Designhill мнения 2024 – Струва ли си парите?

“#1” е доста смела заявка

Designhill е индийски технологичен стартъп, който стартира през 2014 г., като вече има голяма конкуренция (виж: Fiverr1). Оттогава те са изградили общност от над 70 000 дизайнери, които, макар и да не са най-големите, са достатъчно уважавани.

Но това дали е достатъчно Designhill да са „# 1“? Е, субективно е.

Сайтът е достъпен на няколко езика, с едно важно предупреждение: преводачът е Google. Проверих испанския превод и потвърди съмненията ми: сайтът би трябвало да е използваем, но преводите не са прецизирани, което е характерно за машинния превод. Нашите бъдещи господари роботите вече се задават на хоризонта, но първо ще трябва да се научат да спрягат глаголи.

Поддържаните езици включват: арабски, български, каталонски, китайски (опростен), чешки, датски, холандски, фински, френски, грузински, немски, ирландски, италиански, японски, португалски, руски, испански и шведски.

Текстът на вашето лого може да е на всеки език, който може да се въведе в празно текстово поле.

Това е чудесен начин да получите уникално, професионално проектирано лого на български, на по-ниска цена от тази, което трябва да платите на дизайнерско студио в Бълария.

В допълнение към лого знаците, можете да наемете хора за всякакъв вид графичен дизайн, който можете да си представите: от тениски до изображения за корицата на профила ви в LinkedIn. Но дали Designhill са подходящият доставчик за вас? Нека се уверим сами.

Този преглед е част от мисията ми да се сдобия с ново и по-добро лого за Website Planet. За да открия най-доброто лого, което мога да получа, тествам всички най-големи услуги за лого дизайн.

Огромен избор и достатъчно опции

Designhill, подобно на много други услуги от този тип, се основава на общността. Това означава, че има силен акцент върху опциите на общността, конкуренцията и социалното взаимодействие. Това означава също, че ако решите да проведете конкурс, ще трябва да избирате от лого знаци с много различно качество.

И точно това се предлага тук: конкурси, както и възможността да се наемат дизайнери един по един.

Теоретически конкурсите са сравнително прости: давате им кратка информация и дизайните идват. Можете да платите допълнително, за да получи конкурсът ви повече публичност, можете да платите допълнително, за да привлечете по-високо оценени дизайнери и като цяло можете да платите допълнително за почти всичко, за което от Designhill могат да се сетят.

Можете да наемете индивидуални дизайнери директно от техните профили, където можете да видите техни работи и препоръки/отзиви. Разбира се, има и дизайнерски оценки, както и редица подходящи статистически данни, като брой спечелени от тях конкурси, колко души следват работата им и т.н.

Независимо дали работите с дизайнери един по един или провеждате конкурси, винаги можете да се свържете с тях. Можете да опитате да им изпратите директни съобщения или да оставите коментари относно дизайните, които са направили за вас.

Конкурсите се провеждат само пет дни, поне с най-евтиния план. След това реалният график за изработване на логото зависи от вас и избрания от вас дизайнер. Очевидно можете да получите неограничен брой ревизии, стига да са малки и да са съобразени с оригиналния одобрен дизайн на логото. Дори и тогава, ако държите дизайнер анагажиран с месеци за много малки корекции, без да му плащате допълнително, той би могъл да поиска още пари. Честно казано, така бих постъпил и аз.

Многото дизайнери означава, че ще получите разнообразни дизайни. Дизайнерите също имат възможност да подават няколко дизайна, така че много от тях ще създадат няколко, с надеждата, че ще изберете някой от тях. Не изглежда да има ограничение за максимален брой проекти на конкурс, но с най-евтиния план, всеки дизайнер може да изпраща само по 4 различни лого знаци.

Наличните файлови формати включват: JPG, формати без загуби на качеството като PNG и BMP, PSD файлов формат за програми като Photoshop и Adobe Illustrator, EPS за мултиплатформени скалируеми изображения и дори GIF (който вероятно няма да ви трябва). Можете да посочите и друг формат по ваш избор, макар че няма гаранция, че всеки дизайнер ще може да предостави заявения от вас формат.

(Ако не сте сигурни какво означава това, прегледайте нашата статия, която обяснява някои от основите на форматите за изображения.)

На последно място, трябва да се отбележи, че Designhill предлагат почти всеки друг вид дизайнерски услуги: уебсайтове, тениски, татуировки, канцеларски материали, брошури, предпазни колани за автомобили и почти всичко друго.

Дори с най-евтините планове можете да получите много опции за дизайн

Ще разгледам това по-долу в секцията за личния ми опит с услугата, но „очакваният брой дизайни“, изброени на страницата с цените, може би е по-скоро минимален брой. Ние платихме допълнително, за да бъде включен нашия конкурс, но никога не съм очаквал да получа повече от сто дизайна (и броят им расте докато пиша това). Дизайнерската общност тук може да е по-малка, отколкото на други сайтове, но тя е много плодовита.

Можете да стимулирате дизайнерите да се присъединят към вашия конкурс

Да кажем, че сте решили да стартирате конкурс, но сте намерили дизайнер в сайта, който наистина харесвате. Можете да добавите „Friendly Invite” (приятелска покана) към конкурса си, което вероятно им позволява да узнаят, че ако участват в конкурса, могат да очакват по-добри шансове за победа.Но ако наистина искате да се включат, можете да платите малко повече, за да разширите до „Paid Invite“ (платена покана). Това ще ви струва малко повече, но ще се подобрят и шансовете за качествени предложения.

Можете да запазите своя лого проект частен

Искате ли конкуренцията ви да не вижда новото ви лого, преди да е готово? А може би искате да попречите на пресата да узнае за стартирането на новия ви продукт, преди да разполагате с готово лого?

Струва малко повече, но можете да си купите поверителност и NDA (споразумение за неразкриване на данни), ако имате нужда от такова.

Можете да получите безплатна консултация

Ако не сте сигурни точно кои услуги искате и не сте сигурни откъде да започнете, винаги можете да получите безплатна консултация. Нека уточним, консултантите най-вероятно са търговци и почти сигурно е, че ще се опитат да ви продадат нещо. Въпреки това, те могат да бъдат източник на полезна информация за сайта, който – макар и да не е особено труден за използване – е голям и иска известно разучаване.

Моят личен опит с Designhill

Както вече споменахме, търсим ново лого за Website Planet и тествам всички по-големи сайтове, за да видя кой може да осигури възможно най-доброто лого.

Получихме най-евтиния пакет за конкурси, заплатихме допълнително, за да привлечем най-добрите дизайнери и да покажем проекта си пред по-голяма аудитория. Пакетът казва, че можем да очакваме около 20 дизайна. Три дни след това вече се бяха натрупали 141 дизайна, от които да избирам. Реших, че това е достатъчно, защото исках да завърша тази рецензия най-късно до следващия месец. Ето само няколко от тях:

Всъщност, този най-горе вдясно се класира за полуфиналите.
Потребителският интерфейс прави сравнително лесно оценяването на всяко лого и ви насърчава да предоставите конкретна обратна връзка.

Не го направих. Няма начин. Не и при толкова много записи.

Филтрирането и организирането на записите всъщност може да стане доста досадно до степен, в която може да премахнете всички записи от конкретни дизайнери, само за да опростите нещата за себе си. И след като го направите, страницата се опреснява и се връщате обратно към „първа страница“. Това е един от малкото недостатъци, които открих в потребителския интерфейс.

Най-бързият начин да стигнете до хубавата част е просто да… не предоставяте обратна връзка. Вместо това използвайте бутона „Add to Favorites“, който е в долната част на записа. След като попълните списъка си с предпочитани, е много по-лесно да прецизирате избора си. Успях да сведа 141 броя до 18. Не е толкова зле, нали?

Бих могъл да поискам допълнително изпипване за всеки един или всички тях, но в момента не разполагам с времето да движа 18 проекта за лого едновременно. Съобразявайки се с нуждите на Website’s Planet (например логото трябва да изглежда добре при малки размери) и естетиката като цяло, 18 лого знака станаха 7, а от 7 на 4. Тези 4:

Всички те са добри като концепция и просто ми харесват. Първият ми се стори много умно направен. Вторият бе възхитително ретро, а дизайна на третия включваше ракета. Ракета. Четвъртият също остави впечатление за умен замисъл. Най-важното е, че всички те могат да отговорят на нуждите на Website Planet като сайт.

Най-накрая взех решение, по начина, по който се взимат почти всички решения: избрах най-готиното лого. Избрах това с ракетата, защото все още съм на пет и отчаяно се надявам като порасна някой ден, да стана астронавт, с готин космически костюм и космически лазери. В космоса. Поздравления, Somani.

Кой казва, че сериозните лого знаци не могат да бъдат наистина забавни?
След това последва процесът на преглед и предаване. Време за ревизия! Тъкмо когато исках да изпратя съобщение на Somani да поискам корекции, те ми изпратиха съобщение, в което ме питаха дали искам ревизии.

Тревожеше ме най-вече фактът, че ракетата ще загуби много детайли при много малки размери, затова поисках две ревизии: една версия, при която ракетата просто няма „прозорец“, и друга, при която ракетата просто да бъде по-голяма.

От една страна, петгодишната моя версия настояваше да върна прозореца. От друга, по-малките ракети изглеждат по-добре спрямо вертикалните линии в долната част на логото. След това попитах Somani дали ще имат нещо против, ако отидем с адаптирано брандиране. В този случай това означаваше два комплекта лого знаци: единият с пропорционално по-голяма ракета за употреба при малки размери и оригиналната лого марка за използване при средни до големи размери.

Те се съгласиха, изпратиха файловете и аз освободих плащането. Това беше всичко и целият процес, от избирането на победител до предаването, отне само около три часа. След като избрах победител в конкурса, процесът беше гладък и достатъчно прост.

Сайт от такъв калибър и с толкова много на брой опции, няма как да бъде най-лесният за ползване сайт. Повече функционалност = повече сложност. За щастие, винаги има следваща стъпка, път напред. Е, често има няколко възможни следващи стъпки, но те са направени разумно ясни и очевидни, и решението е оставено на вас.

Те ще ви направляват постоянно

Според други сайтове нашата рецензия на DesignCrowd ще ви наставлява до момента, в който се разделите с известна сума, след което ще ви остави сами в цял океан от опции. Designhill, от друга страна, включват обяснение на почти всяка опция.

И след това, след като веднъж сте стартирали конкурс, те ви казват как да подобрите указанията си, как да извлечете максимума от взаимодействието си с дизайнери и др. Някои хора може да почувстват това като държане за ръка, но с толкова обширен потребителски интерфейс, нямам нищо против това.

Можете да запазите конкурсите си, преди да ги обявите наживо

И тук съм задължен да спомена за това, което мисля, че е задължителна опция: възможността да се „запази” конкурс или проект, докато работите върху инструкциите си, събирането на парите и т.н. Досега всяка услуга за дизайн на лого, която прегледах, имаше тази опция и ако някога намеря такава, която няма, те ще загубят цяла точка от резултата си за „лекота на използване“.

Можете да сложите логото си на визитни картички и дрехи

Искате ли да поставите логото си върху визитка, тениска или на ракета? Е, те не могат да направят ракетата, но другите неща определено са вариант. В момента услугата за печат по поръчка изглежда фокусирана върху картички и дрехи.

Като цяло не е трудно да започнете. Трябва да се регистрирате за безплатен профил, за да търсите измежду различните дизайнери (съдържанието не изглежда да е ограничено, но връзката “browse” просто не е там, докато не се впишете), но можете лесно да намерите техни работи и отзиви за тях. След като започнете да работите с някой от тях, лесно можете да се свържете с него.

Първоначалните указания не са нещо сложно: избирате какъв вид дизайн ви е нужен (например дизайн на лого), изберете категорията на фирмата си от списъка, въвеждате основните си инструкции и качвате всички изображения, които бихте искали да бъдат използвани в различните варианти. След като конкурсът започне, можете да отговорите на редица въпроси, за да подобрите още повече изискванията си.

Конкурсите са сравнително лесни за управление. Можете да настроите анкети, за да могат приятелите ви да гласуват за любимите си лого знаци, а има и инструменти за оценка и сортиране, които да ви помогнат да прецизирате избора си. Можете дори изцяло да премахнете логото от конкурса. Тези инструменти са много ценени, поради простата причина, че можете да получите много лого знаци, от които да избирате наведнъж. Иска ми се само да имаше подходящи инструменти за „групова обработка”, които да ви помогнат да оценявате/отхвърляте предложения при по-големи обеми.

Поддръжката е компетентна и леснодостъпна

Не може да се каже кой знае колко повече в общ план. Хората, с които разговарях, отговориха на въпросите ми бързо, бяха полезни и нямам никакви сериозни оплаквания.

В допълнение към агентите от поддръжката (които ги представляват добре), Designhill имат и информационна база/помощен център със съвети както за клиенти, така и за дизайнери, в който ще намерите повечето неща, които искате да узнаете. Както е донякъде типично за досегашния ми опит, Google ще ви помогне да намерите правилната информация по-бързо от базата знания, но това едва ли изненадва някого, защото е трудно да се конкурирате с всемогъщия алгоритъм на Google.

И накрая, те имат блог, който споделя идеи, свързани с дизайна, ако търсите такива неща. Ако сте нови в света на дизайна, може би е добра идея да го прегледате, за да ви помогне да разберете от какво точно имате нужда и какво всъщност искате.

Директните методи за поддръжка включват система за билети, поддръжка по телефона, чат наживо и винаги можете да им изпратите имейл директно. Не се опитах да им изпратя имейл директно и трябваше да попитам в чата за имейл адреса на поддръжката, тъй като не го намерих на сайта.

Поддръжка по телефона

Поддръжката по телефона е само през номер в САЩ и се предлага между 9:00 – 18:00 EST, от понеделник до петък. Ако се обадите през уикенда или по време на национален празник, ще трябва да оставите съобщение. Имах известни проблеми със свързването, както и с това да поддържам връзката активна в началото, но се обаждах през Skype от Мексико, така че проблемът можеше да е навсякъде в моя или техния край на линията.

Помолих ги да ми разяснят сметката ми и получих много полезна и подробна разбивка на въпросните такси. Представителят на поддръжката, с когото комуникираха, може и да повтори едно и също нещо няколко пъти, но това често е необходимо при обслужването на клиенти.

Системата за билети

Оставих билет, в който попитах къде мога да намеря сметката си в сайта, в случай че загубя имейла с фактурата. Те ми върнаха отговор за по-малко от три часа.

Чат наживо

Системата за чат наживо, за разлика от телефонната линия за поддръжка, работи 24/7. Попитах ги какви права за ползване получава клиентът и дали трябва да плати допълнително за права за търговско ползване (не трябва). Трябваше да изчакам няколко минути на опашка, но наистина бяха само няколко минути, тъй като нямаше никой „пред мен“. Ако се сблъскате с по-дълга опашка, имате възможност да оставите съобщение и те могат да ви изпратят имейл или да ви се обадят по телефона.

Все пак смятам, че цените са разумни. Ако сте съгласни, платежните опции включват MasterCard, Visa, PayPal и очевидно се задава и поддръжка на Payoneer.

Най-евтиният план се очаква да предлага 20 вариации на лого, а най-скъпият 80. Както вече споменахме, тези цифри определено могат да варират.

Най-евтиният план позволява на всеки дизайнер да представя само четири опции за логото, докато другите позволяват неограничен брой предложения. След това просто получавате достъп до по-високо оценени дизайнери и популяризиране на конкурса ви на външни канали като социални медии и бюлетин Designhill.

Най-скъпият план получава една „безплатна” платена покана, която можете да изпратите на дизайнер по ваш избор.

Няма безплатни лого образци (твърде голяма е вероятността някой да се възползва наготово от упорития труд на дизайнерите, струва ми се) и няма по-евтин план за ползване с нетърговска цел.

Както вече споменахме, няма зададено ограничение за ревизиите извън това, което дизайнерът ви е готов да направи и собствения ви здрав разум. Ако имате нужда от повече от това, винаги можете да платите на дизайнера допълнително, за да продължите да получавате ревизии.

Всички планове идват със 100% гаранция за възстановяване на сумата, докато отговаряте на условията:

• Не се регистрирате за „Гарантиран конкурс“, което гарантира, че ще изберете победител, така че някой ще получи парите. Можете да видите как тези конкурси биха били по-привлекателни за дизайнерите, но те изключват възможността за възстановяване на средства.
• Заявите възстановяване на сумата в рамките на 60 дни.
• Не сте избрали победител.

И накрая, искам само да спомена, че можете да изтеглите PDF версия на всяка фактура, която Designhill ви изпращат. Мисля, че това е доста полезно.

Права за ползване

Както при повечето от тези услуги (досега), получавате всички права, търговски или други. Използвайте логото както искате. Сложете го където пожелаете. Всъщност, поставете го навсякъде, където ще ви позволи вашият маркетингов отдел.