مراجعة Logo Design Guru 2024 – لماذا لا أثق في Gurus

ليس من الحكمة اختيار Gurus

لا أحب أبداً كتابة مراجعة مثل هذه، بالرغم من أنها أسهل في الكتابة. باختصار، لا يمكنني ترشيح Logo Design Guru. لم لا؟ لنقل أن دعم الهاتف جيد جداً، وهذا لأنك سوف تحتاج إليه.

تتواجد خدمة Logo Design Guru منذ فترة، ولكن يبدو أن تصميم الموقع الإلكتروني لم يتم تحديثه أبداً. من الواضح أن تحصل على خدمات أكثر من 15,000 مصمم. الموقع متاح باللغة الإنجليزية، ولكن ينبغي أن تكون قادرة على عمل الشعار بأي لغة تريدها، طالما لدى المصمم أنماط الخط الصحيحة مثبتة.

بالرغم من إمكانية استخدام Logo Design Guru للحصول على الشعار باللغة العربية، لديك الكثير من الخيارات الأخرى الأفضل. إذا كنت تحب فكرة مسابقة الشعارات، يمكنك العمل مع منصة DesignCrowd، المنصة الفائزة في مقارنة منصات تصميم الشعارات. ولكن إذا أردت توفير الكثير من الصعوبات والعمل مع المصمم مباشرة، ننصحك بمنصة Fiverr. يمكنك العثور على مصممين محترفين مقابل 5 دولارات.

خدمة Logo Design Guru جزء من شبكة تسمى Zillion Designs، لذا يمكنك طلب طباعة التصميم، وتصميم المواقع، والكثير من الخدمات الأخرى من نفس الموقع. هذه الخدمات تقدم في باقات، عل سبيل المثال، يمكنك إجراء الكثير من مسابقات التصميم عندما تحتاج إلى إنجاز الكثير من أعمال التسويق بسرعة.

هل هذا يعني أن منصة Logo Design Guru مريحة وسهلة؟ هل هي الخدمة المناسبة لك؟ هل ستحصل معها على شعار أحلامك؟ هل ستكون سعيداً عندما تنتهي من التعامل معها؟

الإجابات: ليس بناء على تجربتي، على الأرجح لا، غالباً لا، نعم.

ولكن لا تأخذ كلامنا مسلم به. واصل القراءة، لتلقي نظرة أفضل على الخدمة نفسك. ثم إذا وجدت نفسك أقل صبراً مني، يمكنك الذهاب إلى واحدة من أفضل خدماتنا لتصميم الشعارات، أو يمكنك أن تسلك المسار البسيط غير المكلف والتعاقد مع مصمم على Fiverr.

مثل أي بيروقراطية جيدة، تعمل ولكنها مزعجة

منصة Logo Design Guru، بوصفها خدمة، تؤدي العمل. جعلتها تعمل، ولكني لم استمتع بمعظم مراحل الاستخدام. هناك بعض الأعطال وغيرها من الأمور المزعجة على المنصة، يمكنني التسامح مع ذلك، ولكن في هذه الحالة، طوال الوقت الذي قضيته على المنصة شعرت بالانزعاج الكامل.

أهم شيء أن بإمكانك، في الحقيقة، بدء مسابقات (وهي سهلة بما يكفي)، والتعاقد مع مصممين لمشروعات فردية (وهذا أصعب).

عند إجراء مسابقة، يمكنك اختيار عدد بسيط من أساليب التصميم المختلفة من خلال اختيار الشعارات التي تعجبك من مجموعة أمثلة. وللأسف، لا ضمانة حقيقة أن النتائج ستبدو مثل الأمثلة التي اخترتها. هذه المشكلة ليس أمراً فريداً على منصة Logo Design Guru، ولكنها ملحوظة بشكل خاص في المسابقة التي أجريتها لهذه المراجعة.

وفقاً لقسم الأسئلة الشائعة،معظم المسابقات تحصل على 30 عملاً على الأقل، لذا أعتقد أنني حققت أفضل من المتوسط، حصلت على 123 عملاً في وقت انتهاء المسابقة. ولم يعجبني في الحقيقة سوى واحد فقط منهم. بشكل عام، أفضل الانبهار أكثر من 0.8% من الوقت.

عندما أجريت مسابقة لتصميم الشعار على 99designs، على سبيل المثال، كان هناك العديد من الشعارات التي أعجبتني وكان الاختيار من بينهم صعباً. وهكذا ينبغي أن تكون المسابقات.

على Logo Design Guru، تجري المسابقات لمدة أسبوع تقريباً، إلا إذا دفعت لتمديد الوقت. بعد اختيار التصميم النهائي، يستغرق الأمر 24 إلى 48 ساعة لتسليم الملفات إليك. وللإنصاف، هذا الإطار الزمني ليس سيئاً على الإطلاق

تأتي ملفاتك النهائية مجموعة كبيرة من الصيغ، لذا مجدداً، هذا جيد. وفقاً للأسئلة الشائعة، يمكنك الحصول على ملفات الشعارات بصيغ JPG، PSD (Photoshop)، GIF، TIFF (تتذكر هذه الصيغة؟)، وPNG، وAI (Adobe Illustrator)، وEPS (متدرجة بلا حدود)، وFH (مهلاً… Freehand؟ حقاً؟)، وPDF.

تحديث: حصلت على الملفات النهائية، ولكن Freehand (برنامج رسومات قديم) لم تعد موجودة.

يمكنك أن تطلب مراجعات (العدد غير محدد) قبل إنهاء التصميم، على الأرجح حتى تغلق المسابقة قسرياً. إذا أردت مراجعات على شعارك بعد إنهاء كل شيء، سوف يتعين عليك دفع رسوم إضافية، وسوف يقوم فريق من Logo Design Guru بعملها.

إذا أردت التواصل مع المصمم، هناك نظام مراسلات بدائي ولكنه يؤدي الغرض. يمكنك تصفح حافظة أعمال المصمم، لترى المراجعات التي تركها العملاء الأخرون، وعدد المشروعات التي أكملها المصمم، وعدد المسابقات التي فازوا بها، وغيرها.

أكثر من 150,000 مصمم

بالحديث عن المصممين، هناك الكثير منهم، من الواضح. بالتأكيد، حصولك على أفضل المصممين للعمل على مسابقتك مسألة حظ، ولم أكن سعيداً جداً بالنتائج التي حصلت عليها. معظم الشعارات تفتقر للإلهام على أفضل تقدير، والعديد من المصممين أرسلون الكثير من التصميمات المختلفة تعتبر تحويراً من نفس التصميم.

هذه مشكلة شائعة لمنصات المسابقات بشكل عام، ولا تقتصر فقط على Logo Design Guru. ولكن هنا، كثرة التصميمات المتواضعة تطغى على كل شيء آخر، وهذا مزعج جداً. ومجدداً، مع أكثر من 150,000 مصمم، ربما يحالفك حظ أفضل مع من يستجيبون إلى مسابقتك.

يمكنك مشاركة المسابقة بخصوصية مع الآخرين

هناك خاصية جميلة صغيرة وهي أن المسابقات تبدو خاصة افتراضياً، واعتقد أن هذا يجب أن يكون عادي على كل المنصات. الخصوصية ليست خاصية إضافية تدفع من أجلها، كما هو الحال على المنصات الأخرى. يمكنك اختيار مشاركة مسابقاتك مع الآخرين بشكل خاص، أو طلب التقييمات من فريقتك أو عملائك، وما شابه.

استشارات تصميم مجانية

انتبه لأن هذه أداة مبيعات للشركة، وإذا سجل للأداة، سوف تحصل على سيل من الرسائل الإلكترونية والمكالمات الهاتفية. نعم، مكالمات هاتفية. ولكن إذا كنت مستعد للمواصلة مع ذلك، ولست واثقاً مما تحتاج إليه من مشروع التصميم حتى الآن، قد تساعدك هذه الخدمة بشكل أفضل في تحديد ما تبحث عنه.

تقدم أكثر من تصميم الشعارات

تعد Logo Design Guru جزءاً من شبكة أكبر من خدمات التصميم، لذا تقدم بشكل طبيعي أكثر من الشعارات. نتحدث عن تصميم المواقع، وطباعة التصميمات من كل الأنواع، القمصان وإعلانات اللافتات، وتحسين محركات البحث وغيرها من خدمات التسويق.

تجربتي مع Logo Design Guru

لذا، إليكم الاتفاق: لقد راجعت هذه الخدمة بناء على مسابقة نجريها. لسنا نبحث فقط عن خدمة تصميم الشعارات “الأفضل”، بل نبحث فعلياً عن شعار جديد لموقعنا Website Planet. يمكنكم التحقق من المقارنة الكاملة لأفضل منصات تصميم الشعارات.

وأحد الشعارات التي نحصل عليها عند مراجعة كل خدمات التصميم الكبيرة سوف يصبح شعارنا الجديد.

ربما ليست هذه الخدمة، ولكن إليك ما ستحصل عليه.

يبدأ الأمر على نحو جيد. أعني، البداية بسيطة، بضع نقرات على بعض الشعارات التي تعجبك:

ثم انقر على بعض الكلمات الرنانة:

اختر بعض الألوان التي تعجبك:

ثم اكتب بعض المحتوى النصي:

بعد ذلك، سوف تدفع، لتبدأ المسابقة. حتى الآن الأمر جيد جداً، ومألوف تماماً. ولكن هنا تبدأ المشكلات. أولاً، هناك هذه الشعارات العامة وغير الإبداعية التي تبدو متشابهة فيما بينها.

هذا يتناسق كثيراً مع ما تقدمه الكثير من الخدمات القائمة على المسابقات. ولكن بداية الإزعاج كانت عندما أضيف تصميم إلى “المفضلات”، يتم تنشيط الصفحة بالكامل، وتظهر الشعارات من صفحة البداية مجدداً، وتجعلني أخسر مقدار توقفي. لأبدأ من جديد غاضباً…

وتصل الصعوبات إلى أقصاها عندما لا تكون واجهة المستخدم موضحة بشكل جيد. غالباً ما كنت غير واثق إلى أين أذهب وماذا أفعل تالياً. وهناك أخطاء كتابية في واجهة المستخدم، الكثير منها. ليس أخطاء نحوية قد تتوقعها من ترجمة جوجل، أتحدث عن أخطاء إملائية مباشرة قديمة الطراز. ليس هذا ما تحتاج إليه من خدمة تصميم.

في النهاية، تمكنت من العثور على بعض الشعارات لا أكرهها:

ولكن كان هناك فائز واحد بكل وضوح، الوحيد الذي أعجبني:

مشكلتي مع Logo Design Guru إنها ليست لديها مشكلة واحدة كبيرة. إنها هذا الوقت المهدور في معالجة العديد من المشكلات الصغيرة المختلفة. إنها مذهلة حقاً، تتخصص من إفساد العديد من الأشياء في خدمة واحدة.

وبين الأعطال، هناك قرارات تصميم سيئة، ونقص عام للعناية بالتفاصيل، قضيت معظم الوقت على Logo Design Guru أتمنى أنني أفعل أي شيء آخر.

سيكون من الجيد إذا شرحوا المزيد من الأشياء في السياق، وليس في الأسئلة الشائعة

لم أكن سعيداً بتجربة المستخدم مع Logo Design Guru. نعم، هناك عدد من الأماكن تعمل الواجهة على نحو أفضل (سوف أذكرها لاحقاً)، ولكن بقية الخدمة تعمل بالكاد ومزعجة بشكل عام.

لقد ذكرت سابقاً العطل الخاص بإدارة نتائج المسابقة عند تنشيط الصفحة، ولكن واجهتني مشكلات أخرى يجب أن أفصح عنها. واجهة المستخدم ضعيفة الشرح والتوضيح جداً.

أولاً، لا تزال هناك بعض الخصائص التي رأيتها مدرجة في الصفحة الرئيسية ولم أجدها مطلقاً عند استخدام الموقع. أنا واثق من أنني سأعثر عليهم إذا بحثت أكثر، ولكن لماذا تكون هذه مهمة المستخدم؟ بالإضافة إلى أن واجهة المستخدم تميل إلى أن تكون غير متناسقة، مما يجعل العودة والعثور على أشياء استخدمتها سابقاً أمراً صعباً.

ثانياً، سوف تحصل على الكثير من الإعلانات المزعجة التي تقدم عروض وأشياء أخرى. و”المساعدة عبر الدردشة”؟ حتى عندما تصغر النافذة، سوف تظهر مجدداً (خاصة في علامات التبويب الجديدة) لتقديم العروض وما شابه. نعم، عروض، وليس المساعدة.

وأخيراً، وما آلمني حقاً، لا توجد طريقة سهلة لتصفح ملفات المصممين المختلفين. يمكنك تصفح الشعارات الفائزة من المسابقات الأخرى، مما يعني أن مسابقتك لن تعد خاصة عندما تنتهي، والتي كانت واحدة من المزايا القليلة للخدمة. انقر على الفائز، ثم يمكنك النقر على الملف الشخصي للمصمم لترى كل أعماله السابقة. الأمر مزعج جداً في البحث.

على الأقل يمكنك فلترة الشعارات حسب الفئة/المجال، ولكن هذا كل ما ستحصل عليه في تنظيم عملية البحث.

كتابة الموجز بسيطة بما يكفي

وهذا جزء آخر من المقال حيث سأبذل جهداً كبيراً لكيلا أكون سلبياً. الكتابة الفعلية لموجز المسابقة بسيطة وسهلة. لا يوجد الكثير من الاسئلة قبل أن تدفع وتبدأ المسابقة.

إدارة عدد كبير من المشروعات عملية بسيطة

إذا كانت لديك تجربة أفضل مني، وحصلت على تجربة استخدام عادية جداً مع Logo Design Guru، على الأقل سيكون تصفح وتصنيف كل مشروعاتك أمراً سهلاً. شاد الصورة في الأعلى في قسم سهلة الاستخدام لترى هذا الجزء من واجهة المستخدم.

لديهم خصائص مراسلة جيدة

بمجرد الحصول على مصمم جيد (وحظ سعيد في ذلك!)، عملية التواصل معه مباشرة وجيدة. تبدو فقط مثل رسائل المنتديات الكلاسيكية القديمة، ولكن لا بأس في ذلك.

سوف تحتاج إليه حتماً

قبل أن أصل إلى الدعم الفعلي، أريد أن أخبركم عن التفاعل الأول الذي سوف تتواصل فيه مع أشخاص من Logo Design Guru. بشكل خاص، هذا ما سيحدث عند بداية المشروع، ولكن لا ينتهي الأمر بك عند الدفع مقابله. ربما قد يكون لديك سبباً جيداً في التأخير؛ ربما تتسوق بحثاً عن الأسعار، أو تراجع الكلمات التي تكتبها في الموجز، أو قررت توفير المال. أو مثلي، ربما تعمل مع أشخاص آخرين تحتاج إلى استشارتهم في الأمر.

حسناً، في الصباح التالي، استيقظت على خمس مكالمات فائتة، وأكثر من عدة رسائل إلكترونية، وحتى رسائل واتساب تسألني إذا كنت أرغب في التحدث. واتصل بي مجدداً ممثل خدمة يريد مساعدتي في شراء الشعار. لم يكن مثل المتحدثين اللحوحين الذين تعاملت معهم من قبل، ولكن يكفي أنهم أزعجوني بإيقاظي بهذا الشكل. وفي الحقيقة كنت أحتاج إلى المزيد من الوقت.

حتى بعد الشراء، اتصلوا بمديري، وبدأوا محاولة البيع لها أيضاً. فهمت أنهم يريدون التواصل مع عملائهم، ولكن هذا كثير بعض الشيء. وللشباب لا يفضلون عادة التحدث مع غريب عبر الهاتف، هذا النوع من التسويق غير مريح بتاتاً لهم. وبالمثل، “أن العميل؟ لماذا تضع علي كل هذه المطالب على الوقت الخاص بي؟”.

إذا كنت تحتاج حقاً إلى المساعدة، لديك عدة طرق للحصول عليها: البريد الإلكتروني، الوسائط الاجتماعية، دعم الهاتف، ورقم مخصص لمحادثات واتساب.

هناك أيضاً قسم شامل للأسئلة الشائعة، لحسن الحظ. احتجت إلى العثور على الكثير من المعلومات، بما في ذلك التعليمات الأساسية حول كفية استخدام الخدمة. وهذا ليس موقفاً مثالياً، ولكنني سعيد بوجود قسم للأسئلة الشائعة على الأقل.

الدردشة

استخدمت صندوق الدردشة لإخبار فريق الدعم الاتصال بي بدلاً من رئيسي. لم أستلم أي مكالمات منهم بعد ذلك، وإلى حد علمي، لم يردوا على هذه الرسالة أبداً.

تويتر

نموذج البريد الإلكتروني على الموقع الإلكتروني لم يعمل بالنسبة لي. خاصة، لم يقبل رقم هاتفي الحقيقي، نفس الرقم الذي يعمل جيداً عند التسجيل. تواصلت مع حساب Logo Design Guru على تويتر لأسألهم عما يجري، وردوا علي بعد خمس ساعات تقريباً بعنوان بريد إلكتروني فعلي يمكنني استخدامه.

الهاتف

خدمة Logo Design Guru الهاتفية متاحة من الاثنين إلى السبت، 9صباحاً إلى 5مساءاً بتوقيت الساحل الشرقي. كانت الخدمة سريعة ومفيدة وليست لحوحة كما يحدث مع الكثير من الخدمات الهاتفية.

سألتهم أي ملفاتي الآن بعد أن انتهيت من المنافسة. كنت معتاداً على الحصول على الملفات بشكل أسرع، لم أر عن هذا الموضوع في قسم الأسئلة الشائعة (الرغم من أنه هناك). قبل أن اكتشف أن إرسال الملفات النهائية تستغرق 24-48 ساعة.

سألتهم أيضاً عن إجراء المزيد من التحريرات على الشعار وتأكيد ذلك، نعم، يمكنك التحدث إلى فريق Logo Design Guru مباشرة إذا أردت المزيد من التغييرات.

أسعار مسابقة الشعارات جيدة في ذاتها، ولكن متغيرة. هناك جائزة صغيرة عليك أن تقدمها، ولكن يمكنك تقديم جائزة أكبر إذا اخترت ذلك. كلما زادت قيمة الجائزة، يمكنك أن تتوقع نتائج أكثر. يمكنك أن تدفع لتلك الجوائز عبر بايبال أو فيزا أو ماستركارد أو ديسكوفر أو أمريكان اكسبريس.

هناك باقات أسعار أكثر تكلفة، ولكن ليس لها أثر حقيقي على كيفية عمل مسابقة تصميم الشعارات. بدلاً من ذلك، تتضمن خدمات أخرى، مثل إجراء مسابقات على تصميم للأدوات المكتبية، وتصميم الملصقات، والموقع الإلكتروني، وغيرها. ونظراً لما رأيته من التصميمات المتوفرة من هذه الخدمة حتى الآن، لن أتكبد عناء المحاولة.

إذا كنت مستعد لذلك، يمكنك استرداد المال في شروط معينة:

1. إذا لم تحصل على 30 نتيجة على الأقل لمشروعك. وينطبق ذلك على كل أنواع المسابقات.
2. إذا كان لديك 30 نتيجة أو أكثر، ولكن لم تجري مسابقة “مضمونة”، التي تعد خلالها أنك سوف تختار فائزاً. إذا كانت مسابقتك غير مضمونة ولم تختار فائز، سوف تخسر 50 دولار من أموال الجائزة الإجمالية التي تقدمها.

حقوق الاستخدام

سوف تحصل على حقوق نشر/علامة تجارية كاملة. سيكون لديك ملف للعلامة التجارية لنفسك، لك حرية التصرف فيه.