от което се нуждаете в един строител на сайтове и дали си заслужава инвестицията за вашия бизнес.

Качество пред количество

Селекцията от шаблони (които Weebly нарича „теми“) е малка, особено в сравнение със стотиците опции, които ще получите при повечето водещи строители на уебсайтове. Общо има малко над 40 и можете да ги прегледате в Theme Gallery (Галерия за теми) преди да се регистрирате. Просто отидете на страницата за теми на Weebly, наложете курсора над която и да е тема и натиснете “Preview (Преглед)” в долния десен край, за да я видите на живо.

Всички теми могат да се използват извън рамките или да се персонализират лесно с редактора с влачене и пускане. Също така е добре да отбележим, че всички те са автоматично мобилно отзивчиви, което гарантира безпроблемно и последователно преживяване за потребителя на всеки вид устройство, а и честно казано, това трябва да бъде стандартно свойство за всеки строител на сайтове.

Свалям шапка на екипа по дизайн на Weebly – свършили са страхотна работа с поддържането на чисти и професионални визия и усещане във всяка тема. Свежи линии, превъртане с паралакс, интелигентна употреба на бели пространства и смели банер изображения в пълна ширина.

Всъщност всички дизайни бяха толкова хубави, че ми беше трудно да се задоволя само с един. За щастие, за разлика от Wix, Weebly ви позволява да сменяте темата на уебсайта си, когато пожелаете, дори след като натиснете Publish (Публикуване). За нерешителни хора (като мен) ще откриете, че това е нещо като облекчение. Особено оцених раздела Recently Used (Наскоро използвани), което улесни разглеждането и смяната между любимите ми.

Темите са неточно организирани в седем категории: Online Store (Онлайн магазин), Business (Бизнес), Portfolio (Портфолио), Personal (Лични), Event (Събития), Blog (Блог) и Other (Други). Казвам „неточно“, защото много от темите се появяват в повече от една категория, затова може да е трудно да следите кои точно вече сте прегледали.

Най-големият недостатък на темите на Weebly е, както споменах по-рано, ограничената селекция. Имате най-голям избор (от поне 30 теми), ако създавате бизнес сайт или онлайн магазин, но ако търсите нещо по-лично, като блог или портфолио, тогава има по-малко от 20 съответни теми, от които да избирате.

Нищо не ви спира да използвате тема за бизнес или събитие за личния си блог или обратното. Но накрая ако изберете една от темите на Weebly, има голям шанс да срещнете и други сайтове, използващи същата тема като вас.

Това не е важно за всеки – лично мен не ме притесни, защото все още можех да персонализирам уебсайта си достатъчно, а да го почувствам като свой. Но ако искате по-ексклузивен дизайн, ще се радвате да узнаете, че има купища премиум теми в Weebly, налични чрез пазари за теми от трето лице, като ThemeForest и други.

Weebly може (почти) всичко

Има много неща, които да харесате в Weebly, особено за сайтове за бизнес и електронна търговия. Ще намерите прости инструменти, които да ви помагат почти за всичко, от създаване на програма за членство за клиентите ви и насрочване на срещи, до добавяне на SSL сертификат към уебсайта ви.

Можете да прехвърлите съществуващ домейн към Weebly, ако вече имате такъв, или да създадете персонализиран домейн с всеки от премиум плановете. В безплатния план сте ограничени към субдомейн на Weebly.com и ще има лого на Weebly в най-долната част на сайта ви. Разбира се, това се преглъща в името на напълно безплатен уебсайт – но си струва да надстроите, за да можете да обрисувате по-професионално изображение.

Weebly няма толкова много инструменти и свойства, колкото WordPress или Wix, затова може да се почувствате ограничени, ако имате конкретна идея за вашия сайт. Но инструментите, които има, са грижливо разработени и лесни за откриване – приятна промяна от таблото за управление на WordPress, което може да бъде доста затрупано.

Weebly няма толкова много инструменти и свойства, колкото WordPress или Wix, затова може да се почувствате ограничени, ако имате конкретна идея за вашия сайт. Но инструментите, които има, са грижливо разработени и лесни за откриване – приятна промяна от таблото за управление на WordPress, което може да бъде доста затрупано.

Нека погледнем отблизо някои от моите любимци.

1. Строител на страници с влачене и пускане

Оттук Weebly получава репутацията си на лесен за употреба строител. Редакторът с влачене и пускане ви позволява да създавате страниците си от нулата или да персонализирате темата си като просто натискате и влачите елементи към позицията, в която ги искате.

Има над 25 елемента, които да използвате за сайта си, включително кутии с текст, изображения и галерии, карти, персонализирани формуляри, аудио и видео и икони за социални мрежи.

Това е един от най-добрите редактори за страници, които можете да използвате, ако не сте много наясно с технологиите или ако не искате да прекарвате часове в лутане из кода.

Но това не означава, че няма опции и за разработчици. За по-опитните сред нас Weebly има вграден редактор за код, който ви позволява да се гмурнете надълбоко и да модифицирате програмния код на шаблона ви. Можете да редактирате HTML и CSS, да добавяте персонализиран Javascript и да видите как изглежда всяка промяна в реално време с режима Auto Preview (Автоматичен преглед).

2. Вградена електронна търговия

Електронната търговия е една от най-силните страни на Weebly и това в голяма част е така, благодарение на компанията за обработка на плащанията Square, която придобива платформата през 2018 г. Оттогава свойствата за електронна търговия на Weebly значително са се подобрили – до степен, в която в момента се класира сред най-добрите строители на уебсайтове, които да използвате, ако фокусът ви е върху онлайн магазин.

Ще трябва да сте на премиум план, за да интегрирате кошница за пазаруване в уебсайта си и да приемате плащания. След това настройването е толкова лесно, колкото да изберете една от готовите теми за електронна търговия или да добавите страница за Пазаруване и за продуктите си към някоя от обикновените теми.

Можете също да управлявате всичко за магазина ви директно от таблото ви за управление на Weebly – имам предвид всичко. Тук можете да добавяте и подреждате продуктите си, да следите поръчките и изоставените кошници, да активирате ваучери и купони, да настройвате опции за плащане и оценки за доставка, да управлявате отзиви, да изпращате имейли за магазина и още много други.

3. Центърът за приложения на Weebly

Редакторът за теми ви дава всички основни инструменти и елементи, които бихте искали да добавите към сайта си, но си струва да погледнете Центъра за приложения, ако искате още повече функционалност. Тук ще намерите над 350 безплатни и платени приложения и от Weebly, и от подбрани доставчици от трето лице, и те могат лесно да се инсталират в сайта ви само с едно натискане на бутон.

Има приложение за почти всичко. Можете да създавате етикети с цени, да добавяте специализирана FAQ страница, да показвате календар със събития, да изпращате автоматични благодарствени имейли и да добавяте изскачащи прозорци. Можете дори да се интегрирате с Facebook Messenger или друг софтуер за чат на живо, за да подобрите клиентската си поддръжка.

Изненадващо голяма част от тях са безплатни и аз инсталирах няколко в собствения си сайт, за да видя как работят. Толкова лесно е, колкото обещават – едно натискане на бутон за инсталиране и приложението се показва в редактора ви за теми, за да го завлечете на някое място в сайта си.

Weebly има доста приложения, с които да работите, но ако сте свикнали с плъгините на WordPress или с Пазара за приложения на Wix, вероятно ще ги намерите за ограничени. Например, не можах да намеря приложение за фактуриране и таксуване, което изглежда доста основна нужда за електронните магазини.

4. SEO контрол

Няма смисъл да инвестирате в уебсайт, ако няма да се класира в Google или ако не бъде намерен от клиентите ви. За щастие това не е проблем при Weebly. Получавате прилично количество контрол върху SEO-то на сайта ви и всичко, което не можете да откъснете от редактора, може да бъде променено, като използвате приложение.

Weebly ви позволява да оптимизирате всяка страница от сайта ви от SEO настройките. Можете да модифицирате мета заглавието и описанието, URL-а, заглавния и долния код, мета ключовите думи и изобразителния текст – всичко най-важно, ако искате да се класирате в търсачките. Вашата карта на сайта също се генерира автоматично (просто добавете /sitemap.xml към края на URL-а на началната ви страница, за да я видите), което улеснява предоставянето на сайта ви директно на търсачки и ускорява процеса по класиране.

Щеше да е хубаво, ако можеше да оптимизирате имената на файловете на изображенията от самия редактор. Weebly не съхранява изображенията ви, когато ги качите, затова трябва да качвате отново нов снимков файл всеки път, когато искате да промените нещо. Нещо толкова малко, което би спестило толкова много време, когато искате да подобрите стратегията си за ключовите думи и имате десетки изображения за редактиране.

Няма по-лесен строител от Weebly

Постоянно слушах колко лесен за употреба е Weebly, но все пак останах приятно изненадан от това колко е благоприятен за начинаещите и колко е интуитивен процесът на създаване на сайт. Кривата на обучение на практика не съществува, затова дори пълен новак ще може да пусне напълно функциониращ уебсайт онлайн в рамките на минути, завършен с онлайн магазин.

Създавал съм много сайтове в миналото, но само простички – с няколко страници и определено без електронна търговия, което винаги ми изглеждаше по-трудно, отколкото си заслужава. Но с Weebly отнема само няколко кликвания и магазинът ви е готов.

Ето какво ми хареса най много, когато използвах Weebly.

1. Ръководено настройване

Има само няколко стъпки, които трябва да направите, за да започнете, и Weebly ясно ви ръководи през целия процес още от регистрирането ви. Ще трябва да зададете име на уебсайта си, категории за продукти, адрес на магазина и да изберете тема за уебсайта, но ми хареса това, че не сте задължени да взимате никое от решенията на този етап. Можете да промените всичко по всяко време.

Също така ще бъдете подтикнати да изберете име на домейна или да прехвърлите съществуващо такова, ако искате да използвате домейн, който вече притежавате.

Докато редактирате уебсайта си, Weebly има интерактивно ръководство стъпка по стъпка в долния десен ъгъл на екрана ви, където можете да следите прогреса си и да отмятате нещата, които сте свършили.

Въпреки че това свойство стои автоматично минимизирано освен ако не го натиснете, аз предпочитам да е така – не съм фен на изскачащите прозорци и видеоуроци на цял екран, които прекъсват процеса ви на работа. По този начин можете лесно да достигнете ръководството, ако искате, и така то не ви се пречка, ако не го искате.

2. Потребителски благоприятна платформа без излишни украшения

Самият строител е много добре разработен, с гладко вървящ интерфейс с влачене и пускане. Няма нужда да издребнявате относно форматирането и разположението – когато преместите елемент в някоя позиция, той автоматично заема мястото си перфектно разположен.

За разлика от WordPress не можете да мърдате напред и назад между режимите Edit (Редактиране) и Preview (Преглед), за да видите как ще изглежда сайта ви, когато натиснете Publish (Публикуване). При Weebly това, което виждате в страницата на редактора, е това, което посетителите ще видят, когато сайта ви е на живо.

Таблото за управление е ясно и лесно за разбиране и аз нямах проблем да разбера къде се намира всичко. От горната навигационна лента можете да добавяте и да пренареждате страници, да сменяте темата си, да посещавате Центъра за приложения, да пипате SEO настройките и да се движите между работния плот и мобилния изглед, за да видите как би изглеждал сайта ви на различните устройства.

3. Подробна база за знания

Ако се запънете, поддържащите статии на Weebly би трябвало да се погрижат за всичко, което бихте искали да знаете. Има над 200 статии, които да ви ръководят през процеса на създаване на сайта ви, управлението на електронния ви магазин, избирането и прехвърлянето на домейн и маркетинга на сайта ви.

Проверих няколко статии, за да се уверя, че съм настроил правилно онлайн магазина си, и те са написани ясно, с екранни снимки, които да ви помагат да следите стъпките. Успях да разбера някои по-сложни свойства на електронната търговия, като калкулатора за материална цена и конфигурацията за данък продажба.

Накрая е наистина хубаво, че поддържащата документация на Weebly е така подробна, защото както ще видите в следващия раздел, по неговата лична поддръжка има още какво да се желае.

Трудно се намира помощ

Клиентската поддръжка не е една от силните страни на Weebly. Да се свържете с реален агент е нещо като Мисията невъзможна.

За начало, екипът по поддръжката е на разположение само през щатските работни часове, което е голям минус за хората, които не са разположени в САЩ (включително и аз). Уебсайтът използва малко подло термина „денонощно“, защото макар и да можете да му пишете по всяко време, екипът по поддръжка е насреща само от 6:00 до 18:00 ч. PST в делнични дни и от 8:00 до 17:00 ч. PST през почивните дни.

Но според моя опит, дори когато се свържете с поддръжката през стандартното работно време, ще имате късмет, ако получите отговор.

Чат на живо (предполагаем)

Ето как стоят нещата: Weebly предлагаше денонощен чат на живо преди няколко години. Но от известно време не е наличен и голяма част от уебсайта и маркетинга все още не го отразяват ясно.

Ако натиснете Contact us (Връзка с нас) на дъното на страницата Support Center (Център за поддръжка), можете да напишете съобщението си, което уж би трябвало да бъде прехвърлено към „жив“ агент.

Но когато натиснете Continue (Продължи), ще бъдете подтикнати да изпратите имейл вместо това. Имайте предвид, че получих това съобщение макар и да се опитах да се свържа с тях през тяхното работно време.

Имейл поддръжка

Изпратих имейл на Weebly, за да задам същия въпрос – дали темите са мобилно отзивчиви или са просто мобилно благоприятни.

Четири дни по-късно получих много общ автоматичен отговор, който накратко отговори на въпроса ми и ме насочи към поддържаща статия за повече информация. Но статията не беше свързана с темата, за която питах, и изобщо не покриваше темата за шаблоните.

Ако имате нужда от спешна помощ, ще изпитате затруднение да я намерите тук.

Телефонна поддръжка

Weebly също предлага поддръжка по телефона за премиум потребители. Но дори когато успях да пресметна часовата разлика, за да се обадя в първата половина на щатския работен ден, пак нямах късмет.

Стоях на изчакване почти 20 минути и след това връзката прекъсна. Ако не се намирате в САЩ, цените на международните разговори правят телефонната поддръжка на Weebly доста неприемлива опция.

Социална медия

Социалната медия не е изброена като официален канал за поддръжка на Weebly, но най-изненадващото е, че там получих най-добрия отговор.

Човек от поддръжката се свърза с мен още на същия ден и беше много учтив и услужлив. Беше мило, че ме насърчи към повече информация (дори критерия да беше това, че бях плащащ клиент) и даде пълен отговор на въпроса ми, вместо само да остави линк към поддържаща статия.

Безплатни и платени планове за бизнеси от всякакъв размер

Weebly има 4 плана, от които да избирате, както и безплатна опция.

Безплатният план е чудесна опция за основен сайт и също така е най-добрият начин да усетите платформата преди да се обвържете с платен план. Той идва с безплатен хостинг, 500MB място за съхранение и достъп до всички теми на Weebly, но сайтът ви ще съдържа логото на Weebly в долния край на всяка страница.

Това е приемливо за блог или лично портфолио, но може би не е подходящо за професионален бизнес. А и ако искате да настроите онлайн магазин, ще трябва да надстроите плана си, за да получите свойствата за електронна търговия.

Премиум плановете са достъпни, особено когато плащате за година или две, а не за месец. Ще получите неограничено място за съхранение и персонализиран домейн, както и поддръжка по телефона (но както открих, това не е голяма работа). За пълна разбивка на това, което получавате с всеки план, вижте нашето ръководство за цените на Weebly.

Можете да надстроите към платен план по всяко време от таблото ви за управление в профила ви в Weebly, както и от самия строител на страници. Опциите за плащане включват Visa, Mastercard, American Express, Discover и PayPal.

Анулиране и възстановяване на сумата

Анулирането на профила ви не е така интуитивно, както трябва да бъде. От таблото за управление на профила ви трябва да натиснете Manage Account (Управление на профил) и след това Deactivate My Weebly Account (Деактивирай профила ми в Weebly).

Непоследователната формулировка прави процеса малко объркващ – деактивирането същото ли е като анулирането? Трябваше да проверя в поддържащите статии, но да, същото е. Деактивирането на профила ви ще анулира всички бъдещи плащания.

Weebly също предлага 30-дневна гаранция за възстановяване на дадената сума в премиум плановете, но ще трябва да свържете с тях, за да го заявите. Когато го направих, научих по трудния начин, че тази гаранция за възстановяване на сумата не важи за месечните планове, имайте го предвид. Трябва да сте закупили годишен или двугодишен план, за да си върнете цялата сума.

Щеше да е хубаво, ако това ми беше изяснено още когато се регистрирах.