المزايا وسهولة الاستخدام
تمتلك KnownSRV أربعة باقات استضافة تشاركية متاحة، مع خيار اختيار موقع الخادم الذي سيتم استضافة موقعك الالكتروني عليه. الباقة الأساسية، SH-V1، تأتي بما يلي:
- تخزين RAID10 SSD 5جيجابايت
- نطاق ترددي مميز 30جيجابايت
- حسابات FTP ، وبريد الكتروني وقواعد بيانات MySQL غير محدودة
- دعم PHP و CGI
- حماية DDoS
كل باقات الاستضافة التشاركية تأتي بـ خدمة نقل مواقع مجانية ، وأداة تثبيت التطبيقات Softaculous ، وتثبيت cPanel .
وأود أن أقول أنه على الرغم من أن KnownSRV ليست أكثر مقدمي خدمة الاستضافة كرما، إلا أنها تقدم قيمة جيدة مقابل التكلفة . في معظم باقات الاستضافة التشاركية، من العادة أن تقترن هذه الأسعار المنخفضة مع أجهزة تخزين أقل جودة ونطاق ترددي أقل، ولكن KnownSRV تتميز بتقديم تخزين SSD وكمية مناسبة من النطاق الترددي مع كل باقة . تلك الحقيقة إلى جانب حسابات FTP والبريد الالكتروني وقواعد بيانات MySQL غير المحدودة حتى مع المستوى الأول من باقات الاستضافة التشاركية ، يعتبر من النقاط القوية بالنسبة لي.
تتمتع KnownSRV بـ جاهزية 99.9% SLA ، وهو أمر واعد. سرعات الخوادم لديهم أبطأ قليلا عند التصفح من الولايات المتحدة، ولكن هذا مفهوم نوعا ما حيث تقع خوادمهم في هولندا ولوكسمبورغ ورومانيا. وبالنظر إلى كل المعطيات، فإن أداء خوادم KnownSRV ممتازا.
أحد نقاط البيع الأساسية لدى KnownSRV أنها استضافة خارجية. هذا يعني أنها تستضيف موقعك الالكتروني مع توفير خصوصية كاملة لبياناتك (خاصة من السلطات المحلية)، مع حماية أفضل، وإخفاء للهوية. إذا كنت قلق بشأن الحفاظ على حرية التعبير أو التهرب من اللوائح الحكومية البالية، فقد تكون الاستضافة الخارجية خيار مناسب لك.
الأسعار والدعم
تعد KnownSRV ممتازة من حيث السعر. حيث تكون خدمات الاستضافة الخارجية غالبا أكثر تكلفة من المنافسين العاديين، ولكن تم تسعير باقات KnownSRV بشكل معقول يمكن مقارنته بالمنافسين الذين لا يقدمون خدمات خارجية . ومثل العديد من خدمات الاستضافة، فإنها تقدم أيضا خصومات أكبر مقابل اختيار فترات أطول.
تقدم KnownSRV ثلاث فئات استضافة أساسية: استضافة cPanel تشاركية، استضافة VPS، واستضافة خادم مخصص. أول خيارين بهما أربعة باقات متاحة، بينما الفئة الأخيرة تتطلب منك التواصل مع فريق المبيعات المختص لتخصيص خادم مخصص وفقا لاحتياجاتك.
لا توجد باقة مجانية، ولكن لديهم ضمان سبعة أيام لاستعادة المال على باقات استضافة cPanel التشاركية واستضافة VPS . ويحق للعملاء لأول مرة فقط الحصول على هذا الاسترداد.
من الممكن ترقية أو خفض باقات الاستضافة، ولكن من خلال التواصل مع دعم العملاء فقط؛ لا يوجد خيار لذلك مباشرة من لوحة تحكم المستخدم.
تمتلك KnownSRV دعم عملاء فائق . تقدم خيار الدردشة المباشرة (والذي يمكن الوصول إليه فقط عند تسجيل الدخول لحسابك)، وقاعدة معرفية، ونظام تذاكر الدعم، واستجابة سريعة جدا بمجرد التواصل معهم. على سبيل المثال، عندما قدمت تذكرتي دعم منفصلتين حول مشكلتين منفصلتين،حصلت على الرد على كلاهما خلال 15 دقيقة تقريبا ، بإجابات كتابية واضحة حلت كلا المشكلتين.
