كيفية إنشاء حساب جديد لدى SiteGround

تعتبر SiteGround خياراً شهيراً لاستضافة WordPress  المدارة، تأتي بأسعار جذابة وقائمة مذهلة من الخصائص والمميزات.

تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الباقات للمستخدمين من جميع المستويات، من المطور المخضرم إلى المبتدئ الجديد. أردت أن أرى إذا كانت عملية التسجيل سهلة للمبتدئين.

تنبيه! عملية الإعداد لم تكن سلسة كما كنت آمل. واصل القراءة لمعرفة السبب. سأخوض معكم هذه التجربة بالكامل خطوة بخطوة.

لترى إذا كانت SiteGround  تستحق مشقة التسجيل، تحقق من مراجعة SiteGround الكاملة.

كيفية إنشاء حساب جديد لدى SiteGround

قررت التسجيل بواحدة من باقات WordPress لدى   SiteGround. هناك ثلاث اختيارات على صفحة استضافة WordPress ، ويمكنك النقر على “مقارنة باقات WordPress ” في الأسفل لترى مقارنة كاملة لمميزات كل منهم.

انتبه هناك اختلافات بين “أسعار العروض الخاصة” والسعر العادي.

بمجرد اختيار باقة، انقر على زر “احصل على الباقة” للتخطي للخطو التالية. وهنا، يمكنك اختيار إدخال نطاق تمتلكه بالفعل أو التسجيل لنطاق جديد (وتذكر أن السعر قد يختلف بناء على الامتداد الذي تختاره).

للأسف، خدمة SiteGround لا تقدم نطاقات مجانية مع باقاتها.

يمكنك العودة وتغيير الباقة في أي وقت – انقر فقط على شريط “اختيار الباقة”.

بالرغم من أن عملية تسجيل النطاق سريعة وسهلة، العيب الوحيد أنها لا تقترح أي بدائل إذا كان النطاق المكتوب غير متوفر. قد يحوّل ذلك عملية التسجيل إلى لعبة ألغاز وتخمين.

انقر على “التقدم” للخطوة التالية. حيث يمكنك إدخال بيانات حسابك ومعلوماتك الشخصية – لا شيء غير اعتيادي.

وأسفل ذلك، ستقدم معلومات الدفع. انتبه أن الشركة لا تقبل إلا بطاقات فيزا، وماستركارد، وديسكوفري.

في خانة معلومات الشراء، هناك عدد من الأمور الهامة عليك القيام بها:

• تأكد من أن الباقة المعروضة صحيحة.
• تحقق من مركز البيانات المقترح – يتم اختيار أقرب واحد متاح لك، ولكن يمكنك النقر على الأيقونة لتغييره إذا أردت.
• انتبه حيث يتم اختيار مدة 12 شهر افتراضياً. إذا ادرت خيار “التجربة” لشهر واحد، ستكتشف أن عليك دفع رسوم إعداد، وهو الأمر المزعج بعض الشيء.
• تحقق من خانة “سعر الاستضافة”، والذي يعرض سعر البداية الخاص فضلاً عن سعر التجديد في المستقبل.

في خانة “خدمات إضافية”، يمكنك اختيار المكونات الإضافية. الأمر الجيد أنها لا يتم اختيار أي منها افتراضياً أو تلقائياً.

والآن، سيكون عليك تحديد الصندوق لتأكيد قراءتك لشروط الخدمة (ولا تعتبر قراءتهم فعلياً فكرة سيئة). يمكنك كذلك اختيار استلام نشرة SiteGround  الإخبارية – ومجدداً، من الرائع أنها ليست محددة تلقائياً.

بمجرد النقر على “الشراء الآن” سيتم خصم الرسوم من بطاقتك، لذا تأكد من أن كل البيانات صحيحة.

عند الدفع، ستستلم رسالة التأكيد التالية عبر البريد الإلكتروني، حيث سيُطلب منك مصادقة وتأكيد الحساب. ولديك حوالي يوم للقيام بذلك.

عند النقر على الزر ستذهل إلى صفحة تأكيد طلبك. يمكنك القيام بذلك من خلال رسالة نصية أو مكالمة هاتفية. من الرائع وجود خيارات؛ العديد من خدمات الاستضافة ستتيح لك فقط مصادقة الحساب عبر مكالمة هاتفية، والتي تستغرق وقتاً أطول.

اخترت الرسالة النصية، واستلمت رسالة نصية قصيرة فوراً. اعتقد أن الأمر انتهى عند هذا الحد، وشعرت بالانزعاج عندما اكتشفت أن هناك خطوة أخرى. تفرض SiteGround  رسوم قليلة على بطاقة الائتمان، وعليك ذكر هذا المبلغ بالتحديد لإثبات امتلاكك للحساب البنكي محل الطلب.

لم تعجبني فكرة ضرورة مصادقة حسابي بتلك الطريقة. لقد تتطلب ذلك مجهوداً إضافياً ناهيك عن الوقت المستغرق لتلك المهمة، حتى إذا أعادت الشركة تلك الرسوم فوراً.

إلى جانب ذلك، لا أحب وجود رسوم إضافية، حتى إذا كانت مبلغاً صغيراً أعرف أنه سيتم رده. حيث أن حسابي البنكي بعملة مختلفة، وسأخسر دائما بعض المال بسبب أسعار أو رسوم تحويل العملات.

الخبر الجيد إعادة الرسوم إلى حسابي خلال 10 دقائق.

كان المبلغ حوالي 3 دولارات، ولكن الخبر السيء الذي أثبت صحة مخاوفي، عدم قدرتي على تحديد المبلغ بدقة باستخدام سعر صرف العملات في ذلك اليوم تحديداً.

كان الأمر محبطاً جداً. بعد شراء باقة استضافة وخوض كل الخطوات للتحقق من حسابي، أحصل على تلك الرسالة التي تخبرني أن حسابي سيتم حذفه ورد كل ما قمت بدفعه.

اضطررت إلى التواصل مع خدمة الدعم لأرى إن كان هناك أي طريقة أخرى يمكنني من خلالها شراء باقة استضافة ومصادقة حسابي. استغرق الأمر حوالي 10 دقائق لحل كل شيء ومصادقة حسابي يدوياً.

وأخبروني أنني سأستلم رسالة على بريدي الإلكتروني بالتأكيد وأن كل شيء سيكون على ما يرام.

وبالفعل، استلمت رسالة تأكيد فورية تقريباً. في الواقع، أوحت لي طريقة تعامل فريق دعم SiteGround ومعرفتهم بما يلزم تماماً بأن هذه المشكلة شائعة لديهم مع العملاء في الدول الأجنبية. لذا، يجب أن تضع ذلك في حسبانك إذا كنت خارج الولايات المتحدة.

الرسالة الأولى التي حصلت عليها كانت إيصال الشراء:

والثانية رسالة ترحيب:

وبالضغط على زر “الذهاب إلى مساحة المستخدم” ذهبت مباشرة إلى صفحة تسجيل الدخول:

عند الوصول لتلك المرحلة، هذا يعني إنشاء حساب SiteGround  بنجاح وشراء باقة استضافة.

تسجيل سريع وسهل مع عملية مصادقة مزعجة

أبهرني مدى سرعة وسهول شراء أي باقة استضافة وإنشاء حساب. باستثناء رسوم الإعداد التي تدفع لمرة واحدة للاستضافة الشهرية، تتسم الأسعار بالشفافية بشكل عام.

مع ذلك، أخذت الأمور منعطفاً سيئاً عند مصادقة الحساب. إذا كان الحساب البنكي بعملة غير الدولار الأمريكي، قد يوقعك ذلك في مشكلة مزعجة.

ولكن بإمكان فريق دعم SiteGround حل المشكلة بسهولة. وبالرغم من تلك المشكلة، ظل بإمكاني إعداد خدمة الاستضافة في أقل من ساعة. وهي ليست أفضل تجربة إعداد بالنسبة لي بالتأكيد، ولكنني مررت بالأسوأ.

إذا كنت تبحث عن عملية إعداد أسهل، قد تكون GoDaddy و Flywheel خيارات رائعة. حتى أن  GoDaddy  أكثر ملاءمة للمبتدئين، ولكنها لا تقدم نفس القدر من الخصائص. تعتبر Flywheel  خيار بديهي للمطورين والمصممين.

للحصول على صورة كاملة لما قد تتوقعه من SiteGround، اقرأ المراجعة التفصيلية المتعمقة.