في هذا المقال
واجهة التقرير القديمة
التقارير القديمة موجودة منذ وقت طويل جداً؛ لا أزال أتذكرهم عندما بدأت أتعلم التسويق في 2008.
لم تكن رائعة، ولكن لديها مقاييس التسويق الأساسية للبريد الإلكتروني مثل عدد مرات الفتح والنقرات بمرور الوقت.
هناك الكثير من التقارير الأخرى كذلك. معظمها لم تكن مفيدة جداً، ولكن بعضها، التي تظهر لك نمو الاشتراكات، قد تكون مفيدة.
ولكن بشكل عام، كانت قبيحة والواجهة مزدحمة. ولهذا السبب أنشأت Aweber لوحة تحكم تقارير جديدة.
واجهة تقارير Aweber الجديدة وما تقدمه
أول شيء ستلاحظه في التقارير الجديدة إنها أجمل كثيراً، وهناك تقارير أقل للاختيار من بينها:
ستجد أساسيات تتبع التسويق عبر البريد الإلكتروني هنا، ولكن لا توجد أي “إضافات”. ولكني أتوقع أن تضيف Aweber بعض التقارير الأخرى بمرور الوقت.
حالياً، يمكنك النظر إلى بعض البيانات عبر كل القوائم (مثل؛ فتح أو نقرات الرسائل الإلكترونية)، بينما سيتمكن الآخرون فقط من الرؤية كل قائمة على حدة (مثل؛ المشتركون الجدد).
إجمالاً، هناك خمسة أنواع من التقارير الفريدة.
يمكنك أن ترى مرات فتح الرسائل الإلكترونية حسب اليوم، فضلاً عن عدد النقرات على رابط الرسائل الإلكترونية (إن وجدت):
الأمر الكبير المفقود هو القدرة على رؤية عدد مرات إرسال الرسائل الإلكترونية. حالياً، لا يمكنك أن ترى النسبة المئوية للمستخدمين التي فتحت الرسالة أو نقرت على الرابط داخل الرسالة.
وفوق تلك التقارير، يمكنك رؤية معدل تحويل رسائلك الإلكترونية من خلال تتبع المبيعات التي تأتي نتيجة الرسائل الإلكترونية التي ترسلها. يمكنك أن تفعل ذلك من خلال تمكين تتبع المبيعات، والذي ينطوي على إضافة كود بسيط (تمنحك Aweber إياه) لصفحات المبيعات على موقعك الإلكتروني:
وأخيراً، هناك بعض التقارير تظهر إما المشتركين الجدد عبر فترة من الزمن (يمكنك اختيار يومياً، أو أسبوعياً أو شهرياً) أو إجمالي المشتركين.
هذه التقارير تظهر أعداد المشتركين فقط لقوائم الأفراد، وليس حسابك بالكامل.
تحليلات وتقارير البريد الإلكتروني للأفراد
تقارير Aweber تجعلك تغطي الأساسيات. ولكن هناك بيانات قد يكون من المفيد وجود تقرير بها عن عدم وجوده على الإطلاق. ونأمل أن يضاف بعض منها في المستقبل. مع التقارير نفسها، سيكون من الجيد أن تتمكن من رؤية مرات إلغاء الاشتراك، والمكافآت، أو الشكاوى الخاصة بكل رسالة إلكترونية. يمكنك الحصول على تلك البيانات، ولكن ليس في تقرير سهر في قسم “التقرير”. بل سوف تضطر إلى العثور على كل رسالة إلكترونية منفردة في قسم “الرسائل” بحسابك:
يمكنك النقر على “عرض الإحصائيات” أسفل عنوان كل رسالة للحصول على المزيد من التفاصيل، حتى إذا لم تكن واضحة أو العثور عليها بديهياً.
ونفس الأمر ينطبق على البيانات من اختبارات الانقسام، فلا توجد تقارير مفصلة متاحة عن الأداء.
وجود تقارير للحملات الآلية الفردية قد يكون مفيداً أيضاً.
لذا بشكل عام، البيانات موجودة. ولكن الوصول إليها غير مريح بعض الشيء، وقد لا تكون مفيدة مقارنة بوجودها جميعاً في قسم واحد للتقارير.
احصل على نتائج فورية مع QuickStats
إحدى الخصائص الجيدة إنك إذا جدولت رسائل إلكترونية زمنياً، أو أرسلت بث وابتعدت قليلاً، يمكنك الحصول على ملخص للإحصائيات الأولى المهمة تلقائياً:
سوف يظهر لك إجمالي الرسائل الإلكترونية المرسلة، والمفتوحة، ومرات النقر على روابط الرسائل (إن وجدت). ويربطك ذلك بتقرير البريد الإلكتروني الفردي في Aweber.
تصدير بيانات التقرير
تمتلك Aweber زر تصدير سهل الاستخدام لكل تقرير في واجهة التقرير الجديدة، تنشئ ملف CSV لك. ليس جميلاً، ولكنه منظم جيداً، وقد يكون مفيداً إذا كنت تحاول تحليل بياناتك بشكل أكثر تفصيلاً.
قد يكون من الجيد أيضاً أن تكون قادراً على تصدير التقارير بصيغة PDF برسومات جذابة، ولكن ذلك غير متاح حالياً.
