Кристи Хайнс е автор на свободна практика, автор в сянка (ghostwriter) и копирайтър, който разработва качествено съдържание за бизнеса. Работила е с много известни марки и публикации, включително American Express, Bigcommerce, Capital One, FreshBooks, HubSpot, KISSmetrics, Search Engine Watch и Social Media Examiner.