تقييمات FreeLogoServices 2024لماذا �جوم؟

إنها جيدة، ولكن بالتأكيد ليست #1

إذا كنت تبحث عن خدمات تصميم شعارات مجانية، حسناً، ستكون FreeLogoServices على رأس نتائج البحث. تحظى الشركة بسمعة جيدة على جوجل، ولكن ماذا عن خدماتها لتصميم الشعارات؟ هل هي مجانية فعلاً؟ إذا لم تكن، هل تستحق دفع المال من أجلها؟

تنبيه بالحرق: على الأرجح هناك خدمات شعارات أفضل، مثل Wix Logo Maker. ولا يمكنك تنزيل الشعارات مجاناً، مثلما الحال مع خدمة DesignEvo. ولكن إذا احتجت شعار بإحدى اللغات المدعومة، قد تكون FreeLogoServices سهلة جداً بالنسبة لك، والباقات تقدم لك قيمة جيدة مقابل المال.

تزعم FreeLogoServices أنها “مقدمة خدمات تصميم الشعارات وتسويق المنتجات #1″، بـ 25 مليون مستخدم قابلين للزيادة. الموقع متاح بعشرة لغات (ويمكنك تصميم شعارك بتلك اللغات، أيضاً):

خصائص تحرير ومكونات إضافية جيدة، ولكن القوالب باهتة جداً

على عكس بعض منصات تصميم الشعارات الشهيرة (مثل Looka و Tailor Brands)، لا تعتمد FreeLogoServices على الذكاء الصناعي.

ولأن FreeLogoServices ليست خدمة تعمل بالذكاء الصناعي، لا تطرح عليك الأسئلة، وتتعلم من إجاباتك، ثم تقدم لك أفكار شعارات قابلة للتخصيص. ولكنها تقدم لك نفس قوالب الشعارات التي يحصل عليها أي مستخدم في العالم من مكتبة القوالب.

ولكي لا تشعر بالارتباك، تقدم لك دليل إعداد خطوة بخطوة، يتكون من 4 شاشات سريعة. لا تعمل بالذكاء الصناعي، ولكنه مصمم لمساعدتك على تنقية قوالب المكتبة الحالية، لاختيار أسلوب الشعار المفضل لك (كما يظهر في الصورة بالأسفل).

وهذا يقودنا إلى الخاصية الرئيسية التالية… قوالب الشعارات نفسها.

آلاف قوالب الشعارات، جميعها متواضع تقريباً

قوالب الشعارات.

لدى FreeLogoServices آلاف القوالب، وحتى الآن لا يمكنني العثور على أي شيء يعجبني. الغالبية العظمى من القوالب تبدو مثل القصاصات في العصور الأولى للإنترنت.

الق نظرة بنفسك على الصورة التالية.

هل هذه الشعارات تقول “تصميم تقني وعصري” أم “تصميم للألفية الجديدة بدون أي ميزانية”؟

لنكن منصفين، كان أداء FreeLogoServices رائعاً في التعرف على كلمة “كوكب” في الاسم Website Planet… ولكن لم يكن من الرائع أن تكون الأيقونات المرتبطة بالاسم ترجع إلى عقود سابقة على أقل تقدير.

خيارات التخصيص جيدة جداً

إذا كان بإمكانك تجاوز القوالب القديمة الباهتة، فقد أعجبني حقاً خيارات تخصيص FreeLogoServices. إنها قوية بما يكفي لإضفاء الطابع الشخصي على شعارك بدون الكثير من التعقيد.

التخصيص الأساسي يعتمد على قالب الشعار الذي اخترته، ولكن بشكل عام، يمكنك:

• تضمين اسم الشركة ووصفها
• إضافة ما يصل إلى اثنين أو ثلاثة صناديق نصية أخرى
• اختيار عرض أيقونة، أو حروف أولى، أو النص فقط
• تغيير الأنماط والحجم
• اختر الألوان مسبقة الاختيار أو يمكنك العثور على أداة اختيار الألوان
• سحب ووضع النص أو الأيقونات بحرية في أي مكان

وللإجابة على هذا السؤال، نعم، هناك حد أقصى لعدد الحروف (30 حرف لكل صندوق نصي).

خدمة FreeLogoServices لا تقدم إمكانات التخصيص الأكثر تقدماً، مثل القدرة على تغيير الشفافية، وإضافة تدرج الألوان، أو إدخال رسوم متحركة. ولا يمكنك أيضاً إضافة شكل خلفية جديد إذا لم تكن موجودة بالفعل في القالب لديك.

الخلاصة؟ ستكون عالقاً بشكل أو بآخر مع قالب الشعار الذي تختاره، وهو أقل من المثالي لأن القوالب ليست البداية الرائعة التي تؤسس عليها عملاً مميزاً.

سوف تحصل على تنوع رائع لصيغ الملفات

مقارنة بكل خدمات صناعة الشعارات الأخرى التي استخدمتها، تتميز FreeLogoServices بتنوع رائع ومفيد من ملفات الشعارات، حتى مع أرخص باقة. سوف تحصل على:

• ملفات JPEG، PNG، وGIF – تتضمن الألوان، الأبيض والأسود، والشفاف.
• ملفات SVG و EPS – ملفات موجهة، الرائعة للتحرير باستخدام برامج التصميم أو والطباعة على قياس كبير.

من بين كل الخصائص، إنها الخاصية التي أبهرتني أكثر من غيرها. أعتقد أن ذلك لا يعني أننا قد نغض الطرف عن جودة الشعارات وننظر إلى كمية الملفات، ولكننا سنأخذ بما نجد من مميزات.

بعد كل شيء، معظم خدمات تصميم الشعارات تقدم ملفات موجهة، أحياناً ملفات شفافة، في الباقات الأغلى سعراً. (اقرأ المزيد عن الأسعار بالأسفل).

يمكنك التعاقد مع محترف

إذا لم تكن تريد تصميم شعارك بنفسك، يمكنك دائماً التعاقد مع مصمم محترف. وعلى عكس بعض خدمات تصميم الشعارات التي يقوم فيها المصمم بوضع بعض “الرتوش” على تصميمك، تقدم FreeLogoServices تصميم شعارات مخصصة من الصفر.

وتعد أيضاً بسياسة “التعديل حتى رضا العميل”.

يمكنك شراء منتجات مطبوعة

بمجرد الوصول إلى شعارك الجديد، يمكنك الحصول عليه مطبوعاً على الملابس، والأقلام، واللافتات، وبطاقات العمل، وغيرها من المنتجات التسويقية.

وبالمناسبة، يمكنك كذلك تحميل شعار لديك (أو صورة أخرى) للحصول على العناصر الترويجية المطبوعة التي تريدها، بدون استخدام أداة عمل الشعارات نفسها.

يمكنك الحصول على موقع إلكتروني و”مواد إلكترونية” أخرى

نعم، موقع إلكتروني! لم لا؟ يمكنك الحصول على موقع إلكتروني هنا، سواء بأداة إنشاء المواقع بنفسك أو بالتعاقد مع فريق من FreeLogoServices لتصميم وكتابة أكواد ومحتوى الموقع الإلكتروني بنفسك. يمكنك كذلك استخدام هذه الأداة لـ:

• إنشاء قوائم عمل محلية
• الحصول على بريد إلكتروني للشركات من جوجل
• تسجيل نطاق موقع إلكتروني

لم أجرب تلك المكونات الإضافية بنفسي، ولكن حدسي يخبرني أنك سوف تحصل على نتائج أفضل لدى الكثير من الخدمات المخصصة لتلك الأغراض. لذا، إن لم تكن تحتاج إلى شعار + نطاق + أداة إنشاء مواقع + قمصان مطبوعة معاً من خدمة واحدة، أقترح عليك الحصول على تلك المكونات الإضافية من مكان آخر

تجربتي مع FreeLogoServices

بشكل عام، هناك بعض الخصائص في خدمة FreeLogoServices قد تعجبك على الأرجح، مثل المحرر المرن بالسحب والاسقاط المناسب جداً للمبتدئين. أو حقيقة سهولة طلب العديد من أنواع المنتجات الترويجية المطبوعة. أو حقيقة حصولك على العديد من صيغ الملفات المختلفة.

للحصول على تجربة كاملة مع FreeLogoServices، استخدمت المنصة لتصميم شعار جديد لموقع Website Planet. لم أقم بطلب آلاف الأقلام المطبوعة، أو التسجيل للحصول على بريد إلكتروني للشركة من جوجل، أو استخدام أي مكونات إضافية أخرى. التزمت بما يهمني أكثر، وهو أداة FreeLogoServices لعمل الشعارات.

إليكم أفضل ما أمكنني الحصول عليه!

ليس فظيعاً، ولكن ليس رائعاً أيضاً. إذا كانت قوالب الشعارات نفسها أكثر عصرية وأفضل تصميماً، سوف تكون خصائص FreeLogoServices رائعة ومذهلة ويصعب التغلب على نتائجها.

سهلة الاستخدام – مناسبة للمبتدئين – لا تحتاج إلى خلفية مسبقة بالتصميم

حتى إذا لم يسبق لك تصميم شعار من قبل، لن تجد استخدام FreeLogoServices. صعباً. قد يعجب على الأغلب مدى بساطة ومباشرة هذه الأداة. لا يوجد منحنى كبير للتعلم، ولن تحاج إلى أي خلفية إبداعية أو فنية.

الواجهة تشرح نفسها

حتى من الصفحة الرئيسية، الموقع الإلكتروني سهل جداً في التنقل. انقر على أداة عمل الشعارات فقط، وأكمل المعالج السريع خطوة بخطوة، واختر قالب لتخصيص الشعار عليه.

ومن هذه المرحلة، سوف تدخل إلى شاشة التحرير التي تبدو بهذا الشكل.

محرر السحب والاسقاط بديهي، حتى إذا لم يكن لديك إلا القليل من الخبرة مع التصميم. بالرغم من عدم وجود أي إرشادات للمستخدم، فإن المحرر واضح بما يكفي بحيث يمكنك إتمام المهام بنفسك بسهولة.

وإذا ارتكبت أي خطأ، هناك أي العديد من الأزرار لإصلاح المشكلة:

• التراجع لإلغاء التعديلات الأخيرة
• الإعادة لاستعادة التعديلات الملغاة
• إعادة التعيين للعودة إلى تصميم القالب الأصلي

كما يقدم المحرر أيضاً “وضع” العاصر في مكانها لمساعدتك على مواءمتها تلقائياً.

لا تحتاج إلى حساب لتصميم شعار

على عكس بعض أدوات تصميم الشعارات، لا تحتاج إلى إنشاء حساب من أجل البدء. هذا يعني إمكانية التجربة كما تشاء على المنصة قبل أن تقدم حتى عنوان بريدك الإلكتروني (مما يفتح المجال إلى المزيد من رسائل التسويق الإلكترونية).

سوف تحتاج فقط إلى إنشاء حساب عندما تكون مستعداً لحفظ تصميم شعارك.

حفظ شعارك قد يكون محبطاً

الحديث عن الحفظ… إنها العملية التي من المفترض أن تكون الأسهل في الاستخدام.

بالنقر على أيقونة الحفظ، أتوقع أن يحفظ البرنامج عملي ثم أواصل العمل، مثل برامج التحرير النصي القياسية.

ولكن بمجرد النقر على أيقونة الحفظ، سوف تُرسل إلى صفحة شراء شعارك. هذه العملية للتسجيل والشراء قد تستغرق خمس شاشات تقريباً للعودة إلى حيث توقفك في أداة التحرير.

وإليكم الشاشة الأولى التي تظهر عندما تضغط على الحفظ.

لا FreeLogoServices، لا أريد شراء بطاقات عمل مطبوعة عندما انقر على “الحفظ”. أريد فقط أن أضمن عدم ضياع التقدم الذي وصلت إليه في تصميم شعاري بالخطأ إذا أغلقت المتصفح دون قصد.

ومع ذلك، من الجيد أن تكون قادراً على حفظ أي عدد تريد من التصميمات. يمكنك نظرياً عمل مئات الشعارات المختلفة قبل أن تشتري أي شيء. فقط لا تنقر على “الحفظ” حتى تكون مستعداً للتوقف.

تغيير الأيقونات والألوان يمكن أن يصبح أسهل

بالرغم من أن معظم خيارات التخصيص مباشرة جداً، هناك أمرين وددت لم كانا أفضل:

1. لا يمكنك تغيير الأيقونة. بمجرد الدخول إلى صفحة التحرير، سوف تكون ملزماً بالعمل على أيقونة قالب الشعار. للحصول على أيقونة مختلفة، سيكون عليك اختيار قالب جديد.
2. أداة الألوان قد تكون مزعجة. يمكنك إعادة تلوين أقسام الأيقونة (وهذا أمر رائع وفريد!) ولكن البرنامج لا يوضح ذلك على الإطلاق.

في الأيقونة المجزئة بالأفل على سبيل المثال، يمكنني تغيير كل قسم من الألوان الثلاثة بالنقر على القسم واختيار لون جديد. سوف يكون عليك النقر والتجربة، حيث لا يوجد أي مؤشر مرئي يوضح إمكانية اختيار أي شيء هنا.

إذا، ما مدى سهولة تصميم شعارك؟

بشكل عام، تعد FreeLogoServices مناسبة جداً للمبتدئين. إنها ليست أسهل أداة لعمل الشعارات على الإطلاق، ولكنها ليست معقدة أيضاً.

قد تحتاج إلى استثمار بعض الوقت في العثور على القالب الذي لا يبدو قديماً بشكل مرعب. ولكن بعد اختيار القالب المناسب، فإن تصنيفي لسهولة استخدام هذه الخدمة جيد جداً، وهي واحدة من أفضل مزايا FreeLogoServices على الإطلاق.

والميزة الأخرى، يمكنك كذلك الحصول على مراجعة واحدة مجانية خلال خمسة أيام من شراء الشعار. يزيل ذلك بعض الضغط عن عملية التصميم ويجعلها أسهل، وأكثر مرحاً. عليك فقط مراسلة فريق الدعم لطلب ذلك.

وهذا يقودنا إلى الفئة التالية في هذه المراجعة؛ الدعم.

الدعم جيد… إذا حصلت على رد

عند استخدام أداة لعمل الشعارات على الإنترنت، فإن دعم العملاء الجيد يصلح أو يفسد التجربة بالكامل. ولسوء الحظ، لا توجد طريقة أخرى لقول ذلك: تقدم FreeLogoServices دعم محدود جداً.

هناك “مركز مساعدة”

لدى FreeLogoServices “مركز مساعدة” (يطلق عليه أيضاً “مركز الدعم” في بعض الأحيان على الموقع الإلكتروني). قرأت العديد من الإجابات، وكانت أقل من مفيدة.

على سبيل المثال، هذه الإجابة غامضة حقاً.

وهذه الإجابة تشير إلى مصدر خارجي بدلاً من الرد على السؤال نفسه.

لا أهتم عادة بتلك المواضع في الوقت الحالي، ولكن كنت سأحظى بثقة أفضل إذا قدمت الشركة إجابات واضحة على قسم الأسئلة الشائعة على موقعها الإلكتروني.

الدعم الحقيقي محدود جداً

للحصول على إجابات أكثر تحديداً، تواصلت معهم عبر الوسيلة الوحيدة المتوفرة: نظام تذاكر الدعم.

هذا صحيح؛ لا يوجد رقم هاتف، أو عنوان بريد إلكتروني، ولا دردشة مباشرة. (وجدت فقط عنوان بريد إلكتروني وحيد على الموقع، ولكنه كان مخصص لتسجيل النطاق، وعثرت عليه عن طريق الصدفة).

لذا ملأت نموذج تذكرة الدعم للسؤال عن عينات مجانية للشعارات، التي تقدمها بعض خدمات تصميم الشعارات، مثل Wix Logo Maker و DesignEvo.

بعد الانتظار 3 أيام، لم أستلم رداً.

قررت أن أحاول ملء النموذج مجدداً، وهذه المرة، تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب FreeLogoServices أولاً. (لهذا السبب أعتقد نموذج التواصل بالأسفل يبدو مختلفاً عن النموذج السابق).

ربما تسجيل الدخول صنع الفارق، لأنني حصلت على الرد، بعد حوالي 24 ساعة.

كانت ممثلة الدعم مهذبة جداً ورد بوضوح على أسئلتي. ولأن الرد لم يكن آلياً، قررت أن أسأل سؤال آخر عبر البريد الإلكتروني.

وأسعدني ان أتلقى رداً مباشراً من نفس ممثلة الدعم خلال حوالي 10 ساعات. ومجدداً، أجابت على أسئلتي وكانت مهذبة جداً.

بشكل عام، كانت تجربتي مع الدعم مقبولة. ليست رائعة، ولكن ليست مريعة أيضاً. كانت ممثلة الدعم متعاونة بما يكفي، ولكن كنت أفضل استجابة أسرع (أو أي رد على الإطلاق على تذكرة الدعم الأولى).

يمكنك مساعدة نفسك من خلال المدونة (نوعاً ما)

لدى FreeLogoServices مدونة نشطة بمنشورات عن كل شيء من تصميم الشعارات إلى التسويق عبر الوسائط الاجتماعية والمنتجات الترويجية. قد يكون ذلك مفيداً، أليس كذلك؟

ولكن مثل العديد من خيارات الدعم الأخرى، أقول إن الإجابة هي “ربما”.

أحد الأشياء الأولى التي لاحظتها أن المنشور الأساسي في المدونة عن تدرجات الألوان في الشعارات، وهي خاصية التخصيص التي لا تقدمها الأداة من الأساس.

اعتراف كامل: لم أقرأ كل منشور في المدونة، لكن إذا كانت كلها مثل ما أشرت إليه، فلن أفكر في استخدام المدونة ثانية.

مع توافر طرق قليلة جداً للتواصل مع الدعم، يبدو أن FreeLogoServices لا تريد أن يتواصل معها أحد، وهي طريقة سيئة لتأسيس الثقة مع العملاء الجدد أو حتى الحاليين.

أسعار رائعة وهي أفضل خاصية حتى الآن

الجزء “المجاني” من اسم خدمة FreeLogoServices يشير إلى استخدام أداة تصميم الشعارات بنفسك. يمكنك تصمم واحد (أو اثنين أو ثلاثة أو 50…) شعار مجاناً بالكامل، ولكن لا يمكنك تنزيل تلك الشعارات مجاناً.

بدلاً من ذلك، سوف تختار من خياري الدفع: أساسي أو مميز.

كما ذكرت بالأعلى، خدمة FreeLogoServices كريمة جداً مع الباقة الأساسية. سوف تحصل على ملفات شعارات عالية الجودة (بما في ذلك ملفات موجهة قابلة للتحرير) فضلاً عن خيار المطالبة بنطاق مجاني لموقع إلكتروني لمدة عام. الباقة المميزة تقدم لك كل ذلك، بالإضافة إلى تحرير مجاني للشعار لمدة عام والعديد من الخيارات المختلفة في التخطيط والحجم.

مع كلا الباقتين، يمكنك كذلك الحصول على مكونات إضافية؛ الاشتراك في قوائم الأعمال المحلية، وموقع إلكتروني، ونطاق. ويمكنك كذلك الدفع عن طريق فيزا، ماستركارد، أمريكان اكسبريس، وديسكوفر، وبايبال.

ثلاث ملاحظات مهمة:

• لا توجد عينات مجانية للشعارات، حتى للاستخدامات غير التجارية.
• لا يوجد استرداد متاح لأي تصميم شعار.
• مع كلا الباقتين، يمكنك طلب مراجعة واحدة مجانية خلال خمسة أيام من الشراء. (بعد ذلك، سوف تحتاج إلى باقة مميزة لإجراء تعديلات مجانية).

والأمر الآخر الذي أضجرني بشأن الأسعار: تزعم FreeLogoServices حفظ تصميمات شعاراتك لمدة خمسة أيام فقط على افتراض أن ذلك سوف يشعرك بالضغط ويدفعك إلى “الشراء الآن“! ولكنني وجدت شعارات محفوظة على حسابي لأكثر من شهر، لذا لا أعتقد أنهم صادقون تماماً.

حقوق الاستخدام

لم أتمكن من العثور على أي معلومة واضحة منشورة على الإنترنت، لهذا سألت ممثلة الدعم. وقالت لي: “سوف تحصل على حق استخدام غير محدود لملفات الشعارات التي تشتريها” و”يمكنك استخدام شعارك أينما تشاء”.

ولن تذكر أن قالب شعارك الأصلي سوف يظل على الموقع الإلكتروني.